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正文內(nèi)容

20xx年專賣店店長崗位職責(zé)和工作內(nèi)容(九篇)-資料下載頁

2025-08-12 21:15本頁面
  

【正文】 事要有做事的態(tài)度,你要關(guān)心你的工作,要有完成工作的意愿,工作時(shí)間集中精神,專心工作,不要一面工作一面和同事聊天、談笑。守則5:任何工作都要用心去做不管多么單純的工作,你都要用心去做,用心去做是指你要避免錯(cuò)誤、提高速度,提高質(zhì)量。你做員工的時(shí)候,如果用心,除了學(xué)習(xí)技能,還可以學(xué)到管理技能,用心的人和不用心的人在職場上的表現(xiàn)差別是很大的,用心的人總是會(huì)表現(xiàn)出更好的能力,獲得認(rèn)可。守則6:要有防止錯(cuò)誤的警覺性工作上的錯(cuò)誤都是由一些原因造成的,你要隨時(shí)注意自己是否有下列這些情況。①使用一些未經(jīng)確認(rèn)的信息②工作上的專業(yè)知識(shí)或技巧不夠充分③因疲倦不能集中注意力④情緒低落、不穩(wěn)定⑤聯(lián)絡(luò)失誤、協(xié)調(diào)不足⑥把一知半解當(dāng)作全部知道⑦不注意、草率、馬虎⑧成見、專斷⑨無責(zé)任感、推諉⑩不遵守公司的規(guī)章制度。守則7:養(yǎng)成節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣節(jié)省不等于吝嗇或苛刻,節(jié)省是不浪費(fèi)公司的資源,浪費(fèi)公司的任何資源就等于是浪費(fèi)公司的利潤,你要養(yǎng)成節(jié)省公司費(fèi)用的習(xí)慣。我們從上到下都有一種勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)。注意下面幾點(diǎn),能幫助你養(yǎng)成節(jié)約費(fèi)用的習(xí)慣。(1)合理地使用電話。使用電話交談公務(wù)時(shí),先整理好要講的重點(diǎn),不但能節(jié)省電話使用時(shí)間,同時(shí)能提高工作效率。上班時(shí)間盡量不要打私人電話,朋友打來,要簡單、迅速地講完。長途電話最好使用傳真或信件代替,特別是電話較難表達(dá)或說明的事項(xiàng)。(2)有效地使用辦公文具及復(fù)印機(jī)。節(jié)省使用辦公文具,廢棄不用的紙張空白面皆可當(dāng)草稿或備忘錄用紙。正確使用復(fù)印機(jī),避免誤印,參考或存檔的副本可將兩張正本縮小復(fù)印至一張副本,以節(jié)省紙張及復(fù)印耗材。(3)節(jié)省電費(fèi)、水費(fèi)。休息時(shí)間或離開辦公室記得關(guān)燈,用完自來水不要忘了關(guān)水龍頭。(4)避免不必要的加班。(5)做好預(yù)算,控制預(yù)算。每項(xiàng)工作都要精確地做好預(yù)算,并控制在預(yù)算內(nèi)進(jìn)行。(6)要有成本意識(shí)。企業(yè)在競爭的環(huán)境中求生存,每減少一分成本,就能增加公司一分競爭力,能給公司帶來更多的利潤。(7)愛惜公司的資產(chǎn)。愛惜公司一切的辦公設(shè)備、工具、車輛等資產(chǎn),這些資產(chǎn)的更換、修理對(duì)公司的營運(yùn)而言,都是一筆較大的資金支出,大家都愛惜它、珍惜它,它才能維持高效的運(yùn)轉(zhuǎn),公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。守則八:牢記基本遵守,嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作制造業(yè)的基礎(chǔ)就是:遵守基本。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求,是確保品質(zhì)和效率的根本。流水作業(yè),節(jié)奏由最慢的人控制,一個(gè)人的一個(gè)錯(cuò)誤造成整個(gè)產(chǎn)品的錯(cuò)誤,所以按照正確的規(guī)范一次把事情作對(duì),是非常關(guān)鍵的。如果每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠確保準(zhǔn)確性和高效率,就保證了整體的高水準(zhǔn)。不要認(rèn)為自己的小過失不會(huì)造成大錯(cuò),事實(shí)是大錯(cuò)都是小過失造成的。守則八:自身的安全和健康,是一切的根本我們出來打工目的是掙錢,掙錢的目的是過好的生活,沒有健康,有錢也徒勞,所以安全和健康是一切的根本。要有充分的自我保護(hù)能力和預(yù)防的意識(shí),確保自己在工作和生活中處于安全的狀態(tài)。健康的生活方式是保證身體健康的基礎(chǔ),很多事故都是在休息不充分的情況下發(fā)生的,不規(guī)律的生活,不好的飲食習(xí)慣,偏激的個(gè)性,都是潛在的肇事者。守則九:正確的世界觀,良好的心態(tài),是精神健康的基礎(chǔ)過分的激進(jìn)或消極,都不利于自我的發(fā)展。要有正確的人生觀:人生的過程本來就充滿著困難和痛苦,但我們始終追求的是快樂,快樂才是我們?nèi)松囊饬x,向上、向善、向美是我們永恒的追求。不能過分強(qiáng)調(diào)自我,情商高的典型表現(xiàn)就是能夠換位思考。與同事?lián)Q位思考會(huì)讓你有好的人際關(guān)系,與上級(jí)換位思考會(huì)讓你有好的工作心態(tài),從而有好的工作機(jī)會(huì),與下級(jí)換位思考會(huì)讓你有好的團(tuán)隊(duì)。