【導讀】附件：；Intra.implementation.market,thelabormarket,thesupplymarket,theinternalmarket,themarket

　　

【正文】 理論 網絡營銷作為一種有效 的直接營銷策略 ,網絡營銷可以測試，測量，評估及控制。因此 ,網絡營銷的特點是你可以大大提高銷售的效率和營銷決策實施的有效性。 直接營銷理論在 20 世紀 80 年代是一個引人注目的概念。直銷協(xié)會美國的定義是 :“一個地方產生任何可衡量的反應和使用證券交易所達成一個或多個廣告媒體營銷體系的相互作用是直接營銷的關鍵?！痹摾碚撜J為網絡營銷 ,可以被測試 ,是可衡量的可以評估的基本解決方案 ,評價傳統(tǒng)的市場營銷及銷售困難程度更科學的決策可能。 (B)關系營銷網絡理論 自 1990 年以來關系營銷理論是一個偉大的重要性理論。市場營銷理論 ,主要包括兩個基本點 :首先 ,在宏觀水平將會認識到市場的范圍廣泛的領域 ,包括消費 9 者市場 ,勞動力市場 ,供應市場 ,國內市場 ,市場利益相關者 ,以及影響市場 (政府 ,金融市場 )。在微觀層面 ,認識到商業(yè)和客戶之間的關系都在不斷發(fā)生變化 ,市場營銷應該的核心從一個簡單的一次性的交易變成關心起長期保持關系的交易。社會經濟系統(tǒng)、企業(yè)是一個主要的子系統(tǒng) ,公司的營銷目標受到許多外界因素的影響 ,在我國企業(yè)營銷活動的消費者、競爭者、供應商、分銷商、國家機關、社會團體的互動過程中 ,正確認識兩者之間的關系是個體和組織的核心 ,也是關鍵營銷業(yè)務的 成功或失敗的原因。 關系營銷的核心是保持客戶 ,為客戶提供了高滿意度和價值的產品和服務 ,加強與客戶的聯(lián)系提供了有效的客戶服務 ,與客戶保持長期關系。和長期的客戶關系基于營銷活動來達到市場公司目標。關系營銷的實施不是損害商業(yè)利益 ,根據(jù)研究、為銷售一個新顧客的成本費用大于 5 倍的老客戶 ,加強與客戶的關系 ,建立顧客忠誠度能帶來長期的企業(yè)利益 ,是為企業(yè)和客戶促進雙贏的戰(zhàn)略?；ヂ?lián)網作為一種企業(yè)之間有效的雙向溝通渠道可以實現(xiàn)和客戶交流及費用花很少的成本 ,公司與客戶建立長遠關系提供了有效的保護。這是因為首先 ,企業(yè)可以利用互聯(lián)網 直接收到客戶訂單 ,客戶可以存在自己的個性化需求。企業(yè)根據(jù)客戶的需求 ,提供個性化使用靈活的生產技術 ,以滿足顧客在消費產品及服務客戶需要最大化 ,創(chuàng)造更多的價值。企業(yè)的顧客也可以了解市場需求 ,市場細分和目標市場 ,降低營銷成本 , 在市場上提高反應速率。其次 ,利用互聯(lián)網公司向客戶提供更好的服務 ,保持與客戶的聯(lián)系。上網時間、空間限制的特點使得客戶有許多不便 ,以最大限度保證企業(yè)之間通信 ,客戶可以利用互聯(lián)網的優(yōu)勢 ,在最短的時間用一個簡單的方法來訪問的業(yè)務服務。與此同時 ,貿易通過國際互聯(lián)網的同時公司整體就可以實現(xiàn)從產品的品質 ,優(yōu)質的服務 ,交易服務的全過程質量控制。 另一方面 ,企業(yè)也可以通過互聯(lián)網和與工作有關的公司和組織與建立關系 ,實現(xiàn)雙贏發(fā)展。互聯(lián)網是一個便宜的溝通渠道 ,它能幫助業(yè)務降低成本 ,經銷商等建立合作伙伴關系。在前面的聯(lián)想公司的案例就是通過建立電子商務系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)信息共享的銷售商 ,降低庫存成本和交易成本。