【正文】 其他客戶辦公。余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走，不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。負(fù)責(zé)停車場收費(fèi)工作。負(fù)責(zé)解決停車場糾紛。負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。一、負(fù)責(zé)保安器械的檢查、更換。二、負(fù)責(zé)消防員工的管理教育。四、收集、整理、保存公司的稽核和消防檔案的資料。五、防止購物車輛的丟失和損壞。監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶助理領(lǐng)班和客戶助理的工作情況。與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系，爭取他們對客戶助理部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支持和指導(dǎo)。制定和完善消防管理制度，檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況。制定和完善公共安全管理規(guī)章制度，并檢查落實(shí)情況。合理設(shè)置客戶助理部崗位，編制修改客戶助理部崗位作業(yè)指導(dǎo)書，落實(shí)客戶助理部“技防、人防、物防”的防范工作。及時(shí)妥善處理各種問題和突發(fā)事件，在權(quán)限范圍內(nèi)無法處理時(shí)應(yīng)立即向上級報(bào)告，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和樓盤負(fù)責(zé)人做好調(diào)查、了解、保護(hù)現(xiàn)場和人員的工作。組織隊(duì)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常工作會議、關(guān)心并開展好業(yè)余文體活動(dòng)。完成上級交代的其他工作。協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)，并提出整改意見。確實(shí)掌握安全事宜，服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位。遵行上級之指示，執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與業(yè)主安全。熟悉秩序員各崗位職責(zé)，掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點(diǎn)。熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，公司日常的保安工作。服從公司的管理，聽眾領(lǐng)導(dǎo)的指揮。對各種監(jiān)控設(shè)備、器材熟悉、能進(jìn)行維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。負(fù)責(zé)管理小區(qū)的安全、防火、防盜、以及對公共設(shè)施破壞的防范工作。對消防器材能熟練操作，定期巡視，及時(shí)消除火警隱患。積極完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作。，做好記錄。、消防安全管理。值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。熟悉全制度及安全器材、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。按時(shí)上班打卡,按規(guī)定穿工作服,帶工作證。遵行上級之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全。不定時(shí)巡察各區(qū)域,對工作區(qū)域內(nèi)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生。如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長處理。監(jiān)督所有消防器材,定期舉行消防演練。物業(yè)保安人員的工作職責(zé)篇十一熟悉項(xiàng)目的主要人員，負(fù)責(zé)對外來人員進(jìn)行詢查、登記、引導(dǎo)工作。負(fù)責(zé)值班區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，及時(shí)制止違規(guī)及不文明行為。負(fù)責(zé)監(jiān)管客戶及裝修公司搬運(yùn)物品使用電梯的情況，,并引導(dǎo)客戶及裝修工人按指定卸貨區(qū)裝卸。負(fù)責(zé)崗位區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備管理和報(bào)修，確保運(yùn)行情況正常。負(fù)責(zé)核查外出物品與《物品放行條》是否相符。物業(yè)保安人員的工作職責(zé)篇十二執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，全面抓好飯店的安全保衛(wèi)工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。落實(shí)上級主管部門的工作布置和檢查，及時(shí)溝通信息，配合查處各類案件。協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織，抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并直接參與工作的領(lǐng)導(dǎo)，開展正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)。根據(jù)“安全第一，預(yù)防為主”的原則，積極開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全法紀(jì)宣傳教育，經(jīng)常組織安全檢查，并采取切實(shí)措施，防患于未然。親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在店內(nèi)的各類案件和重大事故，并及時(shí)將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報(bào)。