【正文】 二：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案為公司產(chǎn)品作推廣，無(wú)論是借助于傳統(tǒng)媒體或是網(wǎng)絡(luò)媒體，都是以促進(jìn)銷(xiāo)售、提高市場(chǎng)份額和提高產(chǎn)品知名度、企業(yè)知名度為目標(biāo)。廣告、公共關(guān)系、人員推銷(xiāo)和促銷(xiāo)則是銷(xiāo)售促進(jìn)/推廣的四個(gè)方面。其中廣告又是最常見(jiàn)的手段。傳統(tǒng)的廣告媒體包括報(bào)紙、雜志、廣播、電視及戶外廣告媒體，但是隨著信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)很快成為新興的廣告媒體，大有取代傳統(tǒng)媒體之勢(shì)。開(kāi)端于二十世紀(jì)七十年代的信息時(shí)代，有人稱(chēng)之為人類(lèi)的第三次工業(yè)革命，它正日益改變著人們的思維方式和生活方式，可以說(shuō)人類(lèi)進(jìn)入了數(shù)字化生存年代。由于上個(gè)世紀(jì)九十年代中后期在國(guó)內(nèi)的盛行發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼電視、報(bào)紙之后的第三大媒體，在美國(guó)僅僅排在電視之后成為第二大媒體，如何利用這種低成本、高效快速、互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行宣傳、推廣和營(yíng)銷(xiāo)，是擺在現(xiàn)代企業(yè)面前的新課題。本文圍繞網(wǎng)絡(luò)傳播方法，就如何進(jìn)行本公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣展開(kāi)討論。網(wǎng)絡(luò)推廣的方式：1．建立公司網(wǎng)站為本公司建立網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)。本公司的網(wǎng)站一經(jīng)建立，必須實(shí)現(xiàn)下列功能： 樹(shù)立企業(yè)形象：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，無(wú)論是知名企業(yè)還是非知名企業(yè)都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立企業(yè)整體形象。通過(guò)一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。信息發(fā)布：網(wǎng)站是一種信息載體，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法之一，同時(shí)，信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能。銷(xiāo)售促進(jìn)：營(yíng)銷(xiāo)的基本目的是為增加銷(xiāo)售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法都與直接或間接促進(jìn)銷(xiāo)售有關(guān)。增進(jìn)顧客關(guān)系：良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得成效的必要條件，通過(guò)網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開(kāi)展顧客服務(wù)的同時(shí)，也增進(jìn)了顧客關(guān)系。網(wǎng)上調(diào)研：通過(guò)在線調(diào)查表或者電子郵件等方式，可以完成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，相對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn)，因此，網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要職能之一。公司網(wǎng)站一旦實(shí)現(xiàn)上述功能，下一步便是網(wǎng)址推廣。因?yàn)榫W(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問(wèn)量為基礎(chǔ)，所以，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心工作。網(wǎng)址推廣的常用方法有文字鏈及圖片廣告、搜索引擎結(jié)果文字鏈廣告、搜索引擎競(jìng)價(jià)排名廣告等。2．文字鏈及圖片廣告：文字鏈或圖片廣告，就是寫(xiě)一段話或制作一幅圖片，將此段話或圖片鏈接企業(yè)的網(wǎng)站后放置于各大門(mén)戶網(wǎng)站的相應(yīng)廣告位。如果網(wǎng)民上網(wǎng)看到了并且點(diǎn)擊，則可到企業(yè)的網(wǎng)站上瀏覽一番。這類(lèi)廣告的主要目的不是為了通過(guò)鏈接帶來(lái)訂單，而是保證自己的品牌在外時(shí)刻傳播。這類(lèi)文字鏈或圖片廣告都是收費(fèi)的，而且收費(fèi)較高。3．搜索引擎結(jié)果文字鏈廣告：繼微軟之后，it產(chǎn)業(yè)神話的創(chuàng)造者無(wú)疑是搜索引擎網(wǎng)站，如谷歌和百度。網(wǎng)民通過(guò)使用搜索引擎，輸入搜索關(guān)鍵詞后就能找到自己想了解的內(nèi)容。公司網(wǎng)站如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄或鏈接，就會(huì)被查詢相關(guān)信息的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)，從而被訪問(wèn)。實(shí)際上搜索引擎結(jié)果鏈接廣告，主要提供的是一種網(wǎng)絡(luò)交易信息匯集平臺(tái)，幫助大量企業(yè)在物料采購(gòu)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)延伸了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈接觸范圍，因而受到企業(yè)歡迎。