信訪工作先進事跡材料-資料下載頁
2025-08-12 09:49本頁面
【正文】 基本合理；三是加強了硬件建設(shè)，把信訪局辦公室從政府大樓搬遷到政協(xié)大樓，調(diào)配了大會議室供接待使用，購置了辦公桌，配備了一臺微機和打印設(shè)備，提高了辦公自動化水平；四是保障了信訪經(jīng)費，落實了信訪工作人員崗位津貼，從財政上增列信訪專項辦案經(jīng)費2萬元，對處置特殊信訪問題增列3萬元專項經(jīng)費；五是選派四名后備干部在信訪局掛任局長助理，加強了信訪工作力量，并決定從明年開始，掛職干部掛職期限從3個月延長到半年時間；六是加強政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高素質(zhì)信訪隊伍；七是認真編發(fā)《信訪信息快報》，及時通報全市信訪動態(tài)，為市領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。八是建立健全了信訪局各項工作制度，推動信訪工作向規(guī)范化、制度化發(fā)展。積極探索信訪工作的新路子。一是正在探索建立信訪工作聽證會制度，對于一些涉及政策和法規(guī)處理難度較大群眾反復(fù)纏紡的信訪問題，市信訪局在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，組織實施信訪工作聽證會，采取擺事實、講道理、議結(jié)果的辦法，讓上訪群眾明白政策和法規(guī)，從而接受信訪局的處理結(jié)果，達到信訪的目的。二是嘗試建立涉法信訪問題歸口辦理制度，實行“一委三長”工作制。凡進入法律程序的信訪案件，歸口由司法機關(guān)處理。由市政法委牽頭組織實施“一委三長”工作制（一委即：政法委；三長即：法院院長、檢察院檢察長、公安局局長），每兩月安排一次，集中處理涉法信訪問題。三是擬由市信訪局、市公安局聯(lián)合下發(fā)規(guī)范信訪秩序的通告，核心內(nèi)容是信訪“八不準(zhǔn)”，使群眾上訪權(quán)力與義務(wù)對等，教育上訪群眾依法信訪，逐步規(guī)范信訪秩序。實行“111”承諾服務(wù)制和信訪工作考核制度?！?11”承諾服務(wù)制，即區(qū)、州、市領(lǐng)導(dǎo)批示件一周內(nèi)辦結(jié)或給予答復(fù)，上級交辦或自立案件一月內(nèi)辦結(jié)，集體上訪爭取一次性結(jié)案，不留遺留問題。由市督查室和信訪部門每半年對各單位執(zhí)行“111”承諾服務(wù)制情況進行重點檢查和抽查，對信訪工作成績突出的單位和領(lǐng)導(dǎo)通報表揚，差的通報批評。對通報批評的單位，由主要領(lǐng)導(dǎo)寫出書面檢查。每年被通報批評兩次以上的，對照《考核管理制度》的有關(guān)規(guī)定進行處理。市大信訪格局已經(jīng)初步建立，信訪工作已步入了健康發(fā)展的軌道，全市各級領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的意識和基層化解矛盾的自覺性和主動性在增強，信訪部門的權(quán)威性得到提升，大量的信訪問題迅速得到解決，特別是集體上訪得到了有效遏制，信訪秩序有了明顯好轉(zhuǎn),市赴州越級訪下降了40。
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