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正文內(nèi)容

20xx年酒店年終工作總結(jié)報(bào)告(八篇)-資料下載頁

2025-08-07 19:02本頁面
  

【正文】 審計(jì)工作的要求,從而使支隊(duì)的財(cái)務(wù)工作更加規(guī)范有序。自從事支隊(duì)審計(jì)工作以來,我就開始制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,對各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,與審計(jì)有關(guān)的法律、法規(guī),總隊(duì)及支隊(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論、實(shí)務(wù)書籍進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。幾年時(shí)間里,我已經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)完了《武警部隊(duì)會計(jì)》、《審計(jì)學(xué)》、《行政事業(yè)會計(jì)錯(cuò)弊分析》、《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》、《武警部隊(duì)審計(jì)》以及軍委、總隊(duì)、支隊(duì)制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。在學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)理論知識的同時(shí),我還積極學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論和地方有關(guān)的財(cái)務(wù)理論知識,在業(yè)余時(shí)間我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《經(jīng)濟(jì)法》、《稅法》、《財(cái)務(wù)管理》,并在今年報(bào)考了地方會計(jì)中級職稱————會計(jì)師,以期在業(yè)務(wù)理論和審計(jì)實(shí)務(wù)水平上得到進(jìn)一步提高。深入、系統(tǒng)地學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)理論、實(shí)際工作能力得到了極大提高,快速完成了由院校學(xué)習(xí)到具體工作實(shí)踐的過度。深厚、扎實(shí)的理論功底使我能在工作中得心應(yīng)手,從容地應(yīng)對日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作,給實(shí)際工作帶來了非常大的幫助,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。二、存在問題及改進(jìn)措施(一)用理論知識指導(dǎo)實(shí)際工作還不夠深入。在實(shí)際工作中,自己雖然具備比較扎實(shí)的理論功底,但在從事具體業(yè)務(wù)工作時(shí),由于自己以前所學(xué)知識和部隊(duì)財(cái)務(wù)工作仍有比較的差距,感到用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力還不是十分強(qiáng),仍不能十分深入地將所學(xué)知識充分運(yùn)用到工作中來。改進(jìn)措施:努力在實(shí)踐中積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn),多尋找理論知識與實(shí)際工作的切入點(diǎn),充分用理論知識來指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中來積極驗(yàn)證所學(xué)知識,以達(dá)到融匯貫通,以更好地開展工作。(二)開展審計(jì)工作的方法和手段還存在一定不足。在工作中,由于內(nèi)部審計(jì)工作的局限性,加上從事審計(jì)工作的時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)、方法的積累不是很充分,在客觀上造成了我在審計(jì)工作中的方法和手段不能充分施展和發(fā)揮,主要是追蹤審計(jì)的力度還不是十分大。改進(jìn)措施:進(jìn)一步拓寬審計(jì)工作的廣度和深度,對存在的問題要一查到底,實(shí)施追蹤訪查和廣泛調(diào)查,充分運(yùn)用各種審計(jì)手段,在實(shí)踐中努力查找問題本質(zhì),追本溯源,搞清問題所在。(三)自身理論水平、理論修養(yǎng)還需進(jìn)一步提高。自參加以來,雖然在理論知識的學(xué)習(xí)和掌握上有了很大提高,但同時(shí)也要看到,隨著社會的日益進(jìn)步,部隊(duì)建設(shè)向前發(fā)展,知識的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)都在不斷豐富和完善,并伴隨著出現(xiàn)了許多新的問題,現(xiàn)有的知識水平和結(jié)構(gòu)在應(yīng)付紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作中,有時(shí)也略顯捉襟見肘。改進(jìn)措施:為更好地開展工作,就要求我要向書本和實(shí)踐好好學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)和積累的過程中來提高自身的理論水平和工作經(jīng)驗(yàn),努力完善自身的知識結(jié)構(gòu),努力把工作做到盡善盡美。三、意見和建議(一)進(jìn)一步提高基層財(cái)務(wù)人員的理論知識水平業(yè)務(wù)素質(zhì)。在上面我曾經(jīng)提到過基層財(cái)務(wù)人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題,雖然每年都要進(jìn)行財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),但在實(shí)際工作所遇到的問題并非一兩次培訓(xùn)所能解決的?;鶎迂?cái)務(wù)人員理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,主要是由于自身學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的不足,加之現(xiàn)役部隊(duì)自身特點(diǎn),基層財(cái)務(wù)人員的流動(dòng)性較大,也造成了新接手的財(cái)務(wù)人員在業(yè)務(wù)上的生疏。