【正文】 全，科室忙需要互相支援而進(jìn)行調(diào)配是常有的事，其它工作需要調(diào)配的話如下：1月14日，護(hù)理部吳主任參加縣衛(wèi)生局對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的評(píng)價(jià)檢查工作。 2月13日，在閩粵交界處發(fā)生大型車禍，護(hù)理部吳主任及若干名護(hù)士長(zhǎng)在急診科指導(dǎo)并參加搶救。6月1日，配合縣衛(wèi)生局選派21名主管護(hù)師分成4批，各2個(gè)月幫扶霞葛中心衛(wèi)生院，為基層衛(wèi)生院帶去護(hù)理技術(shù)，提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員的素質(zhì)，促進(jìn)基層衛(wèi)生發(fā)展。11月14日，派2名護(hù)士參加詔安縣科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”（建設(shè)站）活動(dòng)，測(cè)血壓近100人次，發(fā)放健康宣教材料200多份。11月25日，派1名護(hù)士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節(jié)”的保健工作。11月29日，派1名護(hù)士參加詔安縣中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)為期三天的保健工作。12月11日，派2名護(hù)士參加漳州市政協(xié)醫(yī)療專家美營(yíng)畬族村義診咨詢1 活動(dòng)，測(cè)血壓210人次，血糖監(jiān)測(cè)40人次。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的要求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。深化衛(wèi)生改革，我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程，并修定了護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依、逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到90%。，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座，共計(jì)12次，護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，全年組織14次護(hù)理技術(shù)操作考試，考試人數(shù)337人次，%，全院性的三基理論考試2次，參考人數(shù)345人，%。，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)班37人，外出學(xué)習(xí)人員回院后安排科內(nèi)、院內(nèi)授課，傳達(dá)新知識(shí)新理念新技能，起到以點(diǎn)帶面的輻射作用。，現(xiàn)有本科學(xué)歷的護(hù)士1人，大專學(xué)歷護(hù)士34人，有45名護(hù)理人員參加護(hù)理大專自學(xué)或函授。，骨科護(hù)士林玲丹在漳州市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“xx年護(hù)理技能操作比賽”中榮獲第二名。2 從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降有關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部每月一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，每季度一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到95%。，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未然，使護(hù)理工作到位率較高。護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作醫(yī)院感染管理方面能夠做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)源性感染。詔安縣醫(yī)院護(hù)理部二○一三年十二月三十日護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，......護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)與護(hù)理部半年工作總結(jié)護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光像流水一樣在我身邊流過(guò)。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來(lái)醫(yī)院一年多了，一年的時(shí)光說(shuō)長(zhǎng)三百多天說(shuō)短只有短短的十二個(gè)月，但是不總結(jié)誰(shuí)有會(huì)發(fā)現(xiàn)呢? 一年來(lái)，我學(xué)到了很多......護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)模板護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)模板日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆，又到了該做總結(jié)的時(shí)候。護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)模板是職場(chǎng)小......護(hù)理部干事個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人小結(jié)xx年的到來(lái)寓意著xx年的工作即將畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的肯定和幫助。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出......醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部本年度工作也接近尾聲。這一年里，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，提高了護(hù)理人員法制觀念；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理......護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào) 一季度護(hù)理部工作總結(jié)篇十二xx年，我遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的產(chǎn)品服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將我年護(hù)理組織工作做個(gè)總結(jié)：客戶服務(wù)首先就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”積極展開(kāi)了深入的調(diào)查，廣泛聽(tīng)取門診病人的建議，尤其是及傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn)注重與住院病人交談，派發(fā)住院病人征求意見(jiàn)表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步改進(jìn)自己的護(hù)理方式；主動(dòng)換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒心與安全公共安全的照顧。做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們討教疾病康復(fù)知識(shí)，送去親人般的安慰。許多病人在征詢意見(jiàn)表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)；愛(ài)崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院，入院時(shí)滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，勞作起居無(wú)人照顧，在爭(zhēng)取了護(hù)士長(zhǎng)的同意后，我來(lái)帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，最全面的參考網(wǎng)站為全面他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來(lái)鞋子為他換上，并一直照看他到出院?；A(chǔ)護(hù)理不到位，有時(shí)候病人的衛(wèi)生處置事件處理不及時(shí)，導(dǎo)致他們臥位不能舒服；學(xué)習(xí)積極性太少高，無(wú)論文發(fā)表；護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。xx年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作，保證了護(hù)理組織工作的穩(wěn)步發(fā)展。20xx年，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，積極改進(jìn)不足之處，為患者帶去更貼心的護(hù)理，也為醫(yī)院的建設(shè)項(xiàng)目貢獻(xiàn)自己的力量！