4．搜索引擎競(jìng)價(jià)排名廣告：通俗地來(lái)講，競(jìng)價(jià)排名是指由用戶為自己的網(wǎng)站或產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)出資購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵字排名，通過(guò)競(jìng)價(jià)排名服務(wù)提供商發(fā)布到國(guó)內(nèi)主流搜索引擎前列的一種服務(wù)。這是按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)的一種服務(wù)。通過(guò)競(jìng)價(jià)排名，搜索結(jié)果的順序?qū)⒏鶕?jù)網(wǎng)民點(diǎn)擊的多少由高到低排列，網(wǎng)民每點(diǎn)擊一次，用戶即支付一定的費(fèi)用，同時(shí)奉行不點(diǎn)擊不收費(fèi)的原則。5．免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員發(fā)布廣告：個(gè)人與企業(yè)都可以通過(guò)免費(fèi)注冊(cè)成為其會(huì)員，會(huì)員可以在網(wǎng)站免費(fèi)瀏覽和搜索各類(lèi)信息，發(fā)布供求信息，與潛在顧客或供應(yīng)商互相通信，發(fā)布公司介紹等功能。6．傳真營(yíng)銷(xiāo)：對(duì)公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的實(shí)施建議：第一階段：優(yōu)化公司網(wǎng)站本公司的網(wǎng)站能基本滿足推廣公司產(chǎn)品及發(fā)布信息的要求。在主頁(yè)上方能看到公司介紹、產(chǎn)品中心、新聞中心、商務(wù)合作、集成社區(qū)和聯(lián)系我們等搜索欄目，在主頁(yè)下方左側(cè)有產(chǎn)品檢索欄，下方右側(cè)分成集成動(dòng)態(tài)、成功案例和產(chǎn)品展示等三個(gè)子欄目。網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)明確，設(shè)計(jì)思路清晰。但是這里有一個(gè)優(yōu)化公司網(wǎng)站的建議：在主頁(yè)下方右側(cè)增加集成新聞這一子欄目。這樣便于網(wǎng)民從主頁(yè)直接鏈接到新聞中心，其內(nèi)容應(yīng)該是本公司的新聞，如近期公司得到了哪些新的訂單、近期公司內(nèi)部有哪些重大活動(dòng)等，拉近公司與網(wǎng)民之間的距離，提高公司的知名度和親和力。第二階段：免費(fèi)注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員選擇阿里巴巴網(wǎng)站和百應(yīng)網(wǎng)站，免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員資格，免費(fèi)發(fā)布供求信息和公司介紹。 如果上述免費(fèi)廣告效果不明顯，我們得考慮下述付費(fèi)廣告。第三階段：在搜索引擎網(wǎng)站做公司網(wǎng)站的網(wǎng)址推廣關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)面左側(cè)羅列的搜索結(jié)果就屬于這一類(lèi)廣告。在谷歌網(wǎng)站發(fā)布這類(lèi)廣告，需要先指定關(guān)鍵詞，并支付開(kāi)戶費(fèi)50元，如預(yù)存10003000元?jiǎng)t可免開(kāi)戶費(fèi)并送150元；如預(yù)存30005000元?jiǎng)t可免開(kāi)戶費(fèi)并送500元。網(wǎng)民每點(diǎn)擊一次，就從預(yù)存款中扣除一定的錢(qián)款，其數(shù)額因關(guān)鍵詞的不同而不同。在百度網(wǎng)站發(fā)布這類(lèi)廣告，也需要先指定關(guān)鍵詞，并預(yù)存5600元，其中600元是服務(wù)費(fèi)，5000元是預(yù)付款，網(wǎng)民每點(diǎn)擊一次，就從5000元預(yù)付款中扣除一定的錢(qián)款，其數(shù)額因關(guān)鍵詞的不同而不同。方案三：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案（一）網(wǎng)店的建設(shè)1．網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設(shè)計(jì)應(yīng)該簡(jiǎn)單精美，圖文并茂。在有限的空間里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶的眼球?？梢哉覍?zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的人員為自己設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)店的頁(yè)面。2．關(guān)于產(chǎn)品的描述。在客觀實(shí)際描述的基礎(chǔ)上，還要注重細(xì)節(jié)的描寫(xiě)。例如產(chǎn)品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產(chǎn)品的特色。以及產(chǎn)品可以用來(lái)送禮之類(lèi)的功能。3．網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內(nèi)可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進(jìn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品信息、各種促銷(xiāo)信息。4．維護(hù)客戶關(guān)系?？梢栽诰W(wǎng)店上建立一個(gè)客戶討論區(qū)。