【導(dǎo)讀】系統(tǒng)管理工作站只有系統(tǒng)管理員有權(quán)進入。系統(tǒng)管理的主要工作為在系統(tǒng)初始狀態(tài)下，進行醫(yī)院相關(guān)信息設(shè)置（包。建立醫(yī)院工作環(huán)境參數(shù)，包括醫(yī)院名稱、觸摸屏信息、科室信息、病區(qū)信息、人員信息、病人費別設(shè)置、醫(yī)保藥品。設(shè)置、優(yōu)惠項目設(shè)置、藥品系數(shù)設(shè)置。醫(yī)院名稱在系統(tǒng)安裝過程中已經(jīng)設(shè)置，如果需要修改，請點擊“醫(yī)院名稱設(shè)置”，在“醫(yī)院信息維護”頁中雙擊醫(yī)院。名稱，彈出“醫(yī)院名稱修改”窗口，進行相應(yīng)修改，單擊“修改”完成。科室類別后點擊“增加”完成。系統(tǒng)基礎(chǔ)信息，刪除將影像收費統(tǒng)計，藥品統(tǒng)計，確認刪除嗎？”，“確定“完成；②修改當前科室：直接修改相關(guān)。始化人員信息庫”，點擊“添加”，彈出“人員信息修改”窗口，依次填入醫(yī)生編號、姓名、地址、電話性別、職稱。此處設(shè)置不同類別病人的費用自付比例。一致，否則將導(dǎo)致錯誤。選擇“批量調(diào)價”進入批量調(diào)價頁面，選中要調(diào)價的項目，輸入調(diào)價后金額及調(diào)價執(zhí)行時間，保存即可。

　　

【正文】 ： 點擊“ 添加 ”，彈出“執(zhí)行時間設(shè)置”窗口，填入頻次名稱、描述、次數(shù)等相關(guān)信息后點擊“ 增加 ”即可。 、刪 除： 雙擊已存在的頻次項目欄 ,彈出“執(zhí)行時間設(shè)置”窗口，要修改當前設(shè)置，直接修改相關(guān)信息后點擊“ 保存 ”即可； 刪除當前設(shè)置，點擊“ 刪除 ”即可。 (2) 執(zhí)行時間設(shè)置 此處是對執(zhí)行頻率的執(zhí)行時間進行設(shè)置。 (3) word 模板設(shè)置 對病歷模板進行維護。 點擊進入，病歷模板分科室與個人兩種。區(qū)別在于科室 為此科室護士或全院護士共享，而“個人”為當前登陸護士個人使用。此處可對病歷模板進行新增、查看、刪除等操作。 A 新增病歷模板：點擊“新增”按鈕，進入病歷模板對話框，輸入模板名稱，選擇模板屬性、服務(wù)對象后，編輯病歷模板， 點擊“保存”完成。 B 查看病歷模板：點擊已存在的病歷模板后面的“查看”按鈕即可。 C 刪除病歷模板：選擇要刪除的病歷模板，點擊“刪除”按鈕，確定即可。 (4) 用戶管理 可以對本模塊的用戶進行增加、修改、分配權(quán)限的操作。 A．增加用戶：點擊“ 添加用戶 ”，進入用戶注冊信息修改頁面，選擇本系統(tǒng)未分配登錄帳號的人員，設(shè)置密碼、分配權(quán)限后點擊增加即可建立新用戶。 B．修改、刪除：雙擊列表中的用戶，進入用戶注冊信息修改頁面，修改相關(guān)設(shè)置后點擊“ 修改 ”即可。 (5) 密碼維護 此處可以更改當前操作用戶的密碼，輸入新密碼并確認輸入，點擊“ 確認 ”即可更改密碼。 1系統(tǒng) (1) 手動刷新 系統(tǒng)界面并不會自動刷新顯示的內(nèi)容，所以需要我們手動進行刷新，主要適用于以下幾種情況： ，例如門診醫(yī)生確認病人已經(jīng)到達本科室，但在自己的工作站上沒有顯示病人相關(guān)信息； “您的登陸時間過長”，請重新登陸； ； (2) 重新登錄、退出系統(tǒng) 退出當前用戶登錄，退出前，請注意先保存相關(guān)的信息。 ZK－ HIS 系統(tǒng)用戶操作手冊 51 門診掛號工作站 門診掛號是每個病人在醫(yī)院的就醫(yī)流程的第一步，一個高效的門診掛號系統(tǒng)將大大增加醫(yī)院工作效率，提高 效益。 