20xx年長安汽車旗艦店評估細則、服務備件支持辦法、分級管理辦法(28頁)-汽車-資料下載頁
2024-08-16 12:56本頁面
【導讀】優(yōu)吸引力的投資回報，實現(xiàn)廠商共贏，特制定本商務支持政策。變化，銷售公司以DMS數(shù)據(jù)為基準并輔以現(xiàn)場實物盤點的方式進行調價對接，對于車齡超過6個月的庫存車，原則上不予對接。年直接與廠家簽訂合同。區(qū)旗艦店進行分級，并采取支持、幫扶改善、調整或淘汰等措施。批準擅自變更的，銷售公司將采取停止供貨、停業(yè)整頓或取消品牌授權等處罰。與其協(xié)商，報分銷中心同意后執(zhí)行。
【正文】 件發(fā)運 按長安公司 舊件 返回規(guī)定發(fā)運的，運費由長安公司支付。 三、外出救急支持 外出救急服務費標準 (1)救急服務費用標準 里程（公里） 白天車輛每次補助金額 (從當日8:00 至 20:00) 夜間車輛每次補助金額 (從當日 20:00 至次日 8:00) 人員每人 每天補助 市內及近郊（往返80 公里及以內） 90 元 120 元 無 遠郊（往返 81 到200 公里及以內） 150 元 210 元 無 長途（往返 200 公里以上） 1 元／公里往返累計 80 元（限途中） （ 2）新疆、西藏、內蒙古、甘肅、寧夏、青海地區(qū)長途救急服務費用標準 里程（公里） 白天車輛每次補助金額 (從當日8:00 至 20:00) 夜間車輛每次補助金額 (從當日 20:00至次日 8:00) 人員每人 每天補助 長途（往返 200 公里以上） 元／公里往返累計 120 元（限途中） 外出救急服務說明 (1)乘火車、輪船等交通工具外出服務，按銷售公司出差標準執(zhí)行，超出自理。 (2)火車從晚上八時至次日晨七時之間，在車上過夜六小時以上或連續(xù)乘車時間超過 12 小時以上（不含 12 小時），可購硬臥票。 (3)乘輪船限三等艙以下（含三等艙）。 (4)原則上不準乘坐出租車。 (5)餐、宿、市內交通等每天費用標準如下： 項目 住宿費 餐補費 市內交通費 補貼標準（元） 120 50 10 四、備件支持 （一）備件拓展支持 長安商用所有服務網點（不含全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖服務店）在長安汽車備件配送中心或重慶長安汽車客戶服務公司采購的備件，超出同期三包材料結算費的拓展部分（即備件拓展金額）公司給予備件拓展支持，支持標準如下： 備件拓展支持金額 =備件拓展金額服務運營能力評價得分247。 25 7% 兌現(xiàn)方式：配送中心通過紅字發(fā)票、紅藍同票或價格折讓等方式進行兌現(xiàn)。 注：服務運菅能力評價是以《 2020 年長安商用縣區(qū)旗艦店運營能力評估細則》（附件二）中的服務能力評分規(guī)則為準。 （二）運費支 持 各備件配送中心結合區(qū)域實際情況制定訂單日歷，對按照訂單日歷安排向備件配送中心訂貨的經銷商，每月可享受 4 次免運費支持。 對未按照訂單日歷安排以及經銷商未及時付足貨款的訂單，不享受免運費支持。 與備件配送中心在同一城市的經銷商需自提備件，自提備件費用由經銷商自行承擔。 免運費訂單發(fā)運方式限于汽車零擔或雙方約定一致的物流方式。 經銷商根據(jù)急缺備件情況可隨時訂貨，不享受免運費政策。 供應商直發(fā)備件（如油品、成套空調）、白車身焊接總成等不享受免運費支持。 五、客戶服務車支 持 提供車型：銷售公司經營的除單、雙排貨車以外的車型，顏色限白色和銀色。 政策支持：對于符合要求的申請單位，銷售公司對每輛客戶服務車按標準價給予 20%的購車支持。 購買數(shù)量：購車之日起滿兩年可購買一輛。 特別說明 (1) 2020 年 12 月 31 日前已購買（或已申請購買）的分兩年或三年兌現(xiàn)支持的客戶服務車，按購買時間持續(xù)享受當期的客戶服務車政策。 (2) 2020年 12月 31日前建店但未申購客戶服務車的全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖服務店和銷售公司所認定的縣級經銷商不再享受以前的客戶服 務車支持政策，須按本政策執(zhí)行。 六、 DQV 認證支持 工時單價支持： (1)經銷商通過 DQV維修工藝認證并處于受控狀態(tài)，工時單價增加 10 元； (2)經銷商通過 DQV管理能力認證并處于受控狀態(tài)，工時單價增加 15 元。 說明： DQV維修 工藝認證和 DQV管理能力認證兩項工時單價支持不合并，即 DQV 認證工時單價最高支持 15 元。 服務運營能力評價及評優(yōu)支持 (1)是否通過 DQV 各項認證作為縣區(qū) 艦店服務運營能力評價的重要依據(jù)； (2)未通過 DQV 認證的縣區(qū)旗艦店取消年度“服務運營能力全國十佳縣區(qū)旗艦店”獎項的參評資格。 附件四 ： 2 0 1 2 年長安商用縣區(qū)旗艦店分級管理辦法 銷售公司每評估期根據(jù)《 2020 年長安商用縣區(qū)旗艦店運營能力評估細則》（簡稱 CA 評估細則）對縣區(qū)旗艦店運營能力進行評估，根據(jù)評估結果對縣區(qū)旗艦店進行分級，并采取支持、幫扶改善，調整或淘汰等管理措施。 一、分級方式： 根據(jù) CA 評估得分由高到低強制分布為四個等級，各等級比例如下： A 級（優(yōu)秀級）： 10%； B 級（合格級）： 75%； C 級（整改級）： 12%； D 級（淘汰級）： 3%。 二、分級應用 A 級： 1)銷售 公司可根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r，增加授權經營區(qū)域及產品； 2)優(yōu)先獲得外出培訓交流及考察機會； 3)縣區(qū)旗艦店及從業(yè)人員優(yōu)先進入長安商用經銷商榮譽體系候選名單； 4)連續(xù)三期評為 A 級的縣區(qū)旗艦店直接入選年 終全國 50 強縣區(qū)旗艦店。 B 級： 1)自行分析總結，尋找業(yè)務短板，制定提升計劃； 2)自行組織實施，提升運營能力。 C 級： 1)縣區(qū)旗艦店制訂有效提升方案提交分銷中心審定，確定改善目標、改善計劃、改善期限； 2)分銷中心安排駐店輔導，期限 不少于 3 個月； 3)調減其授權經營區(qū)域或產品； 4)對 DGP 的支持系數(shù)扣減 ； 5)取消該店年度評獎資格； 6)連續(xù)兩期被評為 C 級，視為 D 級。 D 級： 1)要求投資人立即撤換縣區(qū)旗艦店總經理： 2)關鍵崗位人員必須重新參加崗位認證，承擔相應認證費用： 3)要求投資人制訂有效提升方案，確定改善目標、改善計劃、改善期限： 4)要求投資人赴渝陳述： 5)分銷中心安排駐店輔導，期限不少于 3 個月： 6)對 DGP 的支持系數(shù)扣減 ： 7)取消該店年度評獎資格： 8)連續(xù)兩期評為 D 級的縣區(qū)旗艦店，銷售公司可直接取消其經營資格，所在區(qū)域重新進行招商。
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