經(jīng)常深入工作實(shí)際，進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)和協(xié)助飯店各部門結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作和保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練，檢查和督導(dǎo)本部門的工作人員，嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項(xiàng)安全管理制度，維護(hù)好飯店的治安秩序，保障人身和財(cái)產(chǎn)的安全，并深入開展“學(xué)先進(jìn)、找差距”活動(dòng)。主持保安工作例會。寫好部門工作日志。督導(dǎo)本部門員工做好各自工作臺賬，檢查工作進(jìn)度，解決工作中的問題。根據(jù)需要與可能，積極改進(jìn)和完善飯店的保安技防設(shè)施及器材裝備，督導(dǎo)屬下員工做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管理工作，定期清點(diǎn)核對，及時(shí)保養(yǎng)和報(bào)修，愛惜使用。負(fù)責(zé)本部門的預(yù)算編制，控制各項(xiàng)費(fèi)用成本，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。關(guān)心員工生活，抓好保安隊(duì)伍的自身建設(shè)和創(chuàng)建文明班組、文明部室的工作。(二)保安部經(jīng)理助理。協(xié)助部經(jīng)理做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)各項(xiàng)工作，向部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。根據(jù)部經(jīng)理的委托和授權(quán)，直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的工作，并切實(shí)做好。在部經(jīng)理缺勤或病休、公休等情況下，根據(jù)總經(jīng)理的指令，行使部經(jīng)理職責(zé)，全面負(fù)責(zé)保安部工作。(三)保安部秘書。執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令，向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。負(fù)責(zé)本部門各種文件、通知和上級有關(guān)部門交辦事項(xiàng)的收發(fā)、登記和送報(bào)傳閱批辦工作，做好各種業(yè)務(wù)資料、信息、工作報(bào)告、記錄、報(bào)表的匯總整理、歸卷立檔和保管工作。負(fù)責(zé)部經(jīng)理召開的工作會議的組織工作，做好會議記錄。根據(jù)部經(jīng)理的工作指令，起草本部門的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、預(yù)算編制和各項(xiàng)工作報(bào)告、簡報(bào)及會議紀(jì)要。負(fù)責(zé)建立和保管本飯店內(nèi)部員工登記卡，做好辭退員工的登記工作，并隨時(shí)補(bǔ)充和修改變動(dòng)的內(nèi)容。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本部門員工每月的考勤、領(lǐng)發(fā)工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼及各種勞保用品。具體負(fù)責(zé)本部門財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管理和所需辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放和登記工作，做好二級賬，管好三級賬，并協(xié)助部經(jīng)理抓好費(fèi)用的控制。負(fù)責(zé)做好本部門電話接聽和外調(diào)人員的接待工作，并作好記錄，及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)，或與有關(guān)人員溝通聯(lián)系。做好保安部辦公室及室內(nèi)設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作。(四)內(nèi)保管理員。執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令，負(fù)責(zé)做好飯店內(nèi)部的各項(xiàng)安全防范工作，向部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并報(bào)告工作。協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)具體做好“四防”宣傳教育，增強(qiáng)全店員工的法制觀念和安全意識。幫助和指導(dǎo)飯店各部門開展群防群治活動(dòng)，抓好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng)記錄，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)行交流和溝通。根據(jù)治安消防安全管理制度，經(jīng)常督促檢查和指導(dǎo)各部門抓好各崗位工作中的安全環(huán)節(jié)，切實(shí)做好安全防范工作。具體負(fù)責(zé)并抓好保安監(jiān)控室的日常管理工作，確保保安監(jiān)控室每天24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)客房樓層防腐箱的管理，定期開箱收繳和登記客人遺棄的書刊，并及時(shí)處理。