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社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃(匯總14篇)-資料下載頁

2025-08-12 11:22本頁面
  

【正文】 度優(yōu)勢,激勵干部能干事、敢干事、會干事,努力打造一支有擔(dān)當(dāng)、勇作為的干部隊(duì)伍;結(jié)合街道干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一批有潛力、善作為的后備干部隊(duì)伍,做為街道中層干部后備人選,逐步優(yōu)化干部隊(duì)伍梯次;深化社區(qū)干部素質(zhì)提升工程。高頻次、多途徑開展理論培訓(xùn)、政策培訓(xùn),通過線上培訓(xùn)、線下集中考試、座談交流、日常督查等多種形式,對社區(qū)干部的履職情況進(jìn)行定期“體檢”,鍛造一支敢打硬仗、能打硬仗的社區(qū)干部隊(duì)伍。(此件公開發(fā)布)社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃篇十二工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019社區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃怎么寫,更多2019社區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃怎么寫相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。20xx年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:一、保安管理1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。2)、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。向業(yè)主提供有償服務(wù)。三、環(huán)境衛(wèi)生的管理1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。四、客服管理1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。4)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃篇十三2021是十二五開展第6年,光明社區(qū)團(tuán)委將按照鎮(zhèn)團(tuán)委的工作部署,積極主動為大局服務(wù),進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)抓好團(tuán)組織的換屆選舉工作,突出加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想教育和法制教育,促進(jìn)團(tuán)員青年的思想道德、文化素質(zhì)的提高,大力做好新形勢下的青年群眾工作。一、以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和貫徹十七屆四中精神為契機(jī),加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想治教育工作。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中精神是全團(tuán)當(dāng)期和今后一個時期首要的治任務(wù),要在深入人心上下功夫,在開拓創(chuàng)新上下功夫,在力求實(shí)效上下功夫。一是采取多種方式,掀起學(xué)習(xí)熱潮,組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí),把握實(shí)質(zhì)和精髓,把思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中精神上來。二梳徹落實(shí)黨的十七屆四中精神,要發(fā)揮黨的助手和后備作用,結(jié)合青年和青年工作實(shí)際,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,把廣大團(tuán)員青年的智慧和力量凝聚到經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展中來,開創(chuàng)共青團(tuán)工作新局面。二、以活動為載體,大力推進(jìn)發(fā)展,進(jìn)一步有作為。深化突泉青年創(chuàng)業(yè)行動,大力培養(yǎng)農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富帶頭人,培養(yǎng)青年創(chuàng)業(yè)示范基地,促進(jìn)青年增收成才。實(shí)施新型青年農(nóng)民培養(yǎng)工程,培育有理想、有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型青年。繼續(xù)開展“陽光助學(xué)”活動,加強(qiáng)對僻少年的調(diào)查摸底,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,拓寬籌資渠道,壯大助學(xué)規(guī)模,動員更多社會團(tuán)體及熱心人士參與到陽光助學(xué)活動中來。利用“五四”青年節(jié)、“國慶”節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日,結(jié)合實(shí)際開展豐富多彩的文藝活動,如棋牌比賽、球類比賽、聲樂比賽等活動,豐富團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活。聘請專業(yè)講師,利用 “青年培訓(xùn)中心”加強(qiáng)對待業(yè)和無業(yè)青年進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),提高青年職業(yè)素質(zhì),提高青年就業(yè)率。三、搶抓機(jī)遇,加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),提高團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。以黨放心、青年滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)抓好團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)干部建設(shè),深入實(shí)施團(tuán)干部素質(zhì)提升計(jì)劃,組織各種形勢的教育學(xué)習(xí),培訓(xùn)力度不斷加強(qiáng)團(tuán)干部思想及工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)干部管理的制度建設(shè)。以黨建帶團(tuán)建核心,加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè),堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,把團(tuán)的建設(shè)納入黨的建設(shè)總體規(guī)劃中,不斷研究新情況,創(chuàng)新團(tuán)的基層組設(shè)置,形成管理方式和工作運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),保持團(tuán)員隊(duì)伍的先進(jìn)性,把好團(tuán)員發(fā)展關(guān),堅(jiān)持發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),把適齡青年中素質(zhì)高、表現(xiàn)好的先進(jìn)份子吸收到團(tuán)組織中來,繼續(xù)深入開展增強(qiáng)團(tuán)員意識教育,引導(dǎo)督促團(tuán)員工作、學(xué)習(xí)、生活中發(fā)揮先鋒模范作用,抓好團(tuán)的組織生活,完善團(tuán)員管理制度,關(guān)心團(tuán)員的治進(jìn)步,引導(dǎo)他們積極向黨組織靠攏,進(jìn)一步加強(qiáng)推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對象工作,壯大團(tuán)員入黨積極分子隊(duì)伍,為黨源源不斷輸送新鮮血液。