【正文】 ，應(yīng)按號與同號存根一并訂在存?zhèn)洳椤?支票在使用前應(yīng)按銀行原裝訂本保存，不得折本使用。支票頁在使用前必須與存根聯(lián)保持原狀，不得撕離。1 支票本存根上的各項(xiàng)資料應(yīng)與開出支票一致，各欄資料必須如實(shí)填寫，不得留空。1 支票必須按從銀行領(lǐng)出的先后次序順號使用，不得跳頁跨頁使用。1 已經(jīng)整本使用的支票本的存根必須按票號和日期封存保管備查，并按有關(guān)制度的規(guī)定期限保存。1 酒店對支票的使用除須符合本管理辦法的各項(xiàng)規(guī)定外，尚應(yīng)遵守開戶銀行對支票使用的各項(xiàng)要求和有關(guān)守則。1 如當(dāng)?shù)厝嗣胥y行有訂立支票管理法則或規(guī)條的，應(yīng)按有關(guān)法則和規(guī)條修訂本管理辦法。并于當(dāng)月報(bào)送公司行政部備查。收據(jù)是財(cái)務(wù)部用以記錄和證明業(yè)務(wù)事項(xiàng)的的書面憑證，開具收據(jù)的情況羅列如下：收取客戶的定金以后須退還得。借款人歸還借款。員工繳納的制服保管金。收回的賠償款。收取支票、發(fā)票等一些重要的憑證資料。代收代之的款項(xiàng)。預(yù)收款。確保開具收據(jù)的真實(shí)性和完整性。未發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)不得開具，酒店?duì)I業(yè)收據(jù)應(yīng)確保合法有效，并由專人保管、領(lǐng)用、發(fā)放。收據(jù)填寫要求項(xiàng)目齊全、字跡清楚、全部聯(lián)次、一次復(fù)寫，內(nèi)容一致，因工作失誤或其他原因開錯(cuò)的，要加蓋“作廢”章，并將全部聯(lián)次與存根訂在一起，不可私自銷毀。開具收據(jù)應(yīng)使用中文，可同時(shí)使用英文。不得私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、涂改或擅自銷毀收據(jù)。收據(jù)使用完畢后，應(yīng)及時(shí)把收據(jù)存根交回管理人統(tǒng)一保管。收據(jù)按號碼必須連續(xù)使用。所領(lǐng)用收據(jù)出現(xiàn)問題，由責(zé)任人承擔(dān)。為了管理好收銀的工作，建立編更制度，編更制度是根據(jù)營業(yè)運(yùn)作需要而制定的，要求在月末制定下一個(gè)月的上班更次，首先由收銀員個(gè)人根據(jù)休假數(shù)量，提出休息請求(一般要求假期當(dāng)月處理完畢，不累計(jì)到下個(gè)月，如由于營業(yè)需要可以調(diào)整)，再由編更負(fù)責(zé)人綜合情況，制定下月更期表，具體要求如下。排班表制定后，若有需要更改或臨時(shí)調(diào)更，需請示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請休病假、事假的，需要出示醫(yī)生開具的病假單或請假條，并經(jīng)批準(zhǔn)。若因個(gè)人原因，需提前下班或推遲上班的，需經(jīng)批準(zhǔn)方可執(zhí)行，欠下的時(shí)間，以后補(bǔ)回。在工作未完成時(shí)，不得無故提前下班、早退。在每個(gè)月的排班表制定前，若員工有需要申請假期的，需提交申請條，并交財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可作準(zhǔn)。當(dāng)班人員負(fù)責(zé)起當(dāng)班所有應(yīng)付的工作責(zé)任。如遇上與人事部相關(guān)制度相抵觸的，以人事部的相關(guān)制度作前提，作出修訂。在酒店用于替代現(xiàn)金支付住宿或餐飲等其他服務(wù)，包括免費(fèi)的消費(fèi)憑證。 酒店發(fā)出的消費(fèi)券僅限用于自身酒店內(nèi)。 消費(fèi)券上必須注明可消費(fèi)金額。 消費(fèi)券不能兌換現(xiàn)金，并且未使用的價(jià)值不被償還。 消費(fèi)券必須在消費(fèi)前出示。 消費(fèi)券上必須注明有效使用期限，過期作廢。 所有消費(fèi)券由財(cái)務(wù)部按序號控制并保存。 所有消費(fèi)券的使用需經(jīng)財(cái)務(wù)部蓋章后，方可生效。 酒店員工不能使用消費(fèi)券，特殊情況例外。 消費(fèi)券在申請或發(fā)放中，不得作假或發(fā)放與此無關(guān)人員，一經(jīng)查出，嚴(yán)肅處理。 免費(fèi)的消費(fèi)券上須注明，如持券人到酒店消費(fèi)，需提前預(yù)訂，以視客房及餐廳的消費(fèi)安排情況1 申請免費(fèi)消費(fèi)券，應(yīng)事先填寫申請表，注明時(shí)間及原因，而后經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)。1 任何消費(fèi)券如延期使用，需由財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理同意，并在消費(fèi)券上簽字確認(rèn)，在原來的消費(fèi)券上注明延遲的日期，方可生效。1 所有消費(fèi)券均由財(cái)務(wù)部保管、發(fā)放，任何部門需要領(lǐng)取消費(fèi)券時(shí)，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管人員登記消費(fèi)券號碼、領(lǐng)取日期等資料，并由領(lǐng)取人簽收。