【正文】 個(gè)方面的因素，如目的與框架、語(yǔ)言表達(dá)、PPT設(shè)計(jì)和排版、個(gè)人表現(xiàn)能力等。只有在全方位的考慮下，才能做好一場(chǎng)高效且有意義的PPT演示。研討會(huì)心得體會(huì)分享篇十四現(xiàn)代人已經(jīng)很難想象沒有幻燈片的演示，不論是上課還是工作，我們都離不開PPT。但是一個(gè)成功的PPT并不是件容易的事情，它需要我們?cè)谥谱鬟^(guò)程中注重細(xì)節(jié)，注意表達(dá)方式和設(shè)計(jì)。在此，我將分享我的PPT心得與體會(huì)。段二：從思維角度出發(fā)，制作PPT。要制作一份優(yōu)秀的PPT，必須從思維層面開始。首先，內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，有重點(diǎn)但不會(huì)過(guò)多，具有可讀性和條理性。然后，在制作過(guò)程中，我們需要在不同場(chǎng)景下進(jìn)行思考。例如演講、展覽或培訓(xùn)等，我們應(yīng)該根據(jù)場(chǎng)景來(lái)制作PPT，以便更好地達(dá)到演示的目的。段三：關(guān)注細(xì)節(jié)讓PPT更具表現(xiàn)力。PPT沒有什么是細(xì)節(jié)做不到的。在制作PPT的過(guò)程中，我們需要特別注意排版、字號(hào)、顏色的搭配、圖片的選取等方面。這些細(xì)節(jié)不僅可以使我們的PPT更具表現(xiàn)力，而且可以極大地提高演示效果。段四：PPT展示中注意表達(dá)方式。要使演示感性而又具有說(shuō)服力，我們必須要注意表達(dá)方式。在演示時(shí)，我們應(yīng)該注重語(yǔ)音、動(dòng)作和表情，這些都是成果展示時(shí)很重要的要素，在正確的時(shí)候使用，有利于增加演示的效果。段五：設(shè)計(jì)布局與整體感。PPT的設(shè)計(jì)布局和整體感直接關(guān)系到演示者的信任感及PPT的專業(yè)感。我們需要遵循以下設(shè)計(jì)原則：簡(jiǎn)潔大方、統(tǒng)一風(fēng)格、重點(diǎn)醒目、配色搭配得當(dāng)、字體美觀易讀等。因?yàn)樵谘菔緯r(shí)，設(shè)計(jì)的好壞不僅決定著演示者的聲譽(yù)和效果，同時(shí)也影響聽眾的接受度。結(jié)論：總的來(lái)說(shuō)，PPT應(yīng)該是一種優(yōu)秀的演示工具，不僅應(yīng)該很好地表達(dá)自己的意圖，而且還應(yīng)該讓演示人員獲得信任和好感，這是我們?cè)谥谱鱌PT時(shí)需要考慮的全部問題。當(dāng)我們?cè)谌粘５难菔局胁粩鄧L試和實(shí)踐時(shí)，必然可以制作出更加優(yōu)秀和精美的PPT。研討會(huì)心得體會(huì)分享篇十五經(jīng)常有新人問我：“成為一名銷售人員是不是很容易的事情?”“怎么才能成為銷售精英?”而企業(yè)有時(shí)侯也在為這個(gè)問題煩心：“怎么樣的人是最有潛力的業(yè)務(wù)人員?”結(jié)合本人多年的實(shí)踐，我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的銷售人員，應(yīng)該具有以下的素質(zhì)：一、勤奮。記得剛做中介時(shí)，在一個(gè)培訓(xùn)的場(chǎng)合，有業(yè)界的前輩提了一個(gè)問題：老的業(yè)務(wù)人員是怎么死的?大家都一下子反應(yīng)不過(guò)來(lái)，在大家期盼的目光中，前輩回答：老的業(yè)務(wù)人員是懶死的!雖然過(guò)去多年，但是，我想當(dāng)初在場(chǎng)的哥們應(yīng)該都還記得這個(gè)問題的答案，并時(shí)刻給自己提醒。對(duì)于銷售人員，企業(yè)一般都是以最終業(yè)績(jī)作為考核，而對(duì)于工作的過(guò)程，相對(duì)而言關(guān)注比較少，而結(jié)果導(dǎo)向的考核在短期內(nèi)就為銷售人員提供了很好的偷懶借口。