【正文】 我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價格是我們試營/特價價格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的...三、回訪/留言交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優(yōu)惠，除開特價以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎親來選購呵!實在沒有動靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示先和親說清楚呵，我們這些特價都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦盡減少售后些工作。四、登記好友的信息為更快捷完成訂單和更貼心服務，凡是加為好友的客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵，會很貼心地為親提供服務的,另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦!五、登記每天的日記a遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個文檔登記：id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關的信息，等來貨后第一時間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。b平時有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。六、檢查每天會計劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。七、空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。業(yè)務主管周工作計劃篇二一、辦公用品管理辦公用品及禮品的采購、領用、監(jiān)督與成本控制公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費，做好勤檢節(jié)約的實務工作準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱。協(xié)助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅游等。匯總各地考勤，及時進行組織結構的更新對新入職的員工在通過考核后辦理工卡來訪人員的接待。證照、合同申辦資料的準備及提交，年審證照的取回。社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務的工作，完成交辦的事務。協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。完成上級交辦的其它工作任務。業(yè)務主管周工作計劃篇三一、實際招商開發(fā)操作方面回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹。抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)，在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。做好公司20__年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹、。強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲。把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法)平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越、績效結果的運用將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。業(yè)務主管周工作計劃篇四工作職責理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責。對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責。有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法。經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況，制定補貨計劃。對商品和貨架每間隔57天必須進行一次清潔，地面用具必須實行每天清潔一次。搞好市場調(diào)查，掌握消費者需求，及時上報主管，制定新產(chǎn)品購銷計劃。商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進行陳列。下級服從上級，全面完成上級主管交給的各項工作任務指標，上級主管發(fā)出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規(guī)的，在服從命令的同時，有權越級向上匯報。理貨員與總臺的關系：顧客所購商品發(fā)生退換情況，理貨員應主動積極配合，并辦理好退貨或換貨有效手續(xù)，總臺發(fā)放贈品或促銷商品時，如短缺或其他問題時理貨員應積極配合。理貨員與收銀服務員關系：當收銀員在給顧客結算時發(fā)現(xiàn)商品標價錯誤，理貨員應積極協(xié)助查找原因，在每天下班時，應到收銀處收起當天顧客未結算的商品并辦好有效手續(xù)。理貨員與防損員的關系：應主動地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應交保安處理，和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。