【正文】 的精神。社會(huì)不是家庭，不是學(xué)校，沒(méi)有人會(huì)護(hù)你，沒(méi)有人會(huì)幫你，也沒(méi)有人會(huì)教你你該怎么做，只能靠自己的失敗來(lái)吸取教訓(xùn)，靠自己的思考來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)生活中有很多學(xué)問(wèn)，說(shuō)話做事都要謹(jǐn)慎?？旆藕俚臅r(shí)候，我的一個(gè)朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西。因?yàn)槭堑谝淮稳ネ饷婀ぷ?，我一再追?wèn)，是否安全，確信是真的嗎？會(huì)發(fā)工資嗎？不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證：絕對(duì)安全！而且她會(huì)把我送去。我相信了，也同意了。放假的第二天，她就把我送去了，到了那才知道，原來(lái)不只我一人，有好幾個(gè)女孩都是假期打工的，地點(diǎn)是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市，這個(gè)超市管理上都比較嚴(yán)格上班時(shí)間都要求穿工作服而且都比較多，剛開(kāi)始不是很習(xí)慣，慢慢的也就適應(yīng)了。當(dāng)時(shí)，我和一個(gè)接近三十歲的姐姐在一起，我口口聲聲叫她姐，希望她能多幫助我，可是她不但不幫我，反而還害我，中午我去吃午飯時(shí)，她竟然到老板那兒告我狀，說(shuō)我沒(méi)有時(shí)間觀念，晚到早退，飯后我回去，老板又找我了，要我好好表現(xiàn)，不然就扣我工資，當(dāng)時(shí)的我又氣又冤，卻又無(wú)可奈何，原來(lái)，這就是社會(huì)啊。吃一塹，長(zhǎng)一智，我記住了，不能輕易相信在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。除此之外，我還懂得了要敢說(shuō)敢做，那時(shí)侯沉默不是金，會(huì)說(shuō)才能把顧客拉過(guò)來(lái)。剛開(kāi)始，我還在展示那個(gè)文靜的我，保持淑女形象，以為只要站著看、賣就可以了，而里面的其他幾個(gè)姐姐都能說(shuō)會(huì)道的，嘴特別甜，能讓本來(lái)不的打算購(gòu)物的顧客覺(jué)得非購(gòu)物不可，我不得不認(rèn)輸了，老板又批評(píng)我了，無(wú)奈之下，我開(kāi)始學(xué)著開(kāi)口拉顧客，漸漸地，我也能行了。其實(shí)，做事要有勇氣，要有自信。打工不是為了打工而打工，而是在打工的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)，豐富生活，增長(zhǎng)知識(shí)。總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢？雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧？呵呵，以上就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，謝謝您的閱讀！超市實(shí)踐心得體會(huì) 超市實(shí)踐心得體會(huì)1500篇十二到今天為止，來(lái)到xx辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了，已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中，經(jīng)歷了很多事，迎來(lái)了審計(jì)來(lái)進(jìn)行一年一次的例審，經(jīng)歷了xx節(jié)時(shí)xx區(qū)xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷售的火爆場(chǎng)面，第一次迎來(lái)五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)歷了xx銷售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面……這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí)，在xx專柜幫忙促銷xx彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來(lái)的快樂(lè)，以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天，10點(diǎn)半到達(dá)xx廣場(chǎng)，那時(shí)已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往xx專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了，當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷xx彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷技巧來(lái)說(shuō)，難度是非常大的。在xx店剛開(kāi)始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說(shuō)：你好、xx電視看一下，都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客，從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。過(guò)了一會(huì)兒，人流量越來(lái)越大，促銷員根本就忙不過(guò)來(lái)，致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場(chǎng)景，我很擔(dān)心，擔(dān)心的是xx電視這次在xx店拿不到第一，從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷xx彩電，當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷的，怎么去問(wèn)顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下，在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后，終于推銷出了人生中的第一臺(tái)電視：xx、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮，在開(kāi)好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺(jué)得全身充滿了激情。后來(lái)，還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單，最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒(méi)飯吃的，只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯，但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興，因?yàn)樵谖覀兊呐ο?，xx在賣場(chǎng)里銷售額超過(guò)十萬(wàn)，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神??！之后我們就休息，準(zhǔn)備明天再次趕往賣場(chǎng)。在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了，這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候，跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天，他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深：一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣出的xx、售價(jià)xxrmb，二是在賣場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話的時(shí)候我說(shuō)了一句：只要我還有一點(diǎn)聲音在，我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō)，說(shuō)賣了xx這臺(tái)電視我記得，但那句話我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。從這次的促銷中，讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí)，學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭，希望我的未來(lái)會(huì)充滿希望、更加美好！超市實(shí)踐心得體會(huì) 超市實(shí)踐心得體會(huì)1500篇十三古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)結(jié)束了實(shí)習(xí)，回首這一個(gè)星期的的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。作為一名剛剛走出校園的高中生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。在華聯(lián)超市實(shí)習(xí)工作有一個(gè)星期了，這段日子里，我的收獲很大。是華聯(lián)超市使我從一個(gè)沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)的高中生，慢慢成長(zhǎng)為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí)，并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。這一個(gè)星期里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微，不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。二十一世紀(jì)，最大的危機(jī)是沒(méi)有危機(jī)感，最大的陷阱是滿足。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機(jī)感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應(yīng)，擔(dān)心人際關(guān)系，對(duì)于每天的工作，也由一開(kāi)始的好奇、新鮮轉(zhuǎn)變?yōu)槠?、乏味?？呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去，我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去，因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。來(lái)到這里，主管姐姐會(huì)讓一個(gè)師傅帶我，也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中，同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了，怕自己學(xué)不過(guò)來(lái)，可慢慢的，我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住，并時(shí)常的溫習(xí)，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái)，其實(shí)也不算太難的。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，比如，顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作，人民幣的識(shí)別與防偽，會(huì)員卡的作用，退換貨的一些相關(guān)知識(shí)，返券期間應(yīng)如何操作，遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些，我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了，心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺(jué)自己差的很遠(yuǎn)。在局外人看來(lái)，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋櫩吞みM(jìn)超市，接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要，超市也很注重這一點(diǎn)，從來(lái)到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?！澳谩?，歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的。當(dāng)顧客給你一個(gè)微笑或是一個(gè)鼓勵(lì)，就會(huì)讓我心存感激，是他們給我了動(dòng)力，使我更加珍惜這份工作。使我對(duì)工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說(shuō)過(guò)：年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān)，不斷進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一段的磨練 認(rèn)識(shí)到了自己的不足，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。剛剛進(jìn)入收銀員的角色，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。年輕是我的資本，自信是我的優(yōu)勢(shì)。我會(huì)熱情積極的投入這份工作，用我的微笑打動(dòng)每一位顧客。最后，感謝超市能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師的幫助，在此祝愿超市能夠越辦越好!