關于應用網絡理論將后面的營銷服務網絡策略進行詳細的介紹。 (C)網絡的軟營銷理論 營銷理論是工業(yè)經濟“柔軟時代”的以大規(guī)模生產為主要特征的“強大的銷 10 售”的新理論。理論表明 ,顧客購買的產品不僅要滿足基本生理需要 ,而 且能夠滿足精神和心理層面的需求。因此 ,軟營銷是最重要的特點之一。遵循網絡禮儀 ,禮節(jié)在網絡上有效的應用可以獲得期望的結果。著重闡述了企業(yè)營銷活動的同時需要尊重消費者的情感和身體 ,讓消費者能夠舒舒服服地主動接受企業(yè)的營銷活動。最能體現(xiàn)傳統(tǒng)營銷活動的特點是強大的市場推廣，傳統(tǒng)的廣告和營銷人員。在傳統(tǒng)的廣告中 ,消費者往往被迫的被動接受廣告信息“炸彈” ,其目的是通過不斷刺激著消費者的心來傳遞信息 ,令人印象深刻。但消費者不愿意接受需要不需要被考慮在其中。營銷人員不考慮目標是否愿意購買和需求 ,僅僅根據(jù)營銷人員 ,決定自己的 營銷活動的進行并且有說服力。 在互聯(lián)網上 ,由于信息交流是一個自由、平等、開放、交互的 ,要強調的是互相尊重、溝通、在線用戶更加注意保護和隱私的個人經驗。因此 ,使用傳統(tǒng)的營銷手段的一個強勢的開場在互聯(lián)網上的營銷活動一定會適得其反 ,如美國公司AOL強迫他們的用戶發(fā)送電子郵件廣告 ,結果導致用戶的一致反對 ,但是許多用戶同意美國在線 (AOL)同時公司服務器電子郵件報復 ,結果是美國在線 (AOL)的電子郵件的郵件服務器在一個癱瘓狀態(tài) ,最終不得不向公眾道歉來平息憤怒。網絡營銷只是從消費者需求和采取的 經驗和后拉式戰(zhàn)略來吸引消費者關心企業(yè)的營銷效果的實現(xiàn)。網絡在因特網上開展營銷活動 ,尤其是促銷活動必須遵循一定網絡虛擬社區(qū)的形成規(guī)則 ,有的也被稱為“網絡規(guī)范 (典范 )”。網絡營銷是柔軟的典范，基于營銷巧妙遵循規(guī)則達到一個微妙的影響。營銷理論在網絡應用軟件和網絡營銷策略上有著具體細節(jié)。 (D)網絡整合營銷 在當前的工業(yè)社會 ,作為第三產業(yè)發(fā)展的服務行業(yè)是主要的經濟增長點 ,傳統(tǒng)的 manufacturingbased 成為服務型的發(fā)展 ,新的服務行業(yè) ,例如金融、通信、交通等行業(yè)如日中天。后工業(yè)社會要求企業(yè)的發(fā)展必須建立在 服務型的基礎上 ,這是必要的 ,以客戶為中心 ,為客戶提供及時、適當方式 ,適當?shù)姆?,盡最大可能地滿足客戶的需求。互聯(lián)網作為一個 crosstransmission 時間和空間的“超導“媒體 ,能及時提供客戶服務位于互動網絡的同時能理解客戶的需求 ,提供有針對性的反應 ,因此網絡時代可以說是消費者最迷人的行銷工具。 網絡整合營銷理論包括以下重點 : 11 網絡營銷的需要 ,首先消費者需要他們的整個營銷過程中從一開始就是顯而易見的。網絡營銷配電系統(tǒng)作為利益相關者及企業(yè)更緊密地聯(lián)系在一起。企業(yè)利益和國家利益客戶整合在一起。網上營銷的作 用 ,你可以通過 4 p(產品 /服務、定價、分銷、促銷 )中發(fā)揮重要的作用。具有約束力。網路的使用傳統(tǒng)的 4 p 營銷組合可以更好地與客戶為中心 4 c 標準 (顧客、成本、便利、溝通 )結合。 ,以客戶為中心 隨著互聯(lián)網有非常良好的互動 ,指導用戶通過互聯(lián)網企業(yè)的指導下選擇產品、服務或具體的要求 ,企業(yè)用戶選擇基于及時生產要求 ,提供及時的服務 ,使客戶時間和空間要求遇見的那個產品和服務 。另一方面 ,企業(yè)也可以趕上客戶需求和客戶的要求按照及時生產和銷售團體提供生產效率和市場的有效性。在 1995年，美國的戴爾電腦公司銷售 有了很大的損失 ,但在 1996 年 ,他們通過國際互聯(lián)網將公司的電腦銷售成績提高了 100%,由于客戶通過國際互聯(lián)網 ,你可以設計公司的主頁來選擇和組合的計算機 ,然后該公司生產部門立即要求生產 ,通過郵政服務公司 ,公司可以實現(xiàn)零庫存生產 ,特別是在價格的急劇下降的計算機元件的時代 ,庫存不僅會降低存貨成本，因為高價庫存所帶來的損失也是可以避免的。 傳統(tǒng)的成本在市場營銷生產型定價中是必須丟棄的。新客戶的價格應該建立在可接受的成本定價 ,并基于成本來組織生產和銷售。以客戶為中心的業(yè)務企業(yè)定價、客戶必須確 定市場需求和價格的公認標準 ,否則成本對顧客接受定價是一個空中樓閣的畫面。在互聯(lián)網業(yè)務可以很容易實現(xiàn) ,客戶可以通過網絡接受的成本 ,為用戶選擇之前依照客戶提供靈活的產品設計及生產程序的商業(yè)成本 ,確認客戶同意的生產和銷售機構 ,所有的這一切都是在客戶公司的服務器程序的指導下 ,不需要專門的服務。因此 ,成本是極低的。目前 ,美國通用汽車公司 ,讓客戶在互聯(lián)網上通過公司自身的制導系統(tǒng)的設計、組裝汽車來滿足他們的需要 ,用戶首先決定接受的價格標準 ,然后根據(jù)價格上限系統(tǒng)符合要求的風格展示工具 ,用戶也可以適當?shù)母淖?,公司生產最終產品 僅為滿足客戶需求的價格性能比。 網絡營銷是一對一的分銷渠道 ,銷售的時空 ,客戶可以訂購隨時隨地使用互聯(lián)網和購買產品。例如 ,公司成立于 8 年前 ,因為引進的電子郵件和世界的秩序系 12 統(tǒng) ,所以加工時間從 15 天 24 小時。目前 ,公司正利用互聯(lián)網提供比對手更有效率的服務。公司的內部網絡和汽車制造商建立聯(lián)系 ,以便他們彼此在線可以要求對方馬上生產。 是促進傳統(tǒng)企業(yè)通過一定媒介和工具的壓迫客戶加強公司的客戶與產品驗收、忠誠、被動 ,接受客戶與缺乏客戶的交流與聯(lián)系同時成本 高的公司銷售的方式。網絡營銷是一個一對一的互動，顧客都可參加公司的營銷活動 ,所以互聯(lián)網能夠加強與客戶的交流與接觸和了解客戶的需求 ,吸引了越來越多的客戶目光。美國雅虎的新恒星 (雅虎 )公司發(fā)展分類網絡信息檢索工具 ,這些產品都是高度交互的 ,用戶可以認為它是重要為分類信息的雅虎公司立即加入雅虎信息產品的分類為其他用戶使用 ,所以不需要著名的廣告商品 ,在短短兩年的時間公司的股票價值高達數(shù)十億美元。 常用的方法 ,網絡營銷系統(tǒng) (1)搜索引擎營銷 (2)電子郵件行銷許可 (3)在線廣告 (4)網絡資源合作 (5)病毒性營銷 (6)一個會員制的網絡營銷網絡 網絡營銷業(yè)務 實施網絡營銷不一定要有他們自己的網站 ,在缺乏立地條件、企業(yè)實施有效的營銷網絡的情形下。免費網站營銷主要取決于網絡營銷和電子郵件營銷虛擬社區(qū)。 以網絡為基礎的網絡營銷是網絡營銷的主體 ,它的主要問題是網站規(guī)劃、建設、維護 ,以及其他的整合營銷推廣的方法。如果同類型的電子商務網站 ,基于互聯(lián)網的網絡營銷將參與產品、價格、和其他一些傳統(tǒng)銷售渠道和銷售一系列問題都需要考慮。