【正文】 由于專業(yè)能力出色，年紀(jì)輕輕就當(dāng)上了部門副經(jīng)理。由于部門準(zhǔn)備上一個新的項目，投資上億，技術(shù)部準(zhǔn)備召集商務(wù)部、發(fā)展部等相關(guān)部門對此項目的可行性進行研究，公司ceo也親自參會。技術(shù)部決定讓王琴主持會議，但王琴有點膽怯，由于一直在做技術(shù)，平時對主持方面的禮儀沒有特別關(guān)注過。其實，王琴已經(jīng)具備了良好的專業(yè)素質(zhì)，只要在以上禮儀的基礎(chǔ)上，再注意一些細節(jié)就可以了。1。主持人應(yīng)衣著整潔、精神飽滿、大方莊重，切忌不修邊幅、邋里邋遢。而且，一般也要提前入會。如果需要走上主席臺，應(yīng)步伐穩(wěn)健有力、挺胸收腹、眼觀前方，切忌東張西望，顯得不自信，行走的速度根據(jù)座位到主席臺的距離而定。在會議進行中，主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，或會議休息時間可點頭、微笑致意。在會議開始，要首先介紹主要參會人員。2。主持人言談應(yīng)該口齒清楚、思維敏捷、簡明扼要，可以說一些承上啟下的話，但不要太長，以免顯得喧賓奪主。如果需要，每個人發(fā)言結(jié)束，主持人可以進得簡短總結(jié)。同時，主持人要時刻把握會議時間，必要時要提醒發(fā)言人注意時間與發(fā)言內(nèi)容。3。主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。如果遇到老板不滿意某位同事的報告或觀點，或會議進行一半時同事因意見不同而造成尷尬的氣氛，主持人應(yīng)該想法打圓場以打破僵局，繼續(xù)進行會議。此外，主持人也可以先跳開這個爭議的話題，選擇有趣的議題或爭議性較低的議題來討論。（編輯：michelle）白領(lǐng)職場禮儀的重要性篇八a頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠。發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮眼遮臉為好。b化淡妝、施薄粉、描輕眉，唇淺紅。c服飾端莊，不要太薄、太透、太露。d領(lǐng)口干凈，襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。e可佩戴精致的小飾品，如點狀耳環(huán)、細項鏈等，不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘?。f衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。g指甲精心修理過，造型不要太怪，也不能留太長指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太濃艷。h工作中著齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短，太緊或太長、太寬松。i衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。j鞋潔凈，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖，也不能是系帶式的那種男士鞋。k隨時捏走吸在衣服上的頭發(fā)。l絲襪掛破了一定不能再穿，可以在隨身包里備一雙絲襪。a發(fā)型款式大方，不怪異，不太長也不太短，頭發(fā)干凈整潔，無汗味，沒頭屑，不抹過多的發(fā)膠把頭發(fā)弄得象刺一樣硬。b發(fā)腳與胡子剃干凈c涂些護膚膏，不要讓臉上皮膚太干澀或油光光的。d襯衣領(lǐng)口整潔，鈕扣扣好。e耳朵內(nèi)外清潔干凈，鼻孔內(nèi)外清洗干凈。f領(lǐng)帶平整、端正g衣、褲袋口整理服貼，不要塞東西造成鼓鼓的感覺，會破壞整體服裝的形象。h襯衣袖口可長出西裝外套的051cm，不能過長，會顯得格外局促，縛手束腳。i要經(jīng)常洗手，保持袖口的整潔。j指甲剪短并精心修理過，指頭干凈。常清洗。k褲子要燙直，折痕清晰。褲型不緊不松，很合身的那種，長及鞋面。l鞋底與鞋面?zhèn)韧瑯颖３智鍧崳荒芷茡p，鞋面要擦亮，不要留有碰擦損痕。做好職場新鮮人除了要打扮得體外，還要注意待人接物方面的基本禮儀。電話禮儀在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。迎送禮儀當(dāng)客人來訪時，你應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。