【導(dǎo)讀】種職業(yè)的時(shí)代已經(jīng)打上了墓志銘。能夠從事多種職業(yè)的人才能?；畛Ｐ?。不能確定目前的工作是否適合自己；不知道是否為一個(gè)老板已經(jīng)工作了太長(zhǎng)的時(shí)間；正在考慮如何擊敗其他同事的競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取獲得晉升……如果你遇到了類似的問題，那么這本。小冊(cè)子也許會(huì)對(duì)你有所幫助。職場(chǎng)時(shí)一直強(qiáng)調(diào)的問題。你可以期望得到老板照顧的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。道路，在你的整個(gè)職業(yè)生涯中不時(shí)給你增加工資或是提拔。提供一份終身的工作。的情況已經(jīng)大不相同了。在全球化與企業(yè)運(yùn)作壓力不斷增大的情況下，許多公司都在縮。小規(guī)模，放慢節(jié)奏，甚至裁員，沒有什么人可以保證終身從事某一項(xiàng)工作。過去老板與雇員之間的那種心理約定已經(jīng)發(fā)生了變化，這是事實(shí)。定應(yīng)是雇員需承擔(dān)起管理自身職業(yè)發(fā)展的責(zé)任。因此個(gè)人必須在職場(chǎng)中尋找能為自己提?，F(xiàn)在多數(shù)人還沒有意識(shí)到需要將職業(yè)掌握在他們自己手中。有的問題，特別是涉及到像工作與生活這樣的重大事情時(shí)。第三章所討論的內(nèi)容。

　　

【正文】 氛圍的團(tuán)隊(duì)里工作，與來自不同文化背景的經(jīng)理、客戶及供應(yīng)商建立關(guān)系、進(jìn)行商談的能力正變得越來越重要。此外，由于大多數(shù)工作人員都不愿意到國(guó)外去工作，因此這樣的人才現(xiàn)在是供不應(yīng)求，這樣那些愿意、而 且能夠去國(guó)外工作的人通?？梢缘玫胶芎玫幕貓?bào)。 如果為一家大型跨國(guó)公司工作，那么你很容易就可以找到去國(guó)外工作的機(jī)會(huì)。很多這樣的公司都有一些借調(diào)工作的項(xiàng)目，他們會(huì)挑選那些具有良好表現(xiàn)與業(yè)績(jī)記錄的員工前往。這是一種橫向調(diào)動(dòng)，而不是晉升，不過人們通常會(huì)將此理解成：當(dāng)你回到母公司時(shí)會(huì)得到晉升，或是賦予你更大的責(zé)任。 如果你是為一家規(guī)模很小的公司做事，那么橫向調(diào)動(dòng)可能仍是你的最佳選擇。這樣你也許需要考慮尋找新的老板，并在新公司時(shí)刻關(guān)注那些需要進(jìn)行國(guó)際交流的機(jī)會(huì)。你甚至可以考慮用幾年的時(shí)間來從事其他的職業(yè)，因?yàn)橄?管理顧問、營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)這樣的工作通常會(huì)需要你在其他國(guó)家呆 企業(yè) ()大量管理資料下載 上一段時(shí)間，幾個(gè)星期，或是幾個(gè)月。 不過在急著申請(qǐng)?jiān)诠_克斯坦的職位前，你也許需要考慮以下問題： ● 你如何克服語(yǔ)言障礙？在很多美國(guó)或英國(guó)的子公司里，工作語(yǔ)言也許是英語(yǔ)，但是社會(huì)交往與工余時(shí)間的閑聊則通常是當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。你們老板是否能為你提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，或是你自己需要自費(fèi)參加語(yǔ)言課程的學(xué)習(xí)？很顯然，掌握一門當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言會(huì)使你的履歷顯得更有價(jià)值。 ● 到國(guó)外工作會(huì)給你的個(gè)人生活帶來什么影響？如果你有家庭、配偶，他們是否愿意和你一起去？如果他們?nèi)チ?，是?能方便地找到工作？