【導(dǎo)讀】隨著智能化物業(yè)的發(fā)展、普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速提升，計(jì)算機(jī)技。隨著物業(yè)管理公司管理的日益規(guī)范和組織的日益龐大，物業(yè)管理。公司跨地域的經(jīng)營已漸成規(guī)模。這就成為了開發(fā)這個小區(qū)物業(yè)管理信息。VisualBasic的編程思路與方法；本物業(yè)管理軟件是根據(jù)建設(shè)部關(guān)于物業(yè)管理方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求，綜合管理信息系統(tǒng)的知識，使用vb語言編寫的一個管理軟件。合管理、文件管理和系統(tǒng)維護(hù)等8大模塊。

　　

【正文】 繳費(fèi)單據(jù)信息 編號 +住戶名稱 +物業(yè)地址 +收費(fèi)年月 +銀行帳號 +工作單位 +交費(fèi)日期 +繳費(fèi)方式 +繳費(fèi)金額 +備注 儀表收費(fèi)項(xiàng)目 物業(yè)地址 +住戶名稱 +儀表名稱 +前月抄表日期 +前月儀表數(shù)據(jù) +本月抄表日期 +本月儀表數(shù)據(jù) +繳費(fèi)年月 +走表量 +備注 儀表信息 儀表名稱 +計(jì)量單位 +單價(jià) +進(jìn)位方式 +安裝范圍 +備注 房屋資料 小區(qū)名稱 +樓宇名稱 +樓層數(shù) +樓宇單元 +樓層 +房號 +房型 +建筑面積 +使用面積 +產(chǎn)權(quán)情況 +房屋備注 +使用狀況 +遷入日期 +住戶名稱 +身份證號 +工作單位 +銀行帳號 +聯(lián)系電話 +聯(lián)系地址 +預(yù)收金額 +未繳費(fèi)用 +樓宇序號 +遷出 三 系統(tǒng)設(shè)計(jì) （一）系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 前一階段對系統(tǒng)的分析，我們得出了系統(tǒng)的邏輯模型，明確了系統(tǒng)應(yīng)該完成什么業(yè)務(wù)。因此，如何根據(jù)已有的邏輯模型來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的物理的模型，便是系統(tǒng)總體設(shè) 計(jì)的任務(wù)，在設(shè)計(jì)中，我們遵守了如下的設(shè)計(jì)原則： （ 1） 系統(tǒng)性 系統(tǒng)是作為一個整體而存在的，所以，在設(shè)計(jì)中我們從系統(tǒng)的整體角度出發(fā)，要求系統(tǒng)的代碼統(tǒng)一，設(shè)計(jì)規(guī)范，傳遞一致，對數(shù)據(jù)的收集要做到數(shù)出一處、全局共享，使依次輸入多次利用。 （ 2）靈活性 為保持系統(tǒng)的長久應(yīng)用性，我們要求系統(tǒng)有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性，為此，我們使系統(tǒng)具有良好的開放性和結(jié)構(gòu)獨(dú)立可變性。在設(shè)計(jì)中，我們采用模塊化結(jié)構(gòu)進(jìn)行開發(fā)，依不同的業(yè)務(wù)勾畫出不同的模塊，提高了各模塊間的獨(dú)立性，減少了數(shù)據(jù)的藕合，便于各模塊間的修改、增刪，從而提 高系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性。 購買后如需源代碼 ,開提報(bào)告 ,任務(wù)書 ,中期報(bào)告 ,答辨稿 ,英文翻譯的朋友可以加 :68768775，或者來我們的網(wǎng)站 開心論文網(wǎng) 25 （ 3）可靠性 該系統(tǒng)應(yīng)該具有抵御外界干擾的能力，在設(shè)計(jì)時，增加其可靠性的設(shè)計(jì)，使其具有一定的檢查及糾錯，安全保密等能力。 （ 4）經(jīng)濟(jì)性 在滿足系統(tǒng)需求下，應(yīng)盡量減少系統(tǒng)開銷。硬件上不必盲目追求先進(jìn)性，軟件設(shè)計(jì) 上，力求簡潔，明了，減少費(fèi)用的支出。 系統(tǒng)功能分析主要介紹系統(tǒng)的功能，使用戶能夠?qū)υ撓到y(tǒng)的各個功能都有詳細(xì)的了解，以方便用戶對系統(tǒng)的使用。 （ 1） 物業(yè)資料 提供對物業(yè)資料的全面管理功能。