【正文】 和統(tǒng)計。對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。二、下半年工作思路及打算(一)水電工作三區(qū)總供水閥門更換。辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。盡快完善單身公寓用電計量裝置。配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。加強水查漏工作，提高水回收率。(二)綠化工作繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。(三)保潔保安工作繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾。繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。三區(qū)實行封閉管理。(四)其它三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。舊房的分配工作。三、希望公司能為本單位解決的問題：撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。(1)增加水電維修費和公共設施及辦公用水電費定額。根據(jù)下半年工作計劃，存在缺少費用的問題。公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。公司月工作總結(jié)表篇十二一、工作進度海報：4517份，計劃量為6000份，完成比例為75%門貼：23470份，計劃量為15000份，完成比例為156%彩頁：3315份，計劃量為3750份，完成比例為88%數(shù)據(jù)：約520個，計劃量為1000個，完成比例為52%合計：完成計劃工作量的92%分析：計劃量與實際管理下的執(zhí)行結(jié)果比較吻合，計劃與管理控制水平較好。二、客戶開發(fā)咨詢：52名意向：總計38名，其中10萬元以上貸款32名5萬元以上理財6名總額：總計2400萬元，其中貸款20xx萬元，理財400萬元潛在：8名，其中貸款客戶4個，合計660萬元，理財客戶4名，合計85萬元分析：%，成交數(shù)比例為3%，每33筆貸款申請只有1筆可獲得通過從這兩個比例分析可以得出結(jié)論商務展業(yè)方式需要進一步改進，人員作業(yè)素質(zhì)需要進一步提升，以便挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源市場需求量較少(即符合公司貸款條件的客戶極少)公司對貸款客戶的風險控制處于較高級別。如公司不降低風控級別，就需調(diào)整公司的業(yè)務戰(zhàn)略。三、業(yè)務成交產(chǎn)值：1單，30萬元，計劃量為150萬元，完成比例為20%分析：業(yè)務完成比例較低，已成交客戶的情況較為特殊，客戶用款屬于批零行業(yè)節(jié)假日因福利市場需求激增所需進貨款，具有較大的偶然性單純的粗放式市場宣傳不能適應市場需求與其他同行業(yè)企業(yè)相比，我們的放貸條件不具備優(yōu)勢客戶開拓的方式需要快速調(diào)整，逐步提高拜訪客戶的比例開戶開發(fā)過程中存在重量不重質(zhì)的傾向，得勢不得分的結(jié)果，需要在簽單環(huán)節(jié)下功夫商機稍縱即逝，業(yè)務即商機，出現(xiàn)商機后在決策效率上我們應在探討如何提高四、業(yè)務分析貸款客戶(10萬元以上)無法成交的原因主要集中在兩方面一是符合條件的客戶貸款承受的利息大都在3分以下，我們的要求集中在5分以上二是不符合條件的客戶大多為抵押物不合格、變現(xiàn)能力差、不充足等理財客戶無法成交的原因一是客戶對理財投資的項目不明確二是客戶對公司的環(huán)境不滿意，缺乏安全感三是公司管理層對理財項目的重視程度不夠，沒有早作準備四是員工對公司的實體企業(yè)不了解，對公司實力把握不夠，缺乏理財信心五、團隊建設截止10月30日在崗人數(shù)12人，入職3名，離職3名。員工穩(wěn)定性較強離職員工2人屬個人家庭原因離職，1人屬于公司管理不善導致人均引進客戶3名，上月開發(fā)客戶數(shù)量人均為1人。較之上月客戶開發(fā)數(shù)量提升200%，說明員工的個人客戶開發(fā)能力提升較快。六、人員素質(zhì)通過對《貨幣》紀錄片的學習，對金融行業(yè)逐步產(chǎn)生興趣。通過對影片《杜拉拉升職記》的學習，培養(yǎng)了基本的職業(yè)化意識。通過培訓銷售拜訪技能的培訓，具備了初步與戶接洽的能力。公司月工作總結(jié)表篇十三x月份主要做了以下工作：對整個小區(qū)的公共設施和各個部位進行摸底清查。對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患。對公廁管道進行了再維修,減少了水資源浪費。同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進行積極解決,這也得到業(yè)主們的認可,為下一步的工作開展打下良好的基礎。積極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見。物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)系,希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進行學習、宣傳。我們利用早上晨會的時間學習新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據(jù)可依有法可依,同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,變管理為服務,做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向發(fā)展。在我們理解各種條例的基礎上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。加強電費、曖氣費及其它費用的收繳力度。對于電費的收取,我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中,提高了電費收繳率,電費收繳情況很好。對于曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進行了走訪,各單位均承諾近期內(nèi)解決,這也作為我們下一步的工作重點來抓。樹立形象,服務業(yè)主。我們提出了責任體現(xiàn)人品、政績證實能力的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,對各處衛(wèi)生死角,安全隱患,及時解決。同業(yè)主近距離交流,換位思考,解釋現(xiàn)狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路,樹立起物業(yè)公司的新形象。盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。缺少立法導致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務不明確,給物業(yè)公司的管理帶來不便。我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范,有時損害業(yè)主的合法權(quán)益,如服務不到位、收費與服務不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項等。業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運作形同虛設,業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達成共識。建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題,給物業(yè)管理帶來很多的不便。管理人員思想觀念急需更新,多加強法律法規(guī)的學習,提高人員素質(zhì)。針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢,下一月份我們計劃做如下工作：以《物管條例》發(fā)布為契機,加大宣傳力度,增強社區(qū)和管理人員的法制觀念,進一步提高小區(qū)的整體水平。與業(yè)主委員會溝通,為條例的實施做前期準備。做好各種費用的收繳工作,減少公司虧損。對所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進行全面修剪,清除菜地,恢復草坪。檢查小區(qū)內(nèi)安全用電問題。