堅(jiān)持現(xiàn)場管理，抓好對保安監(jiān)控和保安巡邏人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和要求，做好保安監(jiān)控和巡邏工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題，并向部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在部領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，配合或參與對各類案件和重大事故的調(diào)查工作。負(fù)責(zé)保安設(shè)備和器材的管理，編制三級賬，做好使用的維護(hù)保養(yǎng)和保管工作，做到賬物相符。做好員工的政治思想工作和考勤、考核工作，關(guān)心員工生活，抓好班組文明建設(shè)。(五)治安干事。服從管理員的工作安排，并報(bào)告工作。配合和協(xié)助管理員切實(shí)做好飯店內(nèi)部的各項(xiàng)安全防范工作。在管理員的指導(dǎo)下，建立和完善有關(guān)的工作臺賬，做好各類案件、事故登記以及安全檢查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作和活動(dòng)的記錄。(六)巡邏領(lǐng)班。執(zhí)行管理員的工作指令，并報(bào)告工作。負(fù)責(zé)本班組保安巡邏員的班次安排和考勤、考核。主持班前會和班后會，檢查員工儀表儀容和保安通訊裝備，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求，講評每天的工作情況，及時(shí)糾正工作中的問題，做好工作記錄。保持與保安部值班人員和各業(yè)務(wù)管區(qū)的聯(lián)系，保證通訊暢通，及時(shí)溝通情況和信息，通力協(xié)作做好工作。帶領(lǐng)保安巡邏員按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行保安巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和不安全的隱患及漏洞，并隨時(shí)向管理員和部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。負(fù)責(zé)領(lǐng)用保安器材和工作用品，做好保管和維護(hù)保養(yǎng)工作，做到愛惜使用。做好交接班工作，交待清楚并有記錄。抓好班組文明建設(shè)。(七)巡邏員。服從領(lǐng)班的工作安排。做好上崗前的準(zhǔn)備工作，做到按規(guī)定著裝，個(gè)人儀表儀容端莊整潔，按規(guī)定佩帶保安器材和裝備。了解當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求，做到心中有數(shù)。嚴(yán)格按照工作流程和既定的路線，堅(jiān)持進(jìn)行安全巡邏和檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事，及時(shí)報(bào)告，并做好現(xiàn)場監(jiān)護(hù)和控制工作。對超過規(guī)定時(shí)間的訪客，要及時(shí)匯報(bào)作好記錄，并會同有關(guān)部門妥善做好工作。(八)保安監(jiān)控領(lǐng)班。執(zhí)行管理員的工作指令，并報(bào)告工作。直接參與和帶領(lǐng)員工做好日常的保安監(jiān)控工作，發(fā)現(xiàn)各種報(bào)警信息和可疑情況，立即跟蹤監(jiān)錄，并及時(shí)報(bào)告，迅速高效地做好工作。帶領(lǐng)員工做好監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)修，保證各種設(shè)備運(yùn)作正常，保持監(jiān)控室的環(huán)境整潔。熟悉飯店各類應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生緊急情況時(shí)，按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)指令，進(jìn)行與各崗位的聯(lián)絡(luò)、調(diào)度。做好交接班工作，交待清楚，并有記錄。負(fù)責(zé)班組工作班次安排和日常的考勤、考核、抓好班組文明建設(shè)。(九)保安監(jiān)控員。服從領(lǐng)班的工作安排，嚴(yán)守工作崗位，嚴(yán)格按照工作流程，密切注意監(jiān)視畫面和各種報(bào)警信息，切實(shí)做好日常的保安監(jiān)控工作。保持監(jiān)控室整潔，監(jiān)控設(shè)備完好有效，做好清潔、保養(yǎng)工作。嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和規(guī)章制度，切實(shí)做好監(jiān)控室的保衛(wèi)、保密工作。(十)外保管理員。執(zhí)行部經(jīng)理的工作指令，向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。具體負(fù)責(zé)飯店的警衛(wèi)和停車場(庫)的安全管理，保障飯店和車場(庫)的安全。嚴(yán)格執(zhí)行飯店員工出入飯店和會客制度，制定和公布停車場(庫)安全管理規(guī)則，抓好進(jìn)出飯店車輛的管理，保證車道暢通，維護(hù)飯店的治安秩序。堅(jiān)持工作現(xiàn)場的管理，檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好工作，抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。及時(shí)與有關(guān)部門溝通聯(lián)系，交流信息，協(xié)同工作，配合各部門做好重大接待任務(wù)的有關(guān)工作。負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)工作器具、設(shè)備的管理，做好財(cái)產(chǎn)三級賬。負(fù)責(zé)屬下員工工作的調(diào)配、安排和日常的考勤、考核，做好政治思想工作，抓好班組文明建設(shè)。物業(yè)保安人員的工作職責(zé)篇十三負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、巡檢與搶修(公共照明、水泵管網(wǎng)、供電設(shè)備線路等)。負(fù)責(zé)維修表格、臺賬的填寫、整理、存檔。負(fù)責(zé)配合、監(jiān)督專業(yè)維保單位進(jìn)行的定期維保、記錄。協(xié)同處理物業(yè)小區(qū)綜合問題的處理，做好技術(shù)支持。