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20xx年市場營銷調(diào)查報告(模板8篇)-資料下載頁

2025-08-06 19:07本頁面
  

【正文】 郵政最大的競爭實(shí)力。除此之外郵政還擁有國家層面上的《郵政法》,地方政府出臺的《郵政條例》等政策保護(hù)優(yōu)勢?!多]政法》明確規(guī)定“信件和具有信函性質(zhì)的物品”屬郵政專營,全國有三分之二的?。ㄖ陛犑校┩ㄟ^《郵政條例》給予郵運(yùn)車輛過橋過路費(fèi)減免等資費(fèi)優(yōu)惠。近年來,郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)也得到突飛猛進(jìn),網(wǎng)絡(luò)查詢郵件信息,金融信息網(wǎng)全國聯(lián)網(wǎng)、集郵票品管理系統(tǒng)、量收系統(tǒng)等軟件整合統(tǒng)一極大提高了郵政企業(yè)的工作效率。針對智能手機(jī)用戶推出的郵政銀行、中郵人壽、掌上郵局等app更將郵政的信息資源轉(zhuǎn)化為效益資源,為郵政的市場化之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相對于市場的其他競爭對手,郵政的管理水平、成本效益、市場敏銳度、大客戶管理方面還不是很樂觀。另外,企業(yè)宣傳力度缺乏,市場化運(yùn)作手段欠缺。因此說,管理水平的低下嚴(yán)重阻礙了郵政的發(fā)展,導(dǎo)致了企業(yè)資源不能充分整合,在銀行信用卡,包裹次日遞,同城配送等高附加值業(yè)務(wù)方面,郵政慢人一步,導(dǎo)致這些業(yè)務(wù)推進(jìn)緩慢,錯失市場機(jī)遇,坐看民營資本做大。人才隊(duì)伍建設(shè)相對滯后,良好的人力資源對于企業(yè)是非常重要的,然而很多基層郵政工作人員年齡偏大,學(xué)歷水平不高,重要技術(shù)、營銷崗位缺乏新型知識結(jié)構(gòu)新人加入,這些都導(dǎo)致很多業(yè)務(wù)缺乏相關(guān)人才而擱淺。在市場大環(huán)境下,相對不高的待遇導(dǎo)致人才容易流失,員工有失落感。這些問題己經(jīng)成為制約郵政發(fā)展的瓶頸。另一方面,郵政的核心資源沒有得到有力整合,全程全網(wǎng)的利用率低,資產(chǎn)運(yùn)營效率不高導(dǎo)致成本支出增多,直接影響了企業(yè)盈利水平。管理水平低下、人力資源薄弱、資產(chǎn)運(yùn)營效率低這些問題是目前郵政企業(yè)急需解決的問題。郵政的發(fā)展要與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步,要滿足客戶需求。在以后發(fā)展中,要抓住縣域高新產(chǎn)業(yè)區(qū)和新農(nóng)村建設(shè)兩個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇,結(jié)合其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),以地方經(jīng)濟(jì)為落腳點(diǎn)制定市場營銷策略。利用郵政遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò),在經(jīng)營好窗口營銷渠道的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮社會營銷渠道的作用,并逐步過渡到以社會營銷渠道為主體的經(jīng)營方式。本文認(rèn)為可從“政府渠道、企業(yè)渠道、服務(wù)三農(nóng)渠道”為突破口,拓展銷售渠道。開拓政府市場關(guān)鍵是要加強(qiáng)與政府的溝通,爭取更多的政策支持,增加郵政企業(yè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中的關(guān)聯(lián)度。例如,陜西郵政2014年9月與陜西政府簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,地方政府將支持陜西郵政加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,充分發(fā)揮郵政實(shí)物流、資金流、信息流“三流合一”的資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)郵政行業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。在服務(wù)三農(nóng)渠道上,陜西郵政大力推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作,發(fā)揮郵政企業(yè)“信息流、物流、資金流”三流合一優(yōu)勢,利用遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點(diǎn)和投遞網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)和支撐農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。通過建設(shè)“縣級農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“村級農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站”,以“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)、政府公共服務(wù)”為切入點(diǎn),打造縣鄉(xiāng)村基礎(chǔ)物流配送體系,逐步完善縣鄉(xiāng)村三級物流節(jié)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),推動農(nóng)村物流體系建設(shè),提供完善的農(nóng)村電商寄遞服務(wù)。總之。服務(wù)三農(nóng)是基層郵政聯(lián)系政府,企業(yè)形象的重要方向,重點(diǎn)建立郵政服務(wù)“三農(nóng)”新體系,貼近市民生活需求,做到政府支持,百姓滿意,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。郵政企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的形勢密切相關(guān)。面對日益細(xì)化、競爭激烈的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境,郵政企業(yè)發(fā)展面臨的一系列問題。本文認(rèn)為,市場營銷策略的關(guān)鍵在于找準(zhǔn)市場目標(biāo)、拓寬營銷渠道。同時建立優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì),科學(xué)的產(chǎn)品策略和價格策略尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。市場營銷調(diào)查報告篇八隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來,有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費(fèi)者來說無疑是一個買機(jī)好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機(jī)價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。二、調(diào)查目的這次調(diào)查主要是有針對性地就中學(xué)生手機(jī)市場以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),其結(jié)果分析如下。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時還沒購買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。三、調(diào)查分析手機(jī)的品牌、價格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少,如國產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價格基本在——3000元之間,約占總數(shù)的76%,%,1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價格和外觀。資金來源%,%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來的,%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。四、調(diào)查結(jié)論學(xué)生消費(fèi)群特點(diǎn):(1)注重追求個性化產(chǎn)品。現(xiàn)代中學(xué)生比較注重突出個體,想要做真正的自己,發(fā)揚(yáng)自己的個性和特點(diǎn),愛美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解。(2)處于生理發(fā)育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由于處于青少年敏感時期,對事物的認(rèn)知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì),對手機(jī)的購買和消費(fèi)有一些盲目追求。(3)更新頻率較低。中學(xué)生使用手機(jī)的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現(xiàn)。(4)對于新事物接受較快,現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi),對新興事物接受能力非常強(qiáng),也喜歡追趕時尚潮流,對于手機(jī)同樣也抱著一種這樣的態(tài)度。(5)對于手機(jī)性能方面要求較高。(6)依賴性較強(qiáng),資金來源基本源于父母。由于尚處于未成年階段,對于長輩的依賴性較強(qiáng),且沒有資金來源,所以手機(jī)購買的費(fèi)用基本來自于父母。
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