【正文】 按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，提高服務(wù)效率，在一般情況下每個(gè)柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器，而要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會計(jì)柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù)，所有人為客戶服務(wù)，力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。第三、支持和鼓勵(lì)會計(jì)人員走出柜臺找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，增加工作積分，做到全員面向市常第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn)，努力收集各種會計(jì)信息，做好分析工作，尋找我行的市場定位，研究切實(shí)可行的市場開發(fā)策略，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助，擴(kuò)大會計(jì)服務(wù)的深度?？傊业臅?jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營方針，團(tuán)結(jié)全體工作人員，做好內(nèi)部管理與控制，安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，積極開展?fàn)I銷工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，推行會計(jì)人員客戶經(jīng)理化，使支行的柜臺成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。謝謝大家!百貨主管競聘演講稿篇十三尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┝诉@次展示才干、公平競爭主管競聘的機(jī)會。記得美國著名政治家富蘭克林曾經(jīng)說過：“推動你的事業(yè)，而不要讓事業(yè)推動你?！苯裉煳艺菫榱烁玫赝苿邮聵I(yè)而來，我競聘的崗位是綜合事務(wù)主管。為了便于大家對我有一個(gè)較全面的了解，我先簡單介紹一下自己的情況：（下面的個(gè)人經(jīng)歷和優(yōu)勢的介紹要真誠，同時(shí)要充滿自信）我叫，37歲，大專學(xué)歷，工程師職稱。xx年至xx年，我在基建科做技術(shù)主管；xx年至xx年，在地區(qū)科任遷村技術(shù)主管；xx年到現(xiàn)在，一直任遷村科副科長。俗話說，十年樹木。轉(zhuǎn)眼間，我在＊＊公司工作已經(jīng)十三年了。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下，我從一名初出茅廬的學(xué)生，逐漸成長為一名基層管理工作者。多年來我養(yǎng)成了認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍的工作作風(fēng)，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉提高了協(xié)調(diào)、溝通和表達(dá)能力，取得了一定的業(yè)績。我是20xx年度的優(yōu)秀女工、20xx年度的先進(jìn)生產(chǎn)者。這些都增強(qiáng)了我參加這次競聘的信心。更為重要的是，我具備女同志心思縝密，有耐心、工作條理性強(qiáng)等特點(diǎn)，為我的競爭上崗提供了有力的保障。（下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏，細(xì)細(xì)道來，講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語調(diào)，注意抑揚(yáng)頓挫）今天，如果承蒙大家的厚愛，我的主管競聘演講稿成功，我將以科學(xué)管理，超前服務(wù)的理念，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，全力以赴作好以下工作：第一，進(jìn)一步深化對綜合事務(wù)工作重要性的認(rèn)識綜合事務(wù)工作，是一項(xiàng)較為繁雜而又比較單調(diào)的工作，要做得好，做的出色，并非易事。但它又是一項(xiàng)連接左右，承上啟下的工作，是我們必須要做好的服務(wù)性工作。我要充分認(rèn)識到工作的重要性，制定科學(xué)的工作目標(biāo)和計(jì)劃，提高工作效率和質(zhì)量，強(qiáng)化超前服務(wù)的意識，淡泊名利，無私奉獻(xiàn)。第二，認(rèn)真做好常規(guī)工作，提高工作質(zhì)量一是做好上傳下達(dá)工作。無論是送文件、發(fā)通知，還是做會務(wù)、搞記錄都要做到準(zhǔn)確、無誤、及時(shí)；二是做好辦公、辦文、辦會、接待等工作，簡化工作程序，提高辦事效率。特別對重要文件要做到不積壓、不拖延。三是具體抓好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的階段性工作和其他中心工作。做到隨喊隨到、隨到隨辦，辦有回復(fù)、辦有結(jié)果，抓而落實(shí)。四是切實(shí)做好文字處理和文件的歸檔整理工作。最后，要加強(qiáng)實(shí)踐，不斷提高執(zhí)行能力敬愛的周總理有一句名言：“坐而言，不如起而行”。對于綜合事務(wù)主管來說，良好的執(zhí)行能力至關(guān)重要。我要以速度取勝，以創(chuàng)新爭先，鍛煉自己快速、高效解決各種復(fù)雜問題的能力，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，杜絕工作中的拖泥帶水。最后我要說，請給我一份信任，我定將盡十分的努力！當(dāng)然，不論此次競聘成功與否，我都會以平常心態(tài)對待，因?yàn)槲疑钪?