【導(dǎo)讀】業(yè)務(wù)需求規(guī)格說(shuō)明書。文檔版本日期：2021-08-16. 上海安碩信息技術(shù)有限公司湖北農(nóng)信信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明書。From自日期部門職務(wù)Email/電話。版本編號(hào)版本日期描述文件名

　　

【正文】 ..................................................351 第 1 頁(yè) /共 366 頁(yè) 密級(jí)： 1 引言 編寫目的 為了進(jìn)一步細(xì)化《 xxxxx 省 農(nóng)信社 信 貸管理系統(tǒng)需求總體框架》，為系統(tǒng)開發(fā)提供一個(gè)準(zhǔn)確、詳細(xì)的指導(dǎo)文本 ， 項(xiàng)目需求小組編寫了本文，即《 xxxxx省 農(nóng)信社 信貸管理系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書》， 本文將作為最終驗(yàn)收的依據(jù) 。 讀者對(duì)象 項(xiàng)目開發(fā)人員，項(xiàng)目測(cè)試 人員，項(xiàng)目管理人員 。 編寫原則 根據(jù) xxxxxxxxx 公司 軟件開發(fā)規(guī)范和文檔編寫原則，從銀行業(yè)務(wù)人員的角度對(duì)需求進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的闡述。 項(xiàng)目背景 xxxxx 省 農(nóng)信社 與上海 xxxxxxxxx 公司經(jīng)過(guò)友好協(xié)商后確立由 xxxxxxxxx 公司承建 xxxxx 省 農(nóng)信社 的信貸管理系統(tǒng) 。 參考資料 序號(hào) 名稱 作者 單位 出版日期 第 2 頁(yè) /共 366 頁(yè) 密級(jí)： 2 業(yè)務(wù)需求總體描述 組織結(jié)構(gòu) 省 聯(lián) 社 市 州 聯(lián) 社( 辦 事 處 ) 市 州 聯(lián) 社( 辦 事 處 ) 市 州 聯(lián) 社 ( 辦 事 處 )縣 聯(lián) 社 縣 聯(lián) 社 縣 聯(lián) 社 信 用 社 信 用 社 縣 聯(lián) 社營(yíng) 業(yè) 部 信 用 社 信 用 社 縣 聯(lián) 社 營(yíng) 業(yè) 部 信貸角色定義 角色 權(quán)限及工作職責(zé) 省聯(lián)社： 理事長(zhǎng) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)審批 副理事長(zhǎng) 查詢 主任 副主任 查詢 貸審會(huì)綜合員 簽署貸審委審批意見 風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)委員會(huì)綜合員 省聯(lián)社貸審委綜合員 省聯(lián)社信貸處處長(zhǎng) 省聯(lián)社信貸處審查員 業(yè)務(wù)審查 五級(jí)分類認(rèn)定員 風(fēng)險(xiǎn)委綜合員 第 3 頁(yè) /共 366 頁(yè) 密級(jí)： 角色 權(quán)限及工作職責(zé) 風(fēng)險(xiǎn)處審查員 系統(tǒng)查詢員 系統(tǒng)管理員 進(jìn)行系統(tǒng)機(jī)構(gòu)、人員、角色等維護(hù)工作 市 州聯(lián)社： 理事長(zhǎng) 業(yè)務(wù)審批 主任 查詢 副主任 查詢 監(jiān)事長(zhǎng) 查詢 貸審會(huì)綜合員 風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)委員會(huì)綜合員 風(fēng)險(xiǎn)科審查員 風(fēng)險(xiǎn)科清收員 市州聯(lián)社審查中心審查員 市州聯(lián)社信貸部審查員 業(yè)務(wù)調(diào)查、審查 系統(tǒng)查詢員 出賬審查員 