【正文】 關(guān)工作。安管部做好車輛指揮及安全保衛(wèi)工作。廣告宣傳：發(fā)送手機短信。酒店廣告水牌。酒店全員銷售。營銷策劃創(chuàng)意方案 營銷創(chuàng)意策劃案例篇十首先要考慮的是目標營業(yè)額，這個怎么去衡量和判斷，需要根據(jù)往年的營業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比，結(jié)合店鋪的基礎(chǔ)，老顧客，推廣渠道去判斷。本文會以一家女裝店鋪為例，帶著大家來模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過程。店鋪當(dāng)前月營業(yè)額是200萬左右，日均6w7w的營業(yè)額。按照這個基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價，判斷出我們雙十一的目標營業(yè)額要到達680萬。那我們要如何實現(xiàn)這680萬的業(yè)績呢?針對這點需要做出一個業(yè)績分解的計劃第一：導(dǎo)入階段日期：10月1日10月6日目的：推廣喚醒客戶對雙十一的記憶推廣工具：數(shù)云，短信，郵件，微博，微淘，微信工具和平臺進行老顧客的推廣營銷，利用國慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。第二：預(yù)熱階段日期：10月10日10月30日目的：引導(dǎo)客戶逗留店鋪，收藏店鋪，雙十一款寶貝收藏，發(fā)送優(yōu)惠卷工作內(nèi)容：店鋪首頁裝修，專題頁裝修，雙十一活動策劃第三：升溫階段日期：11月1日11月10日目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顧客為目標，并利用各種推廣方式，宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息，利用好短信，郵件，sns，電話，等工具通知。第四：高潮階段日期：11月11日目標：加大當(dāng)天的曝光率，強化當(dāng)天銷售量，為求達到預(yù)期的營業(yè)額整體來說，雙十一需要配合多方面的流量，老顧客維護，收費推廣，店鋪裝修，營銷活動，sns推廣各個維度進行策劃工作。4個階段的計劃出來了，接下來是計劃工作細分，先從流量說起，為了雙十一達到目的的重點，流量有分多少種?(1)自主訪問。1)收藏/購物車流量2)優(yōu)惠券流量3)老顧客直接訪問流量(2)自然流量。1)會場流量2)天貓/淘寶搜索流量(3)付費流量。1)直通車流量2)鉆展流量3)淘寶客流量4)聚劃算流量5)其他推廣方式流量統(tǒng)計出針對店鋪比較有效的流量來源，并加強利用，這時候有很多人問，為什么基本流量都來自淘寶，并不嘗試做一下站外的推廣加強流量的引入?這個問題當(dāng)初我們也想過，但結(jié)合工商管理學(xué)的pest環(huán)境分析，既然用資金開發(fā)一些沒有把握的項目，還不如利用資金加強比較成熟的項目。所以就打消了這個念頭，把費用加強到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。好了說這么多，下面就給大家分解一下3個流量如何合理利用與工作分配【自主訪問】這個主要是老顧客的流量來源，我們在整個10月都利用短信，微信，微博，郵件等工具進行老顧客的喚醒。這里分為3個階段。2次以上的購買顧客5次以上的購買顧客10次以上的購買顧客分別統(tǒng)計出3個階段的顧客，聯(lián)系通知他們，收藏店鋪優(yōu)惠卷，等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息，考慮到平均成交年齡都在25歲左右，早上中午發(fā)送的話由于上班期間，容易被當(dāng)作垃圾信息，短信發(fā)送時間均在晚上20點24點?！咀匀涣髁俊窟@個主要來自淘寶、天貓、會場的自然免費流量，會場加入申請必須在一有入口就申請，而天貓方面的自然搜索規(guī)則，針對的是新品、轉(zhuǎn)化率、客單價，而這一款我們會利用老爆款搭配新款的優(yōu)惠組合，提高客單價，和新款的轉(zhuǎn)化率，同時利用老顧客進行新款購買，綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索，主要是上下架時間，收藏，在10月期間已經(jīng)策劃，把雙十一的重點款，進行上下架調(diào)整分別上架時間為，11月11日0:00 、9:0011:00 、13:0014:00、19:0022:00 為求雙十一當(dāng)天，能有最高的展現(xiàn)，而收藏方面，店鋪會策劃收藏有禮的活動，并在店招，首頁展示，其次手機淘寶也會做這方面的工作，目的是讓收藏量大大提高，獲得自然搜索里面的更多權(quán)重?！靖顿M流量】這個主要是針對，直通車，鉆展，淘客，聚劃算，進行策劃細分。