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護(hù)理質(zhì)量工作計劃優(yōu)質(zhì)-資料下載頁

2025-08-03 00:00本頁面
  

【正文】 責(zé)的完成情況、危重病人的護(hù)理質(zhì)量與安全等。各科室積極開展住院病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查,通過對住院患者滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的不足,有針對性地加強(qiáng)管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,并將意見和建議報護(hù)理部,針對調(diào)查表中反應(yīng)出的問題認(rèn)真分析,持續(xù)改進(jìn)。落實護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。科室監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部召開護(hù)士長例會,分析產(chǎn)生原因,提出整改意見,追蹤整改效果。堅持每季度召開住院患者工休座談會,與患者及家屬面對面溝通,暢所欲言,用心交流,拉近醫(yī)患關(guān)系;不斷改進(jìn)護(hù)理工作、提高患者滿意度。認(rèn)真落實“非懲罰性護(hù)理不良事件上報制度,”科室按時上報護(hù)理部,護(hù)理部將組織各科室護(hù)士長對每件不良事件進(jìn)行討論、分析總結(jié)教訓(xùn)并將典型案例進(jìn)行通報,警示護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。對未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士不得獨立上班必須實行專人帶教。對今年新上崗的護(hù)士進(jìn)行崗前理論、操作培訓(xùn)考核,要求人人過關(guān)。對加強(qiáng)護(hù)理實習(xí)生帶教管理,7月份對實習(xí)生進(jìn)行上崗前警示教育,避免差錯發(fā)生。、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。1加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。按年初制定的培訓(xùn)計劃,對全院護(hù)士分別組織理論考試,操作考核。擬定10名護(hù)理骨干到省州醫(yī)院進(jìn)修,涉及重癥、血透、新生兒、手術(shù)室、骨科等專業(yè)。病房管理合格率≥90%分級護(hù)理合格率≥90%優(yōu)質(zhì)護(hù)理合格率≥90%健康宣教覆蓋率 100%護(hù)理文書書寫合格率≥95%急救物品完好率100%護(hù)理“三基”考試合格率100%年護(hù)理事故發(fā)生例數(shù)0壓瘡風(fēng)險評估率100%
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