通過(guò)討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購(gòu)物心得，而店主也可以通過(guò)討論區(qū)了解客戶的需要。5．店鋪名稱(chēng)是非常重要。商店名字不能太長(zhǎng)，不能有不名符號(hào)。店鋪名稱(chēng)無(wú)論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到，店鋪名稱(chēng)的關(guān)鍵字安排是重中之重！店鋪名稱(chēng)最多只能30個(gè)字，需要妥善安排。6．網(wǎng)店分類(lèi)。店鋪的主營(yíng)關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類(lèi)型要設(shè)置正確，例如可以放到家居和床品等與之相關(guān)分類(lèi)的里面。增加客戶的可瀏覽度。（二）網(wǎng)店推廣1．通過(guò)qq購(gòu)物群、淘寶旺旺群、qq群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件，來(lái)向我們自己的客戶發(fā)布網(wǎng)店寶貝信息，及時(shí)的向他們傳達(dá)各種優(yōu)惠、促銷(xiāo)活動(dòng)。2．利用郵件廣告模式。不過(guò)在郵件的發(fā)送過(guò)程中，要注意標(biāo)題吸引人、簡(jiǎn)單明了。4．利用微博、微信。在微盛行的年代，通過(guò)注冊(cè)微博，發(fā)表短小精悍的文章來(lái)介紹自己的產(chǎn)品及到網(wǎng)店。8．利用當(dāng)下實(shí)行的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)及秒殺。達(dá)到宣傳自己網(wǎng)店的目的。三．后續(xù)工作1．做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯(lián)系，立馬回復(fù)。2．產(chǎn)品的包裝精美。突出產(chǎn)品的地方特色。3．對(duì)客親切。服務(wù)熱情?？梢栽诳蛻糍?gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品中，放入自己準(zhǔn)備的精美禮物。4．選擇方便的物流。做到發(fā)貨快速。5．做好退貨及售后的服務(wù)工作。方案四：產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案一、公司簡(jiǎn)介本公司以與綠色同行，與自然為本為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，保護(hù)大自然。年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。二、公司目標(biāo)(200x年)，力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。，力圖打造國(guó)際品牌。三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以綠色為主。:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。六、管理：（一）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣方案篇九一、 口碑的建立和維護(hù)；1. 通過(guò)建立百度百科、互動(dòng)百科來(lái)初步實(shí)現(xiàn)公司的口碑展現(xiàn)和建立；2. 通過(guò)百度知道等問(wèn)答渠道來(lái)對(duì)已有口碑進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)增加網(wǎng)絡(luò)可信度；3. 通過(guò)企業(yè)黃頁(yè)或其他平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的一定展現(xiàn)已達(dá)到一定的網(wǎng)絡(luò)影響力；二、 轉(zhuǎn)換提高與展現(xiàn)；3. 博客推廣：建立企業(yè)博客和產(chǎn)品博客意在展現(xiàn)企業(yè)、產(chǎn)品的形象、質(zhì)量以及曝光度；三、（重點(diǎn)）獨(dú)立商業(yè)網(wǎng)站推廣；一、百度推廣二、軟文、新聞推廣三、紅包推廣通過(guò)調(diào)研公司歷史所有數(shù)據(jù)，了解公司產(chǎn)品范圍、客戶范圍，分析公司定位、目前營(yíng)銷(xiāo)方案，確定公司網(wǎng)絡(luò)推廣方案。一、關(guān)于公眾號(hào)的推廣引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)，增加公眾號(hào)功能：使公眾號(hào)具有可了解公司信息、產(chǎn)品信息。使公眾號(hào)具有調(diào)取客戶優(yōu)秀數(shù)據(jù)并分享朋友圈，提高客戶主動(dòng)分享朋友圈的主動(dòng)性。使客戶可以即時(shí)發(fā)送即時(shí)信息并迅速得到相關(guān)客服人員回復(fù)，促成新客戶的達(dá)成?？刂铺?hào)公眾號(hào)群發(fā)消息，以每天12條為宜，以各種優(yōu)惠信息、熱門(mén)資訊為主，廣告推送為輔，提高客戶閱讀體驗(yàn)。二、社區(qū)化推廣充分利用區(qū)域性優(yōu)勢(shì)，在社區(qū)化社交軟件工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳發(fā)布。充分利用各種社區(qū)化工具，定期舉行各類(lèi)大型優(yōu)惠回饋活動(dòng)，提高公司的知名度、影響力。印制精美日歷、墻畫(huà)、卡通墻畫(huà)及各種有一定實(shí)用價(jià)值的掛飾、禮品，在公共場(chǎng)所免費(fèi)發(fā)放，簡(jiǎn)化廣告信息，僅印制公司標(biāo)志、公司名稱(chēng)、主要經(jīng)營(yíng)、電話、網(wǎng)址、地址，保證完美嵌入的同時(shí)還要具備明顯易被快速捕捉的特點(diǎn)，以達(dá)成潛在廣告的影響力。