門診掛號工作站一般業(yè)務(wù)流程： 以下詳細介紹“門診掛號工作站”的具體操作。（以用戶具有全部權(quán)限為例） 目 錄 一、 病人信息管理 此處添加病人基本信息，建立病人醫(yī)療檔案。 ZK－ HIS 系統(tǒng)用戶操作手冊 52 二、 醫(yī)療卡管理 (1) 醫(yī)療卡維護 對醫(yī)療卡進行建卡、續(xù)費、退款、掛失等維護。 點擊“醫(yī)療卡維護”進入醫(yī)療卡管理頁面，即可進行維護。 (2) 醫(yī)療卡查詢 查詢某一時間段內(nèi)醫(yī)療卡信息。如押金、余額、狀態(tài)等。 點擊“醫(yī)療卡查詢”進入頁面，輸入要查詢的卡號，選擇時間段，點擊“查詢”即可。 (3) 醫(yī)療卡日志 查詢某一時間段內(nèi)醫(yī)療卡信息。 點擊“醫(yī)療卡日志 ”進入頁面，輸入要查詢的卡號，選擇時間，點擊“查詢”即可。 三、 預(yù)約管理 1. 病人預(yù)約，預(yù)約界面如上圖。 A 選擇科室、預(yù)約時間后，點擊“查詢”，在下方列出醫(yī)生列表；要查看本周內(nèi)的預(yù)約情況，可以直接點擊“星 期”切換項即可。 ZK－ HIS 系統(tǒng)用戶操作手冊 53 ，進入預(yù)約登記頁面，在此處填寫預(yù)約病人姓名、簡寫、出生日期、性別等信息（注意：紅色星號項“ ”為必填項），填寫完畢后點擊“預(yù)約”并確認提交，系統(tǒng)會提示“預(yù)約完成”。 2. 預(yù)約信息批量刪除 選定預(yù)約就診時間與結(jié)束時間，點擊“全部刪除”，在這個時間段預(yù)約過的病人信息全 部刪除。 3. 預(yù)約信息管理 輸入查詢條件，查詢預(yù)約信息，符合條件的預(yù)約信息列表顯示， 雙擊 某個預(yù)約信息，即可刪除此預(yù)約。 四、 掛號管理 (1) 掛號處理 輸入病人基本信息，選擇“初診”、“復(fù)診”還是“急診”，確認掛號。在這里也可以給病人建檔及建卡，已建立檔案的直接輸入病例號即可檢索出病人基本信息，選擇科室、專家，確認掛號。 ZK－ HIS 系統(tǒng)用戶操作手冊 54 (2) 預(yù)約掛號 雙擊 預(yù)約病人欄，其登記信息自動填入右側(cè)“掛號基本信息”中； 核對掛號費用、其他費用后，查看收費類型、結(jié)算方式是否需要更改； 全部調(diào)整完畢 后點擊“掛號”，系統(tǒng)提示“病人的總費用為： X，您認為正確嗎？”，若無誤，點擊“ 確定 ”后，生成掛號單，將其打印即可。 (3) 退號處理 需要進行退號處理時，首先根據(jù)就診號 病歷號或病人姓名查詢掛號信息。 雙擊 查詢結(jié)果，進入“退號信息”頁面，如要進行退號處理，點擊“退費”即可。 預(yù) 約病人 列表 ZK－ HIS 系統(tǒng)用戶操作手冊 55 五、 查詢 1. 掛號信息查詢 選擇或填入查詢信息（包括就診號、病例號、姓名、掛號費、掛號類型、科室編碼、掛號時間、掛號員編碼）后點擊“ 查詢 ”，在下方顯示查詢結(jié)果（包括就診號、病例號、姓名、掛號費、掛號類型、科室 編碼、掛號時間、掛號員編碼）。 2. 退號信息查詢 查詢退號信息。 ZK－ HIS 系統(tǒng)用戶操作手冊 56 六、 統(tǒng)計報表 統(tǒng)計查詢掛號員某一時間段的掛號信息 、結(jié)賬信息、金額明細，并統(tǒng)計某一時間段內(nèi)的掛號情況，可按掛號科室、掛號醫(yī)生、掛號員、病人來源等分別進行統(tǒng)計。 七、門診排班 具體操作參見系統(tǒng)管理工作站 —— 門診信息維護。 ZK－ HIS 系統(tǒng)用戶操作手冊 57 八、數(shù)據(jù)維護 (1) 用戶管理 可以對本模塊的用戶進行增加、修改、分配權(quán)限的操作。 A．增加用戶 點擊“ 添加用戶 ”，進入用戶注冊信息修改頁面，選擇本系統(tǒng)未分配登錄帳號的人員，設(shè)置密碼、分配權(quán) 限后點擊增加即可建立新用戶。 