有自制力的人更容易成功,責(zé)任感、韌性、學(xué)習(xí)力、協(xié)作性、平衡能力等等這些成功所需的優(yōu)良品質(zhì),都是以自制為基礎(chǔ)的。追求優(yōu)秀,你會(huì)比較他人更加付出,但會(huì)讓你經(jīng)歷更多的思考和實(shí)踐,失敗可以積累經(jīng)驗(yàn),成功讓你更加自信,在競爭和壓力中歷練出的良好工作作風(fēng),會(huì)成為你一生的財(cái)富。千里之行,始于足下,不要抱怨起點(diǎn)低,有效率的走好每一步,一步一個(gè)腳印,一定會(huì)走向成功。專賣店店員崗位職責(zé)篇八(一) 開店第一步 基本準(zhǔn)備1. 開燈、開電腦。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。的,均屬遲到。3. 開店負(fù)責(zé)人查看當(dāng)天當(dāng)值員工情況是否屬實(shí),并及時(shí)予以糾正。4. 精神狀態(tài)調(diào)整。上班時(shí)保持精神飽滿,收拾心情,不允許無精打采,或?qū)€(gè)人情緒帶到工作崗位。5. 儀容儀表整理。1) 上班不得濃妝艷抹或頭發(fā)凌亂,注意個(gè)人形象,不在店內(nèi)穿著居家拖鞋。2) 夏天保持身體干爽,衣服干凈、整潔,注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。3) 不得留過長指甲,每天檢查指甲是否有破損,以防勾破衣服。掃塵。7. 工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品,如膠袋、銷售小票、日?qǐng)?bào)表等是否充足。(二) 開店第二步 店長或店務(wù)長組織早會(huì),明確目標(biāo)。好情緒和精神面貌面對(duì)與感染員工。嚴(yán)禁帶著個(gè)人情緒和臉色面對(duì)員工,影響他人心情和情緒。2. 檢查以上基本準(zhǔn)備工作的完成情況,并作出指導(dǎo)和要求。安排。(三) 開店第三步 商品檢查與陳列損馬上處理或收起,并按照“商品管理辦法”處理。模特必須3天換一次。3. 檢查其它設(shè)備、工具、道具的完好,確保不會(huì)損壞到商品與使用的方便。4. 查看上日銷售日?qǐng)?bào)表或訂單,對(duì)之前關(guān)于客戶未跟進(jìn)、未處理的事宜或問題進(jìn)行了解與跟進(jìn)。二、 營業(yè)守則1. 營業(yè)中不得隨便外出,除《出勤制度》規(guī)定的正常情況外出外,均不得隨便外出。2. 銷售過程1) 無時(shí)無刻服務(wù)至上、以客為尊,耐心對(duì)待每位顧客,應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。2) 不得過分夸大商品的價(jià)值,或完全歪曲商品本身性質(zhì),錯(cuò)誤引導(dǎo)顧客購買。3) 不斷學(xué)習(xí)商品知識(shí),與銷售話術(shù),有問題積極提出,不斷提升自身專業(yè)水平促進(jìn)銷售與成交率。4) 用心地了解顧客的需求,為每位顧客做好服務(wù)、引導(dǎo)與介紹工作。專賣店店員崗位職責(zé)篇九按國家相關(guān)法規(guī),根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,辦齊加盟店證件,合法經(jīng)營。不運(yùn)作會(huì)場及培訓(xùn),只做 人小型分享討論及溝通。在當(dāng)?shù)亟?jīng)營如出現(xiàn)各種問題時(shí)(工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等相關(guān)職能部門)由上屬店和本店共同解決, 概不負(fù)責(zé)任。絕不損害公司或業(yè)務(wù)隊(duì)伍利益,影響公司聲譽(yù)。絕不私自開設(shè)“ ”產(chǎn)品分銷點(diǎn)。絕不違反“ 公司”統(tǒng)一產(chǎn)品零售價(jià)之規(guī)定,將公司產(chǎn)品削價(jià)或加價(jià)出售。絕不采用不正當(dāng)?shù)氖侄握袛埿略鰞?yōu)惠顧客。絕不私自編制、印刷、復(fù)制、刻錄、發(fā)行、出版和銷售有關(guān)公司的各種印刷品、錄音帶、光碟等文字及聲像的宣傳輔銷資料。絕不與其他銷售隊(duì)伍交叉經(jīng)營或用他人名字加入銷售隊(duì)伍。絕不私自調(diào)整新增優(yōu)惠顧問加入的標(biāo)準(zhǔn)。1絕不夸大產(chǎn)品功效、誤導(dǎo)消費(fèi)者。本人自愿簽署此承諾書,并保證嚴(yán)格遵守上述承諾,同時(shí)亦保證將認(rèn)真監(jiān)督、管理下屬所開設(shè)的加盟店及業(yè)務(wù)隊(duì)伍,使之完全依照公司各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范運(yùn)作。如有違反,愿接受公司的處罰,包括書面警告、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金、凍結(jié)加盟店經(jīng)營資格或取消加盟店經(jīng)營資格。我將承擔(dān)因違反上述規(guī)定造成的一切對(duì)內(nèi)、外損失和法律后果,且不因此提出異議。此保證書自簽署之日起生效。加盟店名稱(蓋章):______________________承諾人(簽名):______________________身份證號(hào)碼:______________________日期:______________________
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