1 消費(fèi)券根據(jù)其發(fā)放的性質(zhì)，相應(yīng)作帳務(wù)處理。1如果為ic卡，亦由財(cái)務(wù)部控制，包括：制卡、更換、充值等等。是指酒店有權(quán)限的人員根據(jù)工作需要而在餐廳宴請消費(fèi)。 所有高級部門經(jīng)理、被授權(quán)的部門經(jīng)理和員工允許宴請客人。 宴請申請單應(yīng)提前申請，申請人必須填寫宴請申請表，注明申請人、部門、宴請日期、地點(diǎn)、人數(shù)、預(yù)計(jì)金額、被宴請人及理由等詳細(xì)內(nèi)容。 宴請必須事先經(jīng)申請人的部門經(jīng)理批準(zhǔn)后經(jīng)總經(jīng)理審批。 所有食品及飲料均以實(shí)際消耗按餐牌及酒牌單價(jià)記錄，實(shí)際發(fā)生金額不得超過預(yù)計(jì)金額的10%。 未及時(shí)提供宴請單者，必須在24小時(shí)之內(nèi)主動交與財(cái)務(wù)日審。 所有宴請?jiān)瓌t上應(yīng)在酒店內(nèi)進(jìn)行。 只有在特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)方可在店外宴請，事后同樣補(bǔ)宴請申請單。 如違反宴請規(guī)定而執(zhí)行或經(jīng)催促仍未補(bǔ)填宴請申請表，其費(fèi)用將從宴請人的工資中扣除。 各享有宴請權(quán)的員工應(yīng)自律地控制成本。 日審人員應(yīng)每天登記酒店員工宴請明細(xì)匯總表。1 如果有定額的，超出定額部分由個(gè)人承擔(dān)，承擔(dān)部分是否折扣，另外制定。采購制度的大原則是：先審批，后購買。先驗(yàn)收，后付款。為了加強(qiáng)酒店的成本控制，壓縮不合理的費(fèi)用支出，特制度本制度。(一)、請購制度部門每月做好日常物品的采購計(jì)劃，填寫《采購申請單》后，部門負(fù)責(zé)人審閱后，送行政部審批，超越行政部審批權(quán)限的，應(yīng)送總經(jīng)辦審批。在計(jì)劃外和超計(jì)劃的采購，要由總經(jīng)辦審批。部門對于固定資產(chǎn)的申購，要按實(shí)際情況，提交扼要的報(bào)告，說明有關(guān)情況，由總經(jīng)辦審批。更換原有的設(shè)備，要有專業(yè)部門的意見書。一些特殊設(shè)備申購，涉及多個(gè)部門的，要互相進(jìn)行溝通，完善方案。(二)、采購實(shí)施 采購物品由采購部負(fù)責(zé)，如是專業(yè)用品，應(yīng)有相關(guān)的專業(yè)人員陪同。 專用物品、常用用品的采購一般通過供應(yīng)商送貨，并有一定范圍的詢價(jià)，選定兩家以上的供應(yīng)商。 固定資產(chǎn)的采購必須采取比價(jià)的方式進(jìn)行，擇優(yōu)購買。(參見《固定資產(chǎn)管理制度》有關(guān)固定資產(chǎn)的采購部分)。 采購物品先急后緩，營業(yè)部門優(yōu)先。(三)、驗(yàn)收制度收貨必須掌握三個(gè)重要環(huán)節(jié)，即數(shù)量、質(zhì)量和價(jià)格。 未經(jīng)批準(zhǔn)的采購定貨單，而提前采購所列貨品，收貨部一律拒收。 收貨記錄上的金額應(yīng)與發(fā)票金額相符，供應(yīng)商名稱應(yīng)與采購申請單名稱一致。 對收到的食品原料和物品進(jìn)行數(shù)量盤點(diǎn)，收貨量應(yīng)與訂購數(shù)量相同。 所采購的物品和原料應(yīng)符合酒店質(zhì)量要求，不合乎要求，收貨部有權(quán)拒收。 實(shí)行雙重驗(yàn)收制度，收貨部為第一驗(yàn)收人，使用部門為第二驗(yàn)收人，必須各負(fù)其責(zé)。 貨品驗(yàn)收后的收貨單必須加蓋收貨章。 收貨記錄必須有收貨人、倉管員或使用部門雙方簽字，方可生效。另外，貴重干貨入庫時(shí)，收貨記錄必須有使用部門的廚師長簽名確認(rèn)。 當(dāng)天收貨記錄的匯總金額應(yīng)等于收貨日報(bào)匯總表的總計(jì)金額。 收貨記錄應(yīng)于當(dāng)天下班之前交與成本部審核入帳，確認(rèn)無誤后，轉(zhuǎn)交應(yīng)付部復(fù)核。 工作時(shí)間以外，如使用部門需要的緊急貨品，由使用部門通知采購部，貨到后，由使用部門主管級以上人員驗(yàn)收，同時(shí)填寫相關(guān)的收貨證明，簽名后交給采購員，并在收貨部上班后的第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。1 購買的物品如果有保修單、說明書的必須收齊，送成本部資產(chǎn)管理員。1 固定資產(chǎn)還要按固定資產(chǎn)管理制度操作。(四)、采購貨款付款制度第三條 凡購買“低值易耗品”或“固定資產(chǎn)”的，均應(yīng)先由行政部門、使用部門、財(cái)務(wù)部門分別辦理“低值易耗品”或“固定資產(chǎn)”登記驗(yàn)收手續(xù)，然后再履行審批程序，辦理付款或核銷。第四條 供應(yīng)商采取月結(jié)方式進(jìn)行，經(jīng)過對賬確認(rèn)后，按計(jì)劃支付貨款。第五條 貨款以銀行轉(zhuǎn)賬的形式為主。第六條 采購員一般采取每星期一次結(jié)算貨款，不能滯后，報(bào)銷時(shí)應(yīng)分門別類進(jìn)行報(bào)銷。