20xx年食品質(zhì)量安全承諾書質(zhì)量安全承諾書(模板8篇)-資料下載頁
2025-08-11 08:20本頁面
【正文】 實(shí)行企業(yè)內(nèi)質(zhì)檢部門一票否決制，生產(chǎn)過程有明確的可追溯的真實(shí)的生產(chǎn)記錄和檢驗(yàn)記錄，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品留樣制度。學(xué)生飲用奶品種、質(zhì)量符合國家和省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。通過綠色食品認(rèn)定或無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證。全脂巴氏殺菌型學(xué)生飲用奶在貯存、配送和分發(fā)環(huán)節(jié)實(shí)施冷鏈。學(xué)生飲用奶以專用配送車輛，由專人按供貨向?qū)W校配送。學(xué)生飲用奶不在市場上銷售。按照要求每月向省、市學(xué)生飲用奶計(jì)劃工作機(jī)構(gòu)提供學(xué)生飲用奶的推廣情況報(bào)表。發(fā)生10人以上學(xué)生飲奶不適（嘔吐等）或中毒事故，及時(shí)向各級工作機(jī)構(gòu)報(bào)告有關(guān)情況。法人簽章：單位蓋章：年月日食品質(zhì)量安全承諾書篇八xx公司品樂送作為新興xx行業(yè)的一員，以服務(wù)天津各小微飯店為 起點(diǎn)，為客戶配送蔬菜新鮮為目標(biāo)，配送蔬菜價(jià)格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾：嚴(yán)格按照國家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)操作。嚴(yán)格按照ls09001：20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)作。嚴(yán)格履行合約條款，保證份量，質(zhì)量，用心服務(wù)。堅(jiān)決保障食品質(zhì)量，絕不違規(guī)操作（如使用所有不合格食品及原 材料）。保持蔬菜配送價(jià)格、質(zhì)量的穩(wěn)定性，力求客戶滿意度保持在合理水平。本公司售后服務(wù)人員將定期對客戶進(jìn)行電話回訪或親自拜訪，了解客戶近期的意見與 建議，每周至少一次。于公司網(wǎng)站設(shè)投訴端口，負(fù)責(zé)登記客戶投訴的事項(xiàng)，并第一時(shí)間反饋管理人員，同時(shí) 跟進(jìn)改善進(jìn)度及結(jié)果。三、客戶抱怨處理辦法我公司將根據(jù)客戶抱怨的問題性質(zhì)，對投訴人予以口頭（當(dāng)面）或書面回復(fù)該抱怨事 件的整改辦法、整改期限及進(jìn)度等。對于客戶投訴的問題，若可立即改善的，則必須在一個(gè)工作日內(nèi)完成（視具體情況而定，以最快為標(biāo)準(zhǔn)）。若不能即時(shí)改善，如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客戶抱怨，由本公司管理部經(jīng)理同客戶及售后服務(wù)人員，召開會(huì)議以確定客戶抱怨之癥結(jié)所在 及處理對策和可行性。我公司管理部每月將對客戶進(jìn)行一至兩次的滿意度調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)整改 方案并監(jiān)督現(xiàn)場遵照執(zhí)行。xx品樂送公司
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