【正文】 人、人與事、人與組織的關(guān)系，最大限度地發(fā)揮組織和個(gè)人的作用。人事部門的作用發(fā)揮，必須由高素質(zhì)的人事干部隊(duì)伍作保證，提高人事干部素質(zhì)可以從公務(wù)員考核的“德、能、勤、績、廉”五個(gè)方面入手。一、德應(yīng)該放在首位。一是服務(wù)宗旨必須明確。要履行工作職責(zé)，做到全心全意為人民服務(wù)，就必須心系群眾，服務(wù)人民，心胸豁達(dá)，富有情義。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時(shí)刻提醒自己，手中的權(quán)力來自人民，沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理對上負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群眾，感情上貼緊群眾，行動(dòng)上服務(wù)群眾。平時(shí)的工作中要提倡換位思考，想一想如果我是一個(gè)服務(wù)對象，對自己的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。二是政策觀念要強(qiáng)。人事干部從事著國家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行，貫徹結(jié)果直接影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，影響到國家形象，處理不當(dāng)會(huì)給國家?guī)砭薮蟮膿p失，在人民群眾中造成負(fù)面影響。結(jié)合我們的工作實(shí)際，鉆研好、理解好政策是每一個(gè)人事干部基本功。要用歷史的觀點(diǎn)對過時(shí)的政策適時(shí)揚(yáng)棄，防止影響新的政策的貫徹落實(shí)，要做到勤記、勤學(xué)。運(yùn)用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念，做到令行禁止，違反政策規(guī)定的話不說，違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題，中國幅員遼闊，各地的基本情況不同，國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用，在另一些地區(qū)不一定適用，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，向上級(jí)反映，提出修改意見，這也是對事業(yè)負(fù)責(zé)。三是要講團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ)，“人心齊、泰山移”，“眾人劃槳開大船”。只有團(tuán)結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力，才能出優(yōu)秀的人事干部團(tuán)隊(duì)。在工作中，要時(shí)時(shí)處處講團(tuán)結(jié)，顧大局，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，遇到難點(diǎn)問題要馬上形成合力，要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。二、能力十分重要。作為一個(gè)人事干部，光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的，還要具備研究新情況，解決新問題，開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講，時(shí)代要求我們每一個(gè)人事干部必須是本崗位的行家里手，否則打造過硬隊(duì)伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。第一要提高崗位適應(yīng)能力。時(shí)代的發(fā)展對新時(shí)期人事干部提出了更高的要求，人事干部要適應(yīng)這一要求，不僅要學(xué)好政策，把握好政策界線，在完成好各自工作的同時(shí)，還要根據(jù)自己的崗位實(shí)際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)管理及專業(yè)技術(shù)知識(shí)，拓寬知識(shí)面。不僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部門的各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，要為新進(jìn)機(jī)關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機(jī)制，這樣做除了對正常的工作開展有利以外，也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動(dòng)對年輕同志進(jìn)行傳幫帶，也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，及早掌握處理業(yè)務(wù)的能力，迅速地成長起來。第二要提高創(chuàng)新思維能力。長期以來，由于受傳統(tǒng)思想的影響，一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，求穩(wěn)思想較重，這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情，它來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一個(gè)人事干部，我們必須要認(rèn)清自己的責(zé)任和和使命，愛崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)，永遠(yuǎn)保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實(shí)踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲，為了一時(shí)的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”，為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與求真務(wù)實(shí)的態(tài)度結(jié)合起來，堅(jiān)持一切按科學(xué)要求辦事，按客觀規(guī)律辦事，立足實(shí)際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異，而是為了解決問題、促進(jìn)發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)問題。