【正文】 提升企業(yè)的管理資質(zhì)。同時，也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)，并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說明。三、電信實(shí)業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理部z對企業(yè)的成績進(jìn)了正面的評價(jià)，指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo)，而電信實(shí)業(yè)的主營項(xiàng)目就是服務(wù)，z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實(shí)業(yè)的實(shí)際，同時也提出要直面問題，通過查找問題來強(qiáng)身健體，要利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話，要采取措施，一方面抓好iso9000流程的導(dǎo)入，另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范，要以制度管人、以規(guī)范管事。四、管理中心z提出要加強(qiáng)對z物業(yè)工作的理解，物業(yè)企業(yè)要加深對業(yè)主的認(rèn)識和理解，要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色，指出要做好來訪人員的登記工作，解決好前臺押身份證的問題。五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議：關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，但由于信息樞紐大廈比較特殊性，必須注意對大廈機(jī)房的保密工作，因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅，對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進(jìn)行橫向比較，在這方面，管理宣傳得不夠，如清潔工、保安員每月都超過了1000元，比較而言是較高的。關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的，不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵，而不談精神鼓勵，兩者都表很重要，而且更多就以精神鼓勵為主，以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出，不能引起誤導(dǎo)，引起思想上和管理上的混亂。技術(shù)上的考評不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標(biāo)來評價(jià)，如維修的頻次、時間等。關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng)。如做好電信的堅(jiān)強(qiáng)后盾、加強(qiáng)……，降低行政干預(yù)等。同時指出，本次管理評審會議猶如體檢，要針對總是進(jìn)行改善，讓客戶滿意，要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市，積極開拓外部市場。六、會議還分成四個小組圍繞著怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對企業(yè)的滿意率、如何讓用戶更滿意進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。大家普遍認(rèn)為，應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識，將薪資待遇拿到市場上比，進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識這個問題，增強(qiáng)對企業(yè)的向心力和凝聚力。在管理上，要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理，進(jìn)一步合理分工，建立有效的激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的工作積極性。七、z總進(jìn)行了會議總結(jié)，強(qiáng)調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要，各部門工作要不斷提升、完善。針對企業(yè)現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題，員工應(yīng)擺正心態(tài)，在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。下半年企業(yè)進(jìn)一步進(jìn)行合理優(yōu)化，中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能，熟悉企業(yè)流程、了解跨部門工作，走進(jìn)基層，互相支持配合，在工作中起到承上啟下的作用?？己酥贫仁菫榱吮ＷC各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的提升，管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性，工作上重在解決問題、完善問題。物業(yè)管理有限企業(yè)品質(zhì)管理部年 月 日企業(yè)會議紀(jì)要篇十一3月10日上午，受市長、市開發(fā)性金融合作領(lǐng)導(dǎo)小組組長崔永輝同志的委托，副市長、市開發(fā)性金融合作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、市城投公司董事長任新華同志主持召開會議，專題研究我市在新形勢下如何搞好開發(fā)性金融合作工作。