，個(gè)人的成敗是微不足道的，工作的進(jìn)步才是我們的最終追求。不論結(jié)果如何，我都無怨無悔！（結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠，以感染觀眾，贏得好感）我的競聘演講稿完畢，謝謝大家！百貨主管競聘演講稿篇十四各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機(jī)會!公司首次實(shí)行競爭上崗，這既是人事制度改革的重大舉措，也是公司加強(qiáng)管理建設(shè)的有益嘗試。我堅(jiān)決擁護(hù)，大力支持，積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會，勇敢地走上臺來，參加qa主管崗位的競聘。我叫胡秀娟，黃岡紅安縣人，今年29歲，于20__年畢業(yè)湖北師范學(xué)院應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)。自參加工作以來一直主要是在化驗(yàn)室工作，且先后獲得化學(xué)分析工高級、助理工程師的職稱。目前擔(dān)任質(zhì)量檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人一職。我這次競聘的崗位是qa主管，理由有三點(diǎn)：第一點(diǎn)，我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。第二點(diǎn)，我認(rèn)為目前公司的gmp文件體系有待完善，希望自己擔(dān)任qa主管后可以改變現(xiàn)狀，做得更好第三點(diǎn)，我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識和能力。從qa主管的崗位職責(zé)看，綜合性較強(qiáng)、擔(dān)負(fù)著全公司質(zhì)量保證體系能否有效運(yùn)行的重要工作，工作中涉及的內(nèi)容多，部門多，人多。所以qa主管必須具備一定的專業(yè)技術(shù)知識、豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。從我自身素質(zhì)和能力來看，我認(rèn)為能夠履行好上述工作職責(zé)。第一，我年輕，我有熱情，有高度的責(zé)任心和接受新事物的能力。第二，我具備一定的專業(yè)技術(shù)知識和理論水平。從大學(xué)畢業(yè)到今天，我雖然主要從事化驗(yàn)室的工作，但是也參與過車間工藝的制定，gmp文件的制定、方法驗(yàn)證和工藝驗(yàn)證等工作。參加執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會舉辦的gmp的相關(guān)培訓(xùn)，同時(shí)再加上平時(shí)注重學(xué)習(xí)，尤其是注重專業(yè)技術(shù)理論的學(xué)習(xí)，因此使自己在工作中游刃有余，能夠較為出色的完成本職工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。第三，我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗(yàn)。qa主管的工作，大部分我在不同時(shí)期不同程度地接觸和實(shí)踐過，尤其是驗(yàn)證和文件體系管理工作。同時(shí)，在車間現(xiàn)場監(jiān)督管理和產(chǎn)品注冊方面還接觸不多，但是，我想通過以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，一定能夠彌補(bǔ)自己在這些方面的不足。如果我能夠競聘上qa主管，我將在質(zhì)量副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，抓好質(zhì)量管理工作。因?yàn)槌醮螕?dān)任qa主管，所以準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面著手：盡快熟悉自己的崗位職責(zé)，熟悉崗位職責(zé)中涉及的相關(guān)工作的相關(guān)文件和具體部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人。qa的工作主要在現(xiàn)場監(jiān)督管理和文件審核修訂頒布方面，所以我會盡快熟悉各車間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)，以便更好的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)控的指導(dǎo)，讓現(xiàn)場監(jiān)督落在實(shí)處，也便于更有效更全面的進(jìn)行現(xiàn)場管理，對藥品質(zhì)量的保證提供基礎(chǔ)。gmp文件的編制、修訂、審核及頒布是一個(gè)龐大的工程，既然稱之為工程就必須要保證工程的質(zhì)量。對于涉及多個(gè)部門的文件，我組織各部門一起討論修訂和審核，在這個(gè)過程中既能加強(qiáng)學(xué)習(xí)有能保證文件的有效和可行性。對于各部門的獨(dú)立文件，我會積極的參與其編制和修訂過程，了解這個(gè)文件編制的必要性和可行性，為自己審核這個(gè)文件時(shí)奠定基礎(chǔ)，讓自己清楚的認(rèn)識到為什么會有這個(gè)文件。力爭做到自己審核過的文件是正確的、可行的和有實(shí)際意義的!堅(jiān)決執(zhí)行各部門文件各部門負(fù)責(zé)起草和修訂，搭建平臺，組織文件編制修訂小組，各部門負(fù)責(zé)人、車間主管和大學(xué)生是小組的主要成員，利用業(yè)余時(shí)間來探討起草和修訂過程中的疑問，共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。加強(qiáng)培訓(xùn)，增加培訓(xùn)的形式，保證培訓(xùn)的效果，將培訓(xùn)落到實(shí)處。qa部門是管文件的部門，但是在文件管理過程中目前卻并沒有去遵循文件管理。