社區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃篇十四“紅色物業(yè)”是改善居民居住條件、提升城市基層社區(qū)治理、 提高生活水平的一 劑強(qiáng)心針, 旨在加強(qiáng)和創(chuàng)xxx對物業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),建設(shè)高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理隊(duì)伍,并同步開展黨的建設(shè),傳遞黨的聲音,收集社情民意,解決群眾問題,把基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)有機(jī)融合,把群眾呼聲與基層黨建工作的著力點(diǎn)有機(jī)融合,促進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。目錄 ? 工作主要內(nèi)容 ? 工作存在的問題 ? 面臨的困難及對策建議工作主要內(nèi)容. 1. 組建公益性企業(yè)化物業(yè)服務(wù)實(shí)體。m地區(qū)市對小區(qū)基礎(chǔ)條件般, 居民缺乏自治意識的,采取委托代管、連片打包、購買服務(wù)、以獎代補(bǔ)等式,引進(jìn)公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè),按照有償微利原則實(shí)行托管,提供基本物業(yè)服務(wù)。對小區(qū)基礎(chǔ)條件較差,缺乏引進(jìn)專業(yè)化物業(yè)服務(wù)條件且自治失效的,采取社區(qū)管理為主,專業(yè)化或公益性企業(yè)指導(dǎo)幫扶和提供維修服務(wù)的過渡模式。同時,通過典型引路、試點(diǎn)先行,開現(xiàn)場觀摩會、經(jīng)驗(yàn)交流會等方式加以推廣,以點(diǎn)帶面,逐步提升。2. 加強(qiáng)舊有物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作 。m地區(qū)市還采取單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建等方式,聯(lián)動推進(jìn)符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立黨組織,對暫不具備組建條件的,由街道選派黨建指導(dǎo)員,開展黨的工作和活動:積極推動建立xxx三方聯(lián)動”機(jī)制,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)邀請社區(qū)“兩委” 成員兼任物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目義務(wù)質(zhì)量總監(jiān),推薦物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)”兩委xxx成員,推動共建共治。3. 持續(xù)選聘大學(xué)生投身紅色物業(yè)。為促進(jìn)m地區(qū)地區(qū)高校畢業(yè)生留下來、干起來, m地區(qū)市結(jié)合自身情況創(chuàng)新施策,加大培訓(xùn)力度,建立“雙導(dǎo)師”培養(yǎng)模式等,讓大學(xué)生迅速增強(qiáng)服務(wù)群眾的業(yè)務(wù)能力:注重強(qiáng)化政策保障,并優(yōu)先安排入住人才公寓。對表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出、群眾公認(rèn)的,在公務(wù)員、事業(yè)單位人員招錄時予以優(yōu)先考慮:,又做好黨組織交辦的任務(wù)。通過“紅色物業(yè)”計(jì)劃試點(diǎn)工作的推進(jìn),物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨的組織和工作基本實(shí)現(xiàn)了有效覆蓋,物業(yè)服務(wù)企業(yè)力量和社區(qū)力開始有效融合,黨員大學(xué)生開始進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)成為黨的工作力量,全市老舊小區(qū)托管的服務(wù)平臺和接管模式初步建立,成績顯著。根據(jù)問卷調(diào)查,90%以上的街道和社區(qū)認(rèn)為”紅色物業(yè)”計(jì)劃推進(jìn)后社區(qū)治理能力、”老舊棄管小區(qū)”治理情況、“三方聯(lián)勱”運(yùn)行效果、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、業(yè)委會自治能力以及對小區(qū)公共收益的管理透明程度有所改善或提高,87%左右的街道和社區(qū)認(rèn)為維修資金交存與使用情況有所改善,示“紅色物業(yè)”計(jì)劃實(shí)施后確實(shí)取得良好效果。實(shí)施成效 工作存在的問題“紅色物業(yè)”計(jì)劃在試點(diǎn)存在的主要問題是公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)能力之間的矛盾,物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織發(fā)揮作用機(jī)制不完善及專業(yè)性不夠等等。1. 積極構(gòu)筑聯(lián)動機(jī)制,初步凝結(jié)基層黨建整體合力。m地區(qū)“紅色物業(yè)”計(jì)劃通過積極推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建全面覆蓋,積極強(qiáng)化行業(yè)“紅色引擎”導(dǎo)向作用,推進(jìn)了街道和社區(qū)黨建、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建、行業(yè)黨建之間的相互滲透與聯(lián)系,初步凝結(jié)了基層黨建整體合力,有效發(fā)揮出黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)作用,推動了xxx黨建社會化”工作,以黨建促進(jìn)社區(qū)建設(shè),有效促進(jìn)了黨的建設(shè)與社會治理的互聯(lián)互動。2. 有效集聚共建力量,積極激發(fā)社區(qū)治理有效動能。圍繞”選育管用”打造高素質(zhì)“紅色物業(yè)”骨干隊(duì)伍的總體要求,做好“紅色物業(yè)”黨員大學(xué)生選聘i作,進(jìn)行集中培訓(xùn),加強(qiáng)跟蹤培養(yǎng),建立xxx雙導(dǎo)師”制,同時,由m地區(qū)市物業(yè)管理協(xié)會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同擬定培育計(jì)劃,做好黨員大學(xué)生的再培訓(xùn)教育。通過建立一支xxx又紅又?!钡摹凹t色物業(yè)”黨員大學(xué)生骨干隊(duì)伍,積極集聚了社區(qū)治理中的共建力量,有機(jī)整合、統(tǒng)籌利用黨員大學(xué)生的人才資源,培養(yǎng)專業(yè)化人才隊(duì)伍,積極激發(fā)了社區(qū)治理有效動能。3. 強(qiáng)勁推動多元共治, , 基本鑄造基層治理嶄新格局。
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