最新物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)(十四篇)-資料下載頁
2025-08-13 15:33本頁面
【正文】 責(zé)社區(qū)活動的組織、統(tǒng)籌安排和管控。負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)多種經(jīng)營工作的開展。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇十二負(fù)責(zé)項(xiàng)目點(diǎn)現(xiàn)場保潔員的日常管理工作。根據(jù)甲方的要求和公司工作流程保質(zhì)保量的完成區(qū)域保潔工作。負(fù)責(zé)保潔員的考勤統(tǒng)計，根據(jù)公司考勤制度做好保潔員的請假、加班、調(diào)休等。配合公司人事部門做好招聘工作，確保工作正常運(yùn)行。較強(qiáng)的服務(wù)意識，妥善處理各種突發(fā)事件。配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成其它相關(guān)工作。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇十三負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對服務(wù)中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)。根據(jù)年度考核指標(biāo)，對項(xiàng)目kpi達(dá)成負(fù)責(zé)，同時考核下屬各班組員工工作績效。負(fù)責(zé)健全項(xiàng)目各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件。每周/每月對所管理的物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場巡視，全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況。落實(shí)安全生產(chǎn)，對物業(yè)服務(wù)中心的安全負(fù)責(zé)。按服務(wù)合同對項(xiàng)目清潔、綠化、秩序等外包單位進(jìn)行監(jiān)督管理考核，保障項(xiàng)目良行運(yùn)轉(zhuǎn)與現(xiàn)場品質(zhì)。組織實(shí)施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)活動，及節(jié)日的布置、裝飾工作，融洽客戶關(guān)系。協(xié)調(diào)處理和記錄客戶投訴，業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇十四全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常管理工作并對管理結(jié)果負(fù)責(zé)。對本項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)責(zé)。制定本項(xiàng)目年度物業(yè)管理服務(wù)方案、服務(wù)目標(biāo)和年度預(yù)算，通過公司審批后執(zhí)行，對執(zhí)行的結(jié)果負(fù)責(zé)并接受公司的評價考核。組織對相關(guān)目標(biāo)分解，督促指導(dǎo)項(xiàng)目各崗位提高工作效率與服務(wù)品質(zhì)。開源節(jié)流，挖掘該項(xiàng)目的經(jīng)營潛力，提高主營與其他經(jīng)營收入，嚴(yán)格按照公司要求控制成本。定期組織項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部檢查，督促下屬部門及時整改有關(guān)問題，不斷提高服務(wù)能力。制定項(xiàng)目各種突發(fā)事件的處置預(yù)案，組織進(jìn)行各種風(fēng)險源檢查，規(guī)避各種經(jīng)營風(fēng)險。負(fù)責(zé)按公司績效考核規(guī)范進(jìn)行員工考核，保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和績效考核的真實(shí)性，保持業(yè)績的穩(wěn)步提升。積極推動社區(qū)文化活動的開展。
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