B．修改、刪除 雙擊列表中的用戶，進入用戶注冊信息修改頁面，修改相關(guān)設(shè)置后點擊“ 修改 ”即可。 (2) 號類維護 對門診掛號類別字典進行設(shè)置 ： 點擊“ 添加 ”，彈出“號類字典設(shè)置”窗口，填入代碼、名稱、掛號費等相關(guān)信息后點擊“ 增加 ”即可。 、刪除： 雙擊已存在的號類字典項目欄 ,彈出“號類字典設(shè)置”窗口，①要修改當前號類字典，直接修改相關(guān)信息后點擊“ 修改 ”即可；② 刪除當前號類字典，點擊“ 刪除 ”即可。 ZK－ HIS 系統(tǒng)用戶操作手冊 58 （ 3）門診病例號設(shè)定、診療費設(shè)定、卡號初始設(shè)定、 結(jié)算方式維護、病人來源維護 同系統(tǒng)管理模塊 （ 4）單位信息維護 初次進入系統(tǒng)提示“庫中沒有數(shù)據(jù)存在，請初始化數(shù)據(jù)信息”，點擊“添加”，輸入單位基本信息，增加即可。 雙擊單位信息出現(xiàn)修改頁，點擊“修改”完成。 （ 5）人員類別維護 操作同上 （ 6）獻血類別維護 操作同上 九、系統(tǒng) (1) 手動刷新 系統(tǒng)界面并不會自動刷新顯示的內(nèi)容，所以需要我們手動進行刷新，主要適用于以下幾種情況： ，例如門診醫(yī)生確認病人已經(jīng)到達本科室，但在自己的工作站上沒有顯示病人相關(guān)信息； “您的登 陸時間過長”，請重新登陸； ； (2)⑶ 重新登錄、退出系統(tǒng) 退出當前用戶登錄，退出前，請注意先保存相關(guān)的信息。 ZK－ HIS 系統(tǒng)用戶操作手冊 59 門診醫(yī)生工作站 工具 (1) 門診詞庫模板 此處對門診詞庫模板進行維護。實行三級目錄管理。 在科室選擇區(qū)選擇需要進行模板設(shè)置的科室，點擊“詞庫模板”，彈出“報告醫(yī)生詞庫模板設(shè)置”對話框，在區(qū)域空白處雙擊，彈出“報告視圖”頁，分為“公用模板”和“我的模板”，它們之間的區(qū)別在于“公共模板”為此科室醫(yī)生共享，而“我的模板”為當前登陸醫(yī)生個人使用。 下面以公用模板為例進行介紹 ： A 添加 E) 雙擊“ 公用模板 ”，顯示已存在的條目，在右側(cè)框中點擊右鍵，彈出菜單，選擇“ 新建條目 ”，彈出“輸入條目名稱”頁，填入條目名稱，點擊“ 確定 ” ； F) 雙擊剛才添加的條目名稱，添加二級目錄； G) 雙擊剛才添加的二級目錄名稱，添加第三級目錄； H) 建立好三級目錄后，就可以在右側(cè)框中添加有關(guān)報告的內(nèi)容，填寫完畢后在右側(cè)框中單擊右鍵， 在彈出菜單中選擇“ 保存 ”。 B 刪除 C) 條目的刪除 選擇需要刪除的條目，在右側(cè)框中單擊右鍵，彈出菜單選擇“刪除條目”，系統(tǒng)提示“確實要刪除“ xxxx”及其下的所有條目嗎？”，點擊“ 確定 ”即可 。 D) 內(nèi)容的刪除 在右側(cè)框中用鼠標選擇需要刪除的文字（圖中藍色部分），點擊鍵盤上的“ Delete”鍵即可。 (2) 藥品組套管理 此處對藥品組套進行管理。 A．添加組套： 點擊“ 添加組套 ”，進入“藥品組套管理”。輸入組套名稱、描述，選擇科室、醫(yī)師、藥房分類，再輸入藥品助記碼查詢藥品，并設(shè)定藥品劑量、頻次、給藥途徑、天數(shù)、數(shù)量，點擊“ 保存 ”即可建立新組套。系統(tǒng)將自動刷新，在左邊組套列表中即可見新增的組套。 ZK－ HIS 系統(tǒng)用戶操作手冊 60 B．修改組套： 雙擊 組套名稱，在藥品組套管理中查詢助記碼以增加藥品，或點擊藥品右邊的“ 刪除 ”按鈕以刪 除藥品。點擊“保存”完成。 C．刪除組套： 選中組套名稱，點擊右上方“ ”按鈕，系統(tǒng)將彈出確認對話框，點擊“ 確定 ”即可刪除組套。 (3) 醫(yī)技組套管理 此處對醫(yī)技組套進行管理。 