最新電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求(十六篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-10 16:32本頁(yè)面
【正文】 位要求篇十五職責(zé)：負(fù)責(zé)商家所處行業(yè)、淘寶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析。負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪促銷活動(dòng)方案，及活動(dòng)跟進(jìn)、執(zhí)行，與撰寫活動(dòng)評(píng)估報(bào)告。負(fù)責(zé)策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進(jìn)、執(zhí)行，與撰寫市場(chǎng)推廣評(píng)估報(bào)告。負(fù)責(zé)商品關(guān)鍵字優(yōu)化、商品類目?jī)?yōu)化。負(fù)責(zé)保持與天貓/京東相關(guān)工作人員、淘寶商家間的正常聯(lián)系及關(guān)系維護(hù)。職位要求：熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，了解網(wǎng)購(gòu)用戶行為習(xí)慣。具有一定的廣告策劃能力，市場(chǎng)營(yíng)銷能力, 對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有一定了解。具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能吃苦耐勞。能熟練操作excel、word、ppt等辦公應(yīng)用軟件。能熟練操作天貓/京東等品臺(tái)操作、以及erp系統(tǒng)。電商運(yùn)營(yíng)專員職位描述 電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)及崗位要求篇十六職責(zé)：負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)及管理工作，包括活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計(jì)對(duì)接、產(chǎn)品上、下架等。負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動(dòng)/店內(nèi)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、效果評(píng)估、改進(jìn) 。負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃，并執(zhí)行。負(fù)責(zé)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。通過(guò)電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，促成交易的達(dá)成。熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)，為顧客進(jìn)行準(zhǔn)確推薦，提高成交轉(zhuǎn)換率。解答客戶售后問(wèn)題，查件、退換貨、退款、疑難售后等。定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用，精通photoshop、dreamweaver、flash等專業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具，具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意，具有優(yōu)秀的獨(dú)力設(shè)計(jì)能力，懂得店鋪整體策劃。監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數(shù)，日銷量，點(diǎn)擊率，支付轉(zhuǎn)化，評(píng)價(jià)等對(duì)相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化)。1有自己的一套運(yùn)營(yíng)思路，不拘一格，可以通過(guò)服務(wù)等創(chuàng)新思路達(dá)成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化，運(yùn)營(yíng)上也隨機(jī)應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。任職資格：正規(guī)院校畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限.思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨(dú)立分析和解決問(wèn)題，具有創(chuàng)新意識(shí)，為人正直，責(zé)任心強(qiáng) ，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)。工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通及表達(dá)能力，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)者優(yōu)先。心態(tài)好，抗壓能力強(qiáng)，有過(guò)售后接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作熱情高，富有責(zé)任感。具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達(dá)能力，良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力。行事穩(wěn)重不浮躁，定力強(qiáng)不三心二意，有把本職工作做好的決心。品德好，勤奮靈活，氣度高，作風(fēng)硬朗。
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