【正文】 完成各項工作。加強服務(wù)質(zhì)量的考核和服務(wù)效果的評價，我院細化了婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項目考評方案，把項目實施工作納入督導(dǎo)人員年度綜合工作考核，使其自覺的扎實推進公共衛(wèi)生婦幼工作，確實解決實際問題，確保了全縣公共衛(wèi)生婦幼項目任務(wù)指標(biāo)保質(zhì)保量順利完成。20_年全縣活產(chǎn)5981人，%，%，%，住院分娩率100%，高危產(chǎn)婦218人，住院分娩率100%，%，%，%(。(五)、社區(qū)工作20_年三里社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求，圓滿完成了居民建檔、慢病隨訪、疫苗接種、孕產(chǎn)期保健及兒童保健等常規(guī)性工作，工作質(zhì)量受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，在市、縣兩級檢查中取得優(yōu)秀的成績。20_年建立居民健康檔案 人，合格率 %。進行老年人管理 人，慢性病管理 人，兒童疫苗接種 人次，兒童系統(tǒng)化管理 人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理 人，均已錄入電子檔案。進行健康教育咨詢活動 次，印制發(fā)放健教宣傳材料 種，累計發(fā)放 份。進行家庭醫(yī)師簽約 人。在公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)上，進行社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)，不但保護了社區(qū)服務(wù)人群的的身體健康，而且取得了一定的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益雙贏。五、存在問題婦幼保健經(jīng)費投入不足，辦公場所面積狹小，使一些婦幼保健新技術(shù)、新項目及部分常規(guī)項目不能全面開展，已經(jīng)無法滿足就醫(yī)群眾的服務(wù)需求，也影響了全縣婦幼保健事業(yè)的進一步發(fā)展。我院衛(wèi)生技術(shù)人員少，業(yè)務(wù)量大，至于多項保健工作無法開展，嚴重制約了我縣婦幼衛(wèi)生工作及產(chǎn)科技術(shù)力量的提高。三級保健網(wǎng)絡(luò)不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作扎實，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干隊伍逐步穩(wěn)定，但是村級網(wǎng)底薄弱，服務(wù)能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。醫(yī)務(wù)人員的法制觀念和醫(yī)患溝通能力仍需進一步提高。在管理上存在很多需要改進的問題等。20_年工作中，在縣委縣政府、衛(wèi)生局及各位同仁的幫助下，在全院職工及全縣婦幼保健人員的共同努力下婦幼保健各項指標(biāo)任務(wù)順利完成，在新的一年里，我們要進一步解放思想、銳意進取、大膽探索、積極落實國家醫(yī)改方針及縣衛(wèi)生局文件精神，按照求真務(wù)實、和諧進步、安全高效的總體思路，嚴格執(zhí)行各項法規(guī)及單位規(guī)章制度，加大制度兌現(xiàn)力度，進一步加強醫(yī)患溝通，提高服務(wù)質(zhì)量。同時要加大人才培養(yǎng)及引進力度，努力為全縣婦女兒童的健康做出積極貢獻。婦幼保健工作總結(jié)報告篇十一一年來我院婦幼衛(wèi)生工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣婦幼保健站的指導(dǎo)下，堅持婦幼衛(wèi)生工作方針，堅持以適應(yīng)人民群眾保健需求為目標(biāo)，從規(guī)范各項婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作著手，在做好常規(guī)婦幼保健業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，嚴格按照各項婦幼保健工作規(guī)范和制度的要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，加強全鄉(xiāng)婦幼保健業(yè)務(wù)管理工作。以“降消”項目為重點，加強全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理，提高住院分娩率，普及新法接生，堅持以保健為中心，保障生殖健康為目的，實行保健與臨床相結(jié)合，面向基層，面向群體，預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生工作方針，努力完成市、縣下達的各項任務(wù)指標(biāo)，全面推進全縣婦幼保健工作的開展，在鄉(xiāng)村兩級相關(guān)工作人員的努力下，全面完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、完善例會、督導(dǎo)制度，加強婦幼衛(wèi)生信息管理今年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項目例會培訓(xùn)工作，嚴格按照年初工作要點的安排，每月召開由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參加的婦幼衛(wèi)生例會，同時進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年共召開例會12次，培訓(xùn)2期，共有28人次參加。加強縣對鄉(xiāng)，鄉(xiāng)對村婦幼衛(wèi)生工作督導(dǎo)，建立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記錄，規(guī)范了婦幼衛(wèi)生季度報表時間，從而使婦幼衛(wèi)生信息的準確性、時效性，邏輯性和科學(xué)性進一步提高。二、深入開展健康教育為提高全民健康意識和自我保健意識，我院開展了全方位、多渠道和多層次的健康教育，把以婦女為核心，家庭為場所，家庭成員為主要對象的健康教育做為工作的重點，一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣傳欄、深入全縣訪視對象家中“面對面”宣教等形式開展健康教育。另一方面把我院健教室做為常年開展健教工作的陣地，開展了以孕產(chǎn)期保健，優(yōu)生優(yōu)育為主的健教工作，為門診咨詢及孕期檢查的孕婦及陪員播放光碟，現(xiàn)場咨詢。第三，以“三下鄉(xiāng)”活動為契機，在主要街道進行健康教育和義診咨詢話動，共發(fā)放健教材料3種共計1400份，懸掛橫幅2條(次)，張貼宣傳標(biāo)語、宣傳畫20多條(張)。通過卓有成效的健康教育活動，使健教覆蓋面達到了85%以上。三、找準切入點，堅持以“一法兩綱”我院堅持以“一法兩綱”為依據(jù)，以降低孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童死亡率，不斷提高出生人口素質(zhì)，提高住院分娩率，保證母親安全為目標(biāo)和任務(wù)，開展了婦女保健、兒童保健、孕產(chǎn)期保健，加強了“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，形成“鄉(xiāng)村兩級”聯(lián)動，兼顧網(wǎng)底的保健服務(wù)格局，提高了保健質(zhì)量。婦女保健我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人，其中15—49歲育齡婦女2935人，產(chǎn)婦總數(shù)99人，活產(chǎn)嬰兒100人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)99人，住院分娩99人，住院分娩率為100%，新法接生99人，新法接生率100%。為了加強孕期保健，提高住院分娩率，早期對高危孕產(chǎn)婦進行篩選，實行專案管理，從根本上降低孕產(chǎn)婦死亡率，今年我院鄉(xiāng)婦幼專干、村婦保人員把工作的重點延伸到每個孕產(chǎn)婦家中進行保健服務(wù)，使母嬰安全得到了進一步加強。為進一步控制婦女病患病率，提高我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況，我院今年對1466名已婚婦女進行了婦女病普查、健康教育與保健指導(dǎo)，其中患肺炎119例，治療119例。宮頸炎78例，治療78例，其他婦科病323例，治療323例。兒童保健我鄉(xiāng)0—7歲兒童692人，其中0歲兒童100人，5歲以下兒童510人，3歲以下兒童314人，其中低體重兒出生數(shù)4人，%，圍產(chǎn)兒死亡總數(shù)0人，完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康檢查。降消工作根據(jù)上級部門的要求，通知每個在縣域外分娩的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站領(lǐng)取項目補助資金。做好降消項目的宣傳工作。本年度我鄉(xiāng)縣域外出生25人，至目前為止已報賬24人(其中二次補助8人)，其中一例患者家屬相關(guān)發(fā)票遺失，沒有辦法補償。四、存在的問題因所轄范圍較大，交通不便，不能及時的進行產(chǎn)后訪視工作。部分孕產(chǎn)婦保健意識淡薄，對產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視不重視，健康教育知識知曉率底。0歲組兒童保健工作滯后，因家長對保健不理解，導(dǎo)致部分兒童保健工作跟不上要求。婦幼保健工作總結(jié)報告篇十二過去的20xx年，我院在上級主管部門及社會各界的關(guān)心支持下，在全院干部職工的共同努力下，以開展保持*先進性活動為契機，積極開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，醫(yī)院各項工作取得了新的成果和業(yè)績。一、婦幼保健工作整體開展順利(一)基層保健工作基層衛(wèi)生院實行租賃經(jīng)營以來，部分衛(wèi)生院對婦兒保工作有所松懈，但整體上保健各項工作在20xx年得到較為順利地完成。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率92。90%，保健管理率94。89%，住院分娩率99。38%，新法接生率100%，高危產(chǎn)婦篩查檢出率14。24%，高危住院分娩率100%。完成各項節(jié)育手術(shù)6719例，活產(chǎn)數(shù)3228例，產(chǎn)婦數(shù)3209例，保健數(shù)3063例，系管數(shù)2999例，住院分娩數(shù)3208例，高危管理457例。兒童系統(tǒng)管理率936%，保健管理率94。42%，4個月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)率96。88%，新生兒疾病篩查率94。70，確診甲低5例，pku1例，聽力篩查率64。68%。孕產(chǎn)婦死亡2例，死亡率61。95/10萬，嬰兒死亡率8。67‰，%。除孕產(chǎn)婦死亡率未能得到滿意的控制外，其它各項工作指標(biāo)和控制指標(biāo)都已達到省市的要求。(二)母嬰健康工程20xx年是母嬰健康工程項目周期的末一年，各項工作開展順利，在省項目資金尚未到位的情況下，已投入設(shè)備資金121萬元，計13種53臺(件)的相關(guān)設(shè)備，裝備了4個縣級單位和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。人員進修培訓(xùn)經(jīng)費、婦兒保補助經(jīng)費、項目管理經(jīng)費、健康教育經(jīng)費等已列入計劃安排，項目管理經(jīng)費及健康教育經(jīng)費已落實下拔，人員進修培訓(xùn)經(jīng)費和婦兒保補助經(jīng)費將在年底按計劃納入項目經(jīng)費核算。20xx年為一個分娩三胞胎的貧困高危產(chǎn)婦落實了補助經(jīng)費3000元。(三)產(chǎn)科和高危妊娠管理年內(nèi)開展市、縣兩級產(chǎn)科檢查各1次，并根據(jù)市局檢查后的反饋意見，對有關(guān)單位進行書面督辦和復(fù)查，檢查中對基層衛(wèi)生院產(chǎn)科的人員、房屋、設(shè)備、業(yè)務(wù)狀況進行了較為全面細致的調(diào)查，并對條件差、隱患多、接生少的單位給予撤并或整改，基層產(chǎn)科單位由原來的10家撤并為7家。xx年對重度高危妊娠管理實行縣鄉(xiāng)聯(lián)管，以本院管理為主，年內(nèi)共計追蹤管理重度高危孕產(chǎn)婦11例，針對年內(nèi)發(fā)生3起孕產(chǎn)婦死亡的嚴峻形勢，我院及時草擬了《關(guān)于進一步加強產(chǎn)科質(zhì)量管理的意見》上報縣衛(wèi)生局，局組織人員討論研究后以正式文件下發(fā)，兩個文件的實施將為今后的工作提供制度依據(jù)。(四)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作根據(jù)上級的指示，多數(shù)工作指標(biāo)由原來的三個監(jiān)測點擴展到全縣范圍，工作量更大，指標(biāo)要求更高，在監(jiān)測人員的共同努力下，克服了人員力量不足，年內(nèi)各項監(jiān)測指標(biāo)較為順利完成，并于10月份在縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下完成了兒童死亡、育齡婦女死亡和兒童出生的漏報調(diào)查(質(zhì)控工作)，確保各項監(jiān)測數(shù)據(jù)尤其是兒童死亡數(shù)的準確性。針對婚檢取消后出生缺陷控制的不利情況，我院及時建議衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于加強產(chǎn)前篩查工作的通知》，截止11月底，全縣共篩查出各類胎兒畸形31例，對控制缺陷兒出生率起到了大的作用。(五)婦女病普查和托幼機構(gòu)管理本年度的婦女病普查在5—7月份集中進行，共有141個單位的2149名女職工和社會婦女參加普查，查出早期子宮頸癌3人，子宮內(nèi)膜癌1人，重度核異質(zhì)2人，均及時進行了手術(shù)及相應(yīng)治療，社會效益明顯。普查對象中，以社會個體身份參加的有240余人(20xx年為130人)，表明社會婦女群體保健意識的提高和對我院此項工作的認可。20xx年城區(qū)托幼機構(gòu)入園幼兒體檢工作，在縣衛(wèi)生局及教育局的統(tǒng)一安排下，由我院牽頭與白洋、壺山兩衛(wèi)生院共同開展，于9月中旬開始至10月下旬結(jié)束，共檢幼兒3984人，其中我院檢2076人，我院的體檢率為94。42%。幼師體檢也于12月上旬完成，今年的幼師體檢數(shù)為230余人。二、醫(yī)院工作全面穩(wěn)步推進(一)醫(yī)院管理年初，明確了班子各成員的分管工作及聯(lián)系科室并及時調(diào)整了“院務(wù)公開”等15個工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，使得全院各項工作有條不紊的開展。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以人為本，把努力營造團結(jié)協(xié)作、和諧愉快的工作環(huán)境，積極建立平等互信的醫(yī)患關(guān)系為工作的立足點。采取深入一線、個別談話、分科室座談、召開職代會等形式，認真調(diào)研，廣泛聽取職工意見，實實在在地解決各種矛盾和問題，促使醫(yī)院健康有序和諧發(fā)展。20xx年，預(yù)計業(yè)務(wù)總收入達795萬元，同比增長38%，其中藥品收入346萬元，占業(yè)務(wù)總收入的45，收支節(jié)余28萬元。門診診療人次74萬。出院988人次。月群眾滿意度測評滿意率平均95以上。全年無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。院領(lǐng)導(dǎo)實事求是、因地制宜地對本院加強管理的同時，非常重視同其他縣市、地區(qū)婦幼保健院的工作交流。年內(nèi)，分別組織科主任、院辦成員到永康、江山、衢州、淳安、蘭溪等五家婦幼保健院參觀學(xué)習(xí)，在醫(yī)院管理、科室建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面開闊了視野，拓展了思維。(二)行風(fēng)建設(shè)滿意度測評。繼續(xù)每月開展病人滿意度測評，堅持每月反饋，通過測評及時發(fā)現(xiàn)并糾正了一些醫(yī)院管理、服務(wù)問題，取得了一定成效，全年病人滿意率達95%以上。院務(wù)公開。(1)堅持執(zhí)行院務(wù)公開工作，按照上級部門的要求每月定期上墻公布應(yīng)公布的院務(wù)、財務(wù)事項，醫(yī)院工作全面接受職工監(jiān)督。(2)繼續(xù)嚴格執(zhí)行對藥品集中招標(biāo)采購制度，通過招標(biāo)采購，僅藥品讓利就達100余萬元，大大減輕了病人負擔(dān)。(3)5月份公開招考護士，通過筆試、面試、體檢、政審、公示等程序，招聘了一名應(yīng)屆畢業(yè)生?，F(xiàn)在該護士的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力良好，充分表明了公開招考、擇優(yōu)錄取的好處。(4)6月份，經(jīng)局同意，我院組織了一次醫(yī)療儀器公開招標(biāo)。通過招標(biāo)，醫(yī)院采購到了性價比的產(chǎn)品。學(xué)習(xí)先進人物事跡。9月、10月在全院范圍內(nèi)開展向“人民的好醫(yī)生”鄭樟棟同志學(xué)習(xí)的活動。通過學(xué)習(xí)活動，全院的精神面貌有較大轉(zhuǎn)變，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有明顯提高。(三)業(yè)務(wù)建設(shè)完善制度、狠抓落實。為切實加強醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，程度上杜絕醫(yī)療隱患，經(jīng)院務(wù)會研究決定，從8月1日起，婦產(chǎn)科護理組夜值班分前夜班和后夜班，改變以往整夜由一位護士值班的狀態(tài)。在職工大會和中層干部會上多次強調(diào)“安全就是效益”的觀念，警鐘長鳴，讓職工時刻樹立安全意識。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月25日晚為全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，以分科室學(xué)習(xí)為主。年內(nèi)，組織全院醫(yī)護人員集中培訓(xùn)四次，4月25日，麻疹防治及衛(wèi)生法規(guī)培訓(xùn)。5月10日，邀請了金華市中心醫(yī)院院感科主任徐忠星主任醫(yī)生就“抗生素合理使用”進行專題講座，并于6月25日組織全院醫(yī)生、護士進行考試。8月底，進行了人感染豬鏈球菌病的臨床表現(xiàn)、診療要點和防控措施培訓(xùn)。11月底，進行了禽流感防治知識的培訓(xùn)并參加局統(tǒng)一安排的考試。醫(yī)療質(zhì)量考核。醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量檢查管理規(guī)定，每季最后一個月的25日進行醫(yī)療質(zhì)量大檢查，并及時反饋檢查結(jié)果。在醫(yī)療過程中不斷加強對醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查，并對做得不夠好，不到位的科室與個人要求限期改進，并實行經(jīng)濟處罰。加強病歷處方書寫的管理規(guī)定，使門診病歷、住院病歷質(zhì)量有所提高。外出學(xué)習(xí)、進修及論文、晉升情況。今年，我院派出醫(yī)生到省級以上醫(yī)院進修2人，取得臨床醫(yī)學(xué)類本科學(xué)歷1人，通過中級專業(yè)技術(shù)資格考試3人，在讀的本、專科人員11人，參加醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育15人，參加省市業(yè)務(wù)培訓(xùn)及年會11人次，共有8篇論文在省市級刊物上發(fā)表。三、不足之處成績是肯定的，但也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在婦幼保健管理工作有待進一步加強。醫(yī)療安全質(zhì)量控制有待進一步深化、細化。中層干部的管理意識、管理水平有待提高。服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量需進一步改善和提高。醫(yī)院的就診環(huán)境迫待改善等方面。婦幼保健工作總結(jié)報告篇十三本人現(xiàn)將20xx 年度以來的工作情況總結(jié)如下：婦幼衛(wèi)生管理方面，一、規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，提高保健服務(wù)質(zhì)量。20xx年我鄉(xiāng)共有孕婦78人，其中已順利住院分娩42人，78名孕產(chǎn)婦全部建立紙質(zhì)及電子檔案