市州聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定員 系統(tǒng)管理員 進(jìn)行系統(tǒng)機(jī)構(gòu)、人員、角色等維護(hù)工作 縣聯(lián)社 縣聯(lián)社理事長(zhǎng) 業(yè)務(wù)審批 主任 查詢 副主任 查詢 監(jiān)事長(zhǎng) 查詢 貸審會(huì)綜合員 風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)委員會(huì)綜合員 風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理部審查員 風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理部清 收員 風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定員 審查中心審查員 業(yè)務(wù)審查 信貸部審查員 業(yè)務(wù)調(diào)查、審查 系統(tǒng)查詢員 查詢本機(jī)構(gòu)及下轄機(jī)構(gòu)信息 出賬審查員 五級(jí)分類認(rèn)定員 系統(tǒng)管理員 進(jìn)行系統(tǒng)機(jī)構(gòu)、人員、角色等維護(hù)工作 信用社（縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)部）： 信用社主任 信用社副主任 貸審組綜合員 第 4 頁(yè) /共 366 頁(yè) 密級(jí)： 角色 權(quán)限及工作職責(zé) 風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理小組綜合員 審查員 信貸員 提起業(yè)務(wù)申請(qǐng)；登記合同；進(jìn)行五級(jí)分類 系統(tǒng)查詢員 五級(jí)分類認(rèn)定員 主要功能模塊 模塊名稱 功能 工作臺(tái)管理模塊 ? 日常工作提示：各級(jí)系統(tǒng)使用用戶對(duì)其需處理的 業(yè)務(wù)進(jìn)行提示。 ? 業(yè)務(wù)信息提醒 ：對(duì)用戶權(quán)限內(nèi)客戶的業(yè)務(wù)出現(xiàn)的變動(dòng)情況進(jìn)行提示和預(yù)警。 ? 工作計(jì)劃和筆記：用戶管理和維護(hù)自己的工作計(jì)劃和筆記。 ? 重點(diǎn)信息鏈接： 用戶自行選定重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)合同等信息建立快速鏈接，可自行增刪。 ? 我的日歷：系統(tǒng)時(shí)間顯示，系統(tǒng)工作計(jì)劃提示 客戶信息管理 ? 對(duì)公 客戶管理：客戶經(jīng)理 可以通過(guò)該模塊提供的功能對(duì)自己直接管理或權(quán)限范圍內(nèi)的對(duì)公 客戶進(jìn)行全面信息管理工作。 ? 個(gè)人 客戶 管理： 客戶經(jīng)理可以通過(guò)該模塊提供的功能對(duì)自己直接管理或權(quán)限范圍內(nèi)的相關(guān)個(gè)人進(jìn)行全面信息管理工作。 ? 農(nóng)戶客戶管理：客戶經(jīng)理可以 通過(guò)該模塊提供的功能對(duì)自己直接管理或權(quán)限范圍內(nèi)的相關(guān)農(nóng)戶進(jìn)行全面信息管理工作。 ? 農(nóng)戶貸款證管理：客戶經(jīng)理可以通過(guò)該模塊錄入基本信息、查看年審信息；有貸款證管戶權(quán)的人員可以通過(guò)該模塊進(jìn)行貸款證的年審、注銷、換證管理。 第 5 頁(yè) /共 366 頁(yè) 密級(jí)： ? 農(nóng)戶聯(lián)保小組管理：客戶經(jīng)理可以通過(guò)該模塊提供的功能對(duì)自己直接管理的相關(guān)聯(lián)保小組進(jìn)行全面信息管理工作。 貸款申請(qǐng) 管理 ? 貸款申請(qǐng)：主辦客戶經(jīng)理通過(guò)該功能模塊對(duì)單筆貸款 業(yè)務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行管理。 