【正文】 聯(lián)系方式，以便于做好后期跟蹤（情感營銷）（4）根據(jù)各地情況，投放最有價值的廣告（性價比、控制成本）開業(yè)宣傳不僅開業(yè)前要做，在開業(yè)當(dāng)天及之后兩個月內(nèi)，連鎖服裝店也要特別注意現(xiàn)場顧客關(guān)系的鞏固，應(yīng)多派名片，多找機會結(jié)識對方，為日后的發(fā)展奠定人脈基礎(chǔ)。同時連鎖服裝店要能敏銳地發(fā)覺有社會影響力的客人與之交往。服裝店策劃書Word篇十二一 頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃，指設(shè)計規(guī)劃向經(jīng)常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關(guān)系，確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一，80年代初推出了提供免費里程的規(guī)劃，一位顧客可以不付任何費用參加公司的aa項目，乘飛機達到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國航空公司，其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定，顧客住宿達到一定天數(shù)或金額后，可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是：第一，競爭者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動優(yōu)勢，尤其是競爭者反應(yīng)遲鈍時，如果多數(shù)競爭者加以仿效，就會成為所有實施者的負擔(dān)。第二，顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價格折扣的吸引，顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購買。第三，可能降低服務(wù)水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。關(guān)系營銷是與關(guān)鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動，應(yīng)用關(guān)系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。建立專門從事顧客關(guān)系管理機構(gòu)，選派業(yè)務(wù)能力強的人任該部門總經(jīng)理，下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理。總經(jīng)理負責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評價標(biāo)準，考核工作績效。關(guān)系經(jīng)理負責(zé)一個或若干個主要客戶，是客戶所有信息的集中點，是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，具有專業(yè)水準，對客戶負責(zé)，其職責(zé)是制定長期和年度的客戶關(guān)系營銷計劃，制定溝通策略，定期提交報告，落實公司向客戶提供的各項利益，處理可能發(fā)生的問題，維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機構(gòu)是關(guān)系營銷取得成效的組織保證。個人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情，強化關(guān)系。比如，有的市場營銷經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動，如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等，雙方關(guān)系逐步密切；有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日，并在生日當(dāng)天贈送鮮花或禮品以示祝賀；有的營銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥；有的營銷人員利用自己的社會關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問題。通過個人聯(lián)系開展關(guān)系營銷的缺陷是：易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員，增加管理的難度。俱樂部營銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部，吸收購買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部，吸引了200萬會員，會員每年付16美元會費，可以每月得到一本任天堂雜志，先睹或回顧任天堂游戲，贏者有獎，還可以打“游戲?qū)＞€”電話詢問各種問題。哈萊戴維森公司建立了哈萊所有者團體，擁33企業(yè)活力xx年第10期nn營銷籌劃yingxiaochouhua有30萬會員，向會員提供一本雜志（介紹摩托車知識，報道國際國內(nèi)的騎乘賽事）、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計的保險項目、價格優(yōu)惠的旅館，經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽，向度假會員廉價出租哈萊戴維森摩托車。第一次購買哈萊戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格，在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前，該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車市場的48%，市場需求大于供給，顧客保留率達95%。顧客化營銷也稱為定制營銷，是根據(jù)每個顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營銷活動。其優(yōu)越性是通過提供特色折扣服裝導(dǎo)購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷售致勝的關(guān)鍵，導(dǎo)購員才能夠有的放矢。世界上最頂尖的導(dǎo)購人員曾總結(jié)出10個成功的關(guān)鍵：明確的目標(biāo)、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。服裝店策劃書Word篇十三迎接網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)旺季，品牌宣傳造勢提高銷量給客戶信心，為5月壓貨創(chuàng)造條件3搞好客情關(guān)系（本人4月份調(diào)到該市場）活動主題：迎520，xx大優(yōu)惠活動時間：—25（實際操作效果好，）與商場領(lǐng)導(dǎo)溝通具體的操作細節(jié)，主要是價格、場地、人員、物料的支持。x日在xx市場做宣傳：貼海報和包裝三輪車，xx日在商場前貼海報。xx日檢查庫存和現(xiàn)場物料活動統(tǒng)一說辭的提煉：xx廠家“520”提前做促銷活動，特價銷售且贈送精美禮品。一個拱門、兩個帳篷、兩個產(chǎn)品氣模、一個易拉保、兩個海報牌。8款樣品輸出：……活動費用：包裝三輪車（5輛）200元、運輸費用50元、臨時促銷30元/天2=60元，共310元（場地有商場申請）。服裝店策劃書Word篇十四高素質(zhì)、高收入未婚男女。七夕，中國自己的情人節(jié)。七夕——中式傳統(tǒng)情人節(jié)，浪漫攜手。報名人數(shù)：男、女各50人，共100人。七夕之夜。18：30——20：30外灘風(fēng)尚（河西區(qū)永安道）渲染七夕節(jié)氣氛，促進公司產(chǎn)品在情人節(jié)期間的銷售，提升品牌親和力。