完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。物業(yè)保安人員的工作職責(zé)篇十四，及時(shí)、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。，嚴(yán)格按安全操作規(guī)程及管理制度操作，確保安全生產(chǎn)，不準(zhǔn)冒險(xiǎn)作業(yè)，杜絕人身和設(shè)備事故的發(fā)生。，觀察電壓表、電流表、計(jì)量表是否正常，認(rèn)真做好各種運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保持室內(nèi)的設(shè)備的整潔。，迅速查明原因，采取應(yīng)急措施。保證電梯正常、安全運(yùn)行。、設(shè)施的操作維修保養(yǎng)工作，確保園區(qū)內(nèi)24小時(shí)正常供水。、設(shè)備的操作維修保養(yǎng)工作，確保公共部位燈具完好。、設(shè)備的檢修、保養(yǎng)工作。，按時(shí)上下班，認(rèn)真交接班，做好值班記錄，保管好資料、工具。物業(yè)保安人員的工作職責(zé)篇十五保安服務(wù)職業(yè)的特保安要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守，嚴(yán)守工作紀(jì)律，對工作極端負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行保安人員的義務(wù)，在工作中要以國家利益、人民利益、服務(wù)單位的利益為重，關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭。熱愛本職工作，精益求精高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛，也來自于對專業(yè)知識的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí)，它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，對工作精益求精。熱心服務(wù)，禮貌待人全心全意為人民服務(wù)，為用戶服務(wù)，是保安服務(wù)業(yè)的宗旨，也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù)，占領(lǐng)市場的主要保證。清政廉潔，奉公守法保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的一支輔助力量，應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識和清政廉潔的高尚品質(zhì)，要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情，絕不越權(quán)去做，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。遵守社會公德保安人員作為社會的一個(gè)群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動(dòng)中，都應(yīng)該模范地遵守社會公德，原因?yàn)樯鐣乱月殬I(yè)道德為基礎(chǔ)，職業(yè)道德是社會公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。二、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)高度的警惕性警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感，隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀，及時(shí)揭露和打擊他們的種種違法行為。高超的策略性策略性指保安在對敵斗爭中能揚(yáng)長避短，避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長處和優(yōu)勢，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。防衛(wèi)的靈活性靈活性指在實(shí)際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對方制伏。三、保安人員應(yīng)具備的禮儀保安員作為公共的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個(gè)方面來闡述敬禮保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮舉手禮我就不多講，相信大家都比我專業(yè)，在這里我著重講一下注目禮在何種場合使用：1）保安沒戴帽子時(shí)，無論停止間還是行動(dòng)間，在室內(nèi)還是室外，均應(yīng)行注目禮。2）保安手?jǐn)y武器或手提物品時(shí)，無論戴帽與否，均行注目禮。3）在舉行閱兵式時(shí)，當(dāng)閱兵首長接近受閱部隊(duì)隊(duì)列時(shí)，除了位于指揮位置的干部行舉手禮之外，其余人員均行注目禮。4）在舉行迎送國旗儀式時(shí)，當(dāng)聽到“向國旗—敬禮”的口令，除位于指揮位置的干部行舉手禮外，其余人員均行注目禮。儀容1）發(fā)型男保安蓄發(fā)不得露出帽外，不準(zhǔn)留大包頭，不準(zhǔn)留長鬢角，不準(zhǔn)留胡須，女保安發(fā)辮不得過肩，不得燙發(fā)。2）服飾 保安不能隨意追求地方群眾的裝扮，如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。3）佩戴保安著制服時(shí)，只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的獎(jiǎng)?wù)拢C章，不得佩戴其它徽章，佩戴時(shí)一定戴在上衣的左上方。4）著裝a 規(guī)范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風(fēng)衣，皮茄克，羽絨服等便服，同時(shí)必須按規(guī)定佩戴帽徽、領(lǐng)花、肩章。b 配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝，