【正文】 作主要負(fù)責(zé)新開(kāi)的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社?？ü灿?jì)xx張、其中0—6歲有xx張、高中及中小學(xué)生計(jì)xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)xx張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)做為xx社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì)，確實(shí)是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問(wèn)題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下，我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開(kāi)展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠(chéng)、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9：00—16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效，全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區(qū)中心組織下我通過(guò)觀(guān)看專(zhuān)題片、文明觀(guān)博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作，牢固樹(shù)立“小小一張社保卡，連著百姓千萬(wàn)家”的思想，并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà)，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂(yōu)。為此，每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會(huì)到：要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠(chǎng)廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏(yíng)得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可；在滿(mǎn)足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí)，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，爭(zhēng)取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。社區(qū)網(wǎng)格化管理取得的成效 社區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十一我自20xx年10月被聘任為社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員到北門(mén)街道辦事處太平橋社區(qū)從事勞動(dòng)保障工作以來(lái)，在北門(mén)街道黨工委和各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我盡心盡力，做好太平橋社區(qū)的勞動(dòng)保障工作，使太平橋社區(qū)的勞動(dòng)保障工作取得了一些成績(jī)：在下崗失業(yè)人員的管理方面主要對(duì)基礎(chǔ)信息臺(tái)帳的管理，我主要是通過(guò)入戶(hù)調(diào)查摸底建立了各類(lèi)基礎(chǔ)信息臺(tái)帳并對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)行分類(lèi)登記、分類(lèi)管理，三年來(lái)共建立了《下崗失業(yè)人員登記臺(tái)帳》、《4050人員登記臺(tái)帳》、《辦理優(yōu)惠證人員登記臺(tái)帳》等近20余本臺(tái)帳，并跟蹤管理下崗失業(yè)人員的基本信息變化情況，對(duì)通過(guò)各種途徑掌握的下崗失業(yè)人員的變化情況都進(jìn)行了基礎(chǔ)信息臺(tái)帳的及時(shí)更新調(diào)整，同時(shí)做到電腦臺(tái)帳和紙制臺(tái)帳一致，為全面掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員基本情況，做好下崗失業(yè)人員的就業(yè)再就業(yè)工作打下了良好基礎(chǔ)。一是為下崗失業(yè)人員提供力所能及的政策咨詢(xún)服務(wù)三年來(lái)無(wú)論是在辦公室、還是在上下班途中只要有下崗失業(yè)人員向我提出政策咨詢(xún)，我都耐心細(xì)致的做好咨詢(xún)服務(wù)，盡可能讓下崗失業(yè)人員做到滿(mǎn)意。三年來(lái)共接受政策咨詢(xún)不少于百次，為下崗失業(yè)人員了解國(guó)家就業(yè)再就業(yè)的方針政策起到了橋梁紐帶作用，家住新興花園的下崗失業(yè)人員吳湘云就是向我進(jìn)行政策咨詢(xún)后及時(shí)辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，并享受了靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼，在我們轄區(qū)有很多像她這樣下崗失業(yè)人員都是通過(guò)我的政策咨詢(xún)服務(wù)后辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，并享受到了再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。二是為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)介紹服務(wù)在職業(yè)介紹服務(wù)方面主要通過(guò)發(fā)布用工信息為轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)再就業(yè)用工崗位，三年來(lái)我積極與市、區(qū)兩級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)聯(lián)系，采集一些適宜的用工信息，同時(shí)也搜集一些親朋好友提供的用工信息，利用黑板報(bào)或電話(huà)等方式及時(shí)向下崗失業(yè)人員發(fā)布，三年來(lái)共不定期發(fā)布用工信息達(dá)70多條，通過(guò)職業(yè)介紹服務(wù)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)達(dá)40多人。下崗失業(yè)人員劉漢花就是通過(guò)我的一位在工商局的親戚找到一份在工商局做打字員的工作，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。三是再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)在再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)方面，我主要是積極向勞動(dòng)保障部門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及各類(lèi)社會(huì)團(tuán)體收集再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)信息，并及時(shí)提供給下崗失業(yè)人員，以此提高下崗失業(yè)人員的素質(zhì)和技能，為下崗失業(yè)人員的實(shí)現(xiàn)再就業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)上崗的能力。三年來(lái)，每次有再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的信息，我都及時(shí)通知鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員參加，對(duì)于參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的下崗失業(yè)人員我都是親自送他們?nèi)?bào)名培訓(xùn)。三年來(lái)共收集勞動(dòng)保障部門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)信息約40多條，約有100多人參加了培訓(xùn)，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20多人，市婦聯(lián)家政培訓(xùn)信息2條，參加培訓(xùn)15人。