很多公司對(duì)于銷售人員的管理原則就是：短期內(nèi)你可以偷懶，但是月底沒有成績(jī)我一定找你算帳。當(dāng)業(yè)務(wù)人員開始進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，總是充滿激情，但是，隨著時(shí)間推移、工作當(dāng)中遇到困難增加等等因素的出現(xiàn)，業(yè)務(wù)人員的難免出現(xiàn)懈怠心理，尤其是資深業(yè)務(wù)人員，業(yè)績(jī)過(guò)得去、收入狀況已經(jīng)過(guò)了溫飽階段、公司內(nèi)部大家都熟悉了、客戶基本給個(gè)面子，更是有可能成為油條，慢慢懶惰下去，直到結(jié)束自己的職業(yè)生命。給想成為銷售精英的人兩招：一曰搏猛：“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”。一曰搏傻：“鍥而不舍,金石可鏤”。只有自信而又愿意投入的人，才有可能成為銷售精英。二、知識(shí)豐富。優(yōu)秀的銷售人員必定是一個(gè)專家，一個(gè)可以成為客戶顧問的人，那么，銷售人員必須要掌握哪些知識(shí)呢?本人認(rèn)為以下知識(shí)是必須掌握的。房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)。只有了解了房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，包括房地產(chǎn)知識(shí)、房地產(chǎn)法律知識(shí)、房地產(chǎn)交易知識(shí)、貸款等相關(guān)知識(shí)等才能為客戶準(zhǔn)確地介紹房產(chǎn)并成為客戶在房產(chǎn)方面的顧問。來(lái)自 企業(yè)知識(shí)。銷售人員其實(shí)就是企業(yè)的對(duì)外形象大使。要象了解自己家一樣了解企業(yè)，這樣才能讓客戶感覺到你對(duì)公司的認(rèn)同，才能讓人感覺到你的自信，從而相信你的介紹而接受你推薦的房子及服務(wù)。如果銷售人員在客戶面前萎靡不振，客戶也會(huì)認(rèn)為這家企業(yè)不怎么樣，從而不接受這家企業(yè)的服務(wù)。另外，銷售業(yè)務(wù)是公司整體價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)，在工作中，銷售人員總是需要其他部門的配合與支持，那么，對(duì)企業(yè)情況的了解，特別是企業(yè)運(yùn)行政策的了解，會(huì)使你更加清楚你能夠?yàn)榭蛻魻?zhēng)取什么?不能承諾什么?這樣，你在從事銷售工作時(shí)才能更加得心應(yīng)手。行業(yè)及市場(chǎng)時(shí)事知識(shí)。客戶購(gòu)買房產(chǎn)，勢(shì)必要貨比三家。作為優(yōu)秀的銷售員，我們必須能夠?yàn)轭櫩吞峁┖芎玫男袠I(yè)知識(shí)參考，在客戶有需求時(shí)能夠提供各個(gè)區(qū)域之間優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比，從而引導(dǎo)顧客正確消費(fèi)。而這就需要銷售人員擁有豐富的行業(yè)及市場(chǎng)時(shí)事知識(shí)。關(guān)于人性的知識(shí)。銷售，作為一門學(xué)問來(lái)看，主要是研究與人打交道的，因此必須熟練掌握人性的學(xué)說(shuō)，例如：馬斯洛的需求層次理論、弗洛姆理論(4ls)等都是很實(shí)用的、可以用于指導(dǎo)我們工作的理論。其他知識(shí)。最好的銷售人員總是在銷售過(guò)程中能與顧客變成朋友的人，能夠?qū)ふ业焦餐Z(yǔ)言的人，因此，天文地理、諸子百家，古今中外，樣樣都要有所涉獵懂才能應(yīng)付各種各樣的顧客。