要準(zhǔn)確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀等情況和要求，找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，集中精力，認(rèn)真破解。第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情，如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調(diào)查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基層，解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層，只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚，才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，善于去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，科學(xué)系統(tǒng)的思考問題。要增強(qiáng)憂患意識(shí)，危機(jī)意識(shí)，善于見微知著，以小見大，由近知遠(yuǎn)，不斷發(fā)現(xiàn)新問題，尋求新突破。三要善于總結(jié)歸納。實(shí)踐是最好的課堂，最好的老師。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣，及時(shí)總結(jié)實(shí)踐中的成功做法，認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，正確把握事物的發(fā)展規(guī)律，不斷提升工作能力和水平。三、工作要勤奮。新時(shí)期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個(gè)人事干部勤的體現(xiàn)。首先，每個(gè)人事干部要以飽滿政治熱情對待工作，要有“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對人事工作的熱愛，要有終身為人事工作奉獻(xiàn)的精神，忠于職守，愛崗敬業(yè)、勤奮工作?，F(xiàn)在社會(huì)發(fā)展很快，競爭非常激烈，工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟，不進(jìn)則退”，要只爭朝夕，努力做好工作。其次，必須樹立效率的觀念。當(dāng)今社會(huì)是講究高效率的社會(huì)，人事干部必須以提高工作效率為已任，要通過自己的不斷努力，創(chuàng)造出人事管理的高效率。實(shí)現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用，如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實(shí)現(xiàn)的?，F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯(cuò)的，關(guān)鍵在于運(yùn)用。在這個(gè)問題上，第一是要有這個(gè)意識(shí)，每開創(chuàng)一項(xiàng)新的工作，要從頭開始重視信息化使用的問題，經(jīng)歷了長期的積累，將會(huì)給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點(diǎn)在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗(yàn)證，但還很不夠，目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好，必須引起重視。第二是要有運(yùn)用信息化的水平，現(xiàn)在我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏?，不存在學(xué)習(xí)信息化知識(shí)的障礙，學(xué)習(xí)條件也很不錯(cuò)，所以主要還是內(nèi)因。要切實(shí)把信息化使用當(dāng)成工作之必須，掌握運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作，使我們的服務(wù)更高效、更便捷。四、要?jiǎng)?chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績。業(yè)績是每個(gè)人事干部通過創(chuàng)造性的勞動(dòng)產(chǎn)生的，毫無疑問我們中的每一個(gè)人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績，這是一種時(shí)代的責(zé)任，同時(shí)也是社會(huì)衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù)，與我們打造一流人事干部隊(duì)伍密切相關(guān)。一是為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而進(jìn)行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績。