建議在今后的工作中各級領(lǐng)導(dǎo)要將基層財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)和教育納入重要議事日程,為財(cái)務(wù)人員多提供學(xué)習(xí)提高機(jī)會,同時(shí)要注意把那些責(zé)任心較強(qiáng),對業(yè)務(wù)較熟,理解力強(qiáng)的人員選拔到財(cái)務(wù)工作崗位,并保持財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的相對穩(wěn)定。(二)建立完善支隊(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)督控制體系,完善內(nèi)控制度,進(jìn)一步突出強(qiáng)化審計(jì)工作的獨(dú)立性。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對支隊(duì)日常的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)和收支情況都非常重視,制定并實(shí)施了一系規(guī)章制度,在很大程度上規(guī)范了支隊(duì)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。但在內(nèi)部監(jiān)督控制體系的完善上還存在著一些差距,財(cái)務(wù)內(nèi)控制度還應(yīng)進(jìn)一步得到完善,審計(jì)工作的獨(dú)立性應(yīng)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。__年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:一、日常工作:與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。做好__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。二、其他工作迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。按照公司部署,做好了社會公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。三、隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對個(gè)別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購銷。再有隨著社會經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候,出于各種考慮,個(gè)別客戶常常會少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難,使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力,使業(yè)務(wù)人員很是為難。以上是我的述職報(bào)告,不足之處望指正!一、實(shí)習(xí)崗位的簡介酒店財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)會計(jì),一個(gè)會計(jì)助理,一個(gè)出納。我的實(shí)習(xí)崗位是出納,可是酒店又給了我一個(gè)崗位就是前臺主管。日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日?,F(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算,以及稅票的開據(jù),包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報(bào)告等。二、實(shí)習(xí)資料進(jìn)入酒店,我熟悉了酒店的個(gè)個(gè)部門和部門人員,到那以后我的工作就是實(shí)習(xí)出納,在會計(jì)的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最終三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后,我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后,常洋洋教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令,一切工作準(zhǔn)備就緒,然后才正式開始學(xué)習(xí)。接下來的幾天,x會計(jì)安排我瀏覽酒店以前的憑證,并觀察前任出納的工作,了解工作的大致資料和過程。因?yàn)樵谛W鲞^很多的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài),才會在以后工作中出現(xiàn)問題:酒店為了回饋社會對酒店的支持,客房、餐飲全部打五折,最終不明白營業(yè)額該記多少。在這種很尷尬的場面,只好硬著頭皮去問,x會計(jì)雖然沒說什么,他只是給我提了一下,于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用,對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄,如服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)等的歸屬;“其他應(yīng)付款”賬戶在不一樣時(shí)期明細(xì)的使用等。對于稅票的開據(jù),酒店實(shí)行機(jī)打稅票,稅票一式兩聯(lián),分為發(fā)票聯(lián)和記賬聯(lián),每張稅票實(shí)行連續(xù)編號,如果有打錯(cuò)名稱或金額的,x會計(jì)給我了一個(gè)刻有作廢字樣的印章,說蓋到那張稅票上,說明這張稅票作廢不能在使用。稅票的記賬聯(lián)每一天要交予會計(jì)那里進(jìn)行核對和記賬,記得有一次我把報(bào)表給會計(jì)看,會計(jì)問我這總張數(shù)里面包括不包括這作廢的,我說不明白,會計(jì)說自我好好琢磨琢磨,我的心又一次打擊了,我靈機(jī)一動(dòng)運(yùn)用了辦公軟件,立刻就明白了結(jié)果,之后肯定的對會計(jì)說“包括”,之后會計(jì)笑了,豎起了大拇指。經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí),開始自我著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不一樣面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢、對賬。酒店的__軟件是和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一齊。