【正文】 感人、以理服人，理順情緒，化解矛盾；廣泛宣傳有關(guān)政策，釋疑解惑，教育引導(dǎo)群眾以理性、合法的方式反映問題，解決矛盾，依法維護自身合法權(quán)益。（四）快速反映，協(xié)同應(yīng)對。疫情發(fā)生后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，上報當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門，同時上報礦疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。與有關(guān)單位相互協(xié)作、相互配合，確保信息收集、情況報告，指揮處置等各環(huán)節(jié)的緊密銜接，在最短的時間內(nèi)控制事態(tài)。加強疫情防控宣傳培訓(xùn)工作。向職工群眾宣傳新型冠狀病毒感染肺炎的防護知識，疫情的特征和后果。以及正確佩戴使用個人防護用品，保持辦公區(qū)域空氣暢通，不參加人流密集的公眾活動等，減少疫情傳播。加強對疫情排查報告。每天進行排查，有異常情況及時上報疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組；進入市場人員必須佩戴口罩，檢測體溫，發(fā)現(xiàn)有體溫升高、咳嗽的人員，要進行留觀，并向衛(wèi)生防疫部門報備。嚴(yán)格落實24小時值班制度，一旦發(fā)生疫情，第一時間將信息報送主管部門。正確引導(dǎo)疫情防控輿論，不傳謠。黨群工作部加強對員工輿論的正確引導(dǎo)，教育職工不傳謠，不在微信、微博亂發(fā)虛假信息，樹立正確的宣傳觀，以官方發(fā)布的信息為準(zhǔn)，減少社會負(fù)面輿論影響。加強疫情防控物資保障。每天對市場進行消毒，積極聯(lián)系對所需應(yīng)急物資的采購，尤其近期市場緊缺的口罩、測溫儀器等物資的采購，為有效控制疫情提供物資保障。（一）要采取多種方式，提高相關(guān)人員對疫情的正確認(rèn)識，積極預(yù)防，力爭將疫情消滅于萌芽階段。（二）做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，關(guān)乎生命與社會穩(wěn)定大局，任何單位和個人面對疫情發(fā)生時，都要認(rèn)真妥善處置，不能互相搪塞、推諉，更不能置之不理，任由事態(tài)發(fā)展，確保各項預(yù)防措施落實到位。（三）研究對策，妥善處理。在處置疫情時，要服從疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)度，全力配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門做好疫情防控工作，防止疫情的擴大和蔓延。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處理結(jié)束后，要及時總結(jié)經(jīng)驗，對在處置過程中暴露出的問題，要研究防范措施，預(yù)防疫情的再度發(fā)生。疫情防控物資保障應(yīng)急預(yù)案篇八落實以社區(qū)防控為主的綜合防控措施，指導(dǎo)社區(qū)科學(xué)有序地開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，及早發(fā)現(xiàn)病例，有效遏制疫情擴散和蔓延，減少新型冠狀病毒感染對公眾健康造成的危害，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《新型冠狀病毒感染的肺炎病例監(jiān)測方案》等相關(guān)文件規(guī)定，特制定本工作方案。(一)黨政牽頭、社區(qū)動員，實施網(wǎng)格化、地毯式管理，把各項防控措施落到實處。(二)落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”原則，做好社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)現(xiàn)、防控和應(yīng)急處置工作。(一)社區(qū)。本方案中“社區(qū)”是指街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所轄的城鄉(xiāng)社區(qū)(即城市社區(qū)和村)。(二)社區(qū)疫情劃分社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例。指在社區(qū)居民中，未發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例。社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情。