通常情況下，歐盟以外的國(guó)家有很嚴(yán)格的政策，外國(guó)人很難找到工作，他們的擔(dān)心是外國(guó)人會(huì)沖擊當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)市場(chǎng)，提高當(dāng)?shù)氐氖I(yè)率。 ● 你需要辦什么手續(xù)？通常情況下，要想得到簽證或工作申請(qǐng)的審批，你需要證明自己具有當(dāng)?shù)鼐用癫痪邆涞奶厥獠拍堋? ● 你每天的日常工作究竟是干什么？例如，如果你只是做建立電子表格模型之類的雜活，那在什么地方都沒有太大的區(qū)別。你與同事以及當(dāng)?shù)毓?yīng)商和客戶的接觸機(jī)會(huì)多不多？你與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的接觸越多，你回國(guó)后的 “ 賣點(diǎn) ” 也就越多。 ● 最后還有一點(diǎn)，你在國(guó)外工作期間，誰(shuí)是你的指 導(dǎo)者？因?yàn)槲幕尘暗牟煌?，你也許會(huì)鬧出一些笑話，這毫不奇怪。不過，真的出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，你將找誰(shuí)請(qǐng)教，或是尋求幫助來處理出現(xiàn)的問題？ 不過，如果你真的已經(jīng)下定決心，那么與其他團(tuán)隊(duì)，特別是跨國(guó)團(tuán)隊(duì)一起工作肯定會(huì)對(duì)你的未來發(fā)展有所幫助，同時(shí)你也不至于囊中羞澀。 隨機(jī)應(yīng)變 在我們這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中， “ 隨機(jī)應(yīng)變 ” 是又一個(gè)人們耳熟能詳?shù)脑~匯?？蛻舨粩嗟匦枰碌漠a(chǎn)品、更好的服務(wù)，而且是更低廉的價(jià)格。這樣不斷推陳出新就成為企業(yè)的生存必需，不管是大型的跨國(guó)公司，還是只在自家的空房子里雇用兩三個(gè)人的小型私 營(yíng)企業(yè)。小型企業(yè)也不能無(wú)視市場(chǎng)的變化，也得考慮所有的問題，從新的 IT 系統(tǒng)、新軟件到關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)與養(yǎng)老金支付等方面的法律變化都在他們的關(guān)注之列。 由于企業(yè)努力改變他們的工作方式，因此他們就需要能幫助企業(yè)修正過去的做法，順利進(jìn)行更新?lián)Q代的人才。參與企業(yè)的變革不僅可以向你現(xiàn)在的老板，而且也可以向未來的雇主表明，你是屬于那種前瞻性的人才。由于多數(shù)人都是保守和安于現(xiàn)狀的，因此那些善于推動(dòng)變革的少數(shù)人就成為企業(yè)的緊缺人才。 企業(yè) ()大量管理資料下載 公司里需要對(duì)未來發(fā)展帶來變化的項(xiàng)目可以有不同的表現(xiàn)形式?？梢允浅杀窘档陀?jì)劃，重新選址方案 ，也可以是流程改進(jìn)小組，后合并集成小組，還可以是整體質(zhì)量計(jì)劃，等等。所有這些項(xiàng)目都是你豐富履歷、脫穎而出的機(jī)會(huì)。 大幅變化 常常有些變化會(huì)涉及到整個(gè)企業(yè)的方方面面。這些大幅度的變化通常會(huì)要求就企業(yè)新的發(fā)展方向邀請(qǐng)外面的管理咨詢機(jī)構(gòu)參與，企業(yè)的高層管理人員也會(huì)進(jìn)行很多的交流。大幅度的變化通常是由外部因素引起的，例如兼并或認(rèn)購(gòu)、股票價(jià)格的下跌，或是客戶需求的劇烈變化等等。 當(dāng)這樣的變化出現(xiàn)時(shí)，你應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，看看自己是否有可能被邀請(qǐng)參與企業(yè)的變化小組。通常情況下，這些小組成員會(huì)集中起來，討論關(guān)于某一 具體問題的看法。例如，可能有一個(gè)小組會(huì)負(fù)責(zé)新的 IT 系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)，另一個(gè)小組負(fù)責(zé)新的合同與人力資源處理，還有一個(gè)小組會(huì)負(fù)責(zé)更改市場(chǎng)策略以及其他的獎(jiǎng)勵(lì)事宜。