第七條 報(bào)銷時(shí)如有借款，同時(shí)還款手續(xù)。第八條 付款時(shí)審核：發(fā)票是否完備，是否在計(jì)劃期限，是否有完善的驗(yàn)收手續(xù)(包括：驗(yàn)收單、保修單)，是否經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 酒店倉庫分別存放餐料和物料等用品，必須有效劃分和管理，編排位置代碼方式，方便管理。 倉庫門口必須放置干粉滅火器兩瓶。易燃品單獨(dú)存貨。 每日由倉庫保管員去前臺領(lǐng)取倉庫鑰匙。檢查封包鑰匙信封是否開啟。 如封包鑰匙被開啟，請通知財(cái)務(wù)經(jīng)理。同時(shí)檢查倉庫貨物存放情況是否異常。 出庫入庫餐料及物料，必須立刻登記進(jìn)電腦，倉管員并在單據(jù)上簽字。 每日檢查餐料是否有過期、變質(zhì)，發(fā)霉等情況。對快過期餐料要提前三個(gè)月書面通知使用部門。 每日檢查存貨情況，及時(shí)填寫《采購申請單》補(bǔ)充存貨。 每日關(guān)倉之前整理物貨堆放，清潔倉庫衛(wèi)生，關(guān)閉電源。 倉庫鑰匙必須使用信封包裝封存，由庫管員在信封封口簽字并住明日期。關(guān)倉后保存在前臺鑰匙箱并登記在冊， 每月末倉庫由財(cái)務(wù)經(jīng)理組織和監(jiān)督貨物盤點(diǎn)，并記錄《倉庫盤點(diǎn)表》。成本控制負(fù)責(zé)核對盤點(diǎn)數(shù)量是否一致。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理。銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇十二第一章總則，提高公司綜合管理水平和管理效能，特制訂本制度。：員工行為規(guī)范、考勤和勞動紀(jì)律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費(fèi)開支管理和公司后勤管理等內(nèi)容。第二章公司員工守則、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、程序文件和崗位細(xì)則。，明理誠信，團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。，熱愛并積極完成本職工作，關(guān)心并積極參與公司各項(xiàng)管理。，服從指揮，恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，主動溝通，積極配合，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉，不扯皮。，實(shí)事求是，不搞形式主義，不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)局面，努力集聚正能量。，尊重同行，保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密，愛惜公司財(cái)物，自覺維護(hù)公司利益。、圖紙、資料，未經(jīng)批準(zhǔn)不復(fù)制秘密級以上的文檔資料。，不將公司資料據(jù)為己有。，工作時(shí)間精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同發(fā)展成長。第三章考勤和勞動紀(jì)律管理(籌建階段)：每周一至周六上班，周日休息，節(jié)假日另行通知。：8:0012:00,13:3017:30。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉(zhuǎn)報(bào)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)據(jù)此計(jì)算工資。，遲到或早退15分鐘以內(nèi)視作遲到一次，超過15分鐘視作曠工半日。，因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假或請示。請假三天以上必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。休假前應(yīng)將請假單交辦公室考勤。《出差管理制度》執(zhí)行。，否則按曠工處理。，嚴(yán)禁上網(wǎng)玩游戲、瀏覽或網(wǎng)聊與工作無關(guān)的內(nèi)容。，必要時(shí)應(yīng)自覺加班，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢。，故原則上不再另行計(jì)算加班，特殊情況一事一議。第四章公司印鑒管理、項(xiàng)目、專業(yè)管理等各類印鑒，使用單位須提出書面申請，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)，必要時(shí)報(bào)董事長批準(zhǔn)。，公司部門、項(xiàng)目及各類專用章由使用部門專人保管。公司財(cái)務(wù)專用章和法人代表印鑒章應(yīng)由財(cái)務(wù)分開保管。，印鑒的拓印應(yīng)在辦公室建檔備查。印鑒保管人工作變動時(shí)，應(yīng)辦理移交登記手續(xù)。，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。