對我而言，感受最深的是驗(yàn)證這一塊。擔(dān)任質(zhì)量檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人一職期間，需要配合相關(guān)部門做驗(yàn)證，但是我總是在最后一個(gè)階段知曉，知曉時(shí)是因?yàn)樾枰覀兲峁z驗(yàn)數(shù)據(jù)。我想作為一個(gè)驗(yàn)證的輔助部門也是需要知曉整個(gè)驗(yàn)證方案的，至少要知道自己為什么要參與，自己提供的數(shù)據(jù)能給予怎么樣的結(jié)論。其實(shí)驗(yàn)證文件管理規(guī)程有詳細(xì)的要求，但是我們并沒有去遵守，希望擔(dān)任qa主管后可以改變這一現(xiàn)狀。定期組織召開質(zhì)量分析會和質(zhì)量總結(jié)會，參與生產(chǎn)部門的晨會。制定qa部門的管理制度。擔(dān)任qa主管后力爭做到以下幾點(diǎn)：建立更加完善有效的質(zhì)量保證體系。建立健全質(zhì)量檢查制度。要建立質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益的銜接關(guān)系。建立質(zhì)量責(zé)任制，把質(zhì)量管理工作落實(shí)到每個(gè)職工頭上。要結(jié)合崗位責(zé)任制，明確各部門、各崗位在質(zhì)量管理工作中的責(zé)任和權(quán)限。做到事先有人管，事后便于查，責(zé)任分明，獎(jiǎng)罰有據(jù)。落實(shí)培訓(xùn)，從培訓(xùn)意識開始。搞好質(zhì)量教育和宣傳工作，進(jìn)行質(zhì)量教育最重要的是思想教育，使每個(gè)職工牢牢樹立質(zhì)量第一，生命第一的思想觀念。提高職工對搞好藥品質(zhì)量的責(zé)任感和自覺性。通過印發(fā)書面材料、集中培訓(xùn)考試、板報(bào)、廣播、開會、討論、技術(shù)交底等形式作好質(zhì)量教育宣傳工作。切實(shí)執(zhí)行藥品質(zhì)量否決權(quán)，加強(qiáng)崗位責(zé)任制。建立月度質(zhì)量工作總結(jié)會：每月月初，由各車間主管撰寫車間月度質(zhì)量工作總結(jié)，由qa部門組織召開質(zhì)量碰頭會，研究解決質(zhì)量工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)和問題。定期舉辦質(zhì)量管理_，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流、研討、參觀考察等辦法，提高質(zhì)量管理工作水平。團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)和管理方案如果我競聘上qa主管，管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是：使團(tuán)隊(duì)所有人成為公司的精英!一個(gè)有明星成員的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)，但一個(gè)沒有任何明星成員的團(tuán)隊(duì)則是一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)。這是我喜歡的一句話，我們都不是明星，但是我們在一起卻能成就一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)，為這一目標(biāo)，我會從以下幾個(gè)方面管理我的團(tuán)隊(duì)：首先管理好自己，自己在各方面力爭做到，成為團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己的優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響每一位團(tuán)隊(duì)成員。在團(tuán)隊(duì)中開展好培訓(xùn)工作，把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長的工作技能在實(shí)際工作中，傳授給每一位團(tuán)隊(duì)成員，豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓(xùn)能幫我更好的留住團(tuán)隊(duì)成員。在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，讓每一位成員明白，來公司是工作的，讓每一位成員工作時(shí)是充實(shí)的。百貨主管競聘演講稿篇十五尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!。，合理分工和配置人員，做到人盡其才，各盡其能，負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項(xiàng)工作。，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)對制度的執(zhí)行與監(jiān)督。，考核下屬的工作業(yè)績。，及時(shí)妥善處理員工對食堂服務(wù)質(zhì)量問題投訴，提高食堂伙食質(zhì)量，強(qiáng)化伙食成本核算，重視食品安全。，確保員工住宿安全，維持宿舍秩序。監(jiān)督各項(xiàng)制度、計(jì)劃的執(zhí)行情況。，負(fù)責(zé)適時(shí)對員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議。、清潔、環(huán)境維護(hù)以及綠化工作進(jìn)行指導(dǎo)，定期或不定期對此進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。，確保后勤費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)。，不定期的進(jìn)行檢查。如果我能競聘上這個(gè)崗位，我一定會做好自己的工作，讓后勤部門的運(yùn)營有條不紊。謝謝領(lǐng)導(dǎo)!