參加會議的有領(lǐng)導(dǎo)小組副組長明巖松、曹斌同志和政府辦、發(fā)展計(jì)劃局、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政局、建設(shè)局、國土局、規(guī)劃局、人行、銀監(jiān)辦、審計(jì)局、城投公司、鑫城擔(dān)保公司有關(guān)負(fù)責(zé)同志?，F(xiàn)將會議情況紀(jì)要如下：會議聽取了市城投公司關(guān)于融資平臺、運(yùn)行機(jī)制、運(yùn)營情況、發(fā)展方向及開行政策性貸款扶持項(xiàng)目建設(shè)、資金利用及管理等情況的匯報(bào)。會議認(rèn)為，在開行的政策性貸款支持下，我市城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)、中心城鎮(zhèn)建設(shè)取得了顯著成效。一城雙區(qū)多組團(tuán)的城市發(fā)展格局初現(xiàn)端倪，左岸老城區(qū)骨干路網(wǎng)得到升級改造，功能、品味得到提升。右岸新城區(qū)路網(wǎng)構(gòu)架正在形成。壩下施工大橋的建成通車，天塹變通途，為右岸新城的開發(fā)建設(shè)打破了交通瓶頸。經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)極大地改善了招商引資條件，吸引了大批企業(yè)落戶，成為全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要增長極。六里坪、習(xí)家店中心城鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快了城鎮(zhèn)化進(jìn)程。會議認(rèn)為搞好開發(fā)性金融合作工作對加快我市經(jīng)濟(jì)社會全面和諧發(fā)展意義重大，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和相關(guān)職能部門應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識，加大工作力度。會議指出：我市已成功搭建了融資平臺(城投公司)，建立起了“借、用、還”與“責(zé)、權(quán)、利”統(tǒng)一的管理體制，完善了貸款資金監(jiān)管、項(xiàng)目建設(shè)管理、貸款償還等機(jī)制。在政府的宏觀管理下，為規(guī)范開行政策性貸款資金的安全使用和效益的發(fā)揮，城投公司與相關(guān)職能部門承擔(dān)了相應(yīng)的管理職能，保證了資金的安全使用、效益發(fā)揮。會議決定：加大工作力度，快速推進(jìn)已落實(shí)的開行貸款12個基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，盡早發(fā)揮項(xiàng)目效益。加大開行貸款項(xiàng)目爭取力度。正在爭取的第三批貸款4個項(xiàng)目(鄭州路、石家莊路、天津路、新港大道)，是右岸新城開發(fā)建設(shè)亟待啟動的重點(diǎn)項(xiàng)目。當(dāng)前，融資平臺要把第三批貸款項(xiàng)目爭取作為工作重點(diǎn)來抓。做大做實(shí)融資平臺。我市將逐步加大對融資平臺的貨幣資金注入，形成“政府引導(dǎo)、融資主體、市場動作、財(cái)政支持、社會參與”的多元投資格局，提高平臺經(jīng)營城市的能力，并通過政策補(bǔ)貼和授權(quán)經(jīng)營等方式，增強(qiáng)平臺的造血功能，使其形成自我完善、自我發(fā)展的良性運(yùn)營機(jī)制，增強(qiáng)其抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。嚴(yán)格履行合作協(xié)議，形成長期友好合作關(guān)系。根據(jù)融資平臺發(fā)展和開行對平臺管理的需要，我市將進(jìn)一步理順平臺與國土、發(fā)改等部門的關(guān)系，逐步完善融資平臺的經(jīng)營機(jī)制，使之成為我市最具發(fā)展前景，最具實(shí)力的融資載體。參會人員：企業(yè)會議紀(jì)要篇十二會議時間：______年____月____日上午9：30—11：30會議地點(diǎn)：______省______市________________________出席人員：a公司、b公司、c公司、d公司、e公司五家企業(yè)及其授權(quán)代表。列席人員：主持人：__________會議內(nèi)容：。股份有限公司(下簡稱“股份公司”)的決議。、監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng)。《章程》?！豆蓶|大會議事規(guī)則》。與會發(fā)起人及其授權(quán)代表簽字：a公司(公章)b公司(公章)授權(quán)代表：______________授權(quán)代表：______________日期：______________日期：______________c公司(公章)d公司(公章)授權(quán)代表：______________授權(quán)代表：______________日期：______________日期：_________企業(yè)會議紀(jì)要篇十三時間：一九年月日時地點(diǎn)：公司辦公樓五樓大會議室出席人： ……缺席人： ……主持人：公司總經(jīng)理記錄人：辦公室主任劉主持人發(fā)言：(略)與會者發(fā)言： ……………………………………………………………… ………………………………………………………………散會主持人：(簽名)記錄人：(簽名)(本會議記錄共頁)