最新互聯(lián)網(wǎng)項目計劃書封面互聯(lián)網(wǎng)項目計劃書word(5篇)-資料下載頁
2025-08-11 20:46本頁面
【正文】 過網(wǎng)上購物，可以用快遞直接到達調(diào)查結果分析本網(wǎng)店對附近在校學生為重點進行客戶分析，從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。(1)在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。(2)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等(4)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。(5)購買衣服的季節(jié)性很強，都是隨著季節(jié)的變化而買衣服，很少會買反季節(jié)的衣服。目標客戶分析在校大學生購買一般大多看價格，但從調(diào)查結果看側重于中檔價位。大多是為自己買一些好看的、時尚的衣服，有個性化需求趨勢，對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺，線頭等價格策略悅靚女屋在服裝質(zhì)量，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。促銷策略⑴宣傳策略利用校園商城，報欄，宣傳欄免費宣傳，另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接，形成良好的關系網(wǎng)。⑵服務方面網(wǎng)上服裝店服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間，準確的地點送到，并且在網(wǎng)絡商談時語氣要溫和，在售后服務方面，采取以下幾種方式：① 第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品，并享受價格優(yōu)惠。② 交易成功后，打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。③ 服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。④ 不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信.⑤ 建立客戶檔案，客戶重復訂購時給以優(yōu)惠的價格，和優(yōu)質(zhì)的服務。渠道建設就目前來看，網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作，以免造成價格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。策略實施1)市場范圍選擇 在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點市場，這樣較有代表性，試點時間為兩個月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。2)重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們往往容易領導潮流。3)網(wǎng)站促銷，在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施，低價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。營業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析，可能受網(wǎng)點信譽的影響，開始營業(yè)額會不理想。支付方式淘寶網(wǎng)上實行第三方支付的支付形式。校園商城可線下交易，也可貨到后，網(wǎng)上轉賬。訂貨方式淘寶網(wǎng)上訂購，電話訂購。由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善。網(wǎng)站設計，制作方面，由于對與此相關的知識了解得不夠多，以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，悅靚女屋還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了，我們相信，網(wǎng)店的生意會越做越好!
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