【正文】 3年12月，正值裝機(jī)高潮時(shí)候，又面臨我分公司印刷廠模塊局機(jī)房設(shè)備搬遷。在重重充困難面前，他沒(méi)有想太多，一心只想著早點(diǎn)完成設(shè)備搬遷和擴(kuò)容，加快數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。幾天來(lái)，他白天忙于寬帶安裝、維護(hù)，晚上冒著零下5度氣溫到機(jī)房核對(duì)數(shù)據(jù)，安裝硬件設(shè)備，修改用戶數(shù)據(jù)，手凍僵了、腳站麻了，他就座在機(jī)房地板上休息一下繼續(xù)工作。就這樣連續(xù)二天只爭(zhēng)朝夕，趕時(shí)間搶進(jìn)度，比原計(jì)劃提前一個(gè)工作日完成了兩個(gè)模塊局設(shè)備擴(kuò)容，滿足了廣大寬帶客戶通信需求。每當(dāng)提到這些，余孝逵充滿青春與智慧臉上總會(huì)露出孩子般燦爛微笑：“這些都是我應(yīng)該做到，干工作就是要對(duì)得起自己良心，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)與同志們信任”。每次設(shè)備端口擴(kuò)容或修改用戶數(shù)據(jù)后，從纜線捆扎到機(jī)架擺放，他都要進(jìn)行仔細(xì)檢查，對(duì)各個(gè)端口數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄。就是在這樣風(fēng)風(fēng)雨雨磨練中，塑造了余孝逵甘于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，敢為人先高尚情操與樸素情懷。卓越企業(yè)源于卓越服務(wù)，卓越服務(wù)源于卓越員工。隨著通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，客戶對(duì)通信服務(wù)提高了更高要求，尤其是寬帶、數(shù)據(jù)通信等客戶通信質(zhì)量提出了更高要求。余孝逵同志常常這樣說(shuō)“打鐵還得自身硬，只有埋頭苦干，潛心鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，滿足客戶通信需求，才能促進(jìn)企業(yè)更快地發(fā)展”。為提高寬帶裝維服務(wù)質(zhì)量，他努力拓寬知識(shí)面，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理上，他對(duì)全縣2000多個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶檔案進(jìn)行了規(guī)范化整理，實(shí)行微機(jī)化管理存檔；在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)裝維上，他加快工作進(jìn)度，提高工作效率，向社會(huì)承諾：大客戶、重要客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)通、安裝時(shí)限，由公司服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定7天開(kāi)通改為當(dāng)日開(kāi)通，大大縮短了開(kāi)通時(shí)限，有效提升了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量；在員工隊(duì)伍中，他是個(gè)熱心腸，經(jīng)常幫助一些計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)差同志學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，幫助他們解決工作中難題；在設(shè)備維護(hù)方面，他努力學(xué)習(xí)各類知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)同志學(xué)習(xí)，鉆研計(jì)算機(jī)終端維護(hù)等專業(yè)知識(shí)，積累了豐富維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。他充分業(yè)利用業(yè)余時(shí)搜集各類技術(shù)資料，與同事及廠家技術(shù)人員探討各類故障，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，每次處理完故障時(shí)，他都要對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)分析，提出解決辦法，回去后寫出解決問(wèn)題心得。盡管工作很忙碌，他還不忘在努力工作之余，擠時(shí)間鉆研技術(shù)技能知識(shí)，克服重重困難刻苦學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)。2003年，他結(jié)合日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)際，撰寫了“寬帶維護(hù)障礙案例分析”一文榮獲信陽(yáng)市通信分公司運(yùn)行維護(hù)案例分析一等獎(jiǎng)。2004年3月一天，縣城一位姓張寬帶客戶打來(lái)電話，說(shuō)他家計(jì)算機(jī)不能開(kāi)機(jī)。作為維護(hù)人員他當(dāng)然知道客戶計(jì)算機(jī)故障應(yīng)該不屬于他維護(hù)范疇，可他二話沒(méi)說(shuō)騎上摩托車就匆匆趕往用戶家。經(jīng)檢查后，確認(rèn)用戶計(jì)算機(jī)電源及主板被雷擊壞。