包括：小區(qū)資料、單元資料； 業(yè)主入住登記、 單元變更；文件資料 ， 相關(guān)單位等。 對小區(qū)、單元及一些相關(guān)類型和信息資料進(jìn)行錄入、刪除和修改，并查詢打印。業(yè)主資料 ,實(shí)現(xiàn)對入住的客戶及家庭成員的各方面信息進(jìn)行登記，也考慮到了業(yè)主對每個單元的買賣變更。能方便維護(hù)業(yè)主及家庭成員的信息，管理業(yè)主入住前后的整個過程。 （ 2） 收費(fèi)管理 收費(fèi)管理包括以下幾部分：收費(fèi)類別、收款方式、收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置、計(jì)量單位、表類型、表設(shè)置、用戶裝表、用戶抄表、應(yīng)收款、收款單等。 收費(fèi)管理主要是對已經(jīng)入住的客戶進(jìn)行費(fèi)用（租金、月收費(fèi)、年收費(fèi)、合同收費(fèi) 、停車、洗衣、清潔、水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)等）繳納的各方面管理，該部分的設(shè)計(jì)十分靈活，用戶可以根據(jù)需要自定義收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)單價(jià)等，并可以根據(jù)需要進(jìn)行增加、刪除、修改，還能夠方便地進(jìn)行表類、非表類等的收費(fèi)管理。 在收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置中可以把一些住戶添加進(jìn)來，這樣該單元的住戶就有對應(yīng)的收費(fèi)項(xiàng)目了。該系統(tǒng)不僅靈活的根據(jù)每個單元的需要來添加設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目，不同住戶有不同的收費(fèi)項(xiàng)目 。 在用戶裝表之前的表設(shè)置時也詳細(xì)考慮到了表是否限額使用和是否設(shè)置最底用量的問題，用戶可以按照實(shí)際情況對每一單元的住戶進(jìn)行裝 表，不會出現(xiàn)把所有表都給住戶裝上去。抄表人在每一期抄表過程中把讀數(shù)錄入后，它會根據(jù)上一期的記錄來進(jìn)行計(jì)算，所以說用戶抄表已考慮到了多小區(qū)、多住戶、多表類的表收費(fèi)問題。 購買后如需源代碼 ,開提報(bào)告 ,任務(wù)書 ,中期報(bào)告 ,答辨稿 ,英文翻譯的朋友可以加 :68768775，或者來我們的網(wǎng)站 開心論文網(wǎng) 26 應(yīng)收款的生成可以分 為 手工和自動。比如手工生成，它在應(yīng)收款編輯中可添加、刪除、修改某一收費(fèi)項(xiàng)目的應(yīng)收情況；自動生成一個小區(qū)的所有單元的應(yīng)收款，也可一個個處理某單元，無需在應(yīng)收款編輯中手動了，這樣也省去了很多的勞動力。手工生成相對于臨時收費(fèi)還是比較適合的。 該模塊還有統(tǒng)計(jì)、查詢、打印等功能，用戶可以統(tǒng)計(jì)客戶的交費(fèi)情況，可以 統(tǒng)計(jì)某個時間段的收費(fèi)情況?？梢圆樵兡晨蛻舻臍v次交費(fèi)情況，可以查詢、打印收費(fèi)列表，對已交費(fèi)和未交費(fèi)的客戶進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。 在收款時，是對某小區(qū)的單獨(dú)一個單元的某業(yè)主進(jìn)行所有費(fèi)用的收費(fèi)，操作方便，簡單明了 。 （ 3） 配件 管理 對庫存信息的記錄、處理、統(tǒng)計(jì)，該部分可以完整的記錄每筆入庫和出庫信息，并隨時提供查詢、統(tǒng)計(jì)功能，使您隨時掌握庫存的明細(xì)。庫存數(shù)據(jù)以直觀、明確的方式反映給用戶，使管理者對庫存情況了如指掌。 內(nèi)容包括：庫存初始化、物料設(shè)定、入庫單、出庫單，同時具有豐富的查詢功能：庫 存物品總帳報(bào)表、庫存物品明細(xì)賬報(bào)表，還根據(jù)用戶需求增加了對報(bào)表的打印功能。 （ 4） 維修 管理 主要包括： 住戶維修管理、 設(shè)施設(shè)備資料；檢測器具的管理：申購、驗(yàn)收、使用、維修、檢定、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的管理。