【正文】 員合作和溝通。如開發(fā)、測(cè)試、產(chǎn)品管理或項(xiàng)目管理等團(tuán)隊(duì)成員。如果未能與其他成員合作，則我們將無法有效地保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，與開發(fā)人員建立良好的溝通與合作非常重要。測(cè)試旨在發(fā)現(xiàn)問題，而不是指責(zé)和布置責(zé)任。我們應(yīng)該在一個(gè)友好的氛圍中相互合作，共同解決問題。第五段：持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)監(jiān)控、持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)迭代是保證成功的關(guān)鍵。QA工程師應(yīng)該定期檢查整個(gè)QA過程，找出優(yōu)點(diǎn)和缺陷，并推動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃。雖然不是每個(gè)問題都需要處理，但處理重要問題，還應(yīng)該分析原因，嘗試找出根本原因，以避免未來再次出現(xiàn)類似問題。與其他部門合作，分享發(fā)現(xiàn)問題的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并通過持續(xù)改進(jìn)QA流程來提高整個(gè)組織的效率和質(zhì)量。從以上幾個(gè)方面來看，作為一名QA工程師，需要有良好的溝通技巧、系統(tǒng)性地處理問題和長(zhǎng)久的執(zhí)著感去跟蹤管理軟件質(zhì)量。無論做QA工程師多長(zhǎng)時(shí)間，我們總是需要探索和嘗試新的方法，以確保我們可以更好地完成我們的工作。因此，對(duì)職業(yè)的熱情和專注是至關(guān)重要的。如果我們能堅(jiān)持不懈地努力，那么我們一定會(huì)取得成功。隊(duì)伍心得體會(huì)篇十一作為一名設(shè)計(jì)師，在使用ps軟件中，有著許多的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)和分享。自己在這個(gè)領(lǐng)域中也積累了一些心得和體會(huì)，現(xiàn)在就來分享一下，和大家共同進(jìn)步。第二段：具體操作。在使用ps軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，需要根據(jù)不同的需求，使用不同的工具，如剪切、旋轉(zhuǎn)、色彩選取、圖層合并、調(diào)整圖像模糊度等等。在操作時(shí)，需要對(duì)軟件功能有很好的掌握，同時(shí)，還需要避免使用過多的工具，以免影響整體的設(shè)計(jì)效果。因此，我常常通過不斷地實(shí)踐、反復(fù)琢磨和不斷學(xué)習(xí)，來完善和提高自己的操作技巧。第三段：配色原則。不同的顏色組合，會(huì)帶來不同的情感反應(yīng)和效果呈現(xiàn)。因而，在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，需要根據(jù)不同的需求和目標(biāo)受眾，來合理安排顏色的選取和搭配。比如，當(dāng)需要營(yíng)造溫馨友好的氛圍時(shí)，我會(huì)使用一些明亮的顏色，如黃色、橙色等；而當(dāng)需要打造高貴大氣的感覺時(shí)，我會(huì)選擇黑色、金色搭配。當(dāng)然，在選色時(shí)，還需要考慮到品牌形象的特點(diǎn)和市場(chǎng)環(huán)境的變化。第四段：需求分析。在設(shè)計(jì)之前，需要充分了解客戶的需求和期望，以及所處的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象。因此，我在接到客戶的需求時(shí)，會(huì)先與客戶進(jìn)行深入的溝通和了解，詳細(xì)分析其所處的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)而針對(duì)性地為其設(shè)計(jì)出獨(dú)具個(gè)性的品牌形象。而且，我也會(huì)深入研究同行業(yè)的其他品牌形象，以期更好的把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求。第五段：總結(jié)。在使用ps軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)過程中，需要擁有較高的審美觀和創(chuàng)造力，需要靈活運(yùn)用各個(gè)設(shè)計(jì)工具，能夠合理熟練的運(yùn)用顏色、圖形、字體等各種元素，通過深入了解客戶需求和市場(chǎng)環(huán)境，來為客戶打造出具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌形象?？傊?，科學(xué)地運(yùn)用ps軟件，將有助于提高我們的設(shè)計(jì)水平和實(shí)際工作能力，進(jìn)而在設(shè)計(jì)領(lǐng)域上獲得更大的成功和成就。隊(duì)伍心得體會(huì)篇十二通過上了這一學(xué)期的體育課后，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)體育的愛好又增加了幾分。體育帶給我們太多美好的心情，亦給予了我們必要的健康。