【正文】 息時間：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求將所有負責路段進行普掃，清除道路及道路周邊5米所有垃圾，并在10點之前清運終了。上午10點至下班，為巡回保潔階段，主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿，確保道路白色垃圾清除干凈，道路兩側可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的，1月超過3次以上解雇?；?，發(fā)現1次扣發(fā)工資50元。上班期間必須著工作服裝，攜帶安全警示標志。背者每次扣發(fā)50元。保潔工具由街辦提供，每個月1把掃子，每一年1把锨。3輪車每輛押金500元。勞動關系消除后退還。3輪車修理費用自理。保潔員需注意工作道路安全，保潔員過失產生的和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現意外，1切按保險金額賠償。上崗以后1個月為試用期，試用期期間希望各保潔員努力工作，好好表現。試用期主要完成以下工作：(1)清除責任路段路邊雜草，標準為行道樹靠路之內必須無草。往后長時間保持。(2)清除責任路段野廣告，噴涂的廣告用白灰或水泥覆蓋，費用自理。張貼的廣告全部革除。(3)修整責任路段兩旁路基，使道路兩旁路基平坦無坑洼。(4)做好平常保潔，隨時在崗。特殊情況：卑劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意本身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內確保到崗，服從指揮，認真完成街辦交辦的其他工作。保潔員管理：街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實行監(jiān)督檢查，逐日考勤，逐日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。通過近1年的掃酒庫，讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當清晨奏響新1天的樂章時，我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了1夜的大地遍及垃圾和樹葉，這讓我們吃了1驚，但話說回來，這也正合我們情意，讓今天的行動變得更加成心義。其實掃地很危險，廠區(qū)車水馬龍，要時刻注意躲避。天氣酷熱，我們個個滿身大汗。但是，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上繁忙1天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不曉得尊重他人的勞動，乃至看不起我們。1些人堂而皇之的扔垃圾，隨地吐痰，不但不文明，更是1種丑態(tài)。社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻，為這個城市的潔凈奉獻，為生命風險，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視，由于他們比有些人高大多了。在你鄙夷的眼光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是1個人內心最陰暗的1面。環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大?，F在提倡3創(chuàng)1整治，3創(chuàng)就是：創(chuàng)建我國文明城市，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。1整治就是整臟治亂。要到達這個標準，離不開我們保潔員。我們要忘我奉獻，樂于奉獻。無怨無悔的弄好本職工作。固然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅1步之遙，那你離文明就千里以外了。只要人人愛惜環(huán)境，我們的社會會更加和諧，更加美好，我們的明天會更加光輝。隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題愈來愈遭到人們的關注，由此新生的物業(yè)管理也愈來愈遭到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質量的要求也越來越高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了1個新的課題——如何做好物業(yè)管理。物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所觸及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談1下自己的體會。寫字樓1般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業(yè)務活動的中心場所。根據寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全和如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高本身素質和應急能力，使各項指標到達合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和洗手間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和洗手間。特別是洗手間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，洗手間無異味，到達合格的標準。俗語說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出1套合適本公司實際情況的管理制度和保潔工作流程，每一個員工嚴格按工作流程進行工作，正確公道的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印。墻面無污漬。洗手間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡可能做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現裝備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以避免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想風格建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，背法必究。實行起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按賞罰制度辦事，表現好的嘉獎，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的情勢上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以避免影響大樓人員的正常工作。每周末總結1周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。其次要在保潔工作中相互交換經驗，相互學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效力，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較，感覺效果很好。這個小訣竅立即在工作中得到推行。同時積極展開保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每一個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就1定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對工作的態(tài)度卻有高低之別。看1個人是不是能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在他人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要遭到批評和指責，但她的工作是高尚的，1人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的1部份，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。要弄好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當做自己的家，時時打掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就1定能把寫字樓的保潔工作做好。就能夠讓每位工作人員都能享遭到家1樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不但環(huán)境弄好了，我們的服務目的也就到達了。另外一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就可以夠更好的為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)良的管理和服務。保潔工心得體會篇十四一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)保潔員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年保潔工作?？偨Y，歡迎大家閱讀。保潔部在集團領導的大力支持、物業(yè)公司經理的正確領導下，秉承公司您的滿意是我們永恒的追求的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定服務的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前人管人的被動狀態(tài)，從而走向制度管人，制度約束人的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度。另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持定人、定崗、定時、定標準、定任務的五定方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后工作的開展。樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶的原則，為業(yè)主提供家政服務，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經濟效率。外掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同。另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質量，規(guī)范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。建立一個垃圾中轉站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象。小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環(huán)境部。20xx年，我們一直在努力!20xx年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的工作，是給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝每一位領導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現將我一年來的。如下：一、一年來的工作表現。(一)強化形象，提高自身素質。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻于。二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經過一年的學習和鍛煉，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。(二)嚴于律已，不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，認真領會每一次會議精神，嚴格遵守各項。規(guī)章制度。尊重領導服從領導的工作安排團結同志謙虛謹慎不斷改進工作作風對每一位客人都能堅持微笑服務以客人是否滿意為工作目標。堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想勁往一處使不計較干得多干得少只希望把所有工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向。一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。一、清潔綠化日常管理工作。一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。員工培訓工作。員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《。崗位職責?！?、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。工具物料管理。為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發(fā)登記，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設備的使用壽命。二、清潔開荒工作。在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說，具體到這些職責采用何種方法方案落