做到了對設(shè)施設(shè)備和檢測器具的全面管理與維護(hù)，并增加了保養(yǎng)提醒，使設(shè)施設(shè)備能及時得以保養(yǎng)，讓用戶的工作輕松自如。 （ 5） 停車管理 主要對小區(qū)的車輛（內(nèi)部、外部車輛）進(jìn)行管理。包括：停車場基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義（停車場、車位）、車輛基本資料、車位使用情況。 （ 6） 綜合管理 綜合管理 分為如下幾大部分： 投訴管理：不合格服務(wù)處理、不合格服務(wù)返工驗(yàn)證記錄、不合格產(chǎn)品處理報(bào)告、對策表、預(yù)防措施報(bào)告、業(yè)主投訴報(bào)告單、服務(wù)質(zhì)量檢查、回訪記錄 。 報(bào)修 管理： 報(bào)修 申請、 報(bào)修 現(xiàn)場勘測登記。 購買后如需源代碼 ,開提報(bào)告 ,任務(wù)書 ,中期報(bào)告 ,答辨稿 ,英文翻譯的朋友可以加 :68768775，或者來我們的網(wǎng)站 開心論文網(wǎng) 27 （ 7） 系統(tǒng)維護(hù) 包括：操作員及權(quán)限定義、數(shù)據(jù)庫配置、數(shù)據(jù)備份、修改密碼等模塊。 操作員及權(quán)限定義：可以增加、刪除有關(guān)操作組，在其下可以有多個用戶，并分配相應(yīng)的操作權(quán)限。以后用戶根據(jù)這個用戶名和密碼來操作系統(tǒng)所給的模塊； 數(shù)據(jù)庫配置：使系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫相連接。 數(shù)據(jù)備份 和恢復(fù)：備份的主要功能，是將您的數(shù)據(jù)由硬盤保存到硬盤上或軟盤上?；謴?fù)的主要功能，若您的數(shù)據(jù)被意外破壞，可以用系統(tǒng)提供的恢復(fù)功能，將最近一次做的備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)到系統(tǒng)中，以使損失減少到最小程度。 （ 8） 修改密碼： 能查看各用戶的使用情況，用戶能修改自身密碼 購買后如需源代碼 ,開提報(bào)告 ,任務(wù)書 ,中期報(bào)告 ,答辨稿 ,英文翻譯的朋友可以加 :68768775，或者來我們的網(wǎng)站 開心論文網(wǎng) 28 系統(tǒng)功能模塊圖 系統(tǒng)維護(hù)模塊 小區(qū)物業(yè)管理功能模塊 費(fèi)用管理模塊 費(fèi)用輸入模塊 預(yù)付款輸入模塊 打印單據(jù)模塊 查詢模塊 房屋檔案模塊 住戶檔案模塊 小區(qū)檔案模塊 設(shè)備檔案模塊 投訴檔案模塊 車輛檔案模塊 檔案管理模塊 報(bào)表與查詢管理模塊 住戶報(bào)表與查詢管理模塊 物業(yè)報(bào)表與查詢管理模塊 費(fèi)用報(bào)表與查詢管理模塊 報(bào)修管理模塊 設(shè)備維修模塊 維修管理模塊 退出系統(tǒng)模塊 操作員口令維護(hù)模塊 系統(tǒng)初始化模塊 房屋檔案導(dǎo)入模塊 房屋檔案導(dǎo)出模塊 購買后如需源代碼 ,開提報(bào)告 ,任務(wù)書 ,中期報(bào)告 ,答辨稿 ,英文翻譯的朋友可以加 :68768775，或者來我們的網(wǎng)站 開心論文網(wǎng) 29 （二）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心部分，它是輸入輸出和程序設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。其主要依據(jù)分析階段的數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典，對信息系 統(tǒng)中數(shù)據(jù)存儲的具體方式、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。 