名片禮儀遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的。將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。握手的禮儀愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。白領(lǐng)職場禮儀的重要性篇九辦公室其實就是一個“小社會”，每個個體的行為難免會影響到其他入的想法的氣氛與工作的進程。那么，想要在職場中發(fā)光發(fā)亮，除了具備才華，還要學(xué)會適應(yīng)、審時度勢，有一個好的人際關(guān)系和有一定的應(yīng)變能力和協(xié)作能力，才能夠使自己的工作事半功倍。因此白領(lǐng)聚認(rèn)為，掌握職場相關(guān)禮儀已成為現(xiàn)代辦公人員的一項必修課。當(dāng)一個人歷盡千辛萬苦終于找到一份滿意的工作期待著能夠一展才華、出人頭地的時候，不要忘記一定要做好充分的準(zhǔn)備。第一，初到一家公司工作，必須了解該公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。例如，公司有多少個部門，哪些部門，哪些單位等，并應(yīng)當(dāng)清楚每個部門所負(fù)責(zé)的工作及主管。除此之外，職場人員還要了解公司的經(jīng)營方針以及公司的工作方法，這對日后的工作有所幫助的。第二，盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。職員必須擁有豐富的知識，才能夠?qū)⑸纤舅愿赖墓ぷ魍瓿珊?，工作需要的是實踐經(jīng)驗，而并非一些理論知識。第三，每一項工作都必定有其預(yù)定的時間，所以職員必須要在預(yù)定的時間內(nèi)將工作完成。第四，在工作時間不要跟其他同事閑聊，避免影響自己和同事的工作效率，最后受到上司的責(zé)罵。第五，在工作進行到一半臨時有事之時需要離開工作崗位，切記一定要將自己的資料整理好，避免泄露了機密文件。隨著科技的不斷發(fā)展，電話不斷普及，人們的生活離不開電話，企業(yè)的工作需要更加離不開電話。辦公室職員在使用電話的時候需要注意什么禮儀呢?白領(lǐng)聚認(rèn)為，使用電話需要注意以下的基本禮儀：第一，聽電話的時候記得要自報家門，這樣才能夠使對方感到信賴，正規(guī)專業(yè)的職業(yè)問候會對企業(yè)產(chǎn)生好印象。第二，打電話是需保持愉悅的心情，對方可以從語調(diào)中被感染。第三，認(rèn)真做好記錄。有些電話對于公司來說，是非常重要的，所以應(yīng)該做好電話記錄，而且電話記錄要簡介完整。第四，一定要禮貌掛電話，最后的道別少不了，而且職員應(yīng)該明白應(yīng)當(dāng)?shù)匚桓叩娜讼葤祀娫?。職員在寫電子郵件之時，一定要記得主題明確，文章語言要流程，內(nèi)容簡潔，斟酌一字一句，讓對方易于理解，也不會忽略了郵件的格式以及該有的敬稱。辦公室禮儀，是一個人、一個組織的精神文化和素質(zhì)的體現(xiàn)，白領(lǐng)應(yīng)該在職場上遵循以上白領(lǐng)聚為大家所總結(jié)的職場禮儀，在職業(yè)生涯中展示自己良好的職業(yè)形象，提升自身的素養(yǎng)，增強職業(yè)競爭能力。白領(lǐng)職場禮儀的重要性篇十女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象，不注意下面這些小節(jié)可不行：無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會大打折扣。在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周圍環(huán)境。公司的文具，往往成為順手牽羊的目標(biāo)，雖都不是什么貴重物品，但如果個個如是，后果便不堪設(shè)想。異性相戀本是人之常情，但必須小心處理，若出現(xiàn)多角戀等錯綜復(fù)雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會面對某些危機。低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度，更令人懷疑你的工作能力。工作的環(huán)境，淡素娥眉的妝容最為討好，若太濃的妝或在工作時間經(jīng)常補妝，有欠禮貌兼妨礙工作。切勿在辦公時間公然搬弄是非，予人不良印象。一般老板對于不誠實的職員都會心存芥蒂，又如何委以重任呢？一個上班也經(jīng)常不準(zhǔn)時的人，很難令人對她準(zhǔn)時交差投下信任票吧！此舉往往令上司反感。