出現(xiàn)大幅度變化時(shí)，通常會(huì)有很多工作要做，因此你對(duì)參與邀請(qǐng)當(dāng)然應(yīng)該心存感激地馬上應(yīng)承。 小幅變化 然而，不是所有的變化都會(huì)給企業(yè)造成如此大的影響。在你的團(tuán)隊(duì)或部門的日常工作中，變化也是無(wú)時(shí)不在，你參與這些變化的方式就是觀察你周圍發(fā)生的事情。什么是你部門經(jīng)常出現(xiàn)的問題？人們通常因?yàn)槭裁炊ぷ魇艽?？即使這些事情看起來很小，那也是你思考如何解決問題的機(jī)會(huì)。即使你對(duì)如何解決這些問題有一些不成熟的看法，你也可以和老板交流。假設(shè)你和一些同事有一些靈機(jī)一動(dòng)的想法，那么將這些想法結(jié)合在一起，也許可以使你們面臨的問題得以解決。不過，請(qǐng)記住，變革的最大障礙很少是由于財(cái)政或技術(shù)問題，反而通常是由于同事們的抵觸情緒，因?yàn)樗麄兛赡懿幌矚g做另類的事情。這時(shí)就需要你充分發(fā)揮個(gè)人影響力 (參見第三章 )，勸說你的同事將變革列入團(tuán)隊(duì)的議事日程。 大多數(shù)參與變革項(xiàng)目的人都發(fā)現(xiàn)可以給他們很大的滿足感。他們感到自己正在給企業(yè)的發(fā)展帶來變化，同時(shí)又豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，給履歷增添了新的內(nèi)容。請(qǐng)記?。涸?工作中處理問題的同時(shí)，你也在同事中間樹立個(gè)人的威望。 為公司利益著想 工作勤勤懇懇不一定是件好事。想一想，如果某人整天任勞任怨地工作，但是并沒有取得多大的業(yè)績(jī)，那么從老板的角度來看，這樣的員工比那些懶散、沒有多少貢獻(xiàn)的人也強(qiáng)不到哪里去。 老板看重的是那些其工作成果可以明顯地幫助企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的員工。你也許聽到過一些公司老板談?wù)撔枰芙o他們的公司 “ 增加價(jià)值 ” 的員工。這些能 “ 增值 ” 的工作業(yè)績(jī)包括： 企業(yè) ()大量管理資料下載 ● 增加利潤(rùn)或市場(chǎng)份額； ● 降低成本； ● 提高速度、效率或者節(jié)約時(shí)間； ● 提高產(chǎn)品質(zhì)量； ● 與客戶、代理、供應(yīng)商、或其他股東建立良好關(guān)系； ● 提高同事的工作熱情。 人們努力豐富自己的履歷主要目的有兩個(gè)。一是看看自己履歷表中的能力到底如何，你也許過去、或者現(xiàn)在正在用履歷來尋找工作。履歷中的最新內(nèi)容可以反映你未來的工作能力。有眼光的老板并不想知道你整天都在處理行政事務(wù)，他們關(guān)注的是你的業(yè)績(jī)或?yàn)楣編淼男б妫?，你在履歷內(nèi)容安排順序上的錯(cuò)誤會(huì)讓老板認(rèn)為你在工作中也會(huì)給客戶帶來麻煩。再比如，你不能簡(jiǎn)單地寫上自己可以建立融合復(fù)雜宏程序的電子數(shù)據(jù)表。你應(yīng)該集中表現(xiàn)可以為公司創(chuàng)造的效益，例如，你曾經(jīng)創(chuàng)建了一個(gè)電子數(shù)據(jù)表，幫助公司降低了 8%的成本。 二是思考從現(xiàn)在開始自己想在工作中達(dá)到什么樣的結(jié)果。你不應(yīng)該整天埋頭于日常的事務(wù)，應(yīng)該問問自己，現(xiàn)在所從事的工作是否重要？會(huì)為公司帶來什么效益？你應(yīng)該關(guān)注的是那些可以和其他人開誠(chéng)布公地交流的效益。選擇那些更具重要性的工作來做。否則，如果你自己都承認(rèn)所從事的工作沒有什么意義，那么你的老板與同事可能也會(huì)認(rèn)為你也沒有太大的價(jià)值。 不斷培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)與職業(yè)技能 證明自己才能與經(jīng)驗(yàn)的最明顯的方法之一就是參加職業(yè)考試，拿到證書、文憑或是其他形式的合格證。