社區(qū)出現(xiàn)病例，是指在社區(qū)居民中，出現(xiàn)1例確診的新型冠狀病毒感染的肺炎，尚未出現(xiàn)續(xù)發(fā)病例。暴發(fā)疫情是指14天內(nèi)在小范圍(如一個家庭、一個工地、一棟樓同一單元等)發(fā)現(xiàn)2例及以上確診病例，病例間可能存在因密切接觸導(dǎo)致的人際傳播或因共同暴露感染的可能性。社區(qū)傳播疫情。指在社區(qū)居民中，14天內(nèi)出現(xiàn)2例及以上感染來源不清楚的散發(fā)病例，或暴發(fā)疫情起數(shù)較多且規(guī)模較大，呈持續(xù)傳播態(tài)勢。(三)疫點、疫區(qū)的劃分疫點。如果社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情，將病例可能污染的范圍確定為疫點。原則上，病人發(fā)病前3天至隔離治療前所到過的場所，病人停留時間超過1小時、空間較小且通風(fēng)不良的場所，應(yīng)列為疫點進行管理。疫點一般以一個或若干個住戶、一個或若干個辦公室、列車或汽車車廂、同一航班、同一病區(qū)、同一棟樓等為單位。疫區(qū)。如果出現(xiàn)了社區(qū)傳播疫情，可根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定將該社區(qū)確定為疫區(qū)。(四)密切接觸者與病例發(fā)病后有如下接觸情形之一，但未采取有效防護者：現(xiàn)場調(diào)查人員調(diào)查后經(jīng)評估認(rèn)為符合其他與密切接觸者接觸的人員。(一)社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例實施“外防輸入”的策略，具體措施包括組織動員、健康教育、信息告知、疫區(qū)返回人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準(zhǔn)備等。組織動員：社區(qū)要建立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作組織體系，以街道和社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和家庭醫(yī)生為主，鼓勵居民和志愿者參與，組成專兼職結(jié)合的工作隊伍，實施網(wǎng)格化、地毯式管理，責(zé)任落實到人，對社區(qū)、樓棟、家庭進行全覆蓋，落實防控措施。健康教育：充分利用多種手段，有針對性地開展新型冠狀病毒感染肺炎防控知識宣傳，積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，營造“每個人是自己健康第一責(zé)任人”“我的健康我做主”的良好氛圍。使群眾充分了解健康知識，掌握防護要點，養(yǎng)成手衛(wèi)生、多通風(fēng)、保持清潔的良好習(xí)慣，減少出行，避免參加集會、聚會，乘坐公共交通或前往人群密集場所時做好防護，戴口罩，避免接觸動物(尤其是野生動物)、禽類或其糞便。信息告知：向公眾發(fā)布就診信息，出現(xiàn)呼吸道癥狀無發(fā)熱者到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)就診，發(fā)熱患者到發(fā)熱門診就診，新型冠狀病毒感染者到定點醫(yī)院就診。每日發(fā)布本地及本社區(qū)疫情信息，提示出行、旅行風(fēng)險。疫區(qū)返回人員管理：社區(qū)要發(fā)布告示，要求從疫區(qū)返回人員應(yīng)立即向所在社區(qū)報告登記，每天上午9點，下午3點自測體溫兩次，并將體溫和健康狀況每天下午4點前向社區(qū)報告，主動居家隔離14天。街道辦事處每天下午5點前將匯總報表(附件3)報嶗山區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部疫情防控組金宏?！媪⒓措娫拡蟾嫔鐓^(qū)，社區(qū)要立即向街道辦事處、所屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)報告。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)安排120救護車轉(zhuǎn)運到發(fā)熱門診就診，并將信息立即報告區(qū)疾病預(yù)防控制中心。環(huán)境衛(wèi)生治理：社區(qū)開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制，對居民小區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點場所進行衛(wèi)生清理，處理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生環(huán)境。