20xx年樓層管理員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)樓層管理員工作職責(zé)(3篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-13 12:33本頁(yè)面
【正文】 辦公室及弱電房的衛(wèi)生工作，保持桌面、地面無(wú)灰塵，文件擺放有序；負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按時(shí)打開(kāi)系統(tǒng)，播放背景音樂(lè)，確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。監(jiān)督各店鋪正常營(yíng)業(yè)時(shí)間，監(jiān)督店鋪衛(wèi)生狀況，確保賣(mài)場(chǎng)有序運(yùn)營(yíng)；負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)結(jié)束閉店工作，檢查閉店后電源、水源是否關(guān)閉、店門(mén)是否關(guān)好、垃圾是否及時(shí)清理、人員是否有逗留。交接夜班保安，確保賣(mài)場(chǎng)安全閉店；完成交接班工作，查看上一班次的交接留言本，確認(rèn)上班次和本班次的工作事項(xiàng)，完成為本班工作事項(xiàng)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商戶(hù)處理賣(mài)場(chǎng)的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭(zhēng)議、商戶(hù)糾紛等；監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行情況，全面地向上級(jí)主管反應(yīng)和匯報(bào)； 三、商戶(hù)關(guān)系負(fù)責(zé)定期與商戶(hù)進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)突出情況；本著誠(chéng)信、雙贏的原則，與各商戶(hù)保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系；及時(shí)向商戶(hù)傳達(dá)公司的各項(xiàng)文件、通知和規(guī)定，并貫徹執(zhí)行； 四、營(yíng)銷(xiāo)企劃負(fù)責(zé)收集商戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)信息了解各店鋪經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和商戶(hù)思想動(dòng)態(tài)，總結(jié)分析現(xiàn)場(chǎng)管理工作并提出相應(yīng)的解決方案。負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶(hù)在手續(xù)齊全的情況下對(duì)促銷(xiāo)品、促銷(xiāo)物料、廣告物料、宣傳品進(jìn)行進(jìn)行擺放和張貼；負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告公司企劃物料的設(shè)計(jì)與制作，安裝與維護(hù)。重大節(jié)慶日做好賣(mài)場(chǎng)氛圍布置工作，督促各店鋪氛圍布置工作； 負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)的維護(hù)與發(fā)布； 五、物業(yè)管理負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)前期現(xiàn)場(chǎng)丈量與復(fù)核各店鋪實(shí)際尺寸和面積工作，跟進(jìn)商戶(hù)施工圖紙的審批和按規(guī)范裝修流程；負(fù)責(zé)協(xié)助商戶(hù)進(jìn)行裝修手續(xù)的辦理，協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)商戶(hù)裝修材料、裝修現(xiàn)場(chǎng)、消防要求、工程要求進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督；負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)消防安全的檢查工作，熟知各店鋪位置，各消防通道、安全出口的具體位置，熟知消防設(shè)施的配備情況，掌握消防器材的使用，以及熟知賣(mài)場(chǎng)的軟、硬件設(shè)施設(shè)備；負(fù)責(zé)商戶(hù)租金、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的收取工作（每月20號(hào)）； 負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)手續(xù)的辦理工作。六、其他協(xié)助公司處理外聯(lián)外協(xié)等對(duì)外工作； 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1