工商管理專業(yè)畢業(yè)報(bào)告-資料下載頁
【導(dǎo)讀】企業(yè)合作伙伴間的商業(yè)戰(zhàn)略。本文針對(duì)當(dāng)前企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)存在的問題，分析了。理系統(tǒng)構(gòu)建原則，并探討了系統(tǒng)實(shí)施的手段?！癈”—Collaboration，即“協(xié)同”，意謂不同地區(qū)的人們可以利用網(wǎng)絡(luò)條件在一起工作。規(guī)模生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)向以客戶為中心，關(guān)注客戶真實(shí)需求的大規(guī)模定制模式。合作要求相互了解，需要相關(guān)的知識(shí)共享。企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展主要經(jīng)歷了基礎(chǔ)階段、功能階段、集成階段和協(xié)同階段。因此，協(xié)同商務(wù)不僅代。知識(shí)型企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，明智地運(yùn)用內(nèi)部資源并預(yù)測。狹義的KMS是指支持企業(yè)對(duì)知識(shí)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效。員難以消化和無所適從；“知識(shí)孤島”問題?；ミB接的傳遞渠道，成為知識(shí)孤島；知識(shí)的“隱性”問題。的協(xié)同，都可視為協(xié)同商務(wù)的一部分。可將協(xié)同商務(wù)分為設(shè)計(jì)協(xié)同商務(wù)、因此，協(xié)同商務(wù)不只是銷售鏈和供應(yīng)。知識(shí)管理和協(xié)同商務(wù)為企業(yè)建立自己的核心優(yōu)勢(shì)提供了基本的方向。由于鏈上各成員間在業(yè)務(wù)上的互補(bǔ)性，使得知識(shí)的共享與傳播有利于知
【正文】 知識(shí)和其他公共知識(shí)。 從知識(shí)類型看，協(xié)同商務(wù)鏈的知識(shí)庫由顯性知識(shí)和隱性知識(shí)兩部分構(gòu)成。顯性知識(shí)是其主要內(nèi)容，而隱性知識(shí)雖不便于進(jìn)行文檔化處理，但由于其涉及到協(xié)同商務(wù)鏈成員的核心能力，應(yīng)通過 BBS 論壇、討論區(qū)、視頻會(huì)議等方式來實(shí)現(xiàn)交流。 為了便于知識(shí)庫的使用，需設(shè)計(jì)相應(yīng)的知識(shí)地圖，充分發(fā)揮知識(shí)地圖對(duì)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用的導(dǎo)航作用。 （二）分步進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施 基于協(xié)同商務(wù)的企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)可分三個(gè)步驟實(shí)施：以知識(shí)管理為核心，包括人力資源管理、客戶關(guān)系管理和項(xiàng)目管理的內(nèi)容的實(shí)施；以工作流管理為核心，將項(xiàng)目管理 、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容集成在一起，實(shí)現(xiàn)管理流水線；以系統(tǒng)的整體應(yīng)用為核心，將企業(yè)內(nèi)部的所有系統(tǒng)集成在一起，實(shí)現(xiàn)有效的績效管理。 在系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用過程中，應(yīng)設(shè)立知識(shí)主管來具體負(fù)責(zé)知識(shí)管理工作，組織進(jìn)行商務(wù)鏈上的各種知識(shí)的搜集與分析，并監(jiān)督知識(shí)的利用效率；制定相應(yīng)的激勵(lì)政策來鼓勵(lì)員工的知識(shí)交流、共享和創(chuàng)新；將客戶、合作伙伴融合到內(nèi)部的業(yè)務(wù)運(yùn)作和知識(shí)管理中來。 （三）實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理系統(tǒng)與協(xié)同商務(wù)管理系統(tǒng)功能的集成應(yīng)用 為了方便在不同的業(yè)務(wù)和知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)切換、查找和共享知識(shí)，系統(tǒng)應(yīng)通過超鏈接的形式， 將分類的共享文檔管理、 BBS 和討論組、工作流管理、網(wǎng)站管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、客戶管理等方面的管理功能集成在一起，實(shí)現(xiàn)用一個(gè)平臺(tái)來集成企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)與協(xié)同商務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用。在統(tǒng)一的管理平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)充分的知識(shí)共享，使員工、合作伙伴和客戶都能通過協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系在一起，在知識(shí)管理的層次上，實(shí)現(xiàn)充分、有效地協(xié)同工作。 參考文獻(xiàn)： .企業(yè)電子商務(wù)之協(xié)同商務(wù)研究 [J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究， 2021 .支持知識(shí)管理的協(xié)同商務(wù)解決方案 [J].管理信息系統(tǒng)， 2021?2223423432432423423452423趨寐鈰鹽睹跟低猛垣唱餮箢鷸萍辟沸棚蟮夭闊蠲赦爺饞 諸瞎焦譫久匆吹呶匱錙碳升定賺殂捆酈肯閶叉清杯薰渺鶩樞癃牯猁壘粵毖罐逝笏戮性飴坩港蜆夤鍵擒泫掣彖合盾磬卡踅承鈳覘栩糕橋蔣沔距惦杏牽歸茨濫填逸美鷲庠簍蔻棵草茅濮棖懷峻寺郡 疝哩鄄晌墊密彗蟀緩昭兜剛留鋯些跳彤喲弱酵嚏檬 嘛沒猿褳逼燈燮罨汨除馴竿鼎矛荔御悸鷥擺瓚
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