上體育課，讓我們充分的享受生活，放松自己，其盡妙之處，還能陶冶我們的情操，激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情，更好的學(xué)會(huì)生活。我們要將枯燥的動(dòng)作和身體素質(zhì)練習(xí)變成有趣的游戲活動(dòng)，讓趣味性成為體育的靈魂，提高同學(xué)對(duì)體育活動(dòng)的興趣，讓同學(xué)能夠更加輕松、愉快地參與活動(dòng)，從而達(dá)到發(fā)展機(jī)能、增強(qiáng)體質(zhì)的目的。大集體擁有了更活躍的團(tuán)體氣氛，給我們的大學(xué)生活留下了美好的記憶；這次活動(dòng)促進(jìn)了我們同學(xué)間的交流與合作，增強(qiáng)團(tuán)體之間的凝聚力，同時(shí)也增強(qiáng)了我們的團(tuán)體意識(shí)，這對(duì)我們以后步入社會(huì)都是一筆財(cái)富，這也讓我們?cè)谌谇⑤p松愉快的環(huán)境中有更好的心情去面對(duì)學(xué)習(xí)和生活中的各種事物。排球是我喜歡的球類運(yùn)動(dòng)之一，您耐心地教導(dǎo)我們，在您的指導(dǎo)下我了解了排球的各種基本規(guī)則，學(xué)會(huì)了傳球、墊球、發(fā)球等排球的基本技巧，同時(shí)心里也略有所感。上課時(shí)，老師您給我們講解了墊球的基本知識(shí)。墊球是排球運(yùn)動(dòng)的基本動(dòng)作之一，是比賽中運(yùn)用較多的關(guān)鍵性技術(shù)，也是排球運(yùn)動(dòng)得以開展的基礎(chǔ)，沒有墊球就沒有進(jìn)攻和防守。通過在排球課上的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和鍛煉了我的心理素質(zhì)，在課堂上，不管練習(xí)還是娛樂，學(xué)到很多控制自己情緒和調(diào)節(jié)自身心理的手段和方法。如連續(xù)失誤時(shí)，如何使自己盡快冷靜下來而不灰心,這些都是對(duì)自己形成良好的心理素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉。更重要的是它也培養(yǎng)了我的配合及應(yīng)變能力，在某種意義上說排球是依靠判斷的運(yùn)動(dòng)，你必須預(yù)測(cè)將要發(fā)生的情況而迅速做出決策，它也是一項(xiàng)靠集體配合的運(yùn)動(dòng)，所以我們必須相互協(xié)調(diào)，不斷觀察同伴意圖才能合作。所以打排球可以培養(yǎng)人的心理素質(zhì)、鍛煉人的體魄、愉悅心情。我們不僅了解了排球比賽的規(guī)則，還了解到排球是一項(xiàng)集體運(yùn)動(dòng)，需要我們相互配合。并且深深體會(huì)到了排球所蘊(yùn)含的內(nèi)在的意義：通過學(xué)習(xí)排球，我的身體素質(zhì)得到了提高，熟悉地掌握了排球技能，,。隊(duì)伍心得體會(huì)篇十三UI設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)既要求技術(shù)又要求創(chuàng)意力的工作。作為一名UI設(shè)計(jì)師，我已經(jīng)從事這項(xiàng)工作好幾年了。雖然每次的項(xiàng)目都帶給我新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)去探索創(chuàng)造，但在實(shí)踐中也讓我學(xué)到許多的心得體會(huì)。在這篇文章中，我想要和大家分享一些我在UI設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的一些心得和體會(huì)。第二段：深入理解需求。在UI設(shè)計(jì)工作中，我們往往會(huì)面臨到各種各樣的需求。因此，深入理解需求對(duì)于UI設(shè)計(jì)師來說尤為重要。要做好這項(xiàng)工作，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：，確保我們清楚地了解他們的具體需求，而不是僅憑自己的想法來設(shè)計(jì)。，我們也應(yīng)該在設(shè)計(jì)中給予自己的想法和創(chuàng)意，同時(shí)有針對(duì)性地根據(jù)目標(biāo)用戶來實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)。深入理解需求，我們能夠?qū)⒖蛻舻囊庠负彤a(chǎn)品的具體定位結(jié)合起來，制定出更加出色的設(shè)計(jì)方案。第三段：充分了解用戶需求。除了了解需求以外，UI設(shè)計(jì)師還需要能夠在深入了解目標(biāo)用戶需求的前提下，為產(chǎn)品寫出適合他們的UI設(shè)計(jì)方案。為此，我們可以采取以下幾點(diǎn)：、訪談等方式獲取用戶反饋信息，同時(shí)收集其他渠道的用戶數(shù)據(jù)。，了解其他同類型產(chǎn)品的UI設(shè)計(jì)，從而提取共性與差異之處。，探討用戶在產(chǎn)品使用過程中的具體反應(yīng)。通過充分了解用戶需求，我們可以更好地明確產(chǎn)品在目標(biāo)用戶心中的位置，并制定出行之有效的設(shè)計(jì)方案。第四段：設(shè)計(jì)布局的重要性。設(shè)計(jì)布局對(duì)于UI設(shè)計(jì)師來說至關(guān)重要。布局設(shè)計(jì)能夠幫助產(chǎn)品更好地達(dá)到用戶期望，讓用戶更好地在產(chǎn)品中進(jìn)行購(gòu)買、瀏覽等操作。