【正文】 4例，其中危重病人數(shù)169例，%，搶救成功率91%，%，平均住院天數(shù)12天。qc小組課題申報3項。4月30日舉行世界哮喘日義診活動，義診人數(shù)達一百余人。發(fā)表論文3篇其中sci論文1篇。全年無醫(yī)療差錯事故。收到錦旗22面，表揚信5封，拒收紅包5000余元。一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式組織全科醫(yī)務人員加強政治思想學習，弘揚正氣，堅持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南，落實以病人為本的科學發(fā)展觀。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立優(yōu)質服務理念，規(guī)范醫(yī)療服務行為，落實周六、日有主任或副主任醫(yī)師查房制，建立“病友聯(lián)系卡”、“病人健康教育”、“便民服務”，提供患者延伸式服務，從入院前登記到出院隨訪指導康復治療。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療，人性化服務，吸引了大量患者就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，病人滿意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬及醫(yī)院的好評。二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平(一)注重人才隊伍建設，堅持每月2次專業(yè)知識學習，狠抓“三基三嚴”訓練，拓寬知識面，經(jīng)常進行危重、疑難病歷討論。引進新技術、新項目，選擇科研課題，參與區(qū)課題竟標。選派醫(yī)護人員到三級醫(yī)院學習、進修，及時引進學到的新技術、新項目，以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。(二)嚴格執(zhí)行8項核心制度，狠抓醫(yī)療安全。每周利用晨會組織科內(nèi)人員學習醫(yī)院相關文件和法律法規(guī)。對照標準自查自糾。認真落實《上海市抗菌藥物臨床應用指導原則》實施細則以及衛(wèi)生部《處方管理辦法》，甲級病歷達100%。堅持把防范醫(yī)療糾紛作為維護科室、醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，是臨床工作的重心。做好三級醫(yī)師查房制，節(jié)假日主任值班制，抓好危重、疑難病人的診治，確保醫(yī)療質量、醫(yī)療安全，做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查，合理用藥，因病施治工作。三、加強學科建設，提高科室竟爭力，促進業(yè)務快速發(fā)展制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進修學習計劃。注重“三基三嚴”訓練，熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施。采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓醫(yī)療服務質量，二是抓合理用藥，三是抓單病種及臨床路徑費用，開展無創(chuàng)面罩機械通氣，霧化吸入治療成功搶救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。呼吸內(nèi)科心得體會及收獲護士 呼吸內(nèi)科的護理體會篇九斗轉星移，花謝花開，時間過得真非?？?還記得__年4月28，我們懷揣著好奇心，懵懵懂懂地踏進了江西省腫瘤醫(yī)院!經(jīng)過十個月的磨礪我蛻了青澀、浮躁，學會了沉著和穩(wěn)重。下臨床前，我總覺得自己學到的理論知識足以應付臨床上的一些護理工作了。當我看到老師們流利的動作，熟練的手法，我卻又像泄了氣的皮球，她們做的每一項操作都那么的精準。此時，內(nèi)心多了一些不安!看著老師們忙碌的身影我的不安轉為了恐惶。實習伊始，我只是跟著老師們的后面，看著，很少會讓我們動手，對此，常常不解。后來老師終于放手讓我動手，由于沒解釋治療的目的，導致患者對我的不理解且不配合，當時，我很無奈，突然覺得，護理工作中也要學會使用語言，而不是無言的操作?！鞍滓绿焓埂笔巧袷サ穆殬I(yè)，但有些護士的工作態(tài)度卻和這個稱號不是那么相稱。偶爾，我會從患者口中聽到各種各樣的埋怨聲。看著他們被病魔折磨得心力交瘁，我突然覺得，我們的責任，不再應該只停留在打針，發(fā)藥。我們更應該注重患者的心理護理，不能因繁忙而瑣碎的臨床工作給患者造成負面的影響。這次實習，讓我深深的體會到實踐與理論的重要性，領悟到良好的護患關系的重要性。沒有實踐的考驗，再多的理論都是紙上談兵，良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。在內(nèi)三時，有一位年輕的老師，用她的行為詮釋著“為了病人的一切，一切為了病人”比如，有一次，在做晨護時，這位老師進每一間病房，看見每一位病人，她都不厭其煩的問候，虛寒問暖。看到此情此景，我感動，我激勵!實習確實很累，而且前幾個月，由于自己的心態(tài)沒有擺正，總會去責怪老師不給我們機會動手，只會讓我們跑腿，總會有一種“英雄無用武之地”的失落感。但是我卻依然怪乖乖的照著老師的去做，我端正了心態(tài)，跑腿就當是鍛煉身體，后來收獲到的確實不一樣，也讓我的心智更加的成熟，更加的堅強。也讓我明白了一些道理，踏踏實實做人，勤勤懇懇的做事!老師們總是不斷的提醒我們，實習就是讓我們能更好的將理論知識運用到臨床實踐中，我總是表示明白，但是卻在該運用理論知識的時候，總是有“書到用時，方恨少”的悲哀!我深知自己的還有欠缺，比如，有些操作我不明白其原理我卻不敢去問老師，這表現(xiàn)了我學習不過主動，造成我掌握的臨床操作不全面，有人說過在學習方面要“磨破嘴皮，厚著臉皮” 所以我在今后的工作生活中會更加注重知識的積累，培養(yǎng)自己主動學習的習慣，讓自己得到進一步的提升!實習過程中，我還學會了處理各種人際關系?？剖依?，醫(yī)生與護士的關系，護士與病人及其家屬的關系，上級領導與下屬的關|系最大的收獲就是低調——別太把自己當回事。“三人行，必有我?guī)熝伞保诠ぷ魃钪幸嗷f(xié)作、相互尊重，對待病人要有愛心，遵循“善待原則”，這樣才能戰(zhàn)勝人類共同的敵人——疾病!十個月實習的時光，我收獲的不僅僅是知識，還有無形的財富——經(jīng)驗!我將永遠保存這段美好的經(jīng)歷。唐代孫思邈所著《千金方》有這樣的論述“凡大醫(yī)生治病，必當安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦?！币虼藢W醫(yī)者，在掌握臨床護理技術的同時，還要有愛崗敬業(yè)，廉潔奉獻，全心全意為人民服務的品格，更好的為國家的醫(yī)療事業(yè)做貢獻!435768