他主動(dòng)幫助客戶選購(gòu)了新主板和電源配件，并對(duì)電腦進(jìn)行軟、硬件進(jìn)行安裝。用戶花了少量費(fèi)用使電腦重新修復(fù)，高興地非要請(qǐng)他吃飯，被他婉言謝絕了，客戶連聲稱贊：“你們網(wǎng)通服務(wù)真是太好了”。2004年11月，為了提高辦公效率，加快公司內(nèi)部信息傳遞，信陽(yáng)市網(wǎng)通分公司決定將公司辦公網(wǎng)延伸到各班組和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局。這次網(wǎng)絡(luò)延伸工程新縣要開(kāi)通16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局及8個(gè)班組辦公網(wǎng)絡(luò)。按照上級(jí)時(shí)間要求，在時(shí)間緊任務(wù)重情況下，他在做好日常維護(hù)工作同時(shí)，利用夜晚時(shí)間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局所加班加點(diǎn)地進(jìn)行終端設(shè)備安裝及電路調(diào)測(cè)，為了加快工程進(jìn)度趕時(shí)間。經(jīng)過(guò)連續(xù)四天連續(xù)奮戰(zhàn)，他在全市率先完成縣分公司辦公網(wǎng)絡(luò)延伸工程，受到市公司領(lǐng)導(dǎo)高度稱贊。在通信企業(yè)深化改革進(jìn)程中，無(wú)論是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是企業(yè)內(nèi)部改革進(jìn)一步深化，他一直把自己融入到公司整體中去，與企業(yè)榮辱與共，牢固樹(shù)立主人翁思想和高度企業(yè)責(zé)任感。他充分利用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn)，廣泛宣傳寬帶、小靈通等業(yè)務(wù)，加快發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，為新縣網(wǎng)通發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。二00五年三月十日最美孝心少年事跡材料董亞旭，生于2005年11月17日。她是田各莊小學(xué)二年級(jí)一名學(xué)生。在學(xué)校，她品學(xué)兼優(yōu)，平時(shí)雖然話不多，但學(xué)習(xí)刻苦努力，有問(wèn)題她會(huì)及時(shí)向老師、同學(xué)請(qǐng)教。她認(rèn)真刻苦勁是所有同學(xué)有目共睹。她總是如饑似渴學(xué)習(xí)，就是為了完成她理想－－－－早日成才，讓爸爸媽媽過(guò)上幸福生活。這個(gè)看似柔弱女孩，卻有著和常人不同家庭情況。爸爸是一名普通建筑工人，媽媽是一名樸素農(nóng)民，全家所有經(jīng)濟(jì)來(lái)源于爸爸去外面打工干活工資和家里糧食所賣錢。本來(lái)經(jīng)濟(jì)不寬裕家庭，在2010年卻遭受了一場(chǎng)突如其來(lái)災(zāi)難，爸爸在工地干活時(shí)由于支架折斷，由13樓墜落造成高位截癱生活不能自理。包工頭以沒(méi)錢為理由只支付了部分醫(yī)藥費(fèi)。這一摔，爸爸生活發(fā)生了巨變，家里一切都發(fā)生了翻天覆地變化，所有壓力都重重壓在媽媽一人身上。養(yǎng)家，照顧孩子，還要照顧躺在病床上爸爸。家里經(jīng)濟(jì)來(lái)源也只能靠種地來(lái)維持生活。這對(duì)一個(gè)普通農(nóng)民家庭是如何晴天霹靂。堅(jiān)強(qiáng)媽媽每天都會(huì)家里家外忙乎著。而亞旭雖然小，也學(xué)會(huì)了給媽媽打下手，在家里她不但幫忙做飯燒火而且也經(jīng)常幫助家人洗衣服，寫完作業(yè)還會(huì)邊陪爸爸聊天邊給爸爸按摩腿。雖然有時(shí)很累了，她還會(huì)堅(jiān)持去做，從來(lái)不喊苦，不喊累，是爸爸媽媽貼心小棉襖。每天回家亞旭都會(huì)給爸爸講在學(xué)校學(xué)過(guò)知識(shí)，如有不會(huì)就讓爸爸輔導(dǎo)。她曾和爸爸說(shuō)過(guò)我們學(xué)習(xí)一篇課文：假如我有一枝馬良神筆，我一定會(huì)給不幸朋友西西畫一雙好腿，還她一個(gè)健康身體，她在也不會(huì)只呆在屋里。她說(shuō)：“我會(huì)給爸爸也畫一雙好腿，這樣爸爸就可以陪我去外面一起玩耍?！卑职纸】凳撬畲笮脑?。記得那是在一年級(jí)我們寫過(guò)一個(gè)小作文“我最難忘——”。亞旭那幾句話讓我記憶猶新，她是這樣寫：我最難忘是媽媽笑臉，記得有好長(zhǎng)時(shí)間我都沒(méi)見(jiàn)媽媽開(kāi)心地笑過(guò)，我知道媽媽心里一定也有難過(guò)事情。我多么希望再見(jiàn)到媽媽笑臉。媽媽，我一定會(huì)好好學(xué)習(xí)，讓你開(kāi)心。雖然我們沒(méi)有用上華麗詞語(yǔ)，但就這幾句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單話語(yǔ)出自于一個(gè)9歲孩子口中讓我有一種莫名心痛與欣慰。本來(lái)應(yīng)該無(wú)憂無(wú)慮孩子，也變憂心忡忡。也正因?yàn)檫@樣環(huán)境使她變得懂事，知道心疼人。這就是董亞旭，雖然她很平凡但她有一顆火熱心。我相信，以愛(ài)心待人，感恩父母，孝敬父母。在未來(lái)學(xué)習(xí)，生活中一定會(huì)演繹更多精彩！尋找最美孝心少年事跡2013最美孝心少年事跡2013最美孝心少年觀后感