公司各部門對外專業(yè)聯(lián)絡(luò)需要使用各類專用章，應(yīng)報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。公司各部門對內(nèi)聯(lián)絡(luò)使用部門印鑒，由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。、資料應(yīng)在辦公室備份留檔。、信簽上加蓋公司印鑒。確因工作需要外帶印鑒時(shí)，必須按上述程序進(jìn)行審批，返回后應(yīng)及時(shí)歸還。，公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第三方提供擔(dān)保。，嚴(yán)禁私自使用公司印鑒，否則將追究直接責(zé)任者和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第五章公司辦公用品管理：辦公用具、辦公設(shè)備、辦公用耗品。，包括：需求匯總、請購、入庫驗(yàn)收、建賬管理、發(fā)放、調(diào)撥或收回等。，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交辦公室匯總。辦公室按先調(diào)劑后購買的原則，確實(shí)無法調(diào)劑時(shí)，按申購審批程序向采購部請購。，按實(shí)際需要發(fā)放，平時(shí)保持少量庫存，以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計(jì)劃，并按前一條規(guī)定申購。，按公司《采購管理制度》執(zhí)行。，應(yīng)填寫辦公用品領(lǐng)用單。辦公用具和辦公設(shè)備由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批，辦公用耗品由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品，如需特殊配置需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。，單價(jià)20xx元以下的記入普通臺賬。單價(jià)20xx元以上的除計(jì)入普通臺賬外，還需建立固定資產(chǎn)臺賬。銷售辦公室規(guī)章制度 辦公室規(guī)章制度上墻篇十三為保證強(qiáng)人廣告全體在職人員順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)，更為了給大家有一個(gè)和諧、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規(guī)章制度，本規(guī)章制度適用本公司的每一位員工，望大家積極遵守，互相監(jiān)督，愉快執(zhí)行。　公司工作時(shí)間為每周一至周六，冬令時(shí)早上8：30—12：00，下午1：30—5：30，夏令時(shí)早上8：30—12：00，下午2：30—6：00。每位員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不遲到、早退；上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，不得故意誤簽上班時(shí)間，必須本人親自簽到確認(rèn)；事假病假等都需提前上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請假離開。一切提前未請示領(lǐng)導(dǎo)而工作時(shí)間未到崗的一律視為曠工。非工作時(shí)間，如遇公司事務(wù)緊急，需要加班，員工應(yīng)積極配合，加班時(shí)間計(jì)入績效考核?！」ぷ髌陂g內(nèi)不得無故竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無關(guān)的事情。上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌，同事之間要和睦共處，互相合作，相互支持，鼓勵良性競爭，杜絕惡意爭吵，大家做到在互助中共同進(jìn)步。工作期間員工應(yīng)該有得體的言談舉止，恰當(dāng)?shù)囊轮b扮，不夸張不張揚(yáng)。每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境，每周三下午下班后進(jìn)行一次徹底的大掃除。每位員工都有一個(gè)以公司命名的工作qq，此qq所有權(quán)為公司所有，工作時(shí)間必須保持在線，每個(gè)人都應(yīng)該維護(hù)公司利益，員工離開公司，其工作qq應(yīng)該退回公司，并不得帶走公司資源。員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo)，工作主動積極，不怠慢，不推托，不拖延。每位員工都應(yīng)積極學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識業(yè)務(wù)流程。任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話，不做任何有害公司的事。工作期間到做愛護(hù)公司物品器械，節(jié)約公司財(cái)物資源。工作期間遇到顧客訪問時(shí)，必須主動、親切的接待或提供咨詢；1有來訪電話時(shí)必須做好記錄，包括：來電單位、內(nèi)容摘要、來電時(shí)間、紀(jì)錄