【正文】 序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的39。發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元。可見，本辦個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。要使儲蓄存款有較大幅度的增長，如果作為支行行長我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià)，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。無論競聘支行行長是否成功，我都會虛心解說大家的意見和建議。希望大家能夠支持鼓勵(lì)我，我會虛心聽取大家的意見和建議，如果能夠競聘成功，我定當(dāng)不辜負(fù)廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。如果競聘支行行長不成功，我也會一如既往的在自己的工作崗位上踏實(shí)工作，繼續(xù)努力。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。競聘銀行副行長演講稿篇八尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：下午好，我是來自信貸業(yè)務(wù)部，目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作，我競聘的崗位是：支行支行長。首先，我闡述一下對支行網(wǎng)點(diǎn)的理解，網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位，是銀行的窗口，承擔(dān)著經(jīng)營任務(wù)，以效益化作為經(jīng)營目標(biāo)，支行需要結(jié)合自己實(shí)際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營方針，要充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，發(fā)展自己優(yōu)勢業(yè)務(wù)，營造特色優(yōu)勢，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益。其次談一下支行網(wǎng)點(diǎn)工作思路：三是在風(fēng)險(xiǎn)管控方面，要樹立合規(guī)意識，在合規(guī)前提下做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作，遵照分行打造流程化銀行要求，制定流程化的業(yè)務(wù)處理模式。銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的39?；A(chǔ)和保證。不僅要身體力行，還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。同時(shí)依靠、支持相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的工作。四是要建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化相關(guān)人員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。同時(shí)多方面進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。五是做好我行新業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)品種、類型的不斷衍與拓展，給支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機(jī)會，作為支行，要充分抓住這樣的機(jī)會，進(jìn)行宣傳營銷活動(dòng)，創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)，現(xiàn)在是酒香也怕巷子深，這需要支行走出去，找客戶，一感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)?！按蹇创?，戶看戶，群眾看干部”，作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民。要正直誠實(shí)，吃苦耐勞。要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取?！白ゴ蟆保醋プ∪械闹行墓ぷ骱椭饕ぷ?，抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾，突出重點(diǎn)?！胺判　保磳⑷粘Ｐ?、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?！白ゴ蠓判　笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機(jī)會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，對先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴(kuò)大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。具體做好三個(gè)方面：一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵(lì)與批評。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工，及時(shí)給予肯定，增強(qiáng)其自信心。對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責(zé)備，要鼓勵(lì)，讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的。對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導(dǎo)，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認(rèn)識到自身的錯(cuò)誤而又不背上思想包袱。三是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結(jié)派。選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績、為民說話的干部。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：一是學(xué)習(xí)金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識學(xué)習(xí)，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動(dòng)向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家。二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識等，提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí)，不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點(diǎn)是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。我的演講完畢，謝謝大家!