直通車、鉆展、淘客，這段3個階段進行推廣策劃(1)預(yù)熱階段(10月1日10月31日)這個階段主要是測試雙十一的推廣圖，10月20日前測試和調(diào)整出來各主推款的各圖片的點擊率，為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材，20日前的文案和素材是日常的，只是為了找到更好感覺和效果的圖片，結(jié)果出來后文案改成雙十一的文案，并利用聚劃算得回來的新顧客進行雙十一的二次營銷。(2)升溫階段(11月1日11月5日)這個階段主要利用測試出來的推廣圖，進行推廣力度的調(diào)整，目的是為了引入更多的流量，收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā)，這段都不能看投產(chǎn)比，因為大部分顧客都會在雙十一才購買，這段時間我們主要看的是收藏。(3)高溫階段(11月5日11月11日)這個階段，直通車關(guān)鍵詞必須卡位，找出100個左右精準詞，核心詞，中心詞，進行卡位。第一：雙十一店鋪活動以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌，也不能缺少了店鋪活動和裝修的創(chuàng)意力度，大家也知道，流量再多，頁面，活動的吸引力不夠，都會事半功倍活動方面我們除了做了一般的折扣，為了突顯優(yōu)惠卷，提高雙十一當(dāng)天回來使用的基數(shù)，我們分了4個階段，5元：無使用門檻20元：滿199元可用50元：滿399元可用100元：滿599元可用這些門檻都要看著自己的利潤，推廣費進行策劃，5元無使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來購買的基數(shù)。除了以上，我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動，免單時間是0:002:00期間，免單必須在8分8秒付款即可免單，共有12個免單時間點，這里會有人問，免單不就是虧本?其實不會的，想一下0:002:00這個高分期間，做了這個免單活動，而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購買，這樣一來是大大提高了消費者的購買欲望從而下單。相對之下，12件衣服送出去，可能為店鋪帶來更多的訂單。而且后面還有一系列的活動，整點秒殺活動，凌晨38點外，02點，924點整秒殺，每小時2款，每小時抽獎1次，雙十一當(dāng)天實付金額滿319元即可獲得一次抽獎機會一等獎 10名 ipad二等獎 50名 電蒸鍋三等獎 200名 p106的項鏈一條四等獎 若干名 3個月店鋪包郵卡(12月，1月，2月可用，不限次數(shù))大家發(fā)現(xiàn)了沒?這一系列活動都在進行一個晚上，并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進行，因為以往幾年雙十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上，而這一系列的活動，看上去感覺都在虧本出售，但留意一下，都是分時段，限名額的，目的是為了，讓顧客，錯過了一個活動，不怕接下來還有，讓顧客停留在店鋪長點，收藏店鋪多點，加強活動的緊迫感，從而讓顧客更瘋狂的購買，而利用滿就送等類型的活動，來提高客單價，讓客單價不會因活動過低，影響天貓的搜索權(quán)重，這些在策劃活動的時候必須要考慮。第二：店鋪裝修方案頁面看似簡單，但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品，而且要利用好手機支付，來解決不能支付的問題。總結(jié)：經(jīng)過以上的工作和努力，店鋪最終雖然不能達到680w的業(yè)績但是也能獲得較好的成績。10月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)日均營業(yè)額：10w(10月份pc端支付寶成交金額+手機端支付寶成交金額=2752197+293268=300w)全司轉(zhuǎn)化率：%日均全司訪客數(shù)：32600手機淘寶營業(yè)額：1w手機淘寶轉(zhuǎn)化率：%11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)日均營業(yè)額：580w全司轉(zhuǎn)化率：%日均全司訪客數(shù)：手機淘寶營業(yè)額：58w手機淘寶轉(zhuǎn)化率：%這一切都來之不易，而店鋪并不是過了雙十一就完了，而對于更多店鋪來說，雙十一是為了店鋪在未來有更好的發(fā)展。所以無論是我們這個店鋪也好，你們的店鋪也好，做好了雙十一的活動，后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客，好好利用雙十一給店鋪帶來的權(quán)重，加以利用，讓店鋪突破瓶頸，往另一個層次發(fā)展。