醫(yī)療器械銷售人員的崗位職責(zé)銷售人員的崗位職責(zé)解決客戶訴求(十二篇)-資料下載頁
2025-08-07 20:07本頁面
【正文】 標(biāo)完成客戶資料收集；（2）建立客戶關(guān)系，按月完成銷售任務(wù)；（3）熟悉掌握公司產(chǎn)品，了解行業(yè)知識；（4）開發(fā)潛在客戶，建立渠道資源；（5）按月完成應(yīng)收帳款；（6）完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作醫(yī)療器械銷售人員的崗位職責(zé) 銷售人員的崗位職責(zé)解決客戶訴求篇十二崗位描述:制定個人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售。負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交。掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系。熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù)。負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估,提交銷售總結(jié)報告。協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。維護(hù)售樓現(xiàn)場設(shè)施的完好及清潔。任職資格:中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先。熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神。具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力?？炭嗄蛣?積極樂觀,誠信務(wù)實(shí)。房地產(chǎn)銷售技巧一個銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識,包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計(jì)、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽(yù)……等,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語,才能對客戶詳細(xì)說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而爭取客戶的訂單,達(dá)到銷售目的。耐心―凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。關(guān)心―要站在消費(fèi)者的立場去考慮他們的各項(xiàng)問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。熱心―熱心協(xié)助客戶,發(fā)掘問題、解決問題、達(dá)成購買目的。誠心―銷售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費(fèi)者從事購買優(yōu)良商品的`指導(dǎo)者,而不是一味的欺騙。決心―接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機(jī)。旺盛的進(jìn)取心―為自己定預(yù)期銷售目標(biāo)及理想的利潤,以強(qiáng)烈而旺盛的進(jìn)取心去達(dá)成目標(biāo)及任務(wù)。觀察力―要在短時間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向,面對產(chǎn)品時,要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、特性、對策和解決方法。理解力―要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問題。創(chuàng)造力―新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機(jī)。想象力―要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠(yuǎn)景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。記憶力―房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強(qiáng)記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務(wù)。判斷力―良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。說服力―有強(qiáng)勁的說服能力,技巧地推廣房子的優(yōu)點(diǎn),常能贏得客戶的心動而成交。分析力―站在客戶立場分析市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿?并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。與客戶洽談時,除了交換專業(yè)知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強(qiáng)化銷售時的影響力。
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