審批 審核 管理 ? 貸款 審批：有審批權(quán)限的人可以通過(guò)該模塊提供的功能進(jìn)入審批管理主界面進(jìn)行審批工作。 ? 放貸審核：有 審核權(quán)限的人可以通過(guò)該模塊提供的功能進(jìn)入放貸審核管理主界面進(jìn)行審批工作。 注：放貸審核是指合同簽訂之后放款之前對(duì)貸款合同及其條件是否落實(shí) ，例如抵押手續(xù)是否辦理完成 放貸管理 ? 貸款發(fā)放管理 ： 客戶經(jīng)理 可以通過(guò)該模 塊提供的功能進(jìn)行合同 的 簽訂、提請(qǐng)放貸 審核 、打印信貸系統(tǒng)中的出賬憑證 操作。 貸后管理 ? 貸后臺(tái)帳 管理：提供給客戶經(jīng)理對(duì)貸后未終結(jié)業(yè)務(wù)和已終結(jié)業(yè)務(wù)進(jìn)行日常維護(hù)操作的 功能，包括合同詳情查看、臺(tái)帳 管理、加入重點(diǎn)合同鏈接、擔(dān)保合同管理、貸后工作筆記、抵質(zhì)押物 管理、移交保全部門 。 ? 待后 檢查 報(bào)告 ：客戶經(jīng)理可以通過(guò)該 模塊提供的功能對(duì)自己所管戶的客戶 進(jìn)行 貸后檢查 。 ? 五級(jí) 分類：客戶經(jīng)理可以通過(guò)該模塊提供的功能對(duì)自己貸后所管戶的借據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類的操作。 ? 五級(jí) 分類認(rèn)定：有 五級(jí) 分類認(rèn)定權(quán)限的人可以通過(guò)該模塊提供的功能對(duì)自己待認(rèn)定的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類進(jìn)行認(rèn)定。 抵質(zhì)押物 管理 ? 抵質(zhì)押物管理： 通過(guò)該模塊有抵質(zhì)押物管理權(quán) 第 6 頁(yè) /共 366 頁(yè) 密級(jí)： 限的人員可以登記抵質(zhì)押物的價(jià)值變更、失效管理 風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn) 管理 ? 不良資產(chǎn) 日常 管理： 風(fēng)險(xiǎn)管理 人員可以通過(guò)該模塊提供的功能對(duì)不良資產(chǎn)臺(tái)帳進(jìn)行維護(hù)和管理，包含的模塊有： 不良資產(chǎn)的分發(fā)、 不良資產(chǎn)還款方式補(bǔ)登模塊，不良資產(chǎn)日常管理模塊 。 ? 催收管理：風(fēng)險(xiǎn)管理人員可以通過(guò)該模塊提供的功能維護(hù)催收函 信息 ? 法律事務(wù)管理： 風(fēng)險(xiǎn)管理人員可以通過(guò)該模塊提供的功能對(duì) 可以通過(guò)該模塊提供的功能對(duì)法律事務(wù)臺(tái)帳進(jìn)行維護(hù)和管理，包含的模塊有：法律事務(wù)日常管理（訴訟前案件、訴訟中案件、待執(zhí)行案件、執(zhí)行中案件、 歸檔案件），代理機(jī)構(gòu)及代理人管理。 ? 抵債資產(chǎn)管理： 風(fēng)險(xiǎn)管理人員可以通過(guò)該模塊提供的功能對(duì) 可以通過(guò)該模塊提供的功能 進(jìn)行抵債資產(chǎn)接受和處理的流程管理， 對(duì)抵債資產(chǎn)臺(tái)帳進(jìn)行 日常 維護(hù)和管理 。 統(tǒng)計(jì)查詢 ? 固定報(bào)表 。 ? 靈活統(tǒng)計(jì)查詢：根據(jù)不同崗位的人員提供靈活查詢客戶和業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)的功能 ? 文檔管理：系統(tǒng)提供查詢客戶、業(yè)務(wù)、 風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn) 和其他的文檔，可以查看文檔詳情、查看文檔附件，也可以新增文檔和附件。 ? 