每組2對男女 女的坐在凳子上 男站在墻對拿玫瑰花。每組的女方給對方男的提出一些問題，答對可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰。本活動側(cè)重對象為中、高層次人員，所以在活動方面，場景的布局需淡雅、溫馨，體現(xiàn)高雅、品位、水準，現(xiàn)場主持人（建議用專業(yè)人士）所營造的氣氛輕松、愉快，同時能積極調(diào)動來賓的積極性，讓他們有充分的機會展示自己，增加其吸引力，達到參加本活動的初始目的。輕輕的問候融入了我所有的心愿，淡淡的祝福傾注了我無限的真誠，靜靜的一則短信悄悄地填滿屏幕！永遠開開心心快快樂樂，xx美容院祝您端午節(jié)快樂！人員要求?？埔陨蠈W(xué)歷，薪金20xx ~ 3000元以上的男女情侶。廣告設(shè)計需新穎，視覺感給人耳目一新（建議用專業(yè)人士的構(gòu)思），宣傳方面，體現(xiàn)本活動嚴肅認真的責(zé)任態(tài)度，提高本公司的信任感，展現(xiàn)與其它此類型活動的不同之處?；顒咏Y(jié)束后，由客服人員進行電話回訪，體現(xiàn)本公司的責(zé)任感與服務(wù)，對于應(yīng)征人員提出的相關(guān)問題進行收納，為周末晚餐計劃奠定安排基礎(chǔ)。辦公室人員負責(zé)應(yīng)征人員的報名事宜和資料的管理。此活動為保證其資料的真實性，減輕公司的審查力度，報名人員須以工作單位為主要載體?？头藛T用隱性的方式通過報名人員的工作單位驗證其身份的可靠性，但須保證應(yīng)征人員的隱私不泄露。通過報紙、海報等媒介方式進行宣傳，引起人們的認知度。此活動所有人員的資格為后期活動的運作進行儲備。自找拍擋，要求是在規(guī)定的時間內(nèi)，哪對組合穿的針最多，誰就贏得最終的勝利?？梢垣@得現(xiàn)場大獎—— 一對鉆戒。此環(huán)節(jié)是根據(jù)古代南北朝時期民間為紀念織女的智、巧所舉辦的活動改變而來。本來的名稱是“結(jié)彩縷穿七孔針”?？梢泽w見情侶們的合作默契和女孩子的心靈手巧。既然過的是中國傳統(tǒng)的情人節(jié)，就應(yīng)該有中國傳統(tǒng)文化因素在內(nèi)。此點可體見出中國女性的智、巧。才藝表演（可以是情節(jié)表演也可以是唱歌或是其它的才藝）情節(jié)表演的要求是演繹現(xiàn)代版的古代愛情故事（自找拍擋）。以牛郎織女的愛情故事為版本。參與演出的人員可獲得紀念品。活動（二）：“愛我，就勇敢說出來”愛情誓言表達活動期間，凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會員的丈夫（或男朋友，注：不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐）均可在美甲店領(lǐng)取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美甲店門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變！燈光：紙鶴花環(huán)中掛一個小光源。因為場地本身的燈比較暗，需在用兩盞射燈用于舞臺效果。彩帶、紙鶴、鮮花、蠟燭做個簡單的裝飾，利用燈光營造效果。彩帶：用彩帶在天花板上結(jié)個花球，伸展出四個架。在架上掛彩條、紙鶴、花瓣。紙鶴：在花球的下面做兩個花環(huán)，掛紙鶴。鮮花：在場地醒目位置擺放百合花、蘭花。蠟燭：每桌桌面擺放一個蠟燭。烘托出浪漫的氣氛。號碼牌（設(shè)計成心型）、電視、dvd（vcd）、話筒、音響、專門的情歌碟片、近期流行音樂、鐵絲、燈、折紙、蠟燭、主持、工作人員、針線（出于安全考慮最好能定做沒有針尾的，個較為大點，線相應(yīng)粗點，線至少要用要三四種顏色編成，每對一米就夠了）、紀念品。最新美甲項目促銷。美甲店為了競爭，都會定時引進新項目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié)，將引進的新美甲項目進行促銷，讓前來的顧客有所了解，因為這時她們有時間。七夕，中國自己的情人節(jié)。為了忘卻的紀念用行動緬懷那不老的傳說。記得這么一句有名的廣告語：鉆石恒永久，一顆永流傳。從此鉆石深受大家的追捧。又到七夕節(jié)了，那么珠寶店的廣告是怎樣的呢？刊登報紙廣告、海報。具體的媒介可選《每日新報》或是《假日100》。服裝店策劃書Word篇十五我店位于我校門口，因為學(xué)生群體較大，女生數(shù)量多，衣服需求量大，市場前景較光明。店名叫“衣天使”，店里由四人組成，屬于兩人合資店。本店的目標(biāo)對象是2035歲年齡段的女性群體，款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。 產(chǎn)品與服務(wù)都順應(yīng)市場需求，開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略，還會發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。還會時不時的進行低價促銷，吸引更多的女性朋友的大駕光臨。對于我店的短期、中期和長期的目標(biāo)是很清晰的，很有計劃的。創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險，從商須謹慎。市場經(jīng)濟條件下，創(chuàng)業(yè)總是有風(fēng)險的，不敢承擔(dān)風(fēng)險，就難以求得發(fā)展。關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要樹立風(fēng)險意識，在經(jīng)營活動中盡可能預(yù)防風(fēng)險，降低風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險。預(yù)防創(chuàng)業(yè)風(fēng)險“八字訣”：分析、評估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁。我店對分析、評估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁等方面進行了科學(xué)合理的調(diào)研與把握。一、項目描述我的項目是做服裝行業(yè)，開個名叫“衣天使”的女式服裝店。衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。人人愛美，美愛人人。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。二、產(chǎn)品與服務(wù)做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售。由于本店的目標(biāo)對象是2035歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣三，長期發(fā)展?fàn)I銷策略。原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制。服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。三、行業(yè)與市場分析服飾店為新店，為減少租金，減少費用，店面積60平方米。選繁華地段，把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，特此，在我們學(xué)校門口開店是很有前景的。須是經(jīng)營一家綜合店，才適合當(dāng)?shù)厍闆r，因?qū)Ｙu一品牌風(fēng)險較大。因此，我店含蓋二線、三線品牌、配飾等。同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價格水平。考察同一地段同類商店的經(jīng)營業(yè)績，可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況。而考察他們的商品價格水平，是為了據(jù)此確定自己今后的商品價位。