【正文】 社會(huì)公德的教育，提高業(yè)務(wù)人員自身修養(yǎng)；(5)、宣導(dǎo)公司政策和企業(yè)文化。其他會(huì)議管理工作：三、差勤管理法定節(jié)假日：元旦：1天（1月1日）春節(jié)：天（初）銷(xiāo)售人員應(yīng)按公司規(guī)定出勤；銷(xiāo)售人員請(qǐng)假應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假條，經(jīng)書(shū)面批準(zhǔn)后方可獲假；銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售經(jīng)理請(qǐng)假需由銷(xiāo)售經(jīng)理核準(zhǔn)，超過(guò)三天者，由銷(xiāo)售總監(jiān)核準(zhǔn)。一個(gè)月內(nèi)無(wú)故連續(xù)缺勤3天或累計(jì)缺勤5天以上將做離職處理；一年內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)三個(gè)月以上者，做離職處理；銷(xiāo)售人員如遇以下情況可申請(qǐng)請(qǐng)假：(1)、因事須本人親自處理時(shí)可請(qǐng)事假；(2)、因病需休息或治療時(shí)可請(qǐng)病假，但病假三天以上須附縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明書(shū)；(3)、婚假、產(chǎn)假參照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；(5)、直系親屬或配偶身故，可請(qǐng)喪假七天。關(guān)于請(qǐng)假期間的考核規(guī)定：(1)、維持、晉升考核不因請(qǐng)假而降低標(biāo)準(zhǔn)（產(chǎn)假除外）；(2)、銷(xiāo)售經(jīng)理當(dāng)月假期不超過(guò)10個(gè)工作日，待遇不變；銷(xiāo)售人員假期期滿(mǎn)后需及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續(xù)，逾期未銷(xiāo)假者視同缺勤，超過(guò)規(guī)定時(shí)間按離職處理。四、員工培訓(xùn)培訓(xùn)是公司為銷(xiāo)售人員提供的最大福利，分為制式培訓(xùn)及非制式培訓(xùn)兩大類(lèi)。制式培訓(xùn)如下：（1）、新人入職培訓(xùn)（2）、新人30天銷(xiāo)售實(shí)務(wù)訓(xùn)練（3）、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)非制式培訓(xùn)如下：（1）、管理層級(jí)培訓(xùn)（2）、師資體系培訓(xùn)（3）、其他培訓(xùn)第三章銷(xiāo)售人員的薪資待遇為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性，考慮有效銷(xiāo)售激勵(lì)制度的完整性，以及員工的穩(wěn)定性，特制定本草案。一、見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)待遇：（1）、個(gè)人業(yè)務(wù)底薪：300元/月個(gè)人業(yè)務(wù)底薪的起始時(shí)間為上崗時(shí)間，每月15日（含）前上崗即為當(dāng)月上崗；每月15日后上崗為次月上崗，15日后產(chǎn)生的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并入次月計(jì)算；（2）、個(gè)人業(yè)務(wù)底薪發(fā)放規(guī)定：轉(zhuǎn)為置業(yè)顧問(wèn)后，不再享有個(gè)人業(yè)務(wù)底薪；（3）、轉(zhuǎn)正獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)3個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)為置業(yè)顧問(wèn)，則一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元轉(zhuǎn)正獎(jiǎng)金；三個(gè)月以后轉(zhuǎn)正無(wú)轉(zhuǎn)正獎(jiǎng)金；（4）、銷(xiāo)售傭金根據(jù)以下公式享受銷(xiāo)售傭金，于次月發(fā)放：傭金=個(gè)人月累計(jì)銷(xiāo)售額x傭金比率（）見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)按正常傭金的（）%發(fā)放；在三個(gè)月內(nèi)達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)以部分的傭金按（）%發(fā)放二、置業(yè)顧問(wèn)底薪：（1）、上月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不為0，于次月發(fā)放400元/月（2）、銷(xiāo)售傭金：根據(jù)以下公式享受銷(xiāo)售傭金，于次月發(fā)放：傭金=個(gè)人月累計(jì)銷(xiāo)售額x傭金比率三、高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)待遇（1）、個(gè)人業(yè)務(wù)底薪：上月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不為0，于次月發(fā)放600元/月（2）、銷(xiāo)售傭金：根據(jù)以下公式享受銷(xiāo)售傭金，于次月發(fā)放（3）、季度獎(jiǎng)金：根據(jù)以下公式享受季度獎(jiǎng)金，于次季度首月隨傭金發(fā)放：季度獎(jiǎng)金=個(gè)人本季度累計(jì)傭金x獎(jiǎng)金比率四、銷(xiāo)售經(jīng)理待遇（1）、個(gè)人業(yè)務(wù)底薪：上月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不為0，于次月發(fā)放900元/月（2）、初年度傭金：同置業(yè)顧問(wèn)（3）、季度獎(jiǎng)金：同高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)（4）、輔導(dǎo)津貼：根據(jù)以下輔導(dǎo)津貼，于次月隨傭金發(fā)放：輔導(dǎo)津貼=所轄銷(xiāo)售人員月累計(jì)傭金x獎(jiǎng)金比率附則:基本工資于次月5日發(fā)放,銷(xiāo)售傭金于次月15日發(fā)放。