信息補(bǔ)充登記：提供 系統(tǒng)上線時(shí)對(duì)存量貸款數(shù)據(jù)的整理，為滿足以后查詢統(tǒng)計(jì)和管理的要求 。 系統(tǒng)管理 ? 機(jī)構(gòu)管理：系統(tǒng)管理人員可以通過(guò)該模塊提供的功能對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理維護(hù)工作 ? 用戶管理：系統(tǒng)管理人員可以通過(guò)該模塊提供 第 7 頁(yè) /共 366 頁(yè) 密級(jí)： 的功能對(duì)用戶進(jìn)行管理維護(hù)工作。 ? 系統(tǒng)設(shè)置管理：提供 IT 系統(tǒng)管理員對(duì)于參數(shù)、模型進(jìn)行設(shè)置的功能。 ? 審批授權(quán)管理： 系統(tǒng)管理人員可以通過(guò)該模塊提供的功能設(shè)置所有崗位的人員的審批權(quán)限。 ? 鄉(xiāng)（ 鎮(zhèn)）村管理： 系統(tǒng)管理人員可以通過(guò)該模塊進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組的統(tǒng)一管理，包括建立基礎(chǔ)資料、信用評(píng) 定 ? 綜合配置：系統(tǒng)管理人員可以通過(guò)該模塊提供的功能對(duì)綜合信息進(jìn)行管理維護(hù)工作， 主要包括 黑名單 管理、股東管理、客戶管理權(quán)限維護(hù)、合同轉(zhuǎn)移 等。 信息平臺(tái) 管理 ? 信息平臺(tái) ： 提供聯(lián)社發(fā)布 信息平臺(tái) 的功能，包括本社制度資料、行業(yè)信息、監(jiān)管當(dāng)局發(fā)布的信息及指導(dǎo)意見 業(yè)務(wù)處理范圍 ? 本系統(tǒng)客戶信息管理主要對(duì) 對(duì)公客戶 、個(gè)人客戶 和農(nóng)戶客戶、農(nóng)戶貸款證、農(nóng)戶聯(lián)保小組進(jìn)行管理 ?？蛻粜畔⒐芾戆蛻舻幕拘畔ⅰ⒇?cái)務(wù)信息、信用等級(jí)評(píng)估、關(guān)聯(lián)信息和 業(yè) 務(wù) 活動(dòng)等方面。 ? 本系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息管理覆蓋業(yè)務(wù)的整個(gè)生命周期：貸前調(diào)查、貸中審批控制、貸后檢查和監(jiān)控，在業(yè)務(wù)整個(gè)生命周期中處處、時(shí)時(shí)進(jìn)行著風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和預(yù)警，同時(shí)系統(tǒng)提供 多個(gè) 業(yè)務(wù)品種的處理。 ? 本系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理主要體現(xiàn)在對(duì)客戶進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定和認(rèn)定業(yè)務(wù)信息管理共分五個(gè)階段進(jìn)行處理：申請(qǐng)調(diào)查和審查審批管理，合同管理，放貸申請(qǐng)和審核管理，貸后管理，已終結(jié)合同管理 和風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理 。 第 8 頁(yè) /共 366 頁(yè) 密級(jí)： 3 業(yè)務(wù)需求詳細(xì)說(shuō)明 系統(tǒng)登錄界面 功能描述 ? 所有系統(tǒng)用戶只有在該界面中錄入正確的用戶 ID 和密碼，才有權(quán)登錄本系統(tǒng)。 ? 對(duì)于用戶輸入的用戶 ID 和密 碼，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行識(shí)別，并給出明確的提示信息。 界面描述 用戶 ID： _________________________ 密碼： _________________________ 登錄 取消 系統(tǒng)主界面 功能描述 ? 