【正文】 綜合能力，但我覺得我還是有能力和信心勝任這項工作。有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)。團隊意識強。尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事，極具親和力。具備一定的金融理論知識，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學(xué)學(xué)中干，完善自我，提高自我。多年的工作實踐，我了解我行方方面面的工作，能夠在實際工作中把握好度的要求，這有利以后工作的開展。熱愛中行事業(yè)，具有一顆熱愛中行的心。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認可而被聘任，我會努力當(dāng)一名優(yōu)秀的網(wǎng)點負責(zé)人：加強學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)。既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。加強網(wǎng)點內(nèi)部管理。（1）梳理和規(guī)范網(wǎng)點的內(nèi)部管理辦法，結(jié)合我行內(nèi)部管理辦法著重對工作秩序、核算質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、獎懲辦法等進行梳理規(guī)范。（2）加強以嚴格考勤、定制管理為重點的工作秩序治理工作。嚴格落實考勤和三會制度，讓員工保持良好的工作狀態(tài)，杜絕思想出現(xiàn)松懈。（3）注重與員工交流溝通，及時將該行部署的重點工作貫徹落實到每一名員工。做好客戶服務(wù)工作。（1）建立和完善各級客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任。（2）強化主動服務(wù)意識，提高服務(wù)技能。基層網(wǎng)點和一線人員作為直接服務(wù)主體的臨柜人員，在為客戶提供具體服務(wù)的過程中，其風(fēng)貌、素養(yǎng)、技能、狀態(tài)、情緒和行為代表著所在銀行的形象，服務(wù)對象對其服務(wù)的認同與滿意，在一定程度上就是對所在銀行的服務(wù)的認同與滿意。（3）利益驅(qū)動是持續(xù)提供服務(wù)的保證。要使員工能夠持續(xù)的為客戶創(chuàng)造的服務(wù)，的辦法，就是把實現(xiàn)銀行的服務(wù)價值與員工的個人價值結(jié)合起來，員工在為銀行創(chuàng)造服務(wù)價值的過程中也在創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。要使得員工持續(xù)不斷的為客戶提供的服務(wù)，就需要激勵員工在為客戶提供服務(wù)的過程中實現(xiàn)自身的價值。只有科學(xué)合理的利益驅(qū)動，才能起到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的作用，才能真正提高銀行的服務(wù)水平。聽從行領(lǐng)導(dǎo)的指示、完成各項指票任務(wù)。理想，是行動的種子！自信，是成功的關(guān)鍵！我正在尋找著適合自己的人生舞臺。雖然機遇總是同挑戰(zhàn)并存，但我堅信愛崗敬業(yè)的我肯定能看見絢爛的彩虹！我的演講完畢。謝謝大家！銀行網(wǎng)點負責(zé)人競聘演講稿 銀行網(wǎng)點負責(zé)人競聘報告篇九尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：大家好！記得愛因斯坦曾經(jīng)說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。正是基于對金融事業(yè)的熱愛和自信，我走上講臺參加網(wǎng)點負責(zé)人的競聘，我自信有能力擔(dān)當(dāng)這一重任。首先簡單介紹一下我自己。我叫xx，今年xx歲，本科學(xué)歷。20xx年，我畢業(yè)于xxxx大學(xué)，同年進入農(nóng)商銀行工作，xx－xx年在xx支行從事會計工作，xx年底被調(diào)到會計科從事電腦管理工作至今。彈指一揮間。時間過的真快，一晃4年已經(jīng)過去了。在這4年里，我總是嚴格要求自己的，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項工作，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，并獲得xx、xx、xx（請自己根據(jù)實際情況加上）等多個榮譽稱號。經(jīng)過綜合權(quán)衡分析，參加競聘，我認為我具有以下幾點優(yōu)勢：第一，我非常熱愛金融事業(yè)。有人說過：“惟有熱愛工作本身，生活才會被這種快樂所滋養(yǎng)，所潤澤?！痹诙嗄甑墓ぷ鹘?jīng)歷中，我深深地體會到了這一點。我走出校門之后，就到本行工作，至今已有四個年頭。四年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長、成熟起來。四年來，我的青春在這里激揚，我的夢想在這里實現(xiàn)，我深深摯愛著這片沃土、深深熱愛著自己所從事的金融事業(yè)。這些，是我參加此次競聘的內(nèi)在動力。第二，我具有較好的政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。工作以來，在思想上，我擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，并積極參加我行召開的各種政治學(xué)習(xí)，具備了一定的政治素質(zhì)。