收銀機(jī)的權(quán)限只能進(jìn)行簡單的操作,收銀機(jī)先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點(diǎn)數(shù)目,檢查有無錯(cuò)誤,然后開“酒店專用收據(jù),出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,登記賬簿。實(shí)習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收發(fā)現(xiàn)金,所以最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出,發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)異常的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候,我必須要明白準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先款項(xiàng)的支付要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并簽字,證明付款征求同意;然后把我的名字也要簽上,最終由會計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。酒店的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。三、實(shí)習(xí)期間的問題在工作中我也遇到了許多問題。下頭是以后工作中應(yīng)當(dāng)注意的地方,每一天收到業(yè)務(wù)人員的營業(yè)款時(shí),看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等,如有不相等,就要把長短款統(tǒng)計(jì)出來。然后要把錢整理好,要當(dāng)天存入銀行。每一天存入銀行的錢都要有“回單”,所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬,并且要核對當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò),我登帳時(shí)都是加倍的細(xì)心再細(xì)心,帳登下來一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒有。對于庫存現(xiàn)金,每一天都要送存銀行,留夠企業(yè)的日常開支就好了,酒店需要支付現(xiàn)金時(shí),必須從庫存現(xiàn)金(備用金)或開戶銀行支付,不得從本單位的每一天現(xiàn)金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每一天必須在營業(yè)終了后,對實(shí)際庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對,做到日清日結(jié),如果發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)及時(shí)查明原因,并予以處理。在登記日記賬的時(shí)候我倍加細(xì)心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的方法去登,錯(cuò)誤的時(shí)候用紅字進(jìn)行更正。對于賬本的裝訂,日記賬采用訂本式,這是因?yàn)榉乐箒G失和損壞,以及便于查詢,收款憑證與付款憑證也要與日記賬進(jìn)行核對。四、實(shí)習(xí)心得體會在這短短幾個(gè)月里,我每時(shí)每刻都告誡自我,我在酒店里的表現(xiàn)不僅僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著酒店的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自我,我虛心請教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現(xiàn)贏得了酒店的認(rèn)可。最讓我高興的是客房的房態(tài)平面圖經(jīng)過我的設(shè)計(jì),不僅僅能夠一眼看到客房的住宿情景并且能夠有效的制約亂登房現(xiàn)象。近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我成熟了許多,個(gè)人本事也有了很大提高。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,不僅僅培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手本事,增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),還讓我對出納實(shí)務(wù)的認(rèn)識從理論上升到實(shí)踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了十分珍貴的一課,讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐,不應(yīng)當(dāng)局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。五、實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)生活讓我懂得,在社會這個(gè)大家庭里,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機(jī)遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,把握住自我,那么就能收獲真正的成功。今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會。所以,我堅(jiān)信:只要對自我充滿信心,善于發(fā)現(xiàn),勇于挖掘,有恒心、細(xì)心和毅力,必須會有更大的收獲,到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備,會讓我以更好的姿態(tài)融入社會,為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此我要異常感激__大酒店以及x會計(jì)等人對我的幫忙,沒有他們我也不能成長的如此之快。在今后的時(shí)間中,我會更加努力、更加出色的!同時(shí)也要感激指導(dǎo)教師對我的指導(dǎo),沒有教師的幫忙我也完成不了。正是由于你們的幫忙和支持,我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑,直至實(shí)習(xí)的順利完成。
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