護(hù)理部工作總結(jié)匯報(bào) 一季度護(hù)理部工作總結(jié)篇十三20xx年上半年我院護(hù)理工作主要是以二級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開(kāi)展，全面提升護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，保證護(hù)理安全目標(biāo)的貫徹落實(shí)，積極完成院部安排的臨時(shí)性指令任務(wù)?，F(xiàn)將上半年的主要工作情況總結(jié)如下：建立了二級(jí)（護(hù)理部病區(qū)）護(hù)理管理組織體系，逐步達(dá)到護(hù)理垂直管理。完善了全院各科室的應(yīng)急管理，各科室成立了應(yīng)急小組，并結(jié)合各科室的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的應(yīng)急措施及管理規(guī)定。堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核，要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月底前交護(hù)理部進(jìn)行查閱，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的科室月重點(diǎn)，周計(jì)劃等進(jìn)行督促實(shí)施，評(píng)價(jià)效果等，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。每周堅(jiān)持召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，安排工作重點(diǎn)，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，每月對(duì)質(zhì)控信息進(jìn)行反饋，督促整改，持續(xù)推進(jìn)護(hù)理工作。根據(jù)年初制定的招聘計(jì)劃，今年上半年我院共招聘護(hù)士2人次，充實(shí)在臨床護(hù)理一線。合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病房（病區(qū)）護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力，基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。每月組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)講座，由護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干輪流授課，科內(nèi)護(hù)士人人準(zhǔn)備筆記本，認(rèn)真聽(tīng)課，上半年講課的主要題目為：壓瘡的預(yù)防與護(hù)理、心肺復(fù)蘇、新形勢(shì)下溝通的技巧。上半年舉行兩次三基理論考核，并對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理操作進(jìn)行多媒體視頻教學(xué)，準(zhǔn)備下半年進(jìn)行護(hù)理操作考核。根據(jù)年初制定的計(jì)劃，上半年我院一名護(hù)士赴鄭大二附院心內(nèi)科學(xué)習(xí)，并取得優(yōu)異的成績(jī)。上半年我院護(hù)士中有1人參與上級(jí)醫(yī)院舉辦的手術(shù)室專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。（1）修訂完善績(jī)效考核制度，將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié) 合與績(jī)效考核相結(jié)合，指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。（2）“”護(hù)士節(jié)舉辦了活動(dòng)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了優(yōu)秀護(hù)士，并開(kāi)展了護(hù)理禮儀風(fēng)采展示及情景劇表演，豐富了護(hù)士的業(yè)余生活，展示了我院護(hù)理人員的風(fēng)采。成立了護(hù)理質(zhì)量管理小組，明確了小組職責(zé)，每月底對(duì)當(dāng)月護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié)，并頒發(fā)流動(dòng)紅旗。每月定期或不定期組織質(zhì)控小組內(nèi)成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū)，及時(shí)整改。主要針對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、急救物品管理質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等進(jìn)行了質(zhì)控檢查，分析原因，認(rèn)真總結(jié)。堅(jiān)持對(duì)重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查，如春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)，重點(diǎn)抽查急救物資的準(zhǔn)備是否完備，人員排班是否合理，有無(wú)薄弱環(huán)節(jié)，是否安排有聽(tīng)班等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，將安全隱患降到最低。各科內(nèi)質(zhì)控小組每月堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量自查自糾，保證科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。制定并實(shí)施了非懲罰性護(hù)理安全不良事件報(bào)告與管理制度，截止6月，護(hù)理部共接到護(hù)理不良事件3件，分別給予了相關(guān)處置。未接到護(hù)理相關(guān)投訴。針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素，如患者導(dǎo)管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等，制定護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施及緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案和處理流程。責(zé)任護(hù)士對(duì)其高危因素準(zhǔn)確評(píng)估，積極采取防范措施。上半年未接到壓瘡報(bào)告。繼續(xù)完善急救藥品、急救器材的管理。搶救車嚴(yán)格做到“四定三無(wú)兩及時(shí)一專”，保證標(biāo)簽醒目，登記目錄與車內(nèi)藥品一致，無(wú)過(guò)期。各科室的急救器材保持功能完好，隨時(shí)備用。加強(qiáng)對(duì)高危藥品、毒麻藥品的管理。堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度，在查房中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)。強(qiáng)調(diào)危重病員記錄的重要性，做到及時(shí)，準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，為病情提供完整的資料和證據(jù)，留下我們工作真實(shí)的影子。五月底成立了導(dǎo)診科，開(kāi)啟了轉(zhuǎn)診的綠色通道，并將一些特殊人群列入優(yōu)撫行列，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念更加細(xì)致的進(jìn)行了落實(shí)。各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護(hù)理服務(wù)理念，采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，加強(qiáng)與患者的溝通，通過(guò)對(duì)患者實(shí)施健康宣教、提供?？苹o(hù)理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感，也督促自己不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)理論知識(shí)，方能在工作中游刃有余。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理質(zhì)量，尤其是重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室。督導(dǎo)全院護(hù)士提高手衛(wèi)生依從性和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防落實(shí)到位。治療中嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)和消毒隔離技術(shù)。重復(fù)類使用醫(yī)療器材定期消毒滅菌，專人管理，有專門的登記手冊(cè)。治療室每日兩次常規(guī)消毒，桌面每日用消毒液搽拭，疑難及死亡病人做好終末消毒。醫(yī)療垃圾嚴(yán)格按照規(guī)范分類處置，防止醫(yī)療廢物的泄露、擴(kuò)散。防止醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估做的不到位，有些高危患者的防范措施做的不到位。護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng)，工作缺乏積極性。