【導(dǎo)讀】形成巨大的共鳴的環(huán)境背景。持續(xù)十多年的經(jīng)濟(jì)高速成長，造就了數(shù)以萬計(jì)的。立足中國、面向世界。國內(nèi)大部分企業(yè)在求大的心理下，迅速擴(kuò)張、同時帶來。的往往是資源浪費(fèi)的增多及效率、品質(zhì)的低下，尤其在WTO加入后，新的游戲規(guī)則，1994年以來，廈門福友企業(yè)管理顧問的足跡遍及全國各地的企業(yè)，依據(jù)。不必諱言，國內(nèi)的高級企業(yè)管理人才嚴(yán)重不足，企業(yè)雖意識到。制度之制定未能切合企業(yè)自。制度從起草至審核、核定、導(dǎo)入的整個過程草率，缺乏嚴(yán)格的“立。隨意性的制度在實(shí)施時，勢必導(dǎo)致相關(guān)單位配合性差。本《企業(yè)管理表格精選》，發(fā)行以來獲得全國企業(yè)強(qiáng)烈的回響，既然強(qiáng)調(diào)的是精選，作為《企業(yè)管理表格精選》的配套工具書《企業(yè)管理。司高層及相關(guān)部門人員進(jìn)行審核或修訂?？珊笾贫?，應(yīng)決定發(fā)布日期及實(shí)施日期。效之日起，嚴(yán)格按制度規(guī)范執(zhí)行。議，研討改時措施，并將評估結(jié)果予以公布。核、推動與控制的人員所組成的功能小組。

　　

【正文】 單位填寫擬申請技術(shù)變更之原因及其要點(diǎn)說明。 生技部意見 由生技部填寫擬變更技術(shù)之內(nèi)容，應(yīng)包含變更前后略圖、材料編號、名稱、規(guī)格、材質(zhì)、用量及作業(yè)方 法等內(nèi)容。 品管部意見 由品管部填寫對技術(shù)變更的意見。 . 開發(fā)部意見 由開發(fā)部填寫是否同意變更，或?qū)夹g(shù)變更進(jìn)行修正與補(bǔ)充。 技術(shù)變更通知 (1) 申請之技術(shù)變更內(nèi)容經(jīng)生技部試作取得成果，再會同上述相關(guān)部門加以確認(rèn)，即可付之實(shí)施。 (2) 由生技部分發(fā)《技術(shù)變更通知書》通知相關(guān)部門。 技術(shù)變更管理辦法 1. 總則 制定目的 為使產(chǎn)品設(shè)計(jì)更完美經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定，特制定本管理辦法。 . 適用范圍 凡本公司產(chǎn)品于生產(chǎn)過程中，由于材料 品質(zhì)、成本、特性、結(jié)構(gòu)、配合性等因素，需要變更原設(shè)計(jì)之零部件、工程圖或線路圖等時，均適用本辦法。 . 權(quán)責(zé)單位 (1) 總經(jīng)理室負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。 (2) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。 管理規(guī)定 定義 本辦法所稱的技術(shù)變更是指生產(chǎn)過程中，在保持產(chǎn)品原有之主要結(jié)構(gòu)原理、工作性能不變基礎(chǔ)上之技術(shù)變更。 變更程序 (1) 生技部知會開發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同意后，有權(quán)針對下列事項(xiàng)進(jìn)行變更： (A) 生產(chǎn)上之作業(yè)簡化方面。 (B) 部分內(nèi)部設(shè)計(jì)變更。 (C) 不影響性能之外觀改善、結(jié)構(gòu)配合改善。 (D) 節(jié)約成本之材料改善。 (2) 技術(shù)變更須經(jīng)開發(fā)部及品管部確認(rèn)后方可進(jìn)行，必要時品管部須進(jìn)行產(chǎn)品性能的重新測試鑒定。 變更動機(jī) 凡本公司之員工，對于公司之產(chǎn)品，均可就下列事項(xiàng)提出改善方案： (1) 材料成本之降低。 (2) 材料品質(zhì)之改進(jìn)。 (3) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之改良。 (4) 產(chǎn)品配合性之改善。 (5) 產(chǎn)品加工動作之簡化。 (6) 加工方法之改善。 . 變更流程 技術(shù)變更時，屬于設(shè)計(jì)上之變更由開發(fā)部 發(fā)出《技術(shù)變更通知單》，屬于作業(yè)上之變更由生技部發(fā)出《技術(shù)變更通知單》。 產(chǎn)品名稱 填寫所欲變更之產(chǎn)品名稱、規(guī)格，必要時僅針對某些客戶變更并予明確。 變更原因 (1) 降低成本 經(jīng)比較確實(shí)可降低成本時。 (2) 材料更換 為提高材料性能，確保產(chǎn)品之穩(wěn)定性、信賴度、壽命等。 (3) 工程問題改善 由于工程上或特性上之問題等。 (4) 品質(zhì)提升 通過技術(shù)設(shè)計(jì)變更，可提升產(chǎn)品品質(zhì)。 (5) 作業(yè)改善 為方便生產(chǎn)作業(yè)，節(jié)省工時，提高作業(yè)效率。 