你 名字后面所帶的學(xué)歷、經(jīng)歷說明可以清楚地向老板表明，你是一個(gè)富于責(zé)任心的員工。即使你將來想自己開公司，這些合格證也可以向那些有眼光的客戶或代理表明，你在所從事的行業(yè)里是有能力的，也是值得信任的。 接受繼續(xù)教育、獲得文憑并不只是大學(xué)畢業(yè)生的專利，現(xiàn)在很多培訓(xùn)課程也向那些十四五歲就離開學(xué)校的人開放。成年學(xué)生進(jìn)入大學(xué)通常不用每門功課都要拿到 “A” 。大學(xué)與其他教育機(jī)構(gòu)現(xiàn)在開設(shè)的課程越來越多。例如，如果你想攻讀博士學(xué)位，傳統(tǒng)的脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)課程通常要求學(xué)生參加很多講座與研討會(huì)，同時(shí)還要在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成一篇學(xué)位論文， 然而現(xiàn)在越來越多的機(jī)構(gòu)提供行政管理博士課程，參加者可以利用業(yè)余時(shí)間來進(jìn)行研究工作，與課程導(dǎo)師的聯(lián)系也很少，也許幾個(gè)月見一次面。與這種情況類似，現(xiàn)在商學(xué)院通常也提供脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的 MBA 學(xué)位課程，學(xué)習(xí)時(shí)間可以持續(xù)數(shù)年。此外，現(xiàn)在還有為那些想速成的學(xué)員準(zhǔn)備的行政 MBA 課程，你也許集中 12 到 16 周的 企業(yè) ()大量管理資料下載 時(shí)間就可能拿下學(xué)位。 不過，在開始職業(yè)培訓(xùn)課程前，你應(yīng)該先認(rèn)真地思考以下的問題： ● 我為什么參加這個(gè)課程學(xué)習(xí)？ ● 公司老板如何看待這個(gè)課程？這個(gè)課程在我所從事的領(lǐng)域以外受承認(rèn)的程度如何？或是只有本行業(yè)才承認(rèn)這 種課程學(xué)習(xí)？ ● 課程的主講人是誰(shuí)？他在此領(lǐng)域內(nèi)的知名度如何？ ● 參加這種課程學(xué)習(xí)，我有多大的模塊選擇余地？我是否有足夠的動(dòng)力來完成這些我并不感興趣的模塊？ ● 參加這種課程可以為我提供什么機(jī)會(huì)？ ● 還有，參加這種課程可能會(huì)使我喪失哪些機(jī)會(huì)？將來的老板是否會(huì)認(rèn)為我在這一方面太過專業(yè)，不能勝任其他的一般工作？ ● 參加這樣的課程學(xué)習(xí)花費(fèi)如何？ ● 要參加學(xué)習(xí)，我面臨著什么問題？我是否需要一邊工作，一邊學(xué)習(xí)？ ● 要參加學(xué)習(xí)，我需要家人或配偶做什么？從現(xiàn)實(shí)考慮，我是否可以得到他們的支持？ ● 課程是以什么方式進(jìn)行評(píng)估的 (例如論文、平時(shí)作業(yè)、小組項(xiàng)目、或年度考試 )？這些方式是否適合我？ 你應(yīng)該認(rèn)真考慮這一系列的問題，然后做出判斷，這種課程是否真的適合你。不過，有一點(diǎn)是沒有疑義的，就是進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼n程學(xué)習(xí)會(huì)給你的職業(yè)帶來巨大的影響。例如，我們所進(jìn)行的多次薪水調(diào)查顯示，那些參加過多次培訓(xùn)的人通常掙得更多。 個(gè)人發(fā)展 本章中我們用了很多的筆墨來說明繼續(xù)職業(yè)發(fā)展的問題，不過公司老板不僅僅只看員工的特殊技能與經(jīng)驗(yàn)。在通常情況下，你可能并不具備與所申請(qǐng)工作直接相關(guān)的技能或經(jīng)驗(yàn)，然而老板可能會(huì)愿意錄 用你，假如你能證明自己具備快速獲得新技能的愿望與能力，這時(shí)履歷表中的非工作技能就會(huì)有助于證明你的學(xué)習(xí)欲望。