適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，人事工作必須銳意改革，在改革過程中，有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅ?，去?chuàng)造性地工作，沒有這種工作的創(chuàng)新，人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，也就會(huì)被歷史所淘汰，就沒有什么前途。這一點(diǎn)每一個(gè)人事干部都必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，要力爭在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過辛勤努力的工作，創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻(xiàn)給國家。二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點(diǎn)，其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大，國家剛性的政策規(guī)定較多，表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的，但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務(wù)于第一線，用平常的眼光，好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來，這種業(yè)績很容易被忽視。從科學(xué)評(píng)價(jià)公務(wù)員的業(yè)績和充分調(diào)動(dòng)積極性的角度去認(rèn)識(shí)，這種情況必須改變，原因是人事干部可以有崗位分工的不同，但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù)，從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應(yīng)該被尊重，這樣才能形成一種合力，才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。五、做廉政建設(shè)的標(biāo)兵。艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，廉潔從政，清白高尚。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。實(shí)際工作中，不收受賄賂，不利用工作便利為自己牟取私利，不對服務(wù)對象提要求、講條件，不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神，用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，自重、自省，保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。在處理具體問題時(shí)，要秉公辦事，以民為本，取信于民，不濫用權(quán)力，不對群眾說空話、假話。要維護(hù)人事干部之間的團(tuán)結(jié)和誠信。堅(jiān)持做到對上級(jí)不欺騙、不隱瞞、不虛報(bào)功績、不陽奉陰違。對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風(fēng)。生活正派，情趣健康，講求操守，注重品行。自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，克服不足。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私，不能以下不為例為自己開脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當(dāng)方式追求理性業(yè)余愛好，不沉迷于燈紅酒綠和低級(jí)趣味，從而培養(yǎng)自己高尚的人格。年終招聘工作總結(jié)篇十六xx年9月份的招聘工作，我部根據(jù)公司編制管理的要求及公司招聘管理流程進(jìn)行運(yùn)作，在各用人部門的配合和支持下，整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好?，F(xiàn)我部就本年度招聘工作總結(jié)如下：截止9月底，我司因人員流動(dòng)產(chǎn)生職位空缺，在編制內(nèi)共面向社會(huì)招聘人員21人，除東莞分公司1人在試用期因個(gè)人原因提出辭職外，其他新進(jìn)人員目前均在崗，試用期到期人員均已通過考核并按時(shí)轉(zhuǎn)正，詳情請見下表一。招聘程序的把控方面。（1）加強(qiáng)了對各用人單位增補(bǔ)人員申請的審核，保證增補(bǔ)人員合理性，嚴(yán)格控制各單位編制：各用人單位出現(xiàn)人員缺口時(shí)，除嚴(yán)格按照公司招聘流程提交相關(guān)請示外，還要求提出用人需求的單位對當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、人均箱量指標(biāo)等進(jìn)行分析，盡量通過內(nèi)部調(diào)整、優(yōu)化內(nèi)部人員分工，提高人力資源效率的前提下再行考慮提出增補(bǔ)人員的請示，以進(jìn)一步梳理人員結(jié)構(gòu)、合理配置人力資源。（2）加強(qiáng)對新進(jìn)人員的入職審批，確保新進(jìn)人員質(zhì)量：各用人單位在組織應(yīng)聘人員筆試、面試評(píng)估并初步確定錄用人選后，我部要求凡與招聘相關(guān)的材料如：應(yīng)聘人員簡歷、資格證書驗(yàn)證情況、面試評(píng)價(jià)意見、體格檢查結(jié)果、面試過程說明、應(yīng)聘人員離職證明等需一并提交公司進(jìn)行入職審批，審批通過后方可安排新進(jìn)人員入職，入職審批能更好的把好進(jìn)人關(guān)，減小各用人單位的用工風(fēng)險(xiǎn)。招聘渠道的選擇方面。之前的招聘工作，除部分有人員需求的網(wǎng)點(diǎn)公司采用在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體上刊登招聘信息外，某某本部招聘信息的發(fā)布都采用由為我司派遣租賃員工的“深圳市泛亞人力資源有限公司”代為發(fā)布。