全國(guó)20xx年1月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理咨詢?cè)囶}及答案-資料下載頁
2025-01-21 01:47本頁面
【導(dǎo)讀】錯(cuò)選、多選或未選均無分。一舉扭轉(zhuǎn)十年虧損的局面。張才奎實(shí)施的方案屬于(). 13．新產(chǎn)品一般是指在以下哪一范圍內(nèi)第一次試制鑒定確認(rèn)的產(chǎn)品?C．ISO9000、ISO9002、ISO9003D．ISO9002、ISO9003、ISO9004. 31．簡(jiǎn)述企業(yè)日常技術(shù)管理的含義和基本內(nèi)容。32．企業(yè)產(chǎn)品有哪幾種定價(jià)方法？33．簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的指導(dǎo)原則。36．試述設(shè)計(jì)戰(zhàn)略改善方案時(shí)的困難。37．試述企業(yè)管理組織的特征因素。38．某RL電子企業(yè)僅有員工150人，是一家中小企業(yè)。最初該企業(yè)將精密金屬箔電阻器作。直徑的1/30厚度的箔片，在上面點(diǎn)一個(gè)電阻點(diǎn)，然后制成電阻器。求，而且國(guó)外的客商也紛紛前來訂貨。生產(chǎn)，1994年該產(chǎn)品被美國(guó)宇航局正式采用?，F(xiàn)在，該企業(yè)生產(chǎn)的電阻器已占本國(guó)市。場(chǎng)85%的份額，占世界市場(chǎng)23%的份額。作為一名咨詢顧問，請(qǐng)指明該企業(yè)成功的原因。并分析這些成功因素對(duì)我國(guó)企業(yè)的借鑒意義。26．代理商指從事購(gòu)買、銷售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ鞯蝗〉蒙唐匪袡?quán)的商業(yè)單位。
【正文】 的特 點(diǎn)。 答： 1）咨詢范圍廣，環(huán)節(jié)多。 （ 1 分） 2）受外部環(huán)境影響大，應(yīng)重視外部供應(yīng)研究。 （ 1 分） 3）物資管理咨詢與技術(shù)咨詢緊密結(jié)合。 （ 1 分） 4）物資管理咨詢與財(cái)務(wù)管理咨詢相結(jié)合 （ 2 分）（ P300301） 五、論述題（本大題共 2小題，每小題 10分，共 20分） 36．試述設(shè)計(jì)戰(zhàn)略改善方案時(shí)的困難。（ P60） 答案要點(diǎn)： 管理咨詢組織對(duì)客戶企業(yè)需要解決的戰(zhàn)略課題進(jìn)行咨詢后，最終要提出戰(zhàn)略改善方案，或重新設(shè)計(jì)戰(zhàn)略方案，這一工作十分艱巨，且存在很大的難度：（ 分） 困難一：在于戰(zhàn)略咨詢對(duì)象領(lǐng)域的復(fù)雜性（ 3 分 ） 困難二：同樣的戰(zhàn)略咨詢課題，因企業(yè)所屬行業(yè)或環(huán)境條件不同，解決的對(duì)策也不同。因此，需要因企而異，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)戰(zhàn)略改善方案。（ 3 分） 困難三：在于設(shè)計(jì)的各種戰(zhàn)略改善方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有難度。要求把定量分析和定性分析相結(jié)合，作出對(duì)戰(zhàn)略改善方案的評(píng)價(jià)和選擇。（ 3 分） 總之，要做好這項(xiàng)工作，還要求咨詢?nèi)藛T提高自身素質(zhì)和水平，而達(dá)到這樣的要求需要很多的時(shí)間，故設(shè)計(jì)戰(zhàn)略改善方案時(shí)有很大的困難性。（ 分） 37．試述企業(yè)管理組織的特征因素。（ P9596） 答案要點(diǎn)： 1）管理層次管理幅度； 2）專業(yè)化程度； 3）地 區(qū)分布； 4）分工形式； 5）關(guān)鍵職能； 6）集權(quán)程度； 7）規(guī)范化（標(biāo)準(zhǔn)化）程度； 8）制度化（正規(guī)化）程度； 9）職業(yè)化程度； 10）人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)。（每對(duì)一項(xiàng)得 1 分，共 10 分） 六、案例分析題（本大題共 1小題， 10分） 38．該企業(yè)成功的原因有三大因素： 1）營(yíng)銷定位準(zhǔn)確： 該企業(yè)采用需求趨勢(shì)分析法，最初該企業(yè)將精密金屬箔電阻器作為其主打產(chǎn)品，該產(chǎn)品需要精細(xì)加工，產(chǎn)品供不應(yīng)求，為自己贏得了商機(jī)；（ P398） 2）科技領(lǐng)先 ：該企業(yè)實(shí)行的是領(lǐng)先型技術(shù)戰(zhàn)略方案。此產(chǎn)品是要把鈮合金加工成 長(zhǎng)、大約一根頭發(fā)絲直徑的 1/30厚度的箔片，在上面點(diǎn)一個(gè)電阻點(diǎn)，然后制成電阻器。這在科技上屬于領(lǐng)先型技術(shù)。（ P156） 3）質(zhì)量管理到位： 該企業(yè)生產(chǎn)的電阻器穩(wěn)定性好，耐溫差性強(qiáng)，可廣泛用于多種自動(dòng)控制裝置，為自己贏得了客戶。（ P229230） 這些成功因素對(duì)我國(guó)企業(yè)的借鑒意義有： 要制定正確的生產(chǎn)戰(zhàn)略，為市場(chǎng)創(chuàng)造適銷對(duì)路的商品，才能為企業(yè)一切活動(dòng)包括科技開發(fā)活動(dòng)、市場(chǎng)開拓活動(dòng)，奠定可靠的基礎(chǔ)；堅(jiān)持生產(chǎn)戰(zhàn)略的協(xié)同性，即生產(chǎn)戰(zhàn)略必須同其他職能戰(zhàn)略，如產(chǎn)品戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、科技戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略等協(xié)調(diào)一致，相互配合，才能充分發(fā)揮其作 用，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。（ P190）
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