你的履歷中可能顯示你會(huì)某種樂器，參加過高級(jí)廚師培訓(xùn)班，擅長(zhǎng)什么新的體育項(xiàng)目或健身活動(dòng)，你也許還懂一門外語(yǔ)，或是在慈善機(jī)構(gòu)或社區(qū)團(tuán)體中擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。 企業(yè) ()大量管理資料下載 非工作經(jīng)歷也會(huì)給新老板對(duì)你的印象產(chǎn)生間接的影響。在面試結(jié)束時(shí)，老板通常會(huì)運(yùn)用所謂的“ 匹茲堡機(jī)場(chǎng)測(cè)試法 ” 。到目前為止，我還沒有去過匹茲堡，所以也不能說對(duì)這種方法十分了解。不過，我以前一位來自一家大型管理咨詢公司的同事常常說，匹茲堡機(jī)場(chǎng)是個(gè)十分讓人厭煩的地 方，那兒沒有什么讓人感興趣的東西。當(dāng)碰到特別想加入公司的應(yīng)聘者，他們總是會(huì)這樣問自己： “ 如果航班被取消，我在匹茲堡機(jī)場(chǎng)得與這個(gè)人呆上 24 個(gè)小時(shí)，我會(huì)怎么想？ ” 即使老板不稱之為匹茲堡機(jī)場(chǎng)測(cè)試，他們通常也會(huì)問自己： “ 如果將與此人一起共進(jìn)午餐、逛酒吧、或是開車進(jìn)行一次長(zhǎng)途旅行，我會(huì)感到開心嗎？ ” 如果你真的需要變換工作，這些新的技能會(huì)讓你在這些場(chǎng)合有更多談?wù)摰脑掝}，因此會(huì)使你比其他競(jìng)聘者顯得更具吸引力。 練習(xí)：停止、開始與繼續(xù) 前面關(guān)于核心素質(zhì)的討論應(yīng)該有助于你了解自己需要培養(yǎng)開發(fā)的技能， 這樣才可能更加幫助你達(dá)到職業(yè)目標(biāo)。不過，僅僅理解與落實(shí)到行動(dòng)上還是有明顯的區(qū)別的。了解自己應(yīng)該做什么與定下付諸實(shí)施的決心之間有著很大的差別。 然而，心理學(xué)家們分析認(rèn)為，那些花時(shí)間考慮行動(dòng)計(jì)劃的人更有可能成功地改變他們的行為舉止。我們下面為你準(zhǔn)備了 3 個(gè)表格，你可以將自己有關(guān)的想法寫下來，就是準(zhǔn)備立即，或在不久的將來，在行為舉止上有什么樣的變化。你可以在每個(gè)表格中簡(jiǎn)單地寫下幾條想法，或者也可以參照這種格式在另外的白紙上詳細(xì)思考 自測(cè)練習(xí)：評(píng)估自己的核心素質(zhì) 在探討你在工作中真正得以嶄露頭角所需的關(guān)鍵 素質(zhì)之前，還是先讓我們來看看你應(yīng)該具備哪些更為基本的素質(zhì)。現(xiàn)在很多企業(yè)都用 “ 資格 ” 一詞來描述與工作中取得成功相關(guān)的技能與表現(xiàn)。例如，在考慮你另謀高就的能力之前，我們應(yīng)該先想想你是否具備良好的計(jì)劃與溝通技巧。俗話說得好，沒有學(xué)會(huì)走，就無(wú)從談得上跑。 下面的問題是讓你給自己的素質(zhì)打分。你應(yīng)該逐一思考每個(gè)問題，不過得實(shí)事求是。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下： 表 企業(yè) ()大量管理資料下載 1 分 比我所了解的多數(shù)人都差 2 分 還需要努力 3 分 與跟我地位相同的人一樣 4 分 比有些同事要好一些 5 分 比所了解的大多數(shù)都好 如果你覺得某一項(xiàng)根本不適合你，那么就給自己打上 “0” 分。 表 得分 。 、備忘錄與報(bào)告。 。 。 。 。 。 。 。 快速搜集案例與數(shù)據(jù)，分析一件事情的優(yōu)缺點(diǎn)。 。 。 ，以集中精力先做重要的事情。 企業(yè) ()大量管理資料下載 。 。 。 ，能與其他方案進(jìn)行比較，權(quán)衡優(yōu)劣。 。 。 ，征求 多數(shù)人的意見。 ，而不是關(guān)注表面現(xiàn)象。 。 ，能向他們解釋技術(shù)問題。 。 ，能做出果斷的決定。 給你的素質(zhì)調(diào)查表打分 用下面的表格來計(jì)算你 5 種與工作相關(guān)的素質(zhì)的得分。數(shù)字比較多，你可能需要費(fèi)一些時(shí)間。 表 工作能力