三、關(guān)于網(wǎng)站外部信息的增加當(dāng)前頁(yè)：1大家可以加企鵝2950866939互相交流在百度百科、搜狗百科等各種百科上增加企業(yè)詞條，詞條下面詳細(xì)介紹企業(yè)的相關(guān)資料，盡量增加相關(guān)詞條，以便于在使用百科搜索時(shí)快速搜到企業(yè)。在百度知道、好搜問(wèn)答等各類(lèi)問(wèn)答上門(mén)回答關(guān)于各種與公司產(chǎn)品有相關(guān)性的的問(wèn)題，并在回答末尾附上企業(yè)的網(wǎng)站鏈接，以提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。到各大知名論壇、微博發(fā)帖（帖子質(zhì)量要高），在帖子末尾附上企業(yè)網(wǎng)站的鏈接地址。在各大分類(lèi)性、專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站發(fā)精華貼，帖子上要有公司網(wǎng)站鏈接。在各大收錄網(wǎng)站上對(duì)公司進(jìn)行網(wǎng)站收錄。與各相關(guān)高質(zhì)量網(wǎng)站交換友情鏈接。四、郵件發(fā)送使用郵件群發(fā)軟件，將編寫(xiě)精華的郵件隨機(jī)進(jìn)行群發(fā)。五、基于seo優(yōu)化定制產(chǎn)品關(guān)鍵詞、相關(guān)關(guān)鍵詞、聯(lián)系關(guān)鍵詞，網(wǎng)站標(biāo)題要包含關(guān)鍵詞，網(wǎng)站內(nèi)容要有一定數(shù)量的相關(guān)關(guān)鍵詞、聯(lián)系關(guān)鍵詞。優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，保證各個(gè)頁(yè)面都能3層直達(dá)，網(wǎng)站導(dǎo)航避免圖片類(lèi)型鏈接，以文字鏈接為主，以便于搜索引擎的搜索，圖片下盡量附加文字信息，提高搜索效率。當(dāng)前頁(yè)：2大家可以加企鵝2950866939互相交流慣，便于快速尋找。網(wǎng)站首頁(yè)要直奔主題，醒目位置放上所有客戶需求的信息鏈接，保證客戶能第一時(shí)間找到需求的信息。網(wǎng)站文字盡量使用黑色，保證文字背景分明，避免使用文字與背景相近的顏色。保證網(wǎng)站每一天都有內(nèi)容更新，確保新內(nèi)容的質(zhì)量。分析同行業(yè)網(wǎng)站，吸取同行業(yè)網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn)，充分規(guī)劃公司網(wǎng)站，保證公司網(wǎng)站的鮮明、獨(dú)特的風(fēng)格。網(wǎng)站中定量使用網(wǎng)絡(luò)流行用語(yǔ)編輯內(nèi)容，提升閱讀體驗(yàn)。結(jié)論：通過(guò)規(guī)劃執(zhí)行步驟，確定執(zhí)行周期，逐步執(zhí)行，完成執(zhí)行方案。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部 2015年7月22日當(dāng)前頁(yè)：3以下是我對(duì)公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的一點(diǎn)設(shè)想：一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我們工作的前提。公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：（1）公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。（2）潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。（3）產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。（4）同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。（5）本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。另外，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)，理由：（1）客戶服務(wù)對(duì)公司至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。（2）客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。 目前可能存在的不足：（1）對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。（2）尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作思路，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或?qū)Ｂ毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。（3）雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。（4）現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要求。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方式，isp提供的服務(wù)等等。（5）現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估結(jié)論：貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推進(jìn)。二、公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略擬定制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略需考慮的因素：我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