及時組織開展全面的病媒生物防制與消殺，有效降低病媒生物密度。物資準(zhǔn)備：社區(qū)和家庭備置必需的防控物品和物資，如體溫計、口罩、消毒用品等。(二)社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情采取“內(nèi)防擴散、外防輸出”的策略，具體包括上述6項措施，以及密切接觸者管理、加強消毒。密切接觸者管理：充分發(fā)揮社區(qū)預(yù)防保健醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、社區(qū)干部等網(wǎng)格管理員的作用，對新型冠狀病毒感染肺炎確診病例的密切接觸者開展排查并實施居家或集中醫(yī)學(xué)觀察，有條件的應(yīng)明確集中觀察場所。每日隨訪密切接觸者的健康狀況，指導(dǎo)觀察對象更加靈敏的監(jiān)測自身情況的變化，并隨時做好記錄。做好病人的隔離控制和轉(zhuǎn)送定點醫(yī)院等準(zhǔn)備工作。消毒：社區(qū)要協(xié)助疾控機構(gòu)，做好病例家庭、樓棟單元、單位辦公室、會議室等疫點的消毒，以及公共場所清潔消毒。(三)社區(qū)傳播疫情采取“內(nèi)防蔓延、外防輸出”的、策略，具體包括上述8項措施，以及疫區(qū)封鎖、限制人員聚集等2項措施。疫區(qū)封鎖：對劃為疫區(qū)的社區(qū)，必要時可采取疫區(qū)封鎖措施，限制人員進出，臨時征用房屋、交通工具等。限制人員聚集：社區(qū)內(nèi)限制或停止集市、集會等人群聚集的活動，關(guān)閉公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、ktv、商場等公共場所。必要時停工、停業(yè)、停課。疫情防控物資保障應(yīng)急預(yù)案篇九疫情防控期間，所有紅白喜事一律從簡，確需舉辦的，事主應(yīng)提前2天向所在村（社區(qū)）報備，村（社區(qū)）派人到場指導(dǎo)，確保嚴(yán)格落實各項疫情防控措施。家宴事主對就餐場所疫情防控負(fù)全責(zé)；農(nóng)村家宴服務(wù)隊主要負(fù)責(zé)人對操作流程的疫情防控工作負(fù)全責(zé)；村（社區(qū)）干部要加強對農(nóng)村家宴中心活動的指導(dǎo)和監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)不符合防疫要求的，及時勸阻或強制關(guān)停。農(nóng)村家宴服務(wù)隊主要負(fù)責(zé)人對操作流程的疫情防控工作負(fù)全責(zé)，重點崗位指定專人，及時排摸員工及就餐人員來自疫區(qū)或接觸病人情況；積極向員工宣傳個人防護措施，包括戴口罩、洗手、消毒等的規(guī)范方法。員工上崗前必須佩戴口罩，晨檢必須責(zé)任到人逐一確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)有員工發(fā)燒（體溫＞℃）、咳嗽、咳痰、呼吸困難、腸胃不適等癥狀，立即送診。嚴(yán)格做好食材索證索票工作，禁止采購野生動物和活禽，禁止采購不明來源的活體動物和其他食品。嚴(yán)禁在餐飲場所私自屠宰活禽，避免與野生動物、生病動物或變質(zhì)肉接觸。嚴(yán)格做好員工個人衛(wèi)生，嚴(yán)格做好個人防護和洗手消毒。在餐食分餐、明檔操作、熟食加工的操作員工要規(guī)范佩戴口罩和手套，并及時更換。餐飲食品必須充分加熱，確保中心溫度不低于70℃；不提供風(fēng)險較高的生食類食品。嚴(yán)格規(guī)范餐具消毒，每天對餐具進行酒精或高溫消毒。文明就餐，給每桌配備公筷公勺。就餐場所疫情防控由家宴事主負(fù)全責(zé)，要安排入口測溫、登記及查驗“健康碼”人員，綠碼人員方可進入，凡發(fā)現(xiàn)黃碼、紅碼人員，須立即向所在村（社區(qū)）報告。一次性同時就餐人數(shù)不得超過30人，建議分時段就餐，每餐次間隔不少于20分鐘，并做好場所消毒工作。就餐前后對就餐區(qū)域出入口、地面、桌椅等進行消毒，就餐環(huán)境保持空氣流通，有條件的，請專業(yè)的清潔消毒服務(wù)商配合做好環(huán)境的衛(wèi)生。增加就餐人員洗手設(shè)施，對就餐人員進行發(fā)熱癥狀提醒，嚴(yán)防有感冒、發(fā)熱、咳嗽癥狀、呼吸道感染、腸胃不適的人員進入就餐場所。保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，及時清理餐余垃圾。發(fā)現(xiàn)就餐人員發(fā)燒（體溫＞℃）、咳嗽、咳痰、呼吸困難、腸胃不適等癥狀，應(yīng)制止其進入就餐場所，要求其前往縣醫(yī)院發(fā)熱門診診斷。、紅碼人員；（℃）、咳嗽等癥狀人員；；、中高風(fēng)險等重點地區(qū)來潼且處于居家隔離的人員。