鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛大調解五進實施方案-資料下載頁
2025-08-12 09:23本頁面
【正文】 明確重點部位、重點區(qū)域、重點地方，擬定調解室“窗口”前置的方式，調解組織及力量、牽頭及責任單位、責任人、完成時限以及協(xié)調聯(lián)動運行機制等相關事項，確保目標任務完成。要建立“五進”活動聯(lián)席會議制度，及時解決活動開展過程中的具體問題。 （二）堅持服務為先?！拔暹M”涉及的矛盾糾紛調解室，直接與群眾面對面打交道，既是矛盾糾紛調解的前置窗口，也是社會服務和管理的工作平臺，要把調解室建設納入當?shù)亍笆濉苯?jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，擺到社會建設大局中去謀劃，作為創(chuàng)新社會管理工作去實施。要把“五進”作為一項重要民生工程來抓，始終堅持以人為本、執(zhí)政為民，堅持服務為先，把調解融入到服務之中。堅持把群眾滿意不滿意作為調解工作的出發(fā)點和落腳點，切實為群眾排憂解難。 （三）突出工作重點。認真排查分析轄區(qū)各類矛盾糾紛及其發(fā)生原因，找準轄區(qū)的主要矛盾和突出問題，突出工作重點，率先在矛盾易發(fā)、多發(fā)的重點部位、重點區(qū)域、重點地方現(xiàn)行試點建立完善“五進”調解室窗口，健全工作運行機制。積極引導群眾依法理性表達訴求，構建起群眾“有訴求找調解室，有爭執(zhí)找調解員”的就近解決糾紛渠道，努力實現(xiàn)第一時間、第一地點化解矛盾糾紛。 （四）強化工作保障。各有關部門要認真研究制定“五進”涉及的矛盾糾紛調解室建設工作經(jīng)費、調解員補貼、個案獎勵等常態(tài)保障制度，切實納入“大調解”工作經(jīng)費保障體系，重點予以保障。確保調解室工作窗口的規(guī)范、常態(tài)運轉，夯實源頭防范和化解社會矛盾糾紛的堅實基礎。
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