20xx年前臺接待的工作流程(9篇)-資料下載頁
2025-08-05 22:41本頁面
【正文】 廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員。負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函。安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗。接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。前臺接待的工作流程篇九1．在前廳部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待組的管理工作，直接向前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)。2．負(fù)責(zé)制定接待組的規(guī)章和工作流程，健全崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。3．負(fù)責(zé)做好下屬的`思想工作，調(diào)動員工的積極性，高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。4．負(fù)責(zé)本組人員排班和考勤，向下屬員工布置工作任務(wù)。5．負(fù)責(zé)檢查員工的儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量及工作進(jìn)程，督促員工照章辦事。視員工的表現(xiàn)，給予獎懲。幫助下屬員工解決工作中遇到的難題。處理工作差錯和事故。6．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本組與其他各組之間的關(guān)系。7．負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計劃，定期對本組員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。8．將上級的指示傳達(dá)給下級，將本組的情況及時向上級匯報，自覺遵守請示匯報制度。9．負(fù)責(zé)檢查本組工作必備品及設(shè)備的使用情況，及時補(bǔ)充和申報維修。10．做好本組范圍內(nèi)的防火防盜工作。
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