第四章銷(xiāo)售人員的福利店面規(guī)章制度 店面規(guī)章制度的重要性篇十三完成店面銷(xiāo)售銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)。保持店面柜臺(tái)清潔衛(wèi)生，銷(xiāo)售時(shí)貨品安全。服從店面管理工作與店面的各項(xiàng)工作安排。員工必須準(zhǔn)時(shí)上班，遲到一次扣10元，累計(jì)遲到30分鐘按曠工處理。員工用餐實(shí)行輪流制，同時(shí)用餐人員不得超過(guò)2人。上班時(shí)間不可以在柜臺(tái)里玩手機(jī)，發(fā)現(xiàn)一次扣20元，如果在顧客面前接打電話(huà)發(fā)現(xiàn)一次扣50元，不允許在柜臺(tái)前接聽(tīng)電話(huà)發(fā)短信，手機(jī)統(tǒng)一調(diào)為靜音模式在柜臺(tái)前吃東西發(fā)現(xiàn)一次扣20元工作時(shí)間內(nèi)不得聚眾閑聊，不得在工作時(shí)間內(nèi)嬉笑打鬧大聲喧嘩。員工無(wú)論什么情況、什么理由都不得與顧客爭(zhēng)執(zhí)，不得因任何事在店內(nèi)爭(zhēng)吵，違反者每次扣50元，嚴(yán)重者給予開(kāi)除處理。上班時(shí)間內(nèi)，所有員工必須做到“先服從后上訴”，要服從上級(jí)調(diào)配的工作，上班時(shí)間內(nèi)不可當(dāng)面頂撞上司，如有違反者一次警告二次處罰，事態(tài)嚴(yán)重者給予開(kāi)除處理。事假、病假要寫(xiě)請(qǐng)假條，并且交予店長(zhǎng)審批(附帶有效醫(yī)院依據(jù))，待店長(zhǎng)、經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后方可休假。請(qǐng)假?zèng)]有底薪和抽成。超過(guò)7天的按自動(dòng)離職處理。特殊情況需視具體情況而定。不允許代別人請(qǐng)假，不允許別人代請(qǐng)假。上班時(shí)間不允許外出，有事請(qǐng)示老板，得到批準(zhǔn)方可離開(kāi)，否則發(fā)現(xiàn)一次扣50元。店面規(guī)章制度 店面規(guī)章制度的重要性篇十四1)店長(zhǎng)遲到罰款20元、員工遲到罰款10元2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元3)不可佩帶過(guò)多的首飾4)工裝要整齊，臟了就要洗5)老員工要帶新近的員工1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來(lái)建立品牌的形象2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間要和睦相處，要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度4)員工應(yīng)愛(ài)惜公司的財(cái)務(wù)5)員工要對(duì)待工作要有滿(mǎn)腔的熱情，對(duì)顧客要以友善的態(tài)度，不可以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長(zhǎng)指甲，涂重顏色指甲。3)制服要干凈、整潔，不能有異味。4)店員不能穿拖鞋。1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌，要注意個(gè)人的儀容儀表。3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。2)不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3)工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。6)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。7)穿著已購(gòu)買(mǎi)的公司服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以店鋪利益為先。1)沒(méi)有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事項(xiàng)2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話(huà)1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼2)在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)3)在遇到難纏的`顧客時(shí)要有耐心4)即使顧客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)也要做到微笑歡送顧客1)熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類(lèi)1)根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列2)根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列1)小組之間的相互合作2)組與組之間的相互幫助1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐心為新員工解答3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排，不可推諉。