【正文】 對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚，給予獎勵，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心服務。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手。做好每天治療室病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業(yè)務查房等制度。兒?？谱o士工作計劃篇八進一步鞏固優(yōu)質護士服務工作成效，落實責任制整體護士，推進優(yōu)質護士服務持續(xù)、深入開展，提高護士管理品質，根據(jù)優(yōu)質護士服務規(guī)劃和《優(yōu)質護士服務評價細則(2_版)的要求，按照醫(yī)院優(yōu)護方案，擬定新生兒科優(yōu)質護士工作計劃如下：以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質護士服務工作，提升服務內涵，持續(xù)改進護士質量。使患兒家屬滿意度≥95%。健康教育知曉率≥85%。(一)繼續(xù)完善修訂科內各項規(guī)章制度、工作流程，繼續(xù)完善修訂質量控制標準，加強對護士不良事件督查整改制度，加強對危重病人的管理。(二)全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護士服務加強基礎理論知識的培訓和?？浦R培訓，使護士人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，強化基礎護士及分級護士的落實并保證質量。加強護士專業(yè)技術操作培訓。按照新生兒科培訓計劃分層對全科護士進行技能操作培訓，牢固掌握護士基本技能，夯實基本功底。采取各種形式的學習培訓，以提高全院護士人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護士措施、記錄護士文書的能力。(三)嚴格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范管理。新生兒科護士必須持證上崗，并經(jīng)新生兒專業(yè)培訓，掌握新生兒常見疾病的護士技能，熟悉新生兒急救操作技術和新生兒病室醫(yī)院感染控制技術。嚴格執(zhí)行身份確認制度、查對制度，患兒住院期間必須配戴身份識別腕帶，如在沐浴、檢查、治療時損壞，應及時補戴，確保患兒身份正確。嚴格限制非工作人員的進入，工作人員上班時要穿統(tǒng)一服裝、洗手，進行各項操作時一律要求洗手、戴口罩，任何人在接觸患兒前后均應認真洗手或使用快速手消毒液。病室設備應當定期檢查、保養(yǎng)，保持性能良好，加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施，防止發(fā)生火災事故。按照規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報告制度，定期對空氣、物表、醫(yī)護人員手、使用中的消毒劑進行細菌學監(jiān)測。病室的醫(yī)療廢棄物管理應當按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關規(guī)定進行分類、處理。制定新生兒外出檢查、治療、轉科和出院安全流程并有效落實。制訂各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，提高防范風險的能力，快速有效應對意外事件，確保醫(yī)療安全。(四)夯實基礎護士，切實做好各項基礎護士工作，使護士工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液患兒，防止或減少輸液外滲，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。(五)嚴格落實責任制整體護士改變排班方法，實施責任制排班模式，彈性排班。全面履行護士職責，責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護士以及健康教育等為患兒提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質護士服務。深化護士分層使用，依據(jù)患兒病情、護士難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。(六)定期滿意度調查患兒出院時發(fā)放滿意度調查，聽取家屬對優(yōu)質護士工作的意見和建議。定期堅持出院患兒電話隨訪，做好病情隨訪、健康宣教、意見反饋。(七)落實績效考核措施，嚴格按各種考核標準執(zhí)行，責任護士履行崗位職責，按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。兒?？谱o士工作計劃篇九四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高護理工作質量具體目標：建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。實施措施：1嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手。每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做詳細報告。嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量，保持病區(qū)清潔整齊。每周二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量。配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。具體目標：依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高水平的文章在雜志上發(fā)表實施措施：積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻資料，營造良好的學術氛圍，力爭有高水平的論文發(fā)表。采用激勵機制，對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。具體目標：在較短時間內培養(yǎng)全科護理人員掌握嬰兒撫觸技術。實施措施：完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。訓練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快掌握撫觸技巧，讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。組織全科護理人員認真學習醫(yī)院有關規(guī)章制度及科室有關規(guī)定，注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。