房屋資料表 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 類 型 長 度 說 明 小區(qū)名稱 文本 50 非空 樓宇名稱 文本 20 非空 樓層數(shù) 數(shù)值型 10 非空 樓宇單元 文本 50 非空 樓層 數(shù)值型 10 非空 房號 數(shù)值型 10 非空 房型 長整型 50 非空 建筑面積 數(shù)值型 50 非空 使用面積 數(shù)值型 50 非空 產(chǎn)權(quán)情況 文本 50 非空 計(jì)量儀表名稱 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 類 型 長 度 說 明 計(jì)量儀 表名稱 文本 8 主碼 ,唯一，不能為空 計(jì)量儀表單位 文本 8 單價(jià) 貨幣 8 進(jìn)位方式 文本 8 安裝范圍 文本 10 備注 備注 50 購買后如需源代碼 ,開提報(bào)告 ,任務(wù)書 ,中期報(bào)告 ,答辨稿 ,英文翻譯的朋友可以加 :68768775，或者來我們的網(wǎng)站 開心論文網(wǎng) 30 計(jì)量儀表收費(fèi)項(xiàng)目單 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 類 型 長 度 說 明 物業(yè)地址 文本 50 住戶名稱 文本 20 儀表名稱 文本 8 前月抄表日期 日期 前月儀表數(shù)據(jù) 單精度型 4 本月抄表日期 日期 本月儀表數(shù)據(jù) 數(shù)值 50 繳費(fèi)年月 日期 /時間 走表量 數(shù)值 8 備注 備注 50 繳費(fèi)單據(jù)表 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 類 型 長 度 說 明 單據(jù)編號 數(shù)字 10 住戶名稱 文本 20 物業(yè)地址 文本 8 收費(fèi)年月 日期 /時間 銀行帳號 數(shù)字 4 工作單位 文本 8 繳費(fèi)日期 日期 /時間 繳費(fèi)方式 文本 8 繳費(fèi)金額 貨幣 8 備 注 備注 50 管理員信息 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 類 型 長 度 說 明 管理員編號 數(shù)值型 4 非空 購買后如需源代碼 ,開提報(bào)告 ,任務(wù)書 ,中期報(bào)告 ,答辨稿 ,英文翻譯的朋友可以加 :68768775，或者來我們的網(wǎng)站 開心論文網(wǎng) 31 管理員 文本 30 非空 密碼 文本 10 樓宇資料表 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 類 型 長 度 說 明 小區(qū)名稱 文本 20 主碼，唯一，不能為空 樓宇總數(shù) 數(shù)字 8 房屋總數(shù) 數(shù)字 10 樓宇序號 數(shù)字 20 樓宇名稱 文本 50 樓宇層數(shù) 數(shù)字 10 房屋層數(shù) 數(shù)字 20 住戶數(shù)量 數(shù)字 10 空置房屋 數(shù)字 10 建成日期 日期 備注 備注 50 設(shè)備維修表 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 類 型 長 度 說 明 單據(jù)編號 數(shù)字 20 維修人員 文本 30 設(shè)備名稱 文本 10 服務(wù)費(fèi)用 貨幣 20 維修日期 日期 物料費(fèi)用 貨幣 20 完成日期 日期 費(fèi)用合計(jì) 貨幣 20 維修內(nèi)容 文本 50 購買后如需源代碼 ,開提報(bào)告 ,任務(wù)書 ,中期報(bào)告 ,答辨稿 ,英文翻譯的朋友可以加 :68768775，或者來我們的網(wǎng)站 開心論文網(wǎng) 32 設(shè)備資料表 投訴管理 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 類 型 長 度 說 明 投訴編號 數(shù)字 20 投訴住戶 文本 30 物業(yè)地址 文本 10 投訴日期 日期 處 理日期 日期 投訴內(nèi)容 文本 20 處理情況 文本 20 住戶反饋 文本 20 領(lǐng)導(dǎo)意見 文本 20 物業(yè)金額生成表 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 類 型 長 度 說 明 身份證號 數(shù)字 30 繳費(fèi)金額 貨幣 10 住戶預(yù)付款 貨幣 20 一般物業(yè)收費(fèi) 貨幣 20 報(bào)修費(fèi)用 貨幣 20 收費(fèi)合計(jì) 貨幣 20 繳費(fèi)合計(jì) 貨幣 20 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 類 型 長 度 說 明 設(shè)備編號 數(shù)字 50 設(shè)備名稱 文