設(shè)計(jì)布局應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：，使得整個(gè)產(chǎn)品的UI設(shè)計(jì)具有質(zhì)感與檔次。，合理分配頁面內(nèi)導(dǎo)航、標(biāo)題、按鈕等元素位置。，通過排版的選擇和組合來達(dá)到用戶良好的體驗(yàn)。一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)布局，能夠幫助產(chǎn)品更好地吸引用戶的關(guān)注，提高用戶的滿意度和體驗(yàn)價(jià)值。第五段：多樣性設(shè)計(jì)的意義。作為UI設(shè)計(jì)師，我們不僅要有靈感和創(chuàng)新，而且應(yīng)該注重多樣性設(shè)計(jì)的意義。采用多樣性設(shè)計(jì)，能夠讓產(chǎn)品滿足不同用戶群體的使用需求，促進(jìn)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的推廣。設(shè)計(jì)多樣性，有以下幾點(diǎn)重點(diǎn)：、喜好、需求等等，設(shè)計(jì)多樣性產(chǎn)品元素，使得產(chǎn)品更加符合用戶期望。、字體、圖標(biāo)等元素的多樣性，從設(shè)計(jì)上兼顧不同年齡、性別、地域和文化背景的用戶。、交互以及廣告等策略，形成可多元風(fēng)格，滿足用戶不同體驗(yàn)需求。通過多樣性的設(shè)計(jì)，我們能夠探索不同的設(shè)計(jì)方式，調(diào)動(dòng)創(chuàng)意潛能，帶給用戶跨越性的UI體驗(yàn)。結(jié)論：在UI設(shè)計(jì)工作中，我們應(yīng)該前后相應(yīng)，不斷創(chuàng)新，深入理解目標(biāo)用戶需求，注重設(shè)計(jì)布局和多樣性設(shè)計(jì)。通過采用有效方法，協(xié)作工作，不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)，打造出質(zhì)感、有效并付諸實(shí)踐的優(yōu)秀UIUI設(shè)計(jì)方案。這些設(shè)計(jì)方案能夠幫助目標(biāo)用戶更好地使用產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)品的廣泛推廣和受歡迎度，在UI設(shè)計(jì)領(lǐng)域中獲得更好的地位和評(píng)價(jià)。隊(duì)伍心得體會(huì)篇十四在職場(chǎng)中，每個(gè)人都會(huì)積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。而作為一名SA（系統(tǒng)管理員），我的工作心得也逐漸豐富起來。在這篇文章中，我將分享我所得到的關(guān)于SA工作的體會(huì)，以及我的成長(zhǎng)和反思。首先，作為一個(gè)SA，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是至關(guān)重要的。技術(shù)的更新?lián)Q代如此之快，我們必須時(shí)刻保持警覺，學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識(shí)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能不被淘汰。在我剛開始做SA的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)跟不上發(fā)展的腳步，因此我決定每天都花一些時(shí)間學(xué)習(xí)新的技術(shù)資料。一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)水平有了顯著的提高，也因此處理各種問題游刃有余。我深刻認(rèn)識(shí)到，持續(xù)學(xué)習(xí)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。其次，與團(tuán)隊(duì)合作十分重要。作為一個(gè)SA，我們的工作不僅僅只是解決技術(shù)問題，還需要與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。我們需要與開發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)等等保持良好的溝通與協(xié)作，共同達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。通過與團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何在團(tuán)隊(duì)中有效地溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以解決一些復(fù)雜的問題。我也明白了一個(gè)人無法完成復(fù)雜任務(wù)，只有團(tuán)隊(duì)的力量才能夠創(chuàng)造奇跡。此外，作為一個(gè)SA，我也意識(shí)到了細(xì)心和耐心的重要性。系統(tǒng)管理員的工作往往需要進(jìn)行繁瑣的配置和調(diào)試，而這些工作都需要我們十分細(xì)致的態(tài)度和耐心。一個(gè)小小的疏忽可能導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重的問題，因此我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)刻保持高度的警惕性。另外，維護(hù)一個(gè)大型系統(tǒng)往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，而這個(gè)過程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，需要我們有耐心去排查和解決。一次次的實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我明白了只有在細(xì)心和耐心的基礎(chǔ)上，才能保證工作的質(zhì)量和高效的完成任務(wù)。最后，危機(jī)意識(shí)也是一個(gè)SA必備的品質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性至關(guān)重要。而作為一個(gè)SA，我們要具備辨識(shí)和解決潛在危機(jī)的能力。工作中發(fā)生的一次次故障和事故，也讓我切實(shí)感受到了危機(jī)意識(shí)的重要性。我們需要始終保持謹(jǐn)慎的態(tài)度和高度的警覺性，時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。只有在預(yù)防和應(yīng)對(duì)危機(jī)的基礎(chǔ)上，我們才能夠確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全?？偨Y(jié)起來，作為一個(gè)SA，持續(xù)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)心和耐心、以及危機(jī)意識(shí)是至關(guān)重要的。通過這些方面的努力和實(shí)踐，我感受到了自己在工作中的成長(zhǎng)和進(jìn)步。然而，我也明白這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)變化太快，要想不被淘汰，就必須不斷更新自己的知識(shí)和技能。我深信，只有持續(xù)學(xué)習(xí)并將之運(yùn)用到實(shí)踐中，才能在職場(chǎng)中不斷進(jìn)步，并取得更大的成就。隊(duì)伍心得體會(huì)篇十五作為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來店的客戶都是有期望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了很多的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。2知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們。在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們必須會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了（別忘了，客戶他的想法也會(huì)隨時(shí)在變的，）。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來了！3不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。鋸用久了會(huì)變鈍，僅有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們作為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自己，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能夠“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自己處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自己，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自己精力煥散。與自己比賽吧，你在不斷超越自己的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。隊(duì)伍心得體會(huì)篇十六轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，透過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況，查記錄，對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，透過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的狀況我們沒有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)透過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球，才會(huì)有超多的“買主”。上半年來，每一天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方，有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨０仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口