作 料處理 變更時，庫存之物料或已購未物料處理，有以下幾種方式： (1) 繼續(xù)使用 表示該物料可延用完后再更換新品。 (2) 加工后使用 表示該物料經(jīng)少許加工后可延用完后再更換新品。 (3) 轉(zhuǎn)移使用 表示該物料可以轉(zhuǎn)移至其他產(chǎn)品上使用，變更之產(chǎn)品應(yīng)立即使用新品替代。 (4) 報廢 表示該物料無處可用，應(yīng)予以報廢，并立即啟用新品。 (5) 暫存保留 表示該物料暫時無處可用但還不至于報廢，以呆料視之，待今后另加利用。 生效時間 (1) 立即變更 ，半成品、成品一并修改。 (2) 盡快變更，半成品、成品不修改。 (3) 庫存物料用完后變更。 (4) 自某一制造批號開始變更。 隨附資料 (1) 變更后之產(chǎn)品用料明細(xì)表 ?? (2) 變更之工程圖紙。 (3) 變更之線路圖。 標(biāo)準(zhǔn)工時管理辦法 1. 總則 制定目的 為規(guī)范本公司標(biāo)準(zhǔn)工時之制定與管理，方便生產(chǎn)效率之計(jì)算，特制定本辦法。 適用范圍 本公司產(chǎn)品作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時之測定、制定、修改等，均適用本辦法。 權(quán)責(zé)單位 (1) 生技部負(fù)責(zé)本辦法制定 、修改、廢止之起草工作。 (2) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)工時管理規(guī)定 . 定義 . 標(biāo)準(zhǔn)工時 某一加工工序，在標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)條件下，中等熟練之作業(yè)人員以正常之努力，完成一件工作的時間，稱為標(biāo)準(zhǔn)工時，單位為分 人 /件 (或秒 人 /件、小時 人 /件 )。 . 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量 某一加工工序，在標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)條件下，中等熟練之作業(yè)人員以正常之努力，在一個工作日內(nèi) (一般為8小時 )，可以加工完成的產(chǎn)品數(shù)量，稱為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量，單位為件。 標(biāo)準(zhǔn)工時與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的關(guān)系 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量 =標(biāo)準(zhǔn)工時 標(biāo)準(zhǔn)人數(shù) 每日工作時間 寬裕時間、寬裕率 (1) 為了執(zhí)行所定之作業(yè)，必要的、不可避免的耽誤時間，稱為寬裕時間。 (2) 在本公司管理現(xiàn)狀下，完成作業(yè)所必要的不可避免的耽誤時間，稱為管理寬裕，如工裝夾具之安裝、整理整頓等。 (3) 為恢復(fù)疲勞所必要之耽誤時間稱為疲勞寬裕。 (4) 因人類生理需要必要之耽誤時間稱為重量寬裕，如喝水、上洗手間等。 (5) 計(jì)算公式 管理寬裕率 = 100% 生理寬裕率 = 100% 疲勞寬裕率 = 100% 寬裕時間 = 管理寬裕時間 +生理寬裕時間 +疲勞寬裕時間 寬裕率 = 100% =管理寬裕率 +生理寬裕率 +疲勞寬裕率 (6) 評核系數(shù) 測試實(shí)際作業(yè)時間時，參照之作業(yè)人員，其勞動熟練程度與中等熟練工人之比較系數(shù)稱為評核系數(shù)。系數(shù)越大表示熟練程度越高。 . 標(biāo)準(zhǔn)工時的測算方法 作業(yè) 時間測算 (1) 新產(chǎn)品小批試制時，生技部工藝人員持秒表在作業(yè)現(xiàn)場對每一工序作業(yè)時間進(jìn)行實(shí)際測算。 (2) 應(yīng)選擇生產(chǎn)較為順暢時進(jìn)行測算，并連續(xù)測試 20個以上的周期時間。 (3) 周期時間系指作業(yè)人員從取料開始到下一次取料的總時間。 (4) 實(shí)測時間 =測試總時間 /測試周期數(shù)。 . 評核系數(shù)測算 生技部工藝人員根據(jù)觀察之作業(yè)人員勞動熟練程度，給出評核系數(shù)。 . 寬裕率之測算 生技部工藝人員根據(jù)作業(yè)條件測算裕率，其中： (1) 管理寬裕率：一般取 3%~10%。 (2) 疲勞寬裕率：一般取 5%~20%，可參閱下表： 作業(yè)種類 特輕作業(yè) 輕作業(yè) 中作業(yè) 重作業(yè) 特重作業(yè) 疲勞寬裕率 % 5~10 10~20 20~30 30~60 (3) 生理寬裕率：一般取 2%~5%。 標(biāo)準(zhǔn)工時的計(jì)算 標(biāo)準(zhǔn)工時 =實(shí)測時間 評核系數(shù) (1+寬裕率 ) = 評核系數(shù) (1+管理寬裕率 +生理寬裕率 +疲勞寬裕率 ) 標(biāo)準(zhǔn)工時管理 . 