銀行會計經(jīng)理應(yīng)聘演講稿-資料下載頁
2025-08-12 21:43本頁面
【正文】 作，使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時，能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢，同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動，要結(jié)合這些活動，組織現(xiàn)場開卡，現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會取得良好的效果。第二、在日常服務(wù)方面，要嚴格按規(guī)范化服務(wù)和限時服務(wù)的標準進行考核，提高服務(wù)效率，在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務(wù)的機器，而要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個性化服務(wù)。支行會計柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù)，所有人為客戶服務(wù)，力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對吸存工作做得好的人員予以獎勵，增加工作積分，做到全員面向市場。共2頁,當前第1頁12
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