有人描敘優(yōu)秀銷售人員是：見人講人話，見鬼講鬼話，就是描敘成功銷售人員能夠與所有目標(biāo)客戶取得共鳴，被客戶所接受。從以上這些看來(lái)，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，還真不是很容易的事情，當(dāng)然，有句歌詞寫得好：沒有誰(shuí)能夠隨隨便便成功!三、善于溝通。銷售基本上是一門與人打交道的學(xué)問，或者說(shuō)是藝術(shù)，因此，良好的溝通技巧是成為一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的基本素質(zhì)。與人交往，“聆聽勝于雄辯”，做銷售的人，不需要很好的辯才，關(guān)鍵是獲得客戶的認(rèn)同，千萬(wàn)不能贏了嘴巴，丟了生意。有人總結(jié)了與人交往的“三把飛刀”，這里介紹給大家分享：引導(dǎo)并聆聽對(duì)方暢談過(guò)去的輝煌成功。引導(dǎo)并聆聽對(duì)方對(duì)未來(lái)理想的規(guī)劃。引導(dǎo)并承受對(duì)方談自己不如意的事情。當(dāng)然，以上三點(diǎn)，不要刻意去做，氛圍沒有到位時(shí)也許會(huì)適得其反，弄巧成拙。個(gè)人認(rèn)為，在溝通方面，主要作到待人以誠(chéng)、尊重對(duì)方。四、逆商系數(shù)高。有人說(shuō)：“沒有任何一個(gè)行業(yè)會(huì)象做銷售這樣能夠鍛煉人”。我認(rèn)為主要是指銷售人員必須承受太多的失敗與痛苦的洗禮，才可能成功。正如“鳳凰涅磐”的故事一樣，必須經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗(yàn),鳳凰才能獲得重生,并在重生中達(dá)到升華。在一次職業(yè)調(diào)查中，有22%的人覺得做銷售工作“太辛苦了，壓力又大，我不喜歡”。特別是身處市場(chǎng)一線的銷售人員，無(wú)論是身體上、還是心理上都要面臨很多壓力，甚至積累成痛苦?？梢钥隙ǎ總€(gè)成功的銷售人員都是經(jīng)過(guò)風(fēng)雨以后，才見到彩虹。所以，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，就必須具有強(qiáng)的面對(duì)逆境的能力和精神。五、做人。關(guān)于“做事”與“做人”的關(guān)系論敘的文章，已經(jīng)有很多，確實(shí)，做銷售成功的人必定是做人比較成功的人。但是，在成功學(xué)的“道”與“術(shù)”的爭(zhēng)論之中，我更加推崇“道”上的修煉。優(yōu)秀的銷售人員必定是一個(gè)高尚的人。每個(gè)人從懂事的那時(shí)起，便有一個(gè)做人的問題伴隨一生。于是，做什么樣的人、怎樣做人，也就成了每個(gè)人一生必做的答卷。正直、清白、言行一致、表里如一、堂堂正正、嚴(yán)于律己、心胸開闊、做人厚道、能經(jīng)得住事等等。有以上特點(diǎn)的人，一般都是很受大家歡迎的人。六、個(gè)人形象。前段時(shí)間，有一本書《你的形象價(jià)值百萬(wàn)》，在市面上非常流行，以下為該書的書評(píng)之一，放在這里，作為本文的結(jié)尾，再好不過(guò)?！盁o(wú)論我們認(rèn)為從外表衡量人是一種多么膚淺和愚蠢的觀念，社會(huì)上的每個(gè)人卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在根據(jù)你的衣著、言語(yǔ)、神態(tài)、舉止對(duì)你做出判斷。無(wú)論你愿意與否，你已經(jīng)在別人眼中留下了某種印象。它們?cè)谇宄貫槟阆轮x，無(wú)聲而準(zhǔn)確地講述你的故事——你是誰(shuí)，你的社會(huì)地位，你如何生活，你是否有發(fā)展前途。我們的形象不僅是外表的美麗，更是一種綜合的全面素質(zhì)，是一種品位生活的體現(xiàn)。