標(biāo)準(zhǔn)工時之制定與作用 (1) 生技部測定標(biāo)準(zhǔn) 工時，并填入作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書，分發(fā)相關(guān)部門。 (2) 如系流水作業(yè)，生技部測定每個人工作站之標(biāo)準(zhǔn)工時后，應(yīng)利用工業(yè)工程之平衡手法，對每個工作站之工作內(nèi)容，人數(shù)進(jìn)行平衡分析，必要時應(yīng)對工藝流程作調(diào)整，以利生產(chǎn)線之平衡。 (3) 流水作業(yè)之標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量以該流水線瓶頸站位之標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量為準(zhǔn)，即各工作站中標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量最低的一站。 (4) 生管部依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時制定生產(chǎn)計(jì)劃中產(chǎn)量定額。 (5) 制造部依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時進(jìn)行效率管理等作業(yè)。 (6) 財務(wù)部依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時制訂標(biāo)準(zhǔn)成本之制造費(fèi)率等作業(yè)。 (7) 業(yè)務(wù)部依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工 時評估接單量等作業(yè)。 【注】標(biāo)準(zhǔn)工時系生產(chǎn)管理中重要之基礎(chǔ)之一，其作用相當(dāng)廣泛，此處未一一列出。 標(biāo)準(zhǔn)工時之修改 (1) 產(chǎn)品正式導(dǎo)入量產(chǎn)后，生產(chǎn)趨于穩(wěn)定時 (一般為生產(chǎn)一周以上 )，生技部工藝人員應(yīng)再次測評標(biāo)準(zhǔn)工時，必要時應(yīng)予修改，并發(fā)出變更通知。 (2) 當(dāng)生產(chǎn)工藝條件發(fā)生變化或技術(shù)變更對生產(chǎn)作業(yè)有明顯影響時，生技部應(yīng)重新測評標(biāo)準(zhǔn)工時，必要時應(yīng)予修改，并發(fā)出變更通知。 (3) 其他客觀條件導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)工時不能反映實(shí)際工作績效時，生技部應(yīng)重新測評標(biāo)準(zhǔn)工時，必要時應(yīng)予以修改，并發(fā)出變更通知。 (4) 各部門認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)工時不能真實(shí)體現(xiàn)作業(yè)狀況時，可向生技部申請重新測評。 零件確認(rèn)管理辦法 1. 總則 . 制定目的 為保證產(chǎn)品零部件之品質(zhì)特性及其信賴度符合設(shè)計(jì)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理辦法。 . 適用范圍 凡新的零部件，不論自制或外購，在正式批量生產(chǎn)前，均須依照本辦法進(jìn)行確認(rèn)管理。 . 權(quán)責(zé)單位 (1) 開發(fā)部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。 (2) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。 2. 確認(rèn)管理規(guī)定 . 確認(rèn)程序 . 供圖索樣 (1) 新機(jī)種之零部件或工程變更之新部件，屬外購零部件，由開發(fā)部提供圖紙、規(guī)格，并注明需求樣品數(shù)量及時間，交采購部負(fù)責(zé)向廠商索取樣品。 (2) 如系開發(fā)第二廠商時，采購部直接向廠商索取樣品以供確認(rèn)。 (3) 如零部件屬自制件 (含模具系外加工，但制作為本公司完成的 )，由開發(fā)部提供圖紙規(guī)格，并注明需求樣品數(shù)量及時間，交制造部負(fù)責(zé)加工。 . 按圖供樣 (1) 廠商依要求時間，提供足數(shù)樣品，并隨樣品附上該廠商樣品之規(guī)格書及檢驗(yàn)報告。 (2) 制造部依要求時間，制造足數(shù)樣品，經(jīng)品管部初步檢驗(yàn)認(rèn)可后，附上檢驗(yàn)記錄。 . 申請確認(rèn) (1) 外購時，采購部接收廠商樣品及必要文件后，填寫《零件確認(rèn)申請單》，請開發(fā)部確認(rèn)。 (2) 自制時，制造部填寫《零件確認(rèn)申請單》，附上樣品及檢驗(yàn)記錄，交開發(fā)部確認(rèn)。 . 樣品檢驗(yàn) (1) 開發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定相關(guān)設(shè)計(jì)人員，對樣品進(jìn)行測量、檢驗(yàn)，并作出結(jié)論，提出確認(rèn)報告書，呈主管批示。 (2) 必要的品質(zhì)性能測試，開發(fā)部要交品管部代為測試，并由品管 部在確認(rèn)報告書中簽署結(jié)論。 (3) 開發(fā)部或品管部判為不合格之樣品，由開發(fā)部將確認(rèn)報告書一份及不良零件交制造部或交采購部轉(zhuǎn)給廠商，請供貨單位改進(jìn)并再送樣。 (4) 開發(fā)部或品管部如認(rèn)定廠商品質(zhì)水準(zhǔn)太低，可拒絕其再次送樣，并要求采購部另尋適當(dāng)之廠商送樣。 (5) 對判定合格之零件，開發(fā)部須將確認(rèn)報告書發(fā)至相關(guān)單位了解，除送樣單位外，一般還須發(fā)給品管部、生技部、生管部、制造部。 (6) 若由于本公司檢驗(yàn)設(shè)備或檢驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔?，而?dǎo)致部分測試項(xiàng)目未能完成， 但暫時不影響生產(chǎn)之狀況，開發(fā)部應(yīng)在確認(rèn)報告書中予以標(biāo)注。 (7) 開發(fā)部對送檢樣品，認(rèn)為尚需作微小之改進(jìn)，但不必重新送樣、重新測試時，可以有條件確認(rèn)樣品，出具確認(rèn)報告書，并注明有條件確認(rèn)之條件內(nèi)容。 . 樣品留存 (1) 對確認(rèn)合格之樣品，開發(fā)部至少應(yīng)留存兩個，其中一個由開發(fā)部保存，一個轉(zhuǎn)品管部保存。 (2) 某些零件之外觀顏色或某些結(jié)構(gòu)、外觀，不易書面表達(dá)，留存之樣品可作為后續(xù)生產(chǎn)中或進(jìn)料檢驗(yàn)時之比較樣品。 (3) 許多品質(zhì)、性能受條件之限制，無法測試，須靠實(shí)際 使用判定，當(dāng)大量采購或生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常時，留存樣品可供檢討比較。 (4) 留存之樣品，變可作為后續(xù)發(fā)生品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)爭議時之協(xié)調(diào)基準(zhǔn)。 確認(rèn)效力 確認(rèn)報告書之效力如下： (1) 確認(rèn)報告書為本公司初步認(rèn)定送樣廠商具有供應(yīng)本公司所需物料，并能符合品質(zhì)要求之程序。同時，確認(rèn)報告書應(yīng)確定送樣廠商后續(xù)交貨之品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。 (2) 確認(rèn)報告書可作為本公司自制零件能力的認(rèn)定，并作為后續(xù)生產(chǎn)中的品質(zhì)依據(jù)。 (3) 未經(jīng)送樣確認(rèn)合格之廠商，采購部不得自行下單采購。 (4) 未經(jīng)確認(rèn)之廠商的零件，品管部不得判 定合格，資材部不得查收。 樣品需求管理辦 1. 總則 制定目的 為落實(shí)樣品之提供，以加快開發(fā)進(jìn)度，滿足客戶需求，并使物料來源有正常管道，特制定本辦法。 . 適用范圍 新機(jī)種開發(fā)樣品需求，技術(shù)變更樣品需求、客戶樣品需求、試驗(yàn)樣品需求，均適用本辦法。 . 權(quán)責(zé)單位 (1) 總經(jīng)理室負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。 (2) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。 2. 需求管理規(guī)定 需求作業(yè) . 開發(fā)樣品需求 (1) 外購樣品，由開發(fā)部開立《樣品需求單》一式三份，經(jīng)部門主管確認(rèn)以后，轉(zhuǎn)采購部簽收，并自存一份。 (2) 自制樣品，由開發(fā)部開立《樣品需求單》一式三份，經(jīng)部門主管確認(rèn)以后，一份自存，一份發(fā)至生管部、一份發(fā)至制造部。 . 技術(shù)變更樣品需求 因技術(shù)變更而需提供樣品時： (1) 外購樣品，由開發(fā)部或生技部開立《樣品需求單》一式三份，經(jīng)部門主管確認(rèn)以后，轉(zhuǎn)采購部簽收，并自存一份。 (2) 自制樣品，由開發(fā)部或生技部開立《樣品需求單》一式三份，經(jīng)部門主管確認(rèn)以后，一份 自存，一份發(fā)至生管部，一份發(fā)至制造部。 . 客戶樣品需求 因客戶需要而向要公司索取樣品時： (1) 外購樣品，由業(yè)務(wù)部開立《樣品需求單》一式三份，經(jīng)部門主管確認(rèn)以后，轉(zhuǎn)采購部簽收，并自存一份。 (2) 自制樣品，由業(yè)務(wù)部開立《樣品需求單》一式三份，