主界面顯示內(nèi)容分為三部分：上部顯示系統(tǒng)主菜單和系統(tǒng)工具欄；下部左邊部分顯示我的工作臺(tái)界面；下部右邊顯示我的日歷、 聯(lián)社 通知 和 信息平臺(tái) 。 ? 系統(tǒng)主菜單包含有客戶信息管理、 貸款申請(qǐng) 管理、 審批審核 管理、放貸管理、貸后管理、 風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn) 管理、 系統(tǒng)管理、信息 統(tǒng)計(jì)查詢、 信息平臺(tái)管理 等。 ? 系統(tǒng)工具 欄包含有主頁(yè)、密碼、幫助、退出等；主頁(yè)實(shí)現(xiàn)功能即系統(tǒng)自動(dòng)且快速?gòu)漠?dāng)前頁(yè)返回到系統(tǒng)主界面；密碼實(shí)現(xiàn)功能即用戶可以在此修改自己的密碼；幫助實(shí)現(xiàn)的功能即提供本系統(tǒng)的在線幫助供用戶瀏覽；退出 實(shí)現(xiàn)功能即系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉本系統(tǒng)并返回到登錄界面。 ? 我的工作臺(tái)包含日常工作提示、業(yè)務(wù) 信息提醒 、工作計(jì)劃 /筆記、重點(diǎn)信 第 9 頁(yè) /共 366 頁(yè) 密級(jí)： 息鏈接等。 ? 我的日歷即以掛歷形式展現(xiàn)系統(tǒng)當(dāng)前日期及客戶經(jīng)理工作計(jì)劃的提示。 ? 聯(lián)社 通知即滾動(dòng)顯示 聯(lián)社 發(fā)布的通知。 ? 信息平臺(tái) 即滾動(dòng)顯示 信息平臺(tái) 中 的內(nèi)容。 界面描述 客戶信息管理 貸款申請(qǐng)管理 審批審核管理 放貸管理 貸后管 理 風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理 系統(tǒng)管理 信息統(tǒng)計(jì) 信息平臺(tái) 管理 主頁(yè) 密碼 幫助 退出 我的工作臺(tái) 系統(tǒng)提示 日常工作提示 業(yè)務(wù)信息提醒 工作計(jì)劃 /筆記 重點(diǎn)信息鏈接 我的日歷 聯(lián)社通知 信息平臺(tái) 系統(tǒng)工具欄 功能描述 ? 系統(tǒng)提供返回主頁(yè)、修改密碼、查看幫助和退出系統(tǒng)四種便捷的功能。 ? 返回主頁(yè) 實(shí)現(xiàn)的功能是系統(tǒng)自動(dòng)從當(dāng)前工作頁(yè)面快速回到系統(tǒng)主界面中。 ? 修 改密碼 實(shí)現(xiàn)的功能是用戶可以在此完成修改密碼的操作。 ? 查看幫助 實(shí)現(xiàn)的功能是提供系統(tǒng)在線幫助供用戶瀏覽。 ? 退出 系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)的功能是在用戶退出本系統(tǒng)時(shí)能安 全的關(guān)閉本系統(tǒng)，并完全釋放用戶所占系統(tǒng)資源。 第 10 頁(yè) /共 366 頁(yè) 密級(jí)： 界面描述 系統(tǒng)主菜單 主頁(yè) 密碼 幫助 退出 我的工作臺(tái) 系統(tǒng)提示 日常工作提示 業(yè)務(wù)信息提醒 工作計(jì)劃 /筆記 重點(diǎn)信息鏈接 我的日歷 聯(lián)社 通知 信息平臺(tái) 我的工作臺(tái) ? 我的工作臺(tái)為各級(jí)管理和業(yè)務(wù)人員提供統(tǒng)一的工作臺(tái)面，并可根據(jù)各類角色進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。 ? 我的工作臺(tái)包含日常工作提示、 業(yè)務(wù)信息提醒 、工作計(jì)劃 /筆記、重點(diǎn)信息鏈接等功能。 系統(tǒng)提示 功能描述 ? 在信息平臺(tái)管理模塊的系統(tǒng)提示新增提示，系統(tǒng)將自動(dòng)顯示提示內(nèi)容，用戶