成功的形象，展示的是自信、尊嚴(yán)、能力，它能得到他人的尊重，也讓你對(duì)自己的言行有了更高的要求，能立刻喚起你內(nèi)在沉積的優(yōu)良素質(zhì)，讓你渾身都散發(fā)出一個(gè)成功者的魅力。”研討會(huì)心得體會(huì)分享篇十六現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，分享營(yíng)銷已成為一種趨勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)開始把它作為品牌推廣的重要手段。毋庸置疑，分享營(yíng)銷是我們公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一塊。但是，如何做好分享營(yíng)銷，讓消費(fèi)者愿意為你免費(fèi)代言呢？下文將從三個(gè)方面，談?wù)勎以诜窒頎I(yíng)銷中的心得與體會(huì)。第二段：精選內(nèi)容與主題。首先，在分享營(yíng)銷中，精選內(nèi)容與主題是至關(guān)重要的。所謂“想要?jiǎng)e人為你免費(fèi)代言，就必須有好的內(nèi)容”。因此，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者在想要進(jìn)行分享營(yíng)銷時(shí)，一定要選好精華內(nèi)容和主題。關(guān)于主題，我們可以從行業(yè)熱點(diǎn)、市場(chǎng)痛點(diǎn)、消費(fèi)者需求、企業(yè)政策等方面進(jìn)行思考，尤其是結(jié)合企業(yè)品牌的定位和目標(biāo)群體的實(shí)際情況，才能有針對(duì)性地制定主題。第三段：分享方式與策略。其次，在分享營(yíng)銷中，分享方式和策略也是非常關(guān)鍵的。為了在廣大消費(fèi)者中傳播，我們必須考慮到許多分享方式和策略。比如，我們可以通過(guò)微信群分享，給粉絲增加分享的動(dòng)力；通過(guò)微博、微信朋友圈等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行傳播，把品牌影響力擴(kuò)散開來(lái)。此外，我們還要注意運(yùn)用圖片、視頻等多元化的表達(dá)形式，提升內(nèi)容的吸引力，并且利用H小游戲等互動(dòng)性強(qiáng)的方式讓用戶參與和分享。第四段：引導(dǎo)用戶參與分享。最后，在分享營(yíng)銷中，引導(dǎo)用戶參與分享，也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。用戶參與是傳播的核心，我們要讓用戶參與到分享的過(guò)程中，比如讓他們?cè)诜窒砗髤⑴c抽獎(jiǎng)、打卡簽到、轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)等，能夠有效增加用戶轉(zhuǎn)發(fā)的動(dòng)力和頻率。此外，我們還可以讓用戶通過(guò)自己的渠道推廣，比如讓用戶在微信朋友圈、微博等社交媒體平臺(tái)上分享自己參加活動(dòng)的照片和信息，這些都是讓分享營(yíng)銷發(fā)揮最大效果的實(shí)用策略。第五段：總結(jié)?？傊窒頎I(yíng)銷的核心在于用戶的參與與分享，只要能引導(dǎo)用戶參與和分享，才能讓分享擴(kuò)散到更多的人群中。在分享營(yíng)銷中，我們還需要注重內(nèi)容的精選和主題的制定，同時(shí)要結(jié)合不同的分享方式和策略，才能讓分享營(yíng)銷在接下來(lái)的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮最大效果。最后我想說(shuō)，這方面的探究還需要不斷探索、實(shí)踐和總結(jié)，只有不斷努力，我們才能在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中獲得更好的成效。