同時我認真學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)金融的各項方針政策、金融法規(guī)，不斷增強自己的法律意識和識別能力。同時，我具有較強的職業(yè)意識和奉獻精神，工作中能堅持原則，按章辦事，認真履行工作職責(zé)。所有這些都是做好網(wǎng)點負責(zé)人所必須的基本素質(zhì)。第三，我具有扎實的經(jīng)濟理論知識。我是經(jīng)濟學(xué)科班出身，參加工作以來，我從沒有放棄對經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí)，我利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)，取得了xx大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位，夯實了理論基礎(chǔ)。同時，一年的會計業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，使我所學(xué)的專業(yè)知識得到了運用，使我加深了對銀行會計業(yè)務(wù)的認識。第四，我具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。組織協(xié)調(diào)能力是銀行基層領(lǐng)導(dǎo)必須具備的能力之一。我為人積極樂觀，喜歡與人交流，在大學(xué)期間曾有擔(dān)任班干部的經(jīng)歷，鍛煉了我較強的組織協(xié)調(diào)能力。參加工作以來，特別是從事電腦管理工作以來，我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成，使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了較大程度的提升。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在這里，我也非常坦誠地向大家匯報我的缺點。因為我認為，只有認識到自己的缺點的人，才有可能改正和提高，從而取得更大的成績。我的缺點就是由于年輕，處理復(fù)雜事情和問題的經(jīng)驗不是很豐富。為此，我將虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，使自己盡快地成長起來。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志?！边@次競聘，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的努力工作！如果競聘成功，我將努力做到以下幾點：第一，擺正位置，快速轉(zhuǎn)變工作角色。作為負責(zé)人，我將迅速擺正位置，快速進入工作角色，不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。還要以愛己之心愛人，以真誠的感情凝聚人心和單位的其他同事等距離相處，政治上幫助，業(yè)務(wù)上支持，生活上關(guān)心，認真聽取他們的意見和建議，并運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。第二，與時俱進，抓好會計業(yè)務(wù)工作。古語說：“窮則變、變則通、通則久?！蔽覀冦y行工作，接觸面廣，問題繁多，會計業(yè)務(wù)量大，單一的工作思路和死板的方法很難適應(yīng)工作的發(fā)展和創(chuàng)新。只有具備與時俱進的管理意識和發(fā)展意識，才能提高會計業(yè)務(wù)水平，強化網(wǎng)點綜合競爭能力。對此，我將以成本效益原則為基礎(chǔ)、以信息系統(tǒng)為平臺、以預(yù)算管理為導(dǎo)向、以內(nèi)部控制為手段、以業(yè)績評價為依據(jù)，通過內(nèi)、外部審計強化監(jiān)督，切切實實做好會計業(yè)務(wù)工作。第三，創(chuàng)新思維，抓好營銷。首先樹立無功便是過的效益意識，增強對工作的責(zé)任感。其次是加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，增加存款收入。第四，提升服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶基層網(wǎng)點是最接近客戶的環(huán)節(jié)，客戶對我們服務(wù)的評價往往直接影響到他們的忠誠度，進而影響我們的業(yè)績。為此，我要加強對網(wǎng)點服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次，打造服務(wù)品牌。要加強對前臺服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，真正做到微笑服務(wù)，使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，留住老客戶，吸引新客戶；同時，對重要客戶采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)等方法，增加客戶的信任感和忠誠度，以保有我們穩(wěn)定的客戶群。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，參加這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛，讓我走上網(wǎng)點負責(zé)人的工作崗位，我將不負眾望，努力做好自己的工作，以“全力以赴創(chuàng)一流網(wǎng)點”為目標(biāo)，為我所熱愛的金融事業(yè)貢獻一生。謝謝大家。