下崗失業(yè)人員王富燕就是通過(guò)婦聯(lián)家政的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后，聯(lián)系到一戶(hù)照料老人的工作，做起來(lái)得心應(yīng)手，通過(guò)培訓(xùn)，大多數(shù)的下崗失業(yè)人員都不等不靠實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。四是再就業(yè)援助服務(wù)對(duì)就業(yè)困難對(duì)象的就業(yè)援助服務(wù)我主要是采取上門(mén)宣傳就業(yè)再就業(yè)政策、提供信息等形式和就業(yè)困難對(duì)象建立服務(wù)關(guān)系，取得他們對(duì)就業(yè)援助政策的認(rèn)可，特別是借助20xx年初和20xx年初開(kāi)展的百日幫扶活動(dòng)的契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)就業(yè)困難對(duì)象的就業(yè)援助，采取了“送溫暖”、“送政策”、“送崗位”、“送援助”的四送服務(wù)，并進(jìn)行了結(jié)對(duì)幫扶，通過(guò)開(kāi)發(fā)社區(qū)崗位，成立非正規(guī)就業(yè)組織，吸納困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，同時(shí)對(duì)已實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)的困難對(duì)象指導(dǎo)落實(shí)社保補(bǔ)貼政策，三年來(lái)落實(shí)社保補(bǔ)貼政策65人。五是《再就業(yè)優(yōu)惠證》的申領(lǐng)發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的憑證，為了能讓更多下崗失業(yè)人員了解和享受到國(guó)家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，我對(duì)申辦《再就業(yè)優(yōu)惠證》的對(duì)象、申領(lǐng)發(fā)放程序，都進(jìn)行了積極、廣泛、深入地宣傳，同時(shí)對(duì)前來(lái)申領(lǐng)《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員的申領(lǐng)條件都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)符合條件的積極主動(dòng)為其辦理，對(duì)不符合條件的一律不辦，三年來(lái)共辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》217本，同時(shí)也積極做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年檢工作，嚴(yán)格把好年檢關(guān)，對(duì)不符合條件的一律不予年檢。三年來(lái)，進(jìn)入社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)的退休人員已達(dá)185人，對(duì)進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行社會(huì)化管理的退休人員我都始終堅(jiān)持做到上門(mén)入戶(hù)，詳細(xì)掌握進(jìn)社區(qū)退休人員的基本狀況、社會(huì)保障情況、家庭狀況，使退休人員的基本信息做到項(xiàng)目齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，同時(shí)發(fā)放聯(lián)系卡并做到“一人一卡”，同時(shí)對(duì)他們都進(jìn)行了定期和不定期的走訪(fǎng)慰問(wèn)，做到準(zhǔn)確登記變更的息、重要信息的及時(shí)報(bào)告。社區(qū)網(wǎng)格化管理取得的成效 社區(qū)網(wǎng)格工作總結(jié)篇十二20xx年xx社區(qū)團(tuán)支部在紫蓬鎮(zhèn)團(tuán)委和村黨總支的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，按照年初制訂的工作計(jì)劃、目標(biāo)和任務(wù)，緊緊圍繞村的中心工作，積極開(kāi)展了創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)支部的活動(dòng)，不斷完善團(tuán)的工作機(jī)制，拓展團(tuán)的服務(wù)功能，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年銳意進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作，較好地發(fā)揮了共青團(tuán)組織的生力軍和突擊隊(duì)作用，取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但也存在一些問(wèn)題和不足，現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下：xx社區(qū)團(tuán)支部在年初制定了工作計(jì)劃，并明確職責(zé)、落實(shí)分工，并召開(kāi)團(tuán)員大會(huì)，廣泛征求大家的意見(jiàn)和建議，團(tuán)支部適時(shí)召開(kāi)支委會(huì)，共同學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，商量探討團(tuán)務(wù)工作，解放思想實(shí)事求是，為更好地組織廣大團(tuán)員青年開(kāi)展好工作，打下扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。定期向黨支部匯報(bào)團(tuán)支部的工作、學(xué)習(xí)情況，適時(shí)召開(kāi)團(tuán)員大會(huì)。明確支部委員的工作內(nèi)容與范圍，健全支部常規(guī)工作。以“黨建帶團(tuán)建”為指導(dǎo)思想，深化團(tuán)建創(chuàng)新工作，促進(jìn)團(tuán)組織的自身建設(shè)，發(fā)揮陣地作用，不斷提高共青團(tuán)的影響力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)我社區(qū)實(shí)際情況，我們進(jìn)一步規(guī)范制度，在組織設(shè)置，團(tuán)干部配置等方面，做出了明確規(guī)定，建立了一整套增強(qiáng)團(tuán)員先鋒模范作用的制度，使團(tuán)的工作有章可循，有法可依，并在制定規(guī)章制度的過(guò)程中，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，提高了理論水平，做到了制度上墻，嚴(yán)格遵守，使團(tuán)組織的自身建設(shè)更加規(guī)范，達(dá)到制度科學(xué)化，治理規(guī)范化，效果顯著化。根據(jù)我村團(tuán)員青年的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃。繼續(xù)鞏固和發(fā)展青年志愿者隊(duì)伍，我們積極開(kāi)展扶貧幫困、愛(ài)心助學(xué)等活動(dòng)，充分發(fā)揮了團(tuán)員青年的生力軍和突擊隊(duì)作用。團(tuán)支部的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由村財(cái)務(wù)保障和安排，較好地保證了團(tuán)工作及活動(dòng)的正常進(jìn)行。在日常工作中，我村團(tuán)支部還存在許多不足和缺點(diǎn)，與先進(jìn)單位相比還有一定的差距，特別是不能及時(shí)了解青年的思想狀況，與青年的談心比較缺乏，對(duì)團(tuán)員的思想教育和團(tuán)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)展的還不夠。在今后的工作中，我村團(tuán)支部將努力改正自己的缺點(diǎn)和不足。積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取。我們相信，只要以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，依靠全體團(tuán)員青年的共同努力，我們的工作一定會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階。