在xx年的招聘過程中，我部根據(jù)各空缺崗位的素質(zhì)要求，有針對性的選擇了部分高校發(fā)布相關(guān)招聘信息，同時(shí)部分職位（如總經(jīng)理秘書、會(huì)計(jì)人員等）采用直接與招聘網(wǎng)站（中國人才熱線、前程無憂）等短期合作（1個(gè)月）的方式進(jìn)行，從搜集的簡歷數(shù)量、所招聘人員的質(zhì)量及招聘周期上來看，直接與招聘網(wǎng)站合作發(fā)布招聘信息的效果好于租賃公司代發(fā)。招聘費(fèi)用方面!xx年的招聘工作，因各用人單位產(chǎn)生人員空缺的時(shí)機(jī)比較分散，且所需崗位人員素質(zhì)要求差別較大，今年未采用如校園招聘式的集中招聘即已滿足需求，本部除個(gè)別職位與招聘網(wǎng)站合作發(fā)布招聘信息產(chǎn)生直接招聘費(fèi)用1200元外，其他職位的招聘未產(chǎn)生直接招聘費(fèi)用。新招聘人員的管理方面。（1）新進(jìn)人員工作輔導(dǎo)人制度：為使新進(jìn)人員更快的全面了解公司情況、熟悉工作環(huán)境、適應(yīng)工作氛圍、消除不安和焦躁的情緒，使其在較短時(shí)間內(nèi)成功融入到工作中，我部要求各用人部門在新員工入職當(dāng)天即為其指定一名試用期工作輔導(dǎo)人，全面負(fù)責(zé)新人在試用期的工作幫帶；在xx年修訂版的《某某公司招聘、調(diào)配管理辦法》中，我部已將工作輔導(dǎo)人制度以管理辦法條文的形式給予了明確。（2）新進(jìn)人員周工作小結(jié)：為充分掌握新進(jìn)人員在試用期的工作情況，幫助他們及時(shí)解決工作中遇到的問題，促進(jìn)他們更好的投入新的工作崗位，我部要求每名新進(jìn)人員在試用期間必須進(jìn)行周工作小結(jié)，小結(jié)每周五或下周一以郵件形式發(fā)送其工作輔導(dǎo)人、部門經(jīng)理、同時(shí)抄送我部，在xx年修訂版的《某某公司招聘、調(diào)配管理辦法》中，新進(jìn)人員周工作小結(jié)也已以管理辦法條文的形式給予了明確。（3）新進(jìn)人員轉(zhuǎn)正考查：為更好的評(píng)估新進(jìn)人員的工作情況，我部要求所有新進(jìn)人員轉(zhuǎn)正除提交試用期自己工作總結(jié)外，還必須接受其工作輔導(dǎo)人、所在部門經(jīng)理及所在單位負(fù)責(zé)人的評(píng)估，同時(shí)，該員工所在單位負(fù)責(zé)人還需要對其崗位能力、工作表現(xiàn)、未來的發(fā)展?jié)摿?、待改進(jìn)與完善等方面進(jìn)行詳細(xì)描述并溝通，最終確定推薦轉(zhuǎn)正意見呈公司領(lǐng)導(dǎo)審批，通過這種多維度的轉(zhuǎn)正評(píng)估，為招聘工作把好最后一道關(guān)。部分用人部門對公司招聘流程的了解程度不夠：從xx年的招聘來看，部分用人部門、尤其是網(wǎng)點(diǎn)公司不太了解公司的招聘流程，如增補(bǔ)人員請示資料不完整、入職審批資料不齊全、面試評(píng)價(jià)資料不完備等情況；我部已根據(jù)實(shí)際需要，對招聘工作中需注意的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)，并在實(shí)施招聘的過程中就需要注意的事項(xiàng)提前與用人部門進(jìn)行溝通；為進(jìn)一步梳理招聘的相關(guān)流程，我部在新修訂的《某某公司招聘、調(diào)配管理辦法》里，特以管理辦法條文形式對招聘過程的注意事項(xiàng)、招聘操作流程、入職流程、新員工轉(zhuǎn)正流程等都進(jìn)行了明確，并以流程圖形式給予了清晰的體現(xiàn)。部分用人部門的錄用條件不夠具體：，崗位名稱、崗位職責(zé)、素質(zhì)要求等資料不夠具體，這是xx年招聘工作需重點(diǎn)加強(qiáng)的方面，我部將重點(diǎn)指導(dǎo)用人部門做好擬增補(bǔ)崗位的工作分析，明確并完備錄用條件。xx年，伴隨著《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，我部除繼續(xù)嚴(yán)格按照現(xiàn)有招聘模式進(jìn)行運(yùn)作外，還需要重點(diǎn)做好以下方面的工作：加強(qiáng)錄用條件的科學(xué)設(shè)置與明確?！吨腥A人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定，試用期解除勞動(dòng)合同的條件是：員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件。因此，企業(yè)要想利用這一法律規(guī)定來保護(hù)自己的合法權(quán)益，就必須在招聘時(shí)對錄用條件作出明確的規(guī)定。對錄用條件一定要明確化、具體化，崗位要求是什么，怎么衡量是否符合崗位要求等需要明確下來。嚴(yán)格履行錄用條件的告知義務(wù)。對公司擬招聘崗位的錄用條件，《勞動(dòng)合同法》規(guī)定公司有義務(wù)告知應(yīng)聘人員，讓新進(jìn)人員充分了解自己的崗位職責(zé)，更能為日后的轉(zhuǎn)正考核提供參考指標(biāo)；為做好此項(xiàng)工作，我部擬從以下方式中選擇適項(xiàng)進(jìn)行：（1）招聘員工時(shí)向其明示錄用條件，并在辦理入職材料審批時(shí)要求員工簽字確認(rèn)；（3）勞動(dòng)合同中明確約定錄用條件或不符合錄用條件的情形；（4）通過招聘公告的公式，并采取一定方式予以固定（如保留刊登招聘廣告的原件、網(wǎng)頁、報(bào)紙等），以為訴訟保留證據(jù)。切實(shí)做好新進(jìn)員工入職審批工作。《勞動(dòng)合同法》第八條規(guī)定，用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。第二十六條規(guī)定，以欺詐手段使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的勞動(dòng)合同無效或者部分無效。第九十一條規(guī)定，用人單位招用與