A．添加組套： 點擊“ 添加組套 ”，進入“醫(yī)技組套管理”。輸入組套名稱、描述、執(zhí)行科室，再輸入助記碼查詢項目，并設(shè)定收費比例，點擊“ 保存 ”即可建立新組套。系統(tǒng)將自動刷新，在左邊組套列表中即可見新增的組套。 B．修改組套： 雙擊 組套名稱，在醫(yī)技組套管理中查詢助記碼以增加項目，或點擊項目右邊的“ 刪除 ”按鈕以刪除項目。點擊“保存”完成。 C．刪除組套： 選中組套名稱，點擊右上方“ ”按鈕，系統(tǒng)將彈出確認對話框，點擊“ 確定 ”即可刪除組套。 (4) word 模板設(shè)置 此處對病例模板進行設(shè)置。 要添加病例模板，點擊“新增”，即可打開設(shè)計器進行模板設(shè)計。 雙擊要修改的病例模板進入設(shè)計界面，進行病例模板設(shè)計，保存退出。 (5) 門診病人查詢 此處可查詢病人病歷及開立電子處方。 操作方法：點擊“門診病人查詢”，進入“病歷查詢”頁面，任意輸入一條或幾條相關(guān)信息（如就診號、門診病例號 /卡號、姓名、科室、關(guān)鍵字），點擊“查詢”按鈕完成 。雙擊某一病人，進入病人的基本資料頁面， ZK－ HIS 系統(tǒng)用戶操作手冊 61 A 門診病歷： a 新建門診病歷：點擊“門診病歷”，在右邊頁面出現(xiàn)此病人信息， 雙擊 該病人，進入編輯頁面（也可調(diào)用模板），編輯完畢后，點擊“保存”完成。 b 修改門診病歷：方法同上。 c 住院申請 在“門診病歷”處點擊“ ”，將彈出提示窗口，點擊“ 確定 ”進入住院申請單填寫，填寫完畢，點擊“ 確認 ”，即可將完成病人住院申請并進入住院申請單打印頁面，可以將住院申請單打印輸出。 B 電子處方 a．開立處方：點擊“電子處方”進入電子處方頁面進 行處方輸入操作。選擇處方分類、藥品分類、發(fā)藥藥房，輸入藥品助記碼查找藥品，選擇開立藥品付數(shù)， 雙擊 “用法用量”欄，在彈出的窗口中設(shè)置用法用量，然后點擊“ 保存 ”即可保存此處方。（如要新建處方，則點擊“新處方”，繼續(xù)輸入處方信息。） 快捷方式：新建方 ctrl+z 保存 ctrl+s b．查詢 /刪除：電子處方開具完畢后，點擊“處方查詢 /取消”，將顯示此病人已開立的處方明細。輸入查詢條件ZK－ HIS 系統(tǒng)用戶操作手冊 62 （姓名、開單醫(yī)生、類型、時間）進行查詢，符合條件的結(jié)果將列表顯示。要刪除處方，點擊處方列表欄右邊的“ 刪除 ”按鈕，即可刪除此 處方。查詢結(jié)果下方為處方預(yù)覽區(qū)，點擊“ 打印 ”可以將處方打印輸出。 C．收費 門診醫(yī)生工作站支持用醫(yī)療卡進行收費，方法是在電子處方頁面，點擊“ 收費 ”按鈕，將顯示已開處方的病人列表，雙擊某病人，將顯示病人的處方收費項目明細。選中處方，點擊下方的“ IC 卡收費 ”按鈕即可完成收費。 C 申請記錄 此處功能為醫(yī)生為患者開立醫(yī)技處方及為醫(yī)技科室確認提供信息。申請需醫(yī)技科室審核。 點擊“申請記錄 ” ，進入檢查申請記錄頁面。 A．開立申請 選擇類別（檢查、化驗、手術(shù)），點擊“開立申請”，彈出“檢查開立”窗口，輸入相關(guān) 信息，如執(zhí)行科室、申請科 室等，輸入癥狀、診斷，然后通過輸入助記碼選擇欲申請的項目，確定無誤后點擊“提交”，確認后即可完成。此時可在申請記錄列表中顯示新增加的申請記錄。 如果在類別中選擇“檢驗”或“手術(shù)”，將分別進入“化驗開立”和“手術(shù)申請”頁面，操作方法同上。 B．取消申請 此處只可撤銷未審核的申請，（如果申請已審核則需要執(zhí)行“作廢申請”操作）在檢查申請記錄頁面選中欲刪除的申 請，點擊“ 取消申請 ”，在彈出的對話框中確認后即可取消此檢查申請。 D．查閱報告 如果病人的檢查檢驗已經(jīng)做完，并且檢查檢 驗報告已成文，點擊