醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)解決客戶訴求(十二篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-07 20:07本頁(yè)面
【正文】 標(biāo)完成客戶資料收集；（2）建立客戶關(guān)系，按月完成銷(xiāo)售任務(wù)；（3）熟悉掌握公司產(chǎn)品，了解行業(yè)知識(shí)；（4）開(kāi)發(fā)潛在客戶，建立渠道資源；（5）按月完成應(yīng)收帳款；（6）完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé) 銷(xiāo)售人員的崗位職責(zé)解決客戶訴求篇十二崗位描述:制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售。負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的推介,接待客戶促進(jìn)成交。掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系。熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù)。負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告。協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的完好及清潔。任職資格:中專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。2年以上樓盤(pán)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)優(yōu)秀者優(yōu)先。熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī),熱愛(ài)房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神。具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力。刻苦耐勞,積極樂(lè)觀,誠(chéng)信務(wù)實(shí)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧一個(gè)銷(xiāo)售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計(jì)、稅法、地政、契約、契約行為、市場(chǎng)行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽(yù)……等,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),才能對(duì)客戶詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而爭(zhēng)取客戶的訂單,達(dá)到銷(xiāo)售目的。耐心―凡從事高價(jià)位商品的銷(xiāo)售工作,必須對(duì)客戶作長(zhǎng)期而耐心的訴求與說(shuō)明。關(guān)心―要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)去考慮他們的各項(xiàng)問(wèn)題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。熱心―熱心協(xié)助客戶,發(fā)掘問(wèn)題、解決問(wèn)題、達(dá)成購(gòu)買(mǎi)目的。誠(chéng)心―銷(xiāo)售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費(fèi)者從事購(gòu)買(mǎi)優(yōu)良商品的`指導(dǎo)者,而不是一味的欺騙。決心―接觸到一個(gè)新的個(gè)案時(shí),要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機(jī)。旺盛的進(jìn)取心―為自己定預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)及理想的利潤(rùn),以強(qiáng)烈而旺盛的進(jìn)取心去達(dá)成目標(biāo)及任務(wù)。觀察力―要在短時(shí)間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類(lèi)型、偏好、意向,面對(duì)產(chǎn)品時(shí),要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、特性、對(duì)策和解決方法。理解力―要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問(wèn)題。創(chuàng)造力―新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力,推陳出新,這就是您賺錢(qián)的先機(jī)。想象力―要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來(lái)的遠(yuǎn)景,加以對(duì)個(gè)案投資或銷(xiāo)售工作,作最好的判斷與說(shuō)明。記憶力―房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強(qiáng)記憶力,才能對(duì)每個(gè)客戶作最好的說(shuō)明和服務(wù)。判斷力―良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯(cuò)誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。說(shuō)服力―有強(qiáng)勁的說(shuō)服能力,技巧地推廣房子的優(yōu)點(diǎn),常能贏得客戶的心動(dòng)而成交。分析力―站在客戶立場(chǎng)分析市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿?并比較附近土地加以個(gè)案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。與客戶洽談時(shí),除了交換專(zhuān)業(yè)知識(shí)的意見(jiàn)外,不妨談些主題外的閑話,若銷(xiāo)售人員具有豐富的常識(shí)與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強(qiáng)化銷(xiāo)售時(shí)的影響力。
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