最新樹(shù)立服務(wù)標(biāo)桿(6篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-12 18:59本頁(yè)面
【正文】 來(lái)，省直車管中心堅(jiān)持“沒(méi)有最好、只有更好”的理念，提高公車管理服務(wù)的專業(yè)化、精細(xì)化水平，努力做到“四要”、實(shí)現(xiàn)“四心”，即要提升品德修養(yǎng)，讓服務(wù)對(duì)象稱心；要具備過(guò)硬技能，讓服務(wù)對(duì)象安心；要體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象舒心；要做到守時(shí)守紀(jì)，讓服務(wù)對(duì)象放心。加強(qiáng)社會(huì)化車輛定點(diǎn)租賃公司日常監(jiān)督管理，按照規(guī)定對(duì)18家社會(huì)定點(diǎn)租賃公司進(jìn)行季度考核，年中召開(kāi)了定點(diǎn)租賃公司工作座談會(huì)，對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)并提出整改要求，在對(duì)省直單位的滿意度調(diào)查中，省直車管中心的反饋全部為“滿意”，贏得管理和服務(wù)對(duì)象滿意。（三）提升了黨員干部規(guī)矩意識(shí)。配合綜合處制定出臺(tái)《省直機(jī)關(guān)公務(wù)用車處置管理辦法》，加強(qiáng)調(diào)研接待車《服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行情況檢查，開(kāi)展行車安全檢查2次，加強(qiáng)統(tǒng)管車輛管理，做到一車一檔動(dòng)態(tài)管理，對(duì)4臺(tái)行政執(zhí)法車及時(shí)更新相關(guān)信息，完成9個(gè)廳局公車平臺(tái)信息資料調(diào)整。按照規(guī)定做好車輛維修保養(yǎng)，對(duì)19臺(tái)次調(diào)劑車、123臺(tái)次行政執(zhí)法車，149臺(tái)次接待調(diào)研車進(jìn)行維修保養(yǎng)，全年開(kāi)展實(shí)地核查7次，依規(guī)完成三批次共計(jì)46臺(tái)車舊公務(wù)用車處置，%，全年未發(fā)生一起投訴，為滿意出行保駕護(hù)航，樹(shù)立良好形象。樹(shù)立服務(wù)標(biāo)桿篇六一、品牌名稱“圓夢(mèng)先鋒”。二、品牌內(nèi)涵在工作中做到忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)，辦好工資、檔案、人事管理工作，選拔好干部，培養(yǎng)提高他們的能力水平。三、品牌目標(biāo)圍繞人事處中心工作，通過(guò)健全完善工作機(jī)制，組織開(kāi)展專題活動(dòng)，帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，服務(wù)群眾，維護(hù)穩(wěn)定，弘揚(yáng)正氣，做到領(lǐng)導(dǎo)班子好，黨員隊(duì)伍好，工作機(jī)制好，工作業(yè)績(jī)好，群眾反映好。四、創(chuàng)建行動(dòng)（一）強(qiáng)化組織建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”等黨內(nèi)制度，開(kāi)展好主題黨日，過(guò)好政治生日，落實(shí)組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員制度，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，強(qiáng)化政治性、體現(xiàn)莊重感。注重黨內(nèi)關(guān)懷，通過(guò)開(kāi)展日常性談心談話、家庭走訪等形式，把普通黨員牢牢凝聚在黨組織周圍。開(kāi)展好與基層黨組織結(jié)對(duì)共建，推動(dòng)黨支部之間黨員互動(dòng)、活動(dòng)互聯(lián)、資源共享，增強(qiáng)黨建工作活力。（二）加快人才培養(yǎng)。圍繞人事處的中心工作，通過(guò)開(kāi)展教育培訓(xùn)、座談交流、考核督促等形式和方法，加大干部的培養(yǎng)和使用力度。突出抓好局年輕干部的培養(yǎng)和使用，通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、工作鍛煉、崗位歷練、任務(wù)淬煉，提高他們看待問(wèn)題的高度，綜合能力和處理問(wèn)題的水平，讓年輕干部快速成長(zhǎng)起來(lái)。（三）加強(qiáng)為民服務(wù)。持續(xù)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，在局屬事業(yè)單位改制期間，24小時(shí)接待群眾來(lái)訪，主動(dòng)熱心為涉改職工解決相關(guān)崗位、待遇和歷史遺留問(wèn)題；持續(xù)推進(jìn)“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”活動(dòng)，組織開(kāi)展黨員抗疫先鋒崗、結(jié)對(duì)幫扶脫貧、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)，慰問(wèn)困難老黨員，積極解決群眾實(shí)際問(wèn)題；選派支部黨員到貧困地區(qū)、村鎮(zhèn)掛職幫扶，加強(qiáng)鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，助力鄉(xiāng)村振興，黨支部定點(diǎn)幫扶一至兩戶困難群眾，不斷鞏固脫貧攻堅(jiān)成果；支部定期與其他處室或局屬基層黨組織開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，不定期下沉基層單位走訪調(diào)研。五、創(chuàng)建成效（一）政治建設(shè)收到實(shí)效。今年以來(lái)，人事處黨支部集中學(xué)習(xí)了“習(xí)近平談治國(guó)理政”第四卷、“關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則”等學(xué)習(xí)內(nèi)容，并結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展了形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部自覺(jué)運(yùn)用習(xí)近平總書記治國(guó)理政的新思想、新理念和新觀點(diǎn)來(lái)分析新情況，解決新問(wèn)題。黨支部堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”，支部書記和支委領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)支部工作做到及時(shí)研究、合理安排，為黨支部工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。（二）助推重點(diǎn)工作完成。黨支部通過(guò)“重點(diǎn)工作重點(diǎn)抓”的工作模式，實(shí)現(xiàn)了黨建工作和業(yè)務(wù)工作的有效融合。年初黨支部重點(diǎn)工作確定后，任務(wù)責(zé)任夯實(shí)到點(diǎn)到人，支部黨員干部克服家庭困難和身體不適堅(jiān)持上崗，不談價(jià)錢、不講報(bào)酬，真正撲下身子干事，形成了人人有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肯干事的工作格局。在組織全省機(jī)關(guān)事務(wù)系統(tǒng)干部培訓(xùn)會(huì)時(shí)，黨支部及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)資料，組織集中授課等形式，學(xué)習(xí)先進(jìn)理念、理論知識(shí)和黨的各項(xiàng)方針政策。組織全省機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)駕駛員技能競(jìng)賽時(shí)，黨員干部積極發(fā)揮作用，走在前，干在先，確保活動(dòng)安全順利。（三）黨建帶動(dòng)發(fā)展工作。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)精心組織和周密安排，干部人事工作有聲有色，為全局的干部隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才建設(shè)打開(kāi)了新局面。同時(shí)，人事處黨支部還積極探索干部隊(duì)伍建設(shè)的新手段，通過(guò)遴選、招錄、選調(diào)、轉(zhuǎn)業(yè)安置、跟班鍛煉等多種方式，引進(jìn)急需緊缺的專業(yè)人才，持續(xù)優(yōu)化干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，有力的保障了干部隊(